我们相信,工作总结能够帮助我们在职场中不断成长,我们的工作总结提醒我们,要保持对目标的专注,不被外界干扰所左右,总结网小编今天就为您带来了2024社区个人半年工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
2024社区个人半年工作总结 篇1
20xx年1月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这半年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面
我以邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
三、工作内容
1、计划生育。
(1)截止_月_日,20xx19年社区计划生育工作概况为总人口数:___人,育龄妇女___人,已婚育龄妇女人数___人,新出生婴儿有_人。
(2)20xx年上半年举办育龄妇女知识讲座1次,为232名育龄妇女做了免费体检;开展计划生育宣传活动2次,受益群众300多人、共发放400多份艾滋病预防及计划生育生殖健康等宣传材料;同时发放避孕药具200多份。
(3)3月份是流动人口集中流入的时间段,社区及时给流动人口办理流动婚育证明,并讲解流动人口2024知识,还向他们免费发放避孕药具等等。
2、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。截止11月15日我共计办理新参保及续费人员:1228人,其中参加医疗保险的有1182人,养老保险的有46人。
3、慢性病。根据团安排,今年3月以来,对社区职工基本医疗门诊慢性病进行了摸底申报,经过半年多的努力,已基本摸清了社区职工医疗保险参保人员慢性病情况。2024整理并统计慢性病患者人数,高血压人数为302人,糖尿病人数为__2人,心血管疾病人数为265人,脑血管疾病后遗症人数为208人,恶性肿瘤手术或非手术治疗人数为29人,系统性红斑狼疮人数为2人,类风湿性关节炎人数为17人,精神病人数为10人,结核病人数为4人。
4、司法。
(1)积极开展"六五"普法工作。根据上级要求,配备各种普法教材,组织居民及社区工作人员进行普法学习,通过各种形式开展普法宣传,并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果,社区还组织居民及社区工作人员进行了考试,参考率100%,合格率达100%,优秀率%。通过学习和考试,使居民的法律意识得到了加强,认识了知法守法的重要性,也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。
(2)做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共3份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
(3)社区在今年共接受居民纠纷20起,其中邻里纠纷11起,家庭纠纷3起,婚姻纠纷1起,其他纠纷5起。成功调解18起,调解排查率100%,调成率95%。
以上是我在上半年工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
2024社区个人半年工作总结 篇2
在过去一年的工作中,我们牢牢围绕xx街道办事处的中心工作,根据上级的指示精神和布置的各项任务,结合社区实际,有序地开展各项工作。社区生活是最贴近城市居民的,社区工作是关系到社会安定和谐的大事。我社区的20xx年工作情况总结如下:
一、指导思想和工作方向
认真学习领会党方针政策精神,按照构建和谐社区的要求,紧紧围绕团结稳定发展的大局,紧密联系社区建设实际,以服务社区居民为出发点,认真做好本职工作,为民办真事、办实事、办好事。xx社区将继续为适应经济社会发展,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,加大社区党组织建设力度,社区党支部加强和创新社会管理,从转变管理服务的方式入手,构建社区“十分钟服务圈”工作新模式,切实解决了居民“有话找谁说,有事找谁办”的问题,开创了社区工作的新局面,提升了社区建设的整体水平,推动了社区各项事业的发展。健全社区服务机制,强化社区服务功能,不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力,为建立管理有序、服务完善、环境优美、礼貌祥和的和谐社区而努力。
二、主要工作资料
(一)加强党组织建设
完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,计划吸收党员5名,以更好地充分发挥党员的先锋模范作用,带头实现幸福和谐的生活。
(二)搞好社区综合治理
1、认真做好户籍管理及私房出租户的管理
完善综合治理组织网络,充分发挥“十分钟服务圈”在这方面的作用,构成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时进行民事纠纷的调解,做到公平、公正、公开,确保社区内无重大刑事案件,稳定有序、治安良好。
2、做好流动人口的管理
流动人口是社区管理的'重点:一是流动性强,二是人员底子不清,这就需要花大力气抓管理。
(三)搞好社区环境卫生
坚持利用网格化管理,信息化服务,便民化服务,以“十分钟服务圈”的功能,做好春季环境整治,组织社区党员志愿者,低保户居民,进行对辖区内卫生死角、乱扔垃圾,乱堆乱放状况进行清理,做到让社区内环境卫生净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
(四)推进和谐社区建设
xx社区坚持以人为本,在今年将推行社区工作者个人业务培训,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高为民服务、为居民谋利的本领,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
(五)提高社区服务质量
发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,用心开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动。认真做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,实现应保尽保。用心为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务。
(六)加大民政保障力度
社区生活是城市居民最为关心的,在社区的工作生活中,社区的安静,团结,有序都是影响居民生产生活的大事,所以社区工作务必要时刻做好,这关系到整个社会的安定和谐。针对社区195户低保户进行动态式管理,进行认真核实,及时入户走访,做到该增的增该减的减,该终止的及时终止,并做好思想工作,真正做到应保尽保,做好低保户清查工作,居民的生活空间得到保障,居民在不断的发展中得到实惠,这才是社区工作的努力方向。
社区工作无小事,所以我们社区工作者,必须要认认真真、脚踏实地做好手边的每一件事,结合“十分钟服务圈”,以开展“十分钟服务圈”工作模式为依托,以“民情日记”架起党群连心桥。透过智能化信息服务平台服务热线与群众零距离接触,听民声,解民忧。密切同群众联系,下网格,走访居民,帮忙群众排忧解难,解决实际问题给居民的生活带来便利。当然在工作中,会碰到各种各样的难题,不外这些肯定会克服的,相信我们的社区工作将会得到更好的发展!
