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一体化解决方案(整合5篇)

2024-07-01 15:40:02活动方案

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇一体化解决方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

一体化解决方案范文第1篇

公司a品应用于数据中心机房、通信基站以和其他恒温恒湿等精密环境,公司客户涵盖通信、金融、互联网、医疗、轨道交通、航空、能源等众多行业。公司产品服务于中国电信、中国联通、中国移动、华为等知名企业,丰富的优质客户资源为公司在业内树立了良好的品牌形象。目前,公司拥有精密空调设备、冷水机组两大类产品,十三个系列产品线。佳力图依托产品的先进性、可靠性等优势在行业中始终保持领先地位。此外,佳力图还凭借在环境控制技术和节能技术方面的优势,为数据中心提供节能改造服务。随着生产和销售规模的不断扩大,研发实力的不断增强,佳力图品牌产品已经连续多年销量稳步增长。

佳力图始终专注于机房环境领域技术的开拓,依托于雄厚的研发实力,积累了丰富的技术,以提供机房环境一体化解决方案为宗旨,2014年推出了冷水机组系列新产品。该机组能够更好地与佳力图的精密空调系列产品兼容配套使用。凭借独创的自由冷却节能技术和先进的磁悬浮压缩机节能技术,磁悬浮冷水机组可以有效提高数据中心的性能,降低能耗,逐步取得了广大客户的认可。2015年,佳力图荣获中国工程建设标准化协会颁发的“绿色建筑节能产品证书”;2016年,佳力图荣获中国数据中心节能技术委员会颁发的“中国高效数据中心优秀产品”和“中国高效数据中心优秀解决方案”。

佳力图拥有一支专业售后维护团队,具有丰富的经验,服务机构覆盖全国30多个主要城市。佳力图设立“400”客服电话,确保7×24 时能够向客户提供检测抢修服务,及时排除设备故障。佳力图向客户承诺“24小时内解决问题、排除故障”。

员工是佳力图力量的源泉,佳力图用员工的智慧和创新的方法解决客户希望解决的问题。佳力图保持产品的安全可靠和品质优良,并鼓励一切大胆可行的创意。佳力图在责任和利益之间寻求平衡。

佳力图追求卓越,努力成为世界知名机房空调专业制造商和机房环境一体化解决方案服务商。在为国际市场设计和提供高科技的产品同时,佳力图为客户提供满意的服务。此外,佳力图还创造一个令员工感到自豪的生活和工作环境。

2017年6月22日,在赛迪工业和信息化研究院主办的“第十届中国数据中心大会”上,南京佳力图机房环境技术股份有限公司受邀参加。

此次大会,通过学习“一带一路”倡议,以“加速数据中心现代化,助力企业数字化转型”为主题,全面阐述未来数据中心价值和创新,并整合国内外优秀案例和解决方案,搭建交流平台,驱动企业数字转型升级。

在此次大会上,佳力图获得“2017年度中国数据中心首选品牌 ”荣誉,这是对佳力图在坚持服务数据中心,坚持为数据机房提供绿色环境一体化解决方案的工作的肯定与认可。

在此次会议中,佳力图工程师梁炎浅谈当前数据中心的发展和能耗现状,从自身的产品、技术、方案、应用案例等多角度向与会的专家及嘉宾展示佳力图在中国绿色数据中心领域的研究成果。

梁炎表示,一直以来,佳力图始终坚持技术创新,方案创新,目前针对数据机房的节能需求精心研发出氟利昂系统解决方案和冷冻水解决方案,并在二者的基础上,进行方案的组合,利用两者特点,提出了多种的水氟转换解决方案,以适应于不同机房的需求。此外,佳力图在为用户提品解决方案的同时,为用户提供集控系统解决方案,确保系统的运行高度智能化,自动化,减少维护工作量,并提高系统可靠性。

最后,梁炎向与会嘉宾展示了佳力图多套的应用案例。佳力图提供了四套一体化解决方案。

1.风冷自然冷却一体化解决方案。佳力图风冷自然冷却水、冷冻水一体化解决方案针对中小型数据中心开发,系统简单,便于维护,可根据室外环境温度的改变,自动在压缩机制冷模式、自然冷源模式和混合模式之间切换,实现自然冷源的最大程度利用,安全、智能、高效节能。

2.水冷磁悬浮一体化解决方案。佳力图水冷磁悬浮一体化解决方案针对中大型数据中心开发,可使主机和末端智能联动,更精确控制温湿度。温湿度可根据机房热湿负荷优化控制。此外,磁悬浮机组可实现无极变频调节。同时,通过智能防喘振技术,数据中心可稳定、可靠运行。

