关于5.4青年节绽放战疫青春活动心得体会(一)
当前，疫情处于较为严重复杂时期，疫情防控更是处于关键阶段，需要有人能站出来真正担当作为，“安抚”公众情绪、“控制”恐慌状态、“有条不紊”度过难关……每一项工作都刻不容缓。这是一场看不见敌人的“战场”，面对严峻考验，全体党员干部，坚定信心、众志成城，让担当作为成为人民群众安心“定心丸”！
冲锋在前，奋战一线率先抓落实，不缺执行力。疫情防控阻击战打响，在这危难时刻，广大党员干部要带头发挥先锋模范作用，挺身而出、英勇奋战。基层一线的党员干部“临危受命”，“逆行”冲往防疫最前线。阖家团圆日，奔赴“疫区”支援，他们说“国家的大事，我们义不容辞”，直抵防控最核心战场，他们说“若有战，召必回，战必胜”，率先抓防控落实，需要他们冲锋在前，这是党员干部的职责，更是为人民服务的使命所在。落实防控责任必须依靠基层一线强有力的执行力，疫情防控目标和各项需要落到每个岗位、每个党员干部的具体行动中，广大党员干部要团结带领人民群众坚决贯彻落实党中央决策部署，“执行”的过程就是给老百姓“定心”的过程。
铁拳出击，积极应战抗疫现成效，不缺战斗力。疫情严峻亟需引起全面重视，但绝不是制造恐慌，公众的恐慌来源于抗疫信心的缺失，党员干部的战斗力就是人民群众“驳击”恐慌的最有力支撑，任何时刻任何情形，党员干部都不缺战斗力，铁拳出击、有条不紊就是最“扎实”的担当。面对疫情阻击战，医务战线的党员干部前赴后继迎难而上，有了他们的“不计报酬、无惧生死”，才有了“疫霾”下一点一滴的“捷报频传”。每一份_书承载着的都是勇敢的决心，他们说“作为医护人员，我责无旁贷”，疫情就是命令，时间就是生命，他们不眠不休从未言弃，这是党员干部的担当，更是击退“肺炎”的战斗力所在。好消息不断传来，千万人心的汇聚就是真正的信心和力量。
科学应对，钻研科普及时解疑难，不缺“免疫力”。在这场看不见硝烟的战役中，“病毒”是我们共同的且是的“敌人”，科学应对、信任依靠、尊重扶持是增强“免疫力”的良药。科研战线的党员干部与时间赛跑、与“病魔”赛跑，开展疫情应急科研攻关，强化防控诊疗技术研发及成果应用，为坚决遏制疫情蔓延势头提供科技支撑，他们一直在行动，这样的科研“智囊团”，是人民群众的自豪与信任所在。情绪状态与“免疫力”密切相关，科普战线的党员干部与谣言抗击、与质疑抗击，信息公开不隐瞒、专家回应解疑惑、稳定情绪增定力。尊重科学是提高“免疫力”的不二法宝，党员干部要带头理性应对，让科学、透明、作为成为抵抗病毒的强有力屏障。
特殊时期需要特殊方案应对，非常情况需要非常手段防控。在这场疫情阻击战中，党员干部要“有所作为”“有所担当”，科学防治、精准施策，让担当作为成为人民安心“定心丸”。
关于5.4青年节绽放战疫青春活动心得体会(二)
自防疫阻击战打响以来，湖北十堰东城开发区疫情防控指挥部办公室电话声没有停过。当下防疫工作与人民群众切身利益息息相关，来电多、问题多、请求多、投诉多成为指挥部办公室的常态。
“能否帮忙送一支体温计”——群众身边无“小事儿”
家住东城开发区辖区的小区居民打电话来，称自己从武汉回来，自己身体虽健康正常，但母亲似乎有一些感冒，而家里的体温计摔坏了，从电话中的语气里可以感受到当事人的焦急和惶恐，在耐心听完他的电话后，工作人员对他进行了安抚，建议其居家观察，不要外出，在记下联系电话后立即联系了小区所在的天津路社区居委会为他们提供帮助。后来天津路社区书记余军回电话，“一支体温计而已，这是个小事儿，我跑一趟已经给他们送去了”。自疫情防控工作开始以来，通过“小电话”建立起的两级联动为民服务的桥梁，指挥部办公室落实电话里的各类群众“小事儿”26件。
“能不能帮我看下家里无法联系的老父亲啊”——严控严管有“温度”
1月31日晚上，家住在东城开发区辖区徐家沟村村民打来电话，称自己被困在回十堰的高速上已长达两小时，家里的老人年事已高一人在家，无法联系，希望村委会能帮忙看望老人。工作人员立即将诉求转达给徐家沟村村委会，党支部书记徐鸣成当即与当事人取得联系，在确认住址后，立即去到该村民家中看望老人情况。村书记徐鸣成考虑到老人独自在家需要人照料，在确认该村民为本村村民且身体健康的情况下，帮助联系高速公路管理处放行，最终该村民在村书记的帮助下成功回堰与老父亲团聚。当前，通过电话互通，开发区疫情防控指挥部办公室帮助协调群众出行、回家、生活、就医等各项诉求30余件。
“我家楼下的商店今天开门合规合法吗”——“人民之眼”起作用
在疫情防控工作开展以来，开发区疫情防控指挥部办公室接到各类群众投诉和举报电话20余件，涉及到居民外出聚众、小区消杀工作、企业未按规定开工等各项群众关心问题。接到电话后，工作人员立即将群众反映的事项转达给相应村和社区，村居干部立即开展调查核实，按照属地责任督办整改，必要时由指挥部协调派出所、执法大队、市场监管等执法部门联合处置。一通通举报电话，是对基层单位工作成效的监督，也是控制当前疫情的一把“利剑”，疫情防控阻击战作为一场人民战争，要增加群众的“参与感”，切实让“人民之眼”照亮工作的“盲区”和“死角”。
电话虽小，但要把“小电话”里的“大民生”解决好，工作人员不仅要有“态度”还要有“温度”，守“初心”的同时还要有耐心，必须同时具备责任意识和严实作风。看起来简单的“接电话”实际上对工作人员的应急处理能力、统筹协调能力、防疫知识储备等方面都提出挑战，同时还需要在多级多部门的“默契配合”中形成横向与纵向科学联动的工作机制，在实现信息共享、“对话”通畅的前提下解决好群众诉求。
当下，群众为防疫工作作出牺牲，居家坚守不出门，他们作为疫情防控的“主力军”，传递出的“声音”真挚真切而有分量，基层工作人员还当进一步紧跟疫情发展步伐，与时俱进，强化头脑武装，切实处理好“小电话”中的“大民生”。