2024社区个人半年工作总结 篇3
转眼间2024年的上半年已经过去,回顾这段时间,在房山区委社会工委、社会办的关心和指导下,在xxx社区党支部、居委会的直接领导和帮助下,我通过学习科学发展观,践行“三敢”精神,不断进行创先争优实践,较好的完成了本职工作和领导交代的各项任务,思想理论水平不断提高,职业技能不断提升,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现一些不足之处,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将2024年上半年的工作情况、体会和下步工作思路总结如下:
一、加强理论知识学习提升思想素养
一是学习实践科学发展观活动,进一步了解了科学发展观的真正内涵,切实加强了自身理论素养。二是在“创先争优”的活动中学习践行“敢于负责、敢于碰硬、敢于创新”的“三敢”精神,写出了“三敢”精神的学习体会,并在工作中积极进行“三敢”精神的实践。三是坚持参加每月11日的社区党员学习日活动,学习党的路线、方针、政策及文件精神。四是赴霞云岭堂上村参观了没有共产党就没有新中国纪念馆,再一次受到了革命传统教育;五是在中国共产党成立xx周年到来之际,认真收看并学习了胡锦涛在庆祝中国共产党成立94周年大会上的讲话。
二、学习践行“三敢”精神,在社区工作中进行创先争优实践
以“敢于负责、敢于碰硬、敢于创新”的“三敢”精神,是新时期共产党人新的精神风貌,是新阶段社区干部必须具有的新的工作作风,是进一步推进社区建设新的法宝。近日,我通过参加社区举行的“三敢”精神讨论会,学习“三敢精神”文件的精神要求等形式,深刻认识到作为一名大学生社区工作者,xxx社区中的一员,有责任、有义务担当起“三敢”精神实践者,用时不我待的勇气、敢于担当的干劲,开拓创新的锐气、为和谐社区建设做出应有的贡献。
(一)敢于负责,认真履行岗位职责完成各项社区工作
“上面千条线,下面一根针”,社区工作是连接党和政府与人民群众的纽带,上要做好各级党委和政府交待的任务,下要维护好,实现好人民群众的根本利益。这样的地位和工作性质,决定了社区工作要面对的是最广大的人民群众,处理的是纷繁复杂的事情,解决的是人民群众最关心最急迫的事情,讲求的是助人为乐的奉献精神。在平常的工作中,面对纷繁复杂的工作,不管是谁家漏水断电,还是写信息做月刊等,都要敢于担当,不怕麻烦,不能出现推诿扯皮,敷衍了事的态度和行为。此外,社区工作突发性强,工作任务不确定,在做好平常的工作时,还要认真、及时、高质量的完成社区领导交派的临时任务。在这半年的时间了,通过践行“三敢”精神,我主要做了一下几方面的工作:一是及时清理积雪,方便居民出行;二是清扫落叶,维护社区环境卫生;三是和社区的领导一起进行节后走访,慰问社区的老干部、老党员;四是参加“两会”期间的执勤巡逻,维护了社区的安全稳定;五是组织开展了民进进社区端午节联欢活动,社区居民在一起包粽子品粽子,一片祥和喜庆的气氛;六是参加了房山区迎接建党94周年“永远跟党走”文艺演出,用一首首红色经典歌曲表达了炽热的爱党爱国之情;七是参加拱辰街道“文明交通”演讲比赛喜获第二名,并代表拱辰街道参加良乡地区交通队“文明交通”演讲比赛再次荣获二等奖。八是在建党xx周年到来之际,走访慰问了社区有病在身的老党员,给他们送去了社区党支部的关怀和问候;九是在建党94周年来临之际,组织社区居民为生活困难的老党员捐款,自己也献出了一份绵薄之力。
(二)敢于碰硬,直面和解决社区工作中的难题难事。
作为社区中的一员,应树立敢于碰硬,敢于较真的工作作风,紧紧围绕工作中的重点、难点问题,迎难而上、破解难点、敢于碰硬,推进工作落实。在社区工作中,我负责社区的信息上报、月刊编辑、及社区博客的编辑工作。刚开始写作时,由于欠缺专业知识和写作经验,信息不符合要求,心里出现了畏难心理,不敢写、怕写不好。社区领导一直给予指导和帮助,要求我敢写多练。我知道,要是畏惧困难,永远都不会进步。写作中,我不断学习,不断总结,写作水平有了提高,但离领导的期望还有一定的差距,在今后的写作中,我会直面遇到的难点难题,迎难而上,找到不足,破解难题,争取把社区的信息工作再上新台阶。
(三)敢于创新,敢于运用新思维、新制度解决新问题
社区工作涉及的范围越来越广,面对的新情况、新问题越来越多,这就要求我们要不断地创新,要敢于创新,善于运用新思维、新理论,从实践中探索、总结,以适应新情况新要求。对于创新,我在社区工作中还没有进行实践。随着社区工作队伍的不断扩大,结合社区前段时间工作中出现的一些不足,我向社区的领导提出了社区干部队伍创新管理方面看法和建言。如提出用制度管理队伍、用奖惩激励员工、用交心换取人心等,尤其是社区的各项制度建立和完善方面提出了自己的想法和(2016最新调度员工作总结)建议,受到了社区领导的表扬及采纳。我想在今后的工作中,还要继续发扬“三敢”精神,争取为社区建设做出更大的贡献。
三、总结经验加强学习不断提高工作水平
(一)、进一步提高职业素质和能力
一是学习助理社会工作师方面的教材,进一步掌握了社区工作的主要内容、工作方法,注意事项等;二是参加了在首都体育学院举行的国家社会体育指导员健身操项目培训,顺利通过考核并喜获国家一级证书。
(二)、不断提升公文写作水平。
在社区领导的耐心帮助指导下,我通过写会议记录、工作总结、消息、通讯、通知等文体,写作能力得到一定程度的提高。在4月14日的《房山报》上,我写的一篇通讯得以发表,给我很大的鼓励。当然还存在许多不足,还需要在今后的工作中继续加强锻炼。
(三)积极增强做人处事的能力。
在社区领导和同事的言传身教下,通过多看、多听、多学、多做,我逐步建立自己的做人处事观:要办事,先做人。做人要正直、诚信、好学、力行;做事要严格、灵活、及时、高效。
当然这一年的工作中,我还存在着很多不足:一是理论知识和工作实践不能有效结合,二是工作经验不足,主动性有待加强;三是工作效率不高,时效性差。在今后的工作中,我会进一步学习践行科学发展观,积极开展创先争优的实践工作,不断总结工作经验,争取把社区工作做好,为和谐社区建设贡献自己的力量。
四、2024年下半年工作计划
2024年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:
(一)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守社区的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;
(二)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;
(三)利用业余时间学习与行政管理、社区工作等相关的知识;
(四)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。
在今后的工作中,我还需要继续努力,不断进行创先争优实践,不断加强自我修养,不断践行“三敢”精神,在工作中认清自己的位置,在生活中不断提升自己的修养,让自己在工作中更有魄力,让社区居民对自己更加信赖,让领导更加放心,争取为和谐社区建设做出新的更大的贡献。
2024社区个人半年工作总结 篇4
xx社区在开发区党工委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习科学发展观,坚持“以人为本,服务居民”的宗旨,以提高社区服务管理水平为主要目标,围绕建设现代文明社区的总体要求,认真学习余杭区社区管理暂行条例,初步形成了以社区为基础,部门联动,社会广泛参与,合力共建社区的工作格局,为进一步抓好社区各项建设,以创建区级示范社区为目标,积极扩展各类社区服务项目,繁荣社区文化,美化社区环境,加强社区治安管理,开展创建特色鲜明,内涵丰富,环境优美,设施到位,居民满意的新型社区。
一、踏实抓好社区基层队伍建设
为进一步加强社区组织建设的规范运行,健全了社区党员代表大会,社区党建联系和党员片组户联系卡制度等,定期召开会议,报告工作情况,使社区党员参与到社区的各项服务中,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,进一步规范各类规章制度,做到制牌上墙,组织机构,规章制度健全规范,为社区工作提供了有力的组织制度保障。
二、不断加强学习,提高社区干部自身素质
社区工作面广,工作量大,在做好工作的前提下,不断加强学习。为此,我们认真学习各项业务知识,以科学发展观,同时开展虚心向兄弟单位学习先进的管理经验,并且悉心听取社区居民意见建议,积累社区工作经验,不断提高业务水平和业务能力。
下半年工作主要围绕征地拆迁工作,得益于余杭经济开发区出台了科学的拆迁安置政策,xx社区在征地拆迁中,做好广泛深入地宣传发动工作,真诚地对待被拆迁群众,将政策把握好、宣传好、落实好,提高社区党员群众对城市化建设推进工作的认识,讲清讲透拆迁工作的利弊得失,使广大群众领悟到开发建设的重要性,做到程序规范,公平、公证的原则,我们社区全体班子人员,按照开发区党工委的工作计划与要求,将圆满完成xx社区420户的区域拆迁工作任务。
2024阅读
在上半年的服装销售工作结束一段时间之后,我们可以写一份总结来回顾之前的工作。虽说服装销售的工作是非常不容易,每天都要面对不同的顾客,而且还要细心的解答顾客的问题。那这个工作总结该怎么写呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“服装销售上半年个人工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神,在x总的正确领导下,在全体员工的团结努力下,截至六月份为止,女装厂共计生产服装xxx万件/套,总产值xxx万元。
上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。
为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面配合时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人员,提高现有员工的技术水平和综合素质,同时也在加大力度招收熟练员工,以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。
开年伊始,我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款,为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果,期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响,但我们认为这是值得的。
同时,在试制的过程中,生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨,努力处理每个问题,力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎,只有这样在研究中得到提高,在学习中得到锻炼。
提高产量,更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达,同时也坚持不懈的灌输质量责任意识,使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,互相监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准,把不合格品杜绝在半成品阶段,有效地提高了产量,返修率控制在规定标准以内。
x月份,在x总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动,让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心,共同协作团结,充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响,大力抓好员工的思想工作,大家的工作激情都非常高涨,员工的潜力得到了进一步的挖掘。
在下半年的工作里,我们对自己也有新的目标和要求,我们会更加努力,不辜负领导对我们的信任。
1、狠抓安全生产不放松,加强对班组安全检查力度,消除安全隐患,完善岗位责任制,确保下半年的安全生产。
2、加强政治理论学习不放松,更出色的完成各项任务。
3、加强各部门协调沟通,更快更好地解决生产中遇到的问题,完成公司下达的各项任务。
4、加强车间管理工作,及时针对生产中出现的问题,有目标性的开展产品控制。
5、制定更加详细的员工培训计划和内容,使员工能够真正的提高自身素质。
我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性,我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中,认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度,加快步伐,以确保xx年下半年的目标任务顺利完成。
工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度...这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:
我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛2024市场信息并及
时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极服装销售月工作总结积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx服装超市的一名员工我深切感到xx服装超市的蓬勃发展的态势,xx服装超市人的拼搏向上的精神。20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。
在将近2个月的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是我们新聘团队近半年的销售情况:
从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上分红险产品品牌众多,中国人寿、平安、由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年x月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有ccc个,加上没有记录的概括为xxx个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在xx市场分红险很多,但主要也就是人寿、平安、新华等公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
20xx下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在完善的搭建一个50人的团队
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
作为一名服装销售员,第一、我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二、坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的`目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:
第一、接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三、看顾客眼色,帮其选择,在适当时机2024鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四、看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
时光如流水,不知不觉间上半年已经过去了。此时就可以对上半年的工作总结一下。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“小区安保上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
20xx年上半年的时间如白驹过隙般过去了,留给我们的,只有一个背影以及下半年的期望。面对上半年的工作,我们带着反省的思想去回想在上半年的经历。在反省中也找出了自己的许多问题。这些问题虽然并不严重,但始终是个隐患,需要尽早铲除。
当然,也不是说我们上半年中就么有成绩,我们在上半年很好的保卫了xxx小区,让广大业主们安心的度过了上半年的时间,这就是我们最大的成绩!但是作为保卫工作,我们面对一些可能的因素,也不得不提前去防范。保卫工作中,没有杞人忧天!对此,我们总结了上半年的一些情况,希望对下半年的工作有所帮助,也希望这些问题能在下半年得到良好的改善。保安队上半年工作总结如下:
一、队员的训练
作为小区的保卫队伍,我认为我们的任务远比银行等地的保安要重要的多,无论何时,人们的生命和安全永远是第一位。为此,我们也在不断的培养出一支优秀的保安队伍,让人们能在看见我们的时候就产生一种,放心、靠谱的想法。
队员的常规训练为体能训练,这是我们保安工作中必不可少的资本,在体能训练上,我们也会多训练一些擒拿的技巧。当然,其中的知识学习也是必不可少的一环,作为xx物业公司的员工,我们每位员工都因该保有最基本的礼仪。还有就是对一些小区问题的发现能力,这些都会在知识培训的时候多次去讲解,学习,保证每一位队员都能有足够的经验去判断小区中出现的问题。
二、日常的工作方面
在平常的工作方面,我们首要的目标当然是把守好小区的大门,对没有门卡以及没有许可的不相关人员我们不予放行,对出入的车辆,我们也会做好严格的相关记录。
在小区中的巡视问题,我们每天巡逻的时间安排的也非常紧密。而且我们作为物业人员,当遇上业主有困难的时候,我们也会主动出手去搭上一把手,在上半年的工作中,我们的工作受到了业主们广泛的好评。
三、出现的问题
毕竟我们的队伍也是人力有限,有些地方总是会出现一些难以察觉的漏洞。为此,我们积极听取业主们的意见,并及时的查看意见箱。对业主的不满,和确实有问题的地方,做出及时的调整和改正。但是即使如此,上半年依然残留了一些没有及时解决的问题。
四、总结
时间过得很快,在一遍遍巡视中,我们又一次保卫了小区的安全。虽然略显单调,但是每次向着业主们打招呼,我们也一样能收获到微笑的回馈,这样就足够了。
上半年来的工作已经结束,这是对我最好的一个提高,做安保工作让我感觉非常的充实,这半年来确实还是增长进步了很多,这是对自己的能力最好的一个证明,总体来讲,这半年的安保工作当中我是非常的细心,时刻保持着一个更好的心态,在不知不觉当中我也一点点的在积累壮大自己,现在我也适应了很多,我坚信这上半年来的工作在很大的程度上面都是鼓励着我的,现在我也意识到了这些细节都是非常的关键的,在这一点上面这是没有丝毫的质疑,我也会一点点的积累,提高自己不管是现在还是未来都是能够做的更加贴切。
在工作当中我一直都是做的非常的不错,和周围的每一位同事相处好,小区的业主们建立良好的沟通,尽量多去认识一些业主们,这样对我的工作也是有一点的帮助,我这上半年来也是做好了充分的准备,有些事情最应该去思考,这样的情况肯定是不能够再出现了,我现在所积累的一切都是我应该去做好的,只有持续这样努力的去做好本职工作,才能够看到自身的成长与提高,现在我也非常希望能够在这一点上面做的更加的好,有些事情还是应该主动一点,做安保工作一直都是我在努力的方向,我也会一点点的积累经验。
日常的工作当中我一直都在慢慢加强这方面的经验,这也让我感觉非常的好,在这方面我愿意去做的更加认真,这是一定的,只有积累足够多的工作经验才能够让自己的在这个过程当中学习到更多,不管未来发生什么样的事情,我也一定会持续下去,这些细节都是非常的明确的,安保工作让我一直都比较认真,只有认真的做好这这份工作才可以逐步稳定做好,这半年来我总是会不断的思考,有些事情还是要有顾虑的,当然在这一点上面我也会继续持续做好,我们物业的安保工作一直抓的非常的严,日常对小区的外来人员的进出都做好了登记,再有就是外来车辆都是不能够进来的。
回顾这半年来的经历还是非常稳定的,这半年来我也需要去执行好这些细节,服从物业的安排,做好相关的调整,这一点是最应该去做好的,相比之下,我也能够更加轻松持续去做好这些,现在回过头来想想这些都是我的本职工作,我必然会在接下来的安保工作中努力坚守职责。
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去回顾我们保安部这半年来的工作,可以说是成绩多多,收益多多,体会多多。我们是xx派驻xx公司下属的xx,主要是配合物业做好园区的安保工作,这半年的物业安保工作非常难忘,安保工作是物业的关键,作为保安队长这半年来在安保方面做足了工作,结合这半年的工作,我感觉还是有一定的进步,我认为安保工作是任何一个企业的关键,这半年来我尽职尽责,有很多想说的,现就上半年工作做一总结。
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上,就坚持“两手抓",一手抓人员的配备,一手抓素质的提高,在人员配备上更是注意招聘优秀队员,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高,截止x月x日xx项目人员总人数x人,保安员调整使用情况,离职x人,入职x人,空缺x人,其中达龄人员劝退x人,违规辞退x人。
二、抓制度建设
工作的规范有序卓有成效的关键,是靠科学适用的制度做保证,"不以规矩不成方圆”,团队组建后我们对值班,交接班,学习训练等方面都出台了一套严格使用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家行为,用制度来保证工作任务的完成,如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接,队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风采,先后迎接xx公司的大检查x次,得到xx公司的认可和好评,对保安部的各项工作给予高度的评价。
三、抓思想建设