3.iMDC集成模块化数据中心。佳力图iMDC模块化数据中心是新一代数据中心基础设施的解决方案,方案集成机柜、冷却、供配电、布线、监控和平台管理等所有子系统,支持机房新建和旧机房改造的方式,单机柜功耗最大可以达到15kW。

一体化解决方案范文第2篇

对于云计算,每一个关注新技术的企业都需要考虑两个问题,一是是否有必要,二是采用何种方式。对于前一个问题,我们早已经讨论过很多次,甚至在与IBM、微软、VMware等厂商相关人士进行交流的时候,他们给出的答案也不是非常明确,而是强调“具体问题具体分析”。这其实也就是一个企业面对云计算时的态度:不能为了云计算而云计算,而要看是否有部署云计算的必要。其次是采用哪种云计算,这是对于云计算框架中前后端两方面的选择。前端是选服务,即是在软件即服务(SaaS)、平台即服务(PaaS)、基础架构即服务(IaaS)等云计算服务模式之间的选择。后端是选管理,即是选择将IT基础资源的管理权放在自己手中(私有云),或者是交给专门的服务商(公有云)。在以往与企业CIO/CTO及某些技术专家交流时,他们经常会发出感叹:公有云在目前国内的网络环境下很难实现,稳定性和安全性都存在很大问题。相对而言,私有云或许是更好的选择。

采用私有云,对于很多企业来说其实是必然的选择。因为随着企业的成长,IT运营成本也在不断增长。这其中既有更高的管理成本和运营成本,也有服务器低利用率带来的空间和电能的浪费。这种情况下,企业开始尝试通过建立私有云来改进管理方式和整合服务器配置以降低成本。在企业IT运营成本中人力成本所占比重越来越大,通过改进管理方式降低运营成本的一个主要方面就是控制人力成本。一份企业内部研究表明,在采用分布式基础架构的情况下人力成本占每年总运营成本的60%以上,而在数据中心总成本中的比例可能高达80%。一个IT环境中的大部分管理成本由设计,安装、配置和维护涉及不同软硬件的解决方案所需的工作量决定,如果能够将安装多台服务器,在服务器上安装配置操作系统、中间件和应用软件之类的工作,通过一体化解决方案来实现,那么其节约的人力成本将会非常可观。

一体化的私有云解决方案具有多方面的优势:高集成性的部署平台能够简单快捷地实现云计算环境;能够提供动态资源部署,方便用户随时、随需申请资源,免除手动流程的繁琐问题;使终端用户能够便捷地使用IT服务,从而保证服务的快速交付;IT资源的快速自动部署,并能够保证部署的一致性和高效性。除此之外,采用一体化私有云解决方案的优势还在于优化基础架构的配比,提高底层基础设施的利用率,从而进一步降低企业的电能和空间成本。目前,针对企业的这种需求,不少IT厂商都推出了相应的一体化私有云解决方案,我们在此将以IBM CloudBurst和惠普CloudStart为例进行介绍。

IBM CloudBurst:蓝云6+1

“像用‘电力’一样拥有‘计算力’”,IBM对于云计算的解释非常形象。在云计算方面,2007年IBM就提出了“蓝云(BlueCloud)”架构,并在随后陆续为其设定了非常细分化的场景应用及框架结构。在这个框架中,IBM为企业私有云的应用设定了6种场景,并为其制定了具体的底层框架。用户可以自定义虚拟基础架构的构成,如服务器配置和数量,存储类型和大小、网络配置等。更重要的是,IBM还提出了一个可快速部署的云计算平台概念,CloudBurst。

无论是针对哪种应用的云,其基础设施都是具有相通之处的,即都由物理资源池,虚拟化服务,云计算基础管理等多个层次构成。而对于企业来说,自己从无到有构建出完整的云计算基础设施是一项相当复杂的工程。CloudBurst推出的初衷就是为了简化这一过程,帮助企业更轻松地构建自己的私有云。CloudBurst是一套可快速部署的一体化云计算平台,云计算管理能力与被管理的资源一起内置于一组刀片中心中。通过使用内置的云计算管理平台,用户可以把刀片中心变成一个小型的云,使之可以动态提供用户所需的资源,以便完成不同的应用。

CloudBurst是一套软硬件打包方案,用于作为云计算底层基础架构的构建,包括IBM刀片服务器、VMware虚拟化软件和众多可以实现管理自动化和服务流程化的软件。CloudBurst以刀片作为基础的单元,根据需要可以有多种配置方式,均采用IBM SystemCluster1350 42U企业机架作为基础环境。企业机架内部容纳了构成CloudBurst基础的各个组件,如存储服务器、网络交换机、管理服务器、节点服务器等。目前CloudBurