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酒店主管的岗位职责

2024-08-10 23:36:01实用文档

篇一:酒店主管的岗位职责

1、负责泰餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量;

2、出席定期组织的业务会议,汇报餐厅工作,向员工传达精神;

3、检查工作;检查设备,家具,餐具、绿植等的摆设及其完好情况。检查服务用品及清洁,检查库存物资。检查员工仪容仪表。

4、主持每日餐饮会议,安排当天服务工作。

5、从厨房了解每日出菜情况,布置重点推销菜式。

6、签领食物、材料。

7、妥善处理客人投诉和质询。

8、做好员工考勤工作、评估工作。

9、做好餐厅的财产管理工作。

10、负责员工的培训工作。

11、负责餐厅活动的沟通和推出。

篇二:酒店主管的岗位职责

1.对所辖楼层客房的接待服务工作进行督导、检査,保证客房接待工作的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。

2.掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用,善于说服动员,做耐心细致的思想工作。

3.根据具体的接待任务,组织、调配人力。

4.每天巡视客房,使客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

5.2024

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