由于我们的队员年龄不同,经历不同岗位不同,个人的综合素质,性格爱好均不相同,因此我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放,在工作方法上,我们根据不同的队员不同情况灵活机动的在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心交心,典型案例教育,组织全体队员在学习的基础上展开"人的价值在哪里?","怎样做一名政治合格,业务过硬的保安队员?""我认为一位合格的保安班长应该是……?”的大讨论,每个队员都能在学习讨论的基础上,写出有深度有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实在具体的行动上,对工作中出现的问题和差错,我们要求不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神改进工作,通过形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果,无论在工作上还是在日常生活中,我们的队伍中出现了"三多三无”的喜人局面,即工作积极主动的多,消极应付的少了,干事情吃苦在前的多,讨价还价的无,做好人好事的多纪违法的无。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大。这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难,秉承"明道心得,恩泽社会"的企业宗旨,我们将迎难而上,做好工作,在思想观念上不断改进,在工作质量不断提高提升,在工作方法不断创新,全体保安队人员为树立公司良好形象,尽职尽责,最后达到公司领导满意,让业主商户满意。
以上是半年来的工作总结,有认识不到做得不妥之处,恳请领导批评指正。
文秘需要拥有扎实的基本功,经过学习掌握公关与文秘专业的基本理论和相关知识。在上半年工作告一段落之后,我们是否应该写一份总结报告来回顾自己上半年所存在的不足。下面是工作总结之家小编为大家整理的“文秘上半年个人工作内容总结计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的高标准、严要求的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务,导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种要我做而不是我要做的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及2024的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对xx企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使xx企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人20xx上半年度工作总结,如有不当之处,请公司领导批评指正!
回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!文秘上半年工作总结范文
首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下面我对我这上半年的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的'高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘2024业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的2024政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及2024部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理2024材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!
上半年来,在公司领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将上半年工作做如下总结:
一、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料2024成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
二、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃、
三、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
四、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。上半年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
五、企业文化活动积极参与
积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
以上这些是上半年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。
在下半年的工作中,我会积极改进上半年工作的不足,努力将办公室的各个环节沟通、协调好,将下半年的各项任务圆满完成。
上半年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对上半年的情况,现将我上半年的思想工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。我努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。认真对待本职工作和领导交办的每一件事。做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
总之,上半年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
在辛勤忙碌的上半年结束之后,迎来了崭新的下半年。那作为一名口腔医生,这个上半年工作总结该怎么写呢?总结就是对之前工作进行一次简要的回顾,找出自己在工作中的问题并加以改正,做好自己的本职工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“口腔医生个人上半年工作内容总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
半年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至x月,完成门诊工作量xxx人次,门诊观察治疗病人xxx人次,实现业务收入xxx万元,业务利润xxx万元。完成社区及主体职工查体xxx余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:
一、坚持行风建设,不断提高服务质量
1、强化思想教育,提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基??
