银行领导致辞范文(一)
各位同事:
今天,我们在这里举办自助银行业务培训班,参加培训的都是各支行自助银行业务的业务骨干,我谨代表电子银行部,向各位日常辛勤工作表示感谢,对各位今天的到来表示热烈的欢迎!下面,我就搞好这次业务培训,讲几点意见:
一、成绩显著
我行从1993年第一台ATM开通以来,从无到有,逐步发展壮大,截至20_年8月底,全辖已开通运行现金类自助设备627台,非现金类设备285台,我行自助设备上线数量及受理跨行取款连续多年高居全市同业首位。
随着我行自助的不断完善及运营管理的加强,全行自助交易占比节节上升,已成为个人金融交易的主渠道,8月份达到历史最高的37.85%。除3个无条件摆放设备的网点,我行已实现ATM对物理网点的全覆盖,存取款一体机的网点覆盖率也已经达到70%,网点业务分流力度进一步增强,促进了网点的硬件转型。
这些成绩的取得凝聚了自助设备工作人员的辛勤劳动和无私奉献。
二、继续努力
从前期布放及运行情况看,我行自助设备运行表现出较强的区域特征:
第一类是交易活跃区域:如SF、CY、KF、LX及LN等支行,设备交易强度及在行替代率都很高。如QWG分理处的一台ATM单台日均交易接近1000笔,月均手续费收入2万多元,该网点在行业务分流率非常可观。这反映出城乡结合部、县域及市区商铺集中区域设备交易异常活跃,还有较大的发展潜力和投放空间。
第二类是设备不足区域:如PD、JX、LC等,设备交易强度高而在行替代率偏低。比如虽然平度支行二季度在行替代率低于全行平均数,但设备的交易强度却高于全行平均35%。这表明个别网点在行自助设备配备依然不足,需进一步增配自助设备,以提高柜面分流效果。
第三类是设备饱和区域:如SN、N3、DH及分行营业部等,设备交易强度及在行替代率均偏低,重点是加强宣传引导、保证服务质量,提高客户满意度。
针对各行的下半年设备投放计划,电子银行部逐一走访落实,将投放效益不理想的安装点筛除,使有限的设备资源优先布放到交易潜力大的网点及离行区域。总行近期分配的58台自助设备已有40台已安排厂家发货,另外18个安装点将视装修进度安排发货。下一步将加强监督,要求各支行在设备到货后要快速安装,早开通、早见效。
三、责任重大
21世纪是信息时代,电子渠道已成为商业银行为客户提供服务的重要方式。作为全天候24小时服务的自助银行,既有物理网点的业务经营优势.又有客户操作的简单和便利,是我行网点转型和加强服务渠道建设的关键所在。
自助银行业务对我行金融服务渠道的多元化、降低人工成本、提高服务质量和水平有着重要的意义。但ATM的安全问题是一个重要课题,近年来,各种针对或利用ATM等自助设备的犯罪行为呈多发态势,如20_年7月不法分子在我行某自助银行加装盗卡装臵,形成客户资金风险1.5万元,KF支行20_年下半年严格执行设备安全巡检制度,成功制止一起ATM犯罪,并协同公安当场抓获嫌疑人,减少客户资金损失,分行也曾转发了系统内及同业兄弟行的其它一些ATM风险事件通报,如暴力破坏ATM等事件,更有甚者,今年6月份北京街头出现了山寨ATM。
针对自助设备的犯罪层出不穷,使得自助设备的风险防范工作变得非常严峻,这就要求我们在座的各位要树立强烈的风险意识,在日常的操作中坚持制度,规范操作,同时要加强自助设备巡访及安全检查,确保自助银行业务健康运行,这既是对银行负责,更是对自己负责。
你们都是各自支行的综合素质高、责任心强的同志,希望大家珍惜这次学习机会,认真学习,联系实际,积极思考,学以致用,增强防范风险的能力。学习中要善思多问,勤于实践,只有深入了解业务,规范操作技能,才能适应自助银行业务开展的岗位要求。
自助银行业务下一步要继续取得新发展,需要大家一起共同努力。希望你们通过本次培训能够有所收获。最后祝大家学习、工作顺利。
谢谢大家!
