我们对写工作总结这件事,一定要保持积极的态度,任何一个阶段的工作,都有值得我们写工作总结记录的瞬间,总结网小编今天就为您带来了双12促销工作总结心得8篇,相信一定会对你有所帮助。
双12促销工作总结心得 篇1
销售员要想让客户离不开,可采用以下七大绝招:
1.了解了你所在的公司的资源情况
你一定是在和你的客户沟通和交流过程中,让他实实在在的了解了你所在的公司的资源情况能够为他所利用而不是夸大其词,做不到的事情非要说可以做到;你的口气一定不是祈求而是期盼。生意是双方的需要,是谈成的,不是求成的,心态一定要端正,不是要急于求成,是要水到渠成。
2.了解到你是很专业的
你在和你的客户沟通过程中,让他扎扎实实的了解到你是很诚实,他认定你有能力帮他做好事情,还预测你完全可以帮助他在今后的合作当中去解决任何出现的问题和麻烦,而不会是老问他该怎么办?而且你还会经常性的为他设想在操作过程中可能遇到而他没想到的困难,提出你建设性的非常专业的应对措施,他认为你比他更专业使他非常放心。
3.报价是一个很重要的环节
你和你的客户有了互相认识的基础,报价是一个很重要的环节,你一定是对这个客户做了调查和研究;前面和谁合作?因为什么没有合作了?他的量有多大?他承受价格的基准线在哪里?一定要有价格分析,一定是价格相当合理,在他经常性的货比三家的时候,总是感觉你的价格特别实在,哪怕比别人高出那么一点点,,从来不暴利,你一定是从长远的战略考虑,而不是一时的短期行为,牢牢抓住一个实实在在的客户长期为你提供效益,是双赢战略;在市场价格浮动频繁的时候,你还偶尔为他承担了上涨不大但是你也有够承受的那个部分,他从心里感激你,认为你大度,不完全是为了公司谋利。
4.让客户有安全感
在交往当中,你一定是以公司的名义,而不是参插很多个人的名分去沟通,让他感觉你是在依托公司的实力在和他合作,他有一种安全感。当然少不了一些个人的情感,比方说互相关心一些健康问题、学习问题、生日祝福、节日问候等等。
5.让客户了解合作的稳定性和可靠性
你一定不是要他老是给你定单,而经常性的主动联系他,谈谈前面的运作情况,报告一些他没有想到但是你已经替他解决了的问题,他会感激你很亲切,你很人性化,你很有责任,他绝对会把定单主动的不断的向你倾斜,如果他不是老板,他也不定会想想找到一个像你这样的信得过的合作伙伴是他能够向他老板做工作交代的出色的成绩单;因为客户也需要长远考虑合作的稳定性和可靠性。心理是一样的,绝对不是一厢情愿。
6.对客户疑问的及时解答
在你的客户向你咨询一些具体问题的时候,你一定是能够很快捷的很爽朗的很友善的为他解答,绝对不是含含糊糊、模棱两可的样子,或者是答非所问,让他不满意。
7.让客户对你产生依赖
有人认为客户是吃吃喝喝出来的,其实不然,和客户合作,不出问题,顺顺当当是最最重要的,这就要求我们有对困难的前瞻性、操作环节上的细致性、在风险控制上的准确性有足够的预测和防范、如果能够做到客户为了感激你,为了感谢你,反过来哪怕请你喝杯茶,吃个饭。客户对你产生了依赖,互相需要,互相尊敬,才是真正的成功!
双12促销工作总结心得 篇2
20__年是难忘的一年,20__年在分公司共完成回款6.7亿,销量5____台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国排名落后,在2013年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析2013年主要原因:
外因:
1、20__年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的2024、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
最后,谈谈20__年市场竞争状况及我们的精神与方法论
20__年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-____台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在20__年我们在精神、组织氛围上做好准备:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。
在经过去年的转折后震荡,20__年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!
双12促销工作总结心得 篇3
在暑假来临之际,我抱着锻炼自己,培养自己的社会实践能力,于是我开始寻找兼职工作。在朋友的介绍下,通过面试之后我顺利的成为尚将酒的一名促销,便开始了我暑期打工自己赚钱的计划。成为尚将酒的促销员我相当幸运,因为在这里我觉得自己不会在课堂上那样被人忽略。不知不觉在尚将酒工作3个月了,在这段时间里我学到了很多知识,不仅仅只是对白酒有所了解和接触,而更多的是做人方面的,在这里我成长了很多。
就促销员说来人人可做,却也并不是人人都能做得好。虽然我之前就做过许多的促销工作,所以第一天在浅草塘上班时,心里还是紧张的,在开始的两周中,我的工作并不是很顺利,了解我到同伴们都有销量,我的心理压力也很大,原来做白酒的促销并不像想象中那么简单。虽然上面说卖不出没关系,而我总觉得既然来了就应该做出点成绩。第一次被拒绝,说实话,真的有种说不出的感觉,顾客的质疑与不屑也着实让我心里着实不是滋味。我觉得我的酒是货真价实的好酒,为什么大家却不愿意接受呢?大概是我个人能力的问题,也许只要我努力,最终会赢得顾客的好评。
首先,不管在任何情况下,都不要受到工作以外影响,在向顾客介绍的时候,要始终保持微笑,要知道微笑的力量是无穷的。没有人会拒绝一张可爱的笑脸,在工作的时候提前了解一些顾客的信息,过程中要礼貌待人,分清主谓,站在顾客的立场上向顾客介绍我们的产品,哪怕他不买也给他们留下一个好的印象,因为在这里,我代表的并是我个人的,还有公司和酒店的形象。在酒店里,除了推销,我要融入这个集体,因为在这里我也是其中的一分子,力所能及的事都要尽力做,通俗一点说就是要有眼色,不该说的不说不该做的不要做。长此以往,推销起来也顺手多了,开开心心把工作做好不是很好吗?
后来,我终于有了成绩。回想起当初被一位女顾客推出来的场景,那是很沮丧,现在想想其实也没有什吗?还有很多有意思的顾客,虽然当时他们有点故意为难我,提了很问题,说的一些问题,我当时没有回答出来,现在想来,他们真的给我很大帮助,让我深刻的感觉到我还有很多的不足。还有很多热心的顾客,给了我很多建议和灵感。在此,我也谢谢他们。
这期间也让我学会了如何做人,我学会了察言观色,与人沟通,遇事要常保乐观心态,冷静平和的面对。与此同时,在尚将酒我也认识了一些新的朋友,这些朋友每个都很可爱。和她们相处我很快乐。
双12促销工作总结心得 篇4
促销人员销售技巧
一、销售人员必备:
销售产品应具备三个方面:熟悉产品、良好的关系、熟练的销售技巧。
1、熟悉公司的产品:
每一个促销人员走上市场的第一要点就是要熟悉公司的产品,包括产品的制作原理、材料、功能及区别于同类产品的特性、质量、可靠程度等。这样才能有系统的向顾客进行清楚、准确的销售介绍和回答他们的问题,增强说服力和可信度,让他们在心目中树立“你是专家”的形象。例:“诗维娅嫩肤系列”护肤品为:产品类型——护肤类;产品销售的表现形式——专柜超市;产品宣传口号——21天改变看得见;宣传卖点——羊胎素精华、美白大家。
2、良好的人际关系:
1)、一个好的销售人员应该是与客房有着朋友般的关系的人。要关心客房的喜好、善解他们的心意、满足他们的合理的对于你来说是可行的要求。记住:你的目的就是要保护你和客户之间友好的合作关系。
2)、主动与其它品牌的促销人员进行沟通,了解其产品的走势和相关的信息。
3)积极完成本职工作之余,协助柜组长进行工作。
3、熟练的销售技巧:
熟练及技巧性的交流沟通是促销人员必备的技能。一个好的销售人员要善于言辞,当然这不是指销售人员对着消费者夸夸其谈,而是指销售人员应该有效的向消费者传达清楚自己要发布的信息,从言辞行为中了解客户的意图,接纳他们合理的建议和要求,而最重要是要让他们感到你是站在他们的立场上来考虑的问题的,使其接纳你的主张,并把你视为真诚的可信的朋友。
三个重要方面:沟通的技巧、聆听的技巧、说服的技巧。
a、沟通的技巧:
卡耐基认为是:交际的艺术,为人性特点的基本表达方式;
史蒂芬维则认为是:生活中最重要的技巧;
而我们则认为是:沟通是我们争取客户最重要的手段。
沟通≠简单的语言交流
1、沟通时你是否保持:——尊敬的称呼;——甜美的微笑;——真诚的眼神;——适当的距离。
2、沟通中常见的错误:——说得多听得少;——不能及时捕捉对方的面部表情及眼神等非语言交流信息;——未能认识到过程中不断循环重要性;——自以为了解真正的问题所在,实际上却不尽然;——错误的认为所有人的行为方式相同,而忽视了交流不畅所致;——忘记了参与交流的不仅仅是语言,并有自我的行为。
3、沟通的三大原则:
——维护自尊、加强自信:
微笑:以礼待人,给人足够的尊重和亲切感;
2024:2024时要诚恳、具体、贴切;
公正:不怦击其它相关类的事物;
适时:恰到好处的恭维会增强顾客的自我感觉。
——仔细聆听、善意回应:
花一点时间倾听别人的说法,并表示理解对方的说活、意图和感觉,做到善用面部表情及眼神,让对方知道儋聆听;抓住说话的意图及对方的感受。
——寻求协助、一起参与:
没有合适的契机或引导,人们是不会主动将心里的想法说出来的。所以我们要创造一个良好的气氛让消费者愿意将心里的想法说出来。由此我们可以得到信息:消费者想的是什么,包括对产品的价格、颜色、包装等相关信息的看法。
要点:肯定消费者的提法,给予充分的解答,保持平和的态度(避免冲突)
4、沟通的前提:
——满足消费者的心理需要;
——被别人认同、尊重、关注;
——对事情、环境有控制能力;
——有机会提出建议、作出决策。
b、聆听的技巧:
——只有聆听,才能知道消费者的真正需求。
1、理想的模式:你想买去斑洗面奶?
2、联想的补充式:小姐,这洗面奶中有深层去斑的功效,你可以试一下。
3、激发购买欲望式:哦,你真有眼光,这是我们洗面奶中最好的。
4、激发长期购买式:我觉得美白去斑产吕最重要是在于坚持。如果你对我们的嫩肤系列有信心,你就应该坚持使用一段时间。
c、说服的技巧:
——以最富逻辑的方式及程序来完成目的。
1、陈述建议:建议需要简单、清晰、让人容易理解并接受,要让顾客清楚地知道你的建议可以给他带来什么样的帮助及好处;
2、解释建议的实施:你是否能够给予客户的信心。你的建议是有道理、有依据的,而效果是近期内可以看到的,故,应向消费者展示你所2024产品的特性、优点、不同之处,并试用于客户的手上,让他触摸产品,增强信心,证明可以带给他所希望达到的预期效果。
3、建议下一次要销售的开始:即使是消费者当次没有购买产品,但当他下次再来我们专柜或接触到我们相关信息的时候,会有一个深刻的、美好的印象。
四、实例:
究竟你是如何2024
二、销售过程中的技巧:
销售过程中的六个基本步骤:
——迎接顾客:通过问候顾客、与顾客交谈建立融洽的关系,激发他的购买兴趣;
——了解需要:通过向顾客提问和仔细聆听,了解顾客的需要和偏好;
——2024产品:找出与顾客需要相适应的产品,向其解释该产品如何有益于他的需要,并介绍该产品的使用方法,给顾客试用此产品;
——说服购买:通过一定的销售技巧引导顾客做出购买决定;
——连带销售:通过介绍相关的产品,满足顾客的其它需要;
——送别顾客:向顾客表示感谢,并欢迎他继续光临使用
双12促销工作总结心得 篇5
3月8日,某连锁店开展了“三·八”妇女节促销活动并取得巨大成功,旗下12家店当日销售额高达84.77万元,其中4家店单店日销售额突破10万元(其中最小的店面积仅50多平米),比平时增加了8倍。现将本次活动组织者所谈的详细情况整理如下:
一、活动成员:
分公司旗下12家店。
二、活动内容:
第一,打折促销。同等品牌比正常时间下浮五个点,比如以前打八折,现在打七折五,以前打八五折的品牌现在打八折。对丁家宜、尼维雅这样的品牌来说,这算是很低的折扣。
第二,会员双倍积分。(我们做商场做了很多年,所以我们还是采用了商场一些常用的促销方法,比如会员双倍积分)
三、活动准备:
第一,后台的采购必须把货品配足。
(注意事项:其实坦率来讲,这次活动我们也是在积累经验。因为去年只有三家店做活动,量毕竟很小,货品的要求不是很高。今年2月25号才上班,3月8号就要做活动,才短短十天时间,而且尼维雅、欧莱雅这些厂家的货品要过了三八才能到。大家想尽了所有办法,在七天之内货品全部到位了。明年我们就会在春节前就会开始考虑了)
第二,在做活动前把店里的氛围、装饰全部到位,还专门买树叶、柳枝做装饰,营造出特别温馨的感觉。
第三,宣传活动信息,包括给会员发短消息,在店外张贴横幅等,派发dm单。
(注意事项:我们的dm单其实比较简单,没什么花样,封面把所有特价的商品写上,背面是所有店的店名,地址、电话,还画上路线图)
四、活动过程:
做这种活动需要团队非常默契。因为很多事情门店是想不到的,必须公司把它想到。公司想不到的,门店要把它想到。仓库、公司跟门店都是很重要的。这次我们办公室只留了两个人,其他全部上一线。3月8日这一天,八点钟就开门,晚上十点钟关门,这十三四个小时里面,大家连吃个饭的时间也没有,是一个一个轮着去吃的,明年会再有点经验,买点面包放在后面。
在活动中,我们的优势显现出来了。我们的商品有年终返利,而且名牌又多,有超市所不具备的品牌,比如欧莱雅、欧泊莱。价格还比超市便宜,我们的店面也正规。
这次活动我们也发了奖金。那天我说,如果这次活动能够完成任务,每人给发100块钱。然后员工就起哄说,如果翻番了呢?我就说再加50!活动一结束,咣咣咣经理就拿钱,咣咣咣就把现金发到员工手上,只要是今天在这店里的,不管是我们的员工,还是厂家的直销,反正见者有份。加盟店的奖金也是由分公司一体照发。发奖金的目的是鼓励士气,其实不发大家也很开心,一天卖10万块钱,乐死了!
五、活动业绩:
在活动之前我们预计能做五十万,结果做了84.77万元。去年只有3个店参加活动,做了12万。有些店面积都不大,都是六七十平方的面积,我们定的都是2万,没想到也做到6、7万。
六、活动总结:
本次活动,第一,取得了好成绩,而且3月8日这么好的销售,对3月9日的销售并没有太大的影响。第二,鼓舞了士气,增强了信心。现在我们所有人都觉得,没有什么不可能的。谁会想到才54平米的小店,能卖10万?
这些年来越来越感受到,“三·八”是一个很好的商机。这个节日是妇女的节日,妇女节是什么?就是化妆品和服装的节日。而且这一天女人很舍得花钱,男人也舍得花钱。妇女节国家规定女性放半天假,有的机关单位还发现金或者购物券,正好去逛街呀,购物呀,往往是成群结队的。还有“五·一”、“十·一”、“春节”,都是很好的商机,就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每个节日的特点制定适合自己的促销方式。所以我想凡事要先去做,不要总想着这是根本不可能的。只要去做了,就会有回报。
双12促销工作总结心得 篇6
在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位---防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:
1、形象问题
防损员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们,所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象,如何才能做好一名防损员呢?