2、建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表余份,满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。
3、实行“两公开”,增强透明度严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。
4、落实完善制度,加强管理严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获xxx优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量
1、建立质控网络在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。
2、努力提高医务人员的业务素质、组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,上半年职工笔记平均达字以上。有计划的向院内2024业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员人次,并严格落实院内规定的知识共享制度,将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流。
鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构,大学人,大专人,中专人,高级人,中级人,助理人,员级人。鼓励职工总结临床经验,积极撰写学术论文,年门诊部在省级刊物发表论文人次,篇,获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。
3、加快了医疗设备更新,提高医疗竞争力为了提高医疗质量,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,年在医院的大力支持下,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和经济效益。
4、加强对外技术合作门诊部xxx积极引进“星期天工程师”,深入开展联合办医即:利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复,业务收入较去年翻番,睡眠中心开展了儿童xxx的手术治疗,提高了医院的影响力,取得较好的经济效益和社会效益。
三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带
积极组织职工参加院内各项活动,开展干群谈心活动,为职工解决实际困难。上半年,参加社区及院内各项活动余人次,在社区十大歌唱家评选中,一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中,夺得三等奖人,二等奖一人。日常工作中,门诊部关注职工生活工作细节,自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次,使得职工都能以院为家,在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。
管理工作的人文化,增强了职工凝聚力、向心力,大家心往一处想,劲往一处用,门诊的各项工作都能顺利的落实。
20xx年是我们门诊部的开局之年,在xx区卫生局的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕"科技兴院、质量立院"的办院宗旨,积极贯彻和执行区局的文件精神,不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量,各项工作都取得一定的成绩,回顾近一年来的工作,主要有以下四点:
一、注重设备投入,大力提高服务能力。
20xx年,是我院的"开局之年",也是我院的"发展之年",为了在xx镇及周遍乡镇"建立品牌、占领市场、落地生根"我院在院董事会的领导下,坚持"高起点、高标准、高品位"的角度和"占市场、打基础、成本经营"的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了"三室二区",三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。
二、注重质量管理,杜绝交叉感染
我们的宗旨是"医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的",医疗质量管理工作是我们的"生命线",我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。
三、注重服务,树立优秀好口碑
"以服务、树口碑"是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切"以人为本"的观念,不断提高服务质量:我们一是,推行"微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送"的服务模式,变"要我服务"为"我要服务";二是,严格执行五声活动,既"来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声";三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。
四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动
我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展"重晚情、送温暖"活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加"慈善一日捐"活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展"爱牙日"活动在今年xx月xx日,我们组织12名医务人员到xx村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。
总之,回顾近半年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在下半一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。
时间稍纵即逝,转眼已是四月,实习快接近尾声。回顾这一路走来,心里满满丰收的喜悦,每天都在进步中,日子过得安静又实在。想起刚来时候的自己,带着对实习生活美好憧憬和期待来到实习医院,心中怀揣着满满的激情;不觉十个月都快结束,收获颇丰,下面我对自己的实习生活做个总结。
在这充实而辛苦的十个月里,我学到了很多临床知识,掌握了一定的临床操作技能,同时也发现自己懂的专业知识是如此之少,要学习的知识还有很多很多,希望在今后工作过程中不断汲取新的知识,巩固已学的知识,能够成为一名合格的口腔科医生。