银行领导致辞范文(二)
尊敬的各位领导、各位嘉宾:
我受集团公司董事长的委托前来参加农商行的周年庆典感到非常荣幸和自豪!首先,请允许我代表集团公司的全体员工向农商行的周年庆典表示热烈的祝贺,向多年来关心和支持集团公司发展的农商行领导和全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!
集团公司,是在农商行支持下发展起来的民营企业。20_年来,在农商行的支持下,我们累计开发住宅房地产125万平方米,先后成功开发建成踏月嘉园、瑞丰苑、丹桂苑、香樟苑、湖畔春天、金色阳光等住宅小区,累计上缴税收6100万元,每年向社会提供1500个建筑产业工人的就业机会,带动了钢材、水泥、砖瓦等相关产业的发展。为提高城市品位、改善人居环境、拉动内需、刺激县域经济增长起到了非常重要的作用。
20_年来,在农商行的支持下,我们累计开发商业房产项目13万平方米,搭建了西亚超市、华联商厦、集美建材大市场、瑞丰家俱城、状元广场等数个商业平台。这些集中式商业平台的运营,不仅整合了固县的商业资源,实现固县的商业繁荣,而且每年向社会衍生创造了3000个就业机会,为财政创造近20_万元的税源。
近4年来,在农商行以及兄弟银行的支持下,我们在凤凰新城滚动投资10.35亿元,在6平方公里范围内修建城市道路52公里和各种市政配套设施,改善了区域性投资环境。我们投资公益事业,建成了凤凰中学、凤凰小学、凤凰幼儿园三所学校,向社会提供6000名初中就学机会、20_名小学就学机会、800名幼儿就学机会,缓解了固始县资源不足的压力。
特别是农商行成立1年来,为响应县委、县政府工业强县的号召,农商行支持集团公司由房地产业向工业企业的战略转型,鼓励集团公司投资建设大输液塑瓶、软袋生产线项目。这个项目的建成,每年销售产值将达到4.5亿元,年创造税收2200万元,每年向社会增加450个就业机会。
20_年来,我们在农商行严格的信贷制度鞭策、约束和引导下,集团公司由一个作坊式企业,逐步建立和完善了现代企业制度,农商行帮助我们打下了坚实的管理基础。20_年来,在农商行科学立项、依法放贷、严密监控资金使用的框架下,集团公司没有一笔违规贷款,没有一笔逾期贷款,20_年累计依约支付利息1.42亿元。同时,我们发展不忘反哺之情,20_年来,我们利用房产资源,为农商行经营布点,占领固县金融市场的制高点提供了强有力的支持。在市场经济大潮中,我们建立了牢不可破的银企战略联盟。
各位领导、各位嘉宾,今天我们在这里回顾集团公司的十年历程,其实是农商行扶持一个企业从弱小逐步壮大的历程。可以说,没有农商行就没有集团公司的发展,更没有上述的建设成果。如果站在县域经济的高度,正是农商行高瞻远瞩,善于把握市场经济律动的脉搏,不失时机地扶持了一大批象集团公司一样的成功企业,才使我们固县域经济发展步入了快车道,为进一步确立固区域性中心城市地位,起到了举足轻重、不可或缺的作用。
今天在这个大喜的日子里,我们没有厚重的礼物,没有溢美之词,只有企业的一名普通员工的拳拳之心和殷殷情意。20_年恩情任品说,过去未来共斟酌。希望今后在企业前行道路上,我们能够继续得到农商行的关心和支持!我们企业的发展离不开合行!固县区域经济发展离不开合行!
谢谢大家!