首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。
其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时处理等。
最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养,必须遵循"顾客永远都是正确的"且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句"欢迎您再次光临"、"请慢走"等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。
这次实习主要是为我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们以后能在社会上立足增添了一块基石。我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
双12促销工作总结心得 篇7
到今天为止,来到福州办事处实习已经有二十多天了,已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中,经历了很多事,迎来了审计来进行一年一次的例审,经历了圣诞节时台江区万达广场新开业销售的火爆场面,第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为福州导购员进行培训,经历了元旦销售活动的火爆场面……
这些天的学习和锻炼让我受益匪浅,感受最深的是圣诞节时台江区万达广场新开业时,在国美万达店创维专柜帮忙促销创维彩电,让我感受到了销售的不易和带来的快乐,以及知道自己的不足。在试营业第一天,10点半到达万达广场,那时已经人山人海了,看到这种情况,我们加快脚步赶往创维专柜。到达时人已经很多了,当时只有二个人在促销,我们就马上进入状态开始促销创维彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说,难度是非常大的。
在国美万达店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说:你好、创维电视看一下,都不敢主动去向顾客推销电视,怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客,从而使顾客灰心的走出创维专柜走向别的专柜。过了一会儿,人流量越来越大,促销员根本就忙不过来,致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜,看到这样的场景,我很担心,担心的是创维电视这次在国美万达店拿不到第一,从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下,我硬着头皮走向了顾客,用仅有的一点知识努力向顾客推销创维彩电,当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下,在顾客量少的情况下,我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的,怎么去问顾客和回答顾客,怎么取得顾客的欢心和好感。
就这样在边学习边推销的情况下,在过时大约一个小时后,终于推销出了人生中的第一台电视:32e60hr、售价3399rmb。当时很兴奋,在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴,还特意到卫生间小便了一下,在镜子里看了一下自己,觉得全身充满了激情。后来,还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下,当天在我的手里开了5单,最后回来的时候时间已经到了12点了,而且声音嘶哑、疲惫交加,一整天都是没饭吃的,只有回来的时候吃了一点饭,但当时仍然很兴奋和高兴,因为在我们的努力下,创维在卖场里销售额超过十万,排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易,想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息,准备明天再次赶往卖场。
在第二天,可能是人流量减少了,也可能是精神和声音真的没有第一天好了,这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候,跟当时一起去的同事老彭聊天,他说有两点让他感受最深:一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37l05hr、售价3599rmb,二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句:只要我还有一点声音在,我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说,说卖了37l05hr这台电视我记得,但那句话我不记得有没有说过。
从这次的促销中,让我学会了2024电视更多的知识,学会了推销电视的更多技巧,知道了用微笑迎接顾客是最好的推销,同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子,以后等待自己学习和挑战的还有很多,让我有了前进的动力和奔头,希望我的未来会充满希望、更加美好!
双12促销工作总结心得 篇8
由于商品市场的形势处于供大于求的状态,商家都在费劲心机的用什么积分卡、买一送一等手段搞商品促销活动,对于一般商品如此搞无可非议,但药品也这么搞本人觉得就甚为不妥了。
药品,是治病救人的东西,吃多吃少要经医生视患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有坏处,甚至危及生命,所以药的计量历来为医生所重视。中医的药量精确到钱,中医开处方时明确标注__药材几钱、__药材又几钱,中药店配药也是用精确到钱的等子称来计量,现在新的计量单位为克,过去16两进位制的一钱折合为3克,所以现在中医在开处方时就以克为单位了,药店配药也用精确到克的等子称来计量了。西药是以片或粒为单位的,服用时要谨遵医嘱或药品说明一天几次,每次几片或几粒。记得年轻时生了病,看中医,医生最多开三副,吃完后视病情好转程度再在原处方上增删药材和增减药量,然后再开。看西医,医生开药最多给三天的,三天后没好再视病情来开,药房也根据医生的处方从盒中或瓶中取出需要的药量装入印有服用说明的小纸帒中给你。那时候的医生很讲究医德,记得有副对联写道:“但愿世间人无病,何怨架上药生尘”,就充分说明医生是以治病救人,救死扶伤为宗旨的,决不能以赢利为目的,药量必须视病情而定,多开少开都是对病人的不负责任。
现在倒好,中医开药有的以疗程为单位,一个疗程十副,如须三个疗程,就能装一大包,对于药量,有的药剂师信手拈来,不用称称,我曾在某医院遇到过一次,拿着医生开的处方到药房配药,见药剂师正在徒手配药,因从未见过不用称称的配药法,故不敢恭维而不配而别。西医开药现在都挺大方,以盒和瓶为单位的给你开,比如一个小小的感冒,凡涉及治感冒的药能给你开一大堆,没有个大几十或好几百的花你走不了,至于如何服用,药品上写得明白,就无须进行医嘱了,我曾问乡村医生为什么开这么多药,答复是,现在药的性能没有过去高了,少了治不好病,这倒是个说法,但绝对排除不了以赢利为目的的原因。
现在的农村也有了医疗保险,前年我老家第一次发放时,平均一年几十元钱的医疗费用一次性的让个人买药品,由个人自行选择,一时间把村卫生所的药品抢购一空,责任乎?儿戏乎?
现在的药店也大搞买一赠一或多买多送的促销手段进行销售药品活动,鼓励人们多买药,多吃药,此做法是关心民众的身体乎?还是关心自己的钱袋乎?承前启后吧。