想起自己从实习室在仿头模上练习一下子过渡到在病人口中操作,从一名医学生一下子成为坐在病人面前的口腔科医生,刚开始有些兴奋,又有些忐忑不安,还记得第一次接诊病人时的紧张,还记得第一次听到病人感谢时的欣慰感觉,还有出现错误时的挫败感,这些都是我人生的宝贵经验,是我人生的宝贵财富。在进入口腔科的第一周,带教老师就带我对口腔的一些器材设备及操作工具和材料进行了解和熟悉,记得刚开始接触这些东西,心情总是格外的激动和欢喜,对这些设备总是不停的观察。然后才开始实习工作,开始的几天带教老师也没有让我动手工作,只是让我在旁边学习,做助手调材料等,有什么不懂的就向他请教,他每次都会帮助我讲解,闲下来的时候还会跟我讲一些工作方面的经验和技巧,慢慢的我对工作上的流程也熟悉了,对动手工作也有信心了,在带教老师的指导和帮助下,我也开始动手实践工作。开始的时候最经常就是帮小朋友们拔乳牙,每逢周六周日就超多小朋友过来门诊拔乳牙,我认为,拔乳牙也是一件十分困难的工作,因为很多时候小朋友们都是扭扭捏捏的不让拔,后来哄了好久他们才张开口让我们动手。接下来较经常做的就是洁治,医生们都不爱洁牙,老是推来推去的,我觉得洁牙对我们这种刚上临床实习的准医生来说这是最好的机会,=但是同时也要改变一下我们观点,洁牙不难,但要基本上洁净牙齿就难,所以我们洁治的时候就要细心认真,要给病人最好的服务,让他们放心。在接下来的时间里,我对一些口腔常见疾病的治疗在我的带教老师的指导下也一一上手。
在我实习的十个月时间里,我所接诊的病人中的大多数都是十分配合的,我对他们认真服务,态度热情而诚恳。我觉得自己治疗完一个病人,就像是完成一件艺术品一样,精雕细琢,过程有可能很漫长很耗费时间和心思,但是最后看着做出来的成品,自己心里却体会到了最大的喜悦。当看到患者治疗结束后露出满意的笑容时,当患者对我的服务给予中肯的评价时,喜悦之情油然而生,伴随着的还有沉重的责任感。
实习期间,我除了在门诊接诊一些口腔常见病例外,我还会跟着口腔外科的老师们上手术室做助手学习一些口腔外科的常见疾病的手术(如:上、下颌骨骨折,囊肿,外伤清创等),我觉得,我们不应该只是熟悉门诊常见病例,我们还要接触一些的特殊病例,这样,我们以后遇上了也知道应该如何处理。
在实习的时候,我们应该多看、多问、多记、多做。这样才会提高我们的工作能力,在学校都学到的是理论上的东西,到临床上要多看。各种病例、症状、体征、鉴别诊断,有些和书本上可能还有些不一样,口腔科医生不仅是学习口腔这个范畴,因为一个人不光患有口腔疾病,其全身还可能有其他疾病,有些和口腔疾病是相互联系的,要有一个整体观念,所以在实习中应该认真的观察和学习。所以想要学到更多的东西,那么就只有自己动手实践,这样自己才会印象深刻,而且工作时也会有很大的把握和信心。毕竟经验都是慢慢的积累而来,工作时,宁愿慢一点,不怕反复,足够耐心,把病例做好,完成以后自己总结一下,还有哪些做的不满意的地方,下次改进措施,不断地总结经验,我们的动手能力和工作经验才会不断的提高。
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2024社区个人半年工作总结 篇5
20—年,五凤街道按照区委、区政府的统一部署和要求,精心规划基层党建工作,挖掘基层党建特色,创新服务基层方式,取得一定成效,现总结如下:
一、夯实党建基础,完善组织建设
今年来,街道党工委把党建工作摆在重要位置,坚持把提高基层党建工作水平,服务工作大局作为重要措施来抓。
1、重视发展党员工作。20—年,街道已发展党员5名,35岁以下3人,两新组织2人,参加第二期发展党员培训班9人,按计划完成今年的发展党员工作。6月,街道组织社区、经合社书记及发展党员工作人员进行发展党员工作培训,分发《发展党员工作手册》,进一步提高了社区干部对新发展党员工作细则的了解,提高工作业务。
2、顺利完成党组织换届。街道党工委严格按照党组织换届程序及时序进度要求,认真做好社区党组织换届工作,街道11个社区党组织于7月12日全面且顺利完成社区党组织换届工作。此次社区党组织换届,共选出新一届社区党组织委员55人,其中男7人,女48人,大专以上学历38人,占69.1%,本科以上学历11人,占20%,35岁以下13人,占23.6%,超出社区党组织换届规定的学历和年龄结构的要求。通过选举,产生新一届的社区党组织班子,配优配齐了社区党组织干部,为社区工作注入新鲜血液,进一步增强社区基层党组织的战斗力。9月底,街道积极组织新一届社区两委干部参与区委组织部组织的社区干部业务培训,通过培训,使两委干部熟悉业务,提高工作水平。
3、推进135党建工作。按照区委组织部《2024开展135社区党建工作模式实施标准贯彻落实情况自查工作的通知》,街道党工委深入基层对社区党组织的135软件材料检查指导,使相对薄弱的社区软件材料完善规范。在场所建设方面,街道投入300万推动社区规范化,全面铺开社区一老、一少、一普场所建设,目前11个社区一老、一少、一普服务场所面积均超过300平方米,并已全部投入使用,场所结合党建元素,成为服务党员群众的新平台。
4、巩固非公党建,落实百日攻坚回头看。加强对非公党支部指导,对已经组建的非公党支部,街道按照六有标准加强非公党建规范化建设,指定党建指导员,对党建工作进行指导,并积极指导了福州荣誉大酒店、福建大生控股有限公司党支部发展党员材料不规范等问题。街道党工委通过走访企业,摸底辖区非公企业89家,社会组织21家。今年,在街道与企业的积极沟通下,福建诚安信物业有限公司、福州现代妇产医院有限公司建立起党支部,目前街道共有两新党组织19家,另外还有两家有望成立党支部的企业,我们正积极跟进中。
二、抓基层特色,打造社区品牌
街道党工委挖掘了一批基层服务品牌,并将品牌做好做大。党建品牌包括包括:白龙社区党委创立的爱心就业驿站、铜盘社区党委的拥军驿站、天元社区党委的萤火虫阅读公益小组等。今年以来白龙社区党委积极牵头联系福州神容服饰有限公司等辖区企业,共为400多人次的社区失业人员提供再就业机会,爱心就业驿站已成为失业人员的心灵的港湾,创造美好生活的`加油站。
三、依托活动载体,提升服务水平
1、深入开展四个万家活动。活动中,我们坚持开门接访、主动下访、定期约访,解决好涉及群众切身利益的问题。活动开展以来,街道班子主动下基层、下企业,结对帮扶困难党员、群众22名,2024意见建议19条,积极为6名生活困难党员申请生活困难党员扶助基金。
2、深入开展党代表工作室活动。街道认真落实党代表工作制度,共接待群众36人,2024意见建议45件,解决实际困难问题45个。所反映的问题涵盖无物业小区卫生整治、小区环境综合整治、非机动车占道、天元社区功能性服务用协调办公用电等多种问题。11个社区也按照要求,建立社区党代表工作室,并认真接待党员群众,做好接访记录。
3、深入开展在职党员进社区报到为群众服务活动。目前共有675名党政机关、企事业单位、人民团体的在职党员通过组团报到、个人报到的方式到社区报到认岗,共认领了510个微心愿。其中,铜盘社区党委发挥桥梁作用,积极为辖区患白血病困难居民丁兰香联系在职党员进行结对帮扶,召集在职党员及其所在的单位捐资捐物,共筹得帮扶金11922元。此外,街道还联系了福建大生控股有限公司党支部,将丁兰香的材料送达企业,大生控股有限公司已表示将进行捐赠帮扶。
