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前台行政工作职责

2024-11-03 18:13:01求职文书

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【前台行政工作职责 第一篇】

前台行政工作职责范文

前台行政工作是一个机构或企业中非常重要的一个环节,也是形象和运营效率的窗口和保障。作为一名前台行政人员,我理解并重视自己的职责,积极为的顺利运行和客户的满意服务贡献力量。

首先,我要保持良好的形象和态度。作为前台行政人员,我是客户和员工接触到的第一个人,我要以友好、热情的态度迎接每一位来访者,尽力解答他们的问题,提供帮助和指导。我要注重自己的仪容仪表,保持整洁,穿戴得体,给人以专业和可靠的形象。

其次,我要负责接待和安排来访者。我要及时准确地接收电话、传真和邮件,记录来访者的信息并转达给相应的人员。我要根据来访者的不同需求和要求,灵活安排会议室、接待室等配套设施,使来访者得到满意的接待服务。同时,我要做好来访者的登记和管理工作,确保的安全和秩序。

第三,我要协助办公事务的处理。我要按照的规定和要求,协助完成一些行政事务,如文件管理、资料整理、文件复制等。我要熟悉和掌握的内部信息系统和办公,高效地处理各类文档和信息,确保前台行政工作的顺利进行。

第四,我要协调各个部门之间的沟通和协作。我要及时将一些紧急的信息、会议通知等传达给相关的人员,确保信息的准确性和及时性。我还要协调和安排员工的考勤、请假等日常事务,确保内部的管理有序和顺畅。

最后,我要保护和维护的利益和信誉。我要对的业务和信息保密工作负责,严格执行的保密制度,确保的商业机密和的安全。同时,我也要积极参与的宣传和营销活动,展示的优势和特点,提升的形象和声誉。

总而言之,作为一名前台行政人员,我要充分发挥自己的专业能力和责任心,为的顺利运营和客户的满意服务不断努力。我要不断学习和提升自己的知识和技能,增强自己的综合素质,在工作中不断成长和进步,为的发展贡献力量。

【前台行政工作职责 第二篇】

一、负责进入办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好, 请有有什么事情吗”?,叫他请坐,帮他联系要找的'人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。

二、负责电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂,您好,xx ”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。

三、收发传真、复印、熟习前台电话各分机号码。统计考勤等等吧

四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。

五、按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。

【前台行政工作职责 第三篇】

1、负责总机电话的接听,按要求转接电话或记录信息;

2、负责对来访客人做好接待、引导,安排会议室,及时通知被访人员;

3、负责保洁阿姨完成每日办公室保洁工作,共同维护办公环境;

4、负责统计制作员工月度考勤报表、起草各类节假日放假通知;

5、负责快递、信件、包裹的收发工作,并统计核对快递费用;

6、负责办公用品的采购、发放工作,并及时录入OA系统;

7、负责通讯录及其他表格的更新及传达;

8、负责打印机、复印机、考勤机等设备的.正常运转与管理工作;

9、负责员工名片印制、酒店、各类票务、饮用水等的预订工作;

10、负责车辆管理工作(如:油卡、车险等);

11、负责审核、制作每月员工各类报销2024

12、为其他部门提供及时有效的行政服务,做好各部门之间的协调工作;

13、完成上级交办的其他相关工作。

【前台行政工作职责 第四篇】

1、规划、协调内相关日常行政事务:

2、负责部分固定资产的购买、盘核、登记、建档、调配、检查等相关工作:

3、负责办公用品的购买、发放、登记、保管等工作:

4、负责大复印机的管理以及内部文件和设计签单图纸的'复印:

5、负责车辆的管理和司机的管理工作;

6、制定日常清洁管理制度及坚持执行和保洁人员的管理工作;

7、做好外出人员的登记、管理,为人事部提供考勤依据:

8、客户接待以及活动当天现场气氛的营造和布置:

9、配合人事部做好行政处罚和管理工作:

10、员工生日会的筹备及生日礼物的采购管理:

11、根据经营需要,研究制定行政部年度工作计划,安排并组织布置、落实;

12、 根据总经理的指示,做好会务工作安排和会议记录:

13、 与相关部门配合组织、落实大聚会及旅游活动,定期组织员工活动;

14、 负责完成店面经理临时交代的各项任务;

【前台行政工作职责 第五篇】

一、行政前台接待

1.接待来访者

接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。

2.接待咨询者

若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。

3.接听电话

接听电话时,应先说“您好,大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人)。

4.接待推销人员

上班时间若有其他的.推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在推销,会影响他人工作。

二、信件及报刊杂志转交

收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

三、快递管理

1.接待快递员

熟悉目前与有业务往来的快递,及时更新快递联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。

2.转交快递

收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。

3.与保安交接快递工作

每天下班前将快递登记簿转交门卫室,第二天早上上班时再将登记簿取回,并同时取回下班时间保安代理接收的快递,通知收件人前来领取。

四、会务工作

1.会议前准备工作

主动关注会议信息,向组织者或组织部门了解会议相关情况,及时记录准备工作内容,并积极协助;协助保洁工人做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。

2.会议中服务工作

维护会议室外环境安静,根据会议组织者要求,适时为与会者准备茶水饮料,并随时待命,协助做好其他会务工作。

3.会议后完善工作

负责检查和关闭会议室电子设备及电器;协助保洁工人整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。

五、每日茶歇时间物品购买及茶歇时间负责

1、茶歇时间为员工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放,一般提前5分钟将物品摆放完毕(茶歇时间音乐由保安负责播放)。

2、负责咖啡机固定清洗(一般一周清洗一次),及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。

六、行政前台日常事务

1.保证前台电子设备的正常使用

前台有触摸屏、电话等电子设备,若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。

2.前台电源管理

每日下午下班后,须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。

3.钥匙管理

前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙,前台应妥善保管以备使用。

行政前台工作职责5

1、熟练使用办公自动化设备及办公。

2、熟练使用开票。

3、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪

4、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识

5、熟悉投标文件制作流程。

行政前台工作职责6

1.访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;

2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;

3.负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;

4.负责展厅的讲解;

5.协助宿舍后勤管理工作;

6.兼任总经理秘书。

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