四、20—年工作思路
1、加强基层队伍建设,提升基层服务水平。进一步完善《社区干部绩效考核制度》,对下达的工作按完成质量情况进行量化考核,化解决社区干部慵懒散问题,发挥社区干部的工作积极性和主动性,提高党建工作效率。年终将组织做好社区主官的党建工作述职评议工作,总结一年的党建工作,总结经验,发现问题。
2、加强党建工作指导,依托活动落实服务。加强对基层党建工作指导,推动班子领导干部主动上门服务群众常态化。依托四个万家活动、党代表工作室、在职党员进社区活动,着力解决好群众反映强烈的切身利益问题,解决好联系服务群众最后一公里问题。指导社区党组织用好用活一老一少一普服务场所,使其成为富有内容、用到实处、群众受益的服务阵地。加强对非公企业党组织党建工作指导,加大对非公企业的走访力度,积极带动、培育新的优秀非公企业党支部,进一步壮大我街道非公队伍。对多年未发展党员的非公企业,街道将通过上门走访,社区挂靠、专人指导的方式,加强对其发展党员工作的指导。
3、加强基层党建创新,提升基层服务水平。本着一社区一党建品牌的目标,指导每个社区结合特点,提炼出符合社区发展的党建品牌。党建品牌比较突出的社区,街道党工委将继续集思广益提升品牌特色,将工青妇等2024活动与党建工作相结合,使党建品牌富有实效,让群众受益。在一老一少一普服务场所运用方面,街道将指导社区结合自己的场所主题,突出场所特点,通过开展活动,服务辖区群众。为缩小各社区之间的党建工作差距,街道党工委将组织社区间的观摩活动,取优补短,提升整体党建水平。
2024社区个人半年工作总结 篇6
就要进入到下半年了,回首看这上半年的社区工作,我也是尽责的做好,确保了社区工作做好了,同时自己也是得到了挺大的成长,特别是历经了疫情,在做防控的时候,真的体会到社区工作不容易,但业主们的配合也是非常的重要,在此也是挺感谢大家一起的配合来把社区的半年工作一起去做好了。对此我也是总结下个人的一个社区工作。
从刚开始进入这一年开始,其实我也是抱着学习的心态来做好工作的,毕竟进入社区工作真的挺短的,但仅仅一个月的时间,事情就变得复杂了,疫情突如其来,让我也是感到特别大的压力,之前根本不了解疫情该是怎么样来做工作,但是同事们也是积极的带着我了解疫情,清楚该如何的防控,我也是积极的学,积极的去做好我该做的工作,无论是去测量体温,出入的登记,还是去走访业主和社区的居民,都是积极的去解决社区居民们所遇到的困难,这段日子是艰难的,无论是工作上,或者是自己心理上,以及在面对疫情的挑战,让我也是煎熬,但这并没有让我退后,反而激发了我的动力,我知道没有后退的路,只能往前去走,去做好该做的工作,去为防控出一份自己的自己,同时也是积极的去学习,来让自己做的更有效率。
而等到疫情有了缓解,我们的工作也是变得会轻松了一些,但是也是保持警惕,遇到一些情况也是积极的去做,同时也是要注意疫情再次来袭,我们也是没有彻底的放松,不过由于有了一次的经历,所以在做的时候也是更加的能去做好,经验让我对于往后的社区工作更有自信做好,同事们也是给予了我很多的一个帮助,更是在我遇到困难的时候,让我感受到大家是一个集体,相互的去做一些事情,去让自己变得更好,社区的工作不是一个人就可以去做好的,而是需要大家一起出力。这段日子,我也是看到自己一些做的挺不好的地方,一些经验的不足,让我出了一些错,但是也是这些错误让我更加的意识到自己要去提升的'是哪些的。
半年的工作告一段落,要继续的努力,下半年的任务依旧很重,同时也是要注意,并不能放松警惕,同时经过上半年的锻炼,我也是会在工作里更有效率的去做好。
2024社区个人半年工作总结 篇7
按照上级部门和局党委对基层政权和社区建设工作的要求,我们基层政权和社区建设工作对照年初制定的目标任务有序开展,现将基层政权和社区建设20__年上半年工作总结如下:
一、上半年工作总结
1、根据县委_的要求,我科室就社区规模设置多大合宜,多次深入镇区、村居进行调研,为社区规模设置调研文章提供材料,调研报告已完成。
2、按照年初工作意见,我们于3月份将20__年的重点目标任务进行进一步细化分解,并下发到各镇区。
3、4月中旬成功举办了全市社区建设现场推进会。
4、4月底我们通过为全县社区办主任或镇区民政办助理和示范社区书记举办了“一委一居一站一办”社区建设培训班,并印制了《城乡社区建设标准化手册》,通过参观已实行“一委一居一站一办”式服务管理的社区和业务指导提升社区主任的业务能力。
5、对社区建设和基层政权政策法规在阜宁报上进行专版宣传。
6、完成了__镇8个社区均专项民政窗口建设,目前规章制度、宣传册、专人、专项台账均已到位。
7、完成了_城8个社区的第一、第二季度低保的审查、审批。
8、对全县近两年新建的社区服务用房进行了摸底,指导其建立社区项目书。
二、下半年工作计划
1、会同相关部门对全县村居进行一次验收评比,对符合条件的村居进行表彰授牌,不符合要求的限期整改。
2、开展全县社区建设和村民自治问题排查活动。
3、开展村民自治示范单位创建活动。
4、继续做好完善社区项目库建设。
5、做好省厅“三争”工作。
6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。
2024社区个人半年工作总结 篇8
我叫xxx,是某社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的发展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。
在某社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的能力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。
首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此应该树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。
第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不符合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三,要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,可以提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果,形式多样的活动可以使群众更容易接受,更容易达到活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府2024开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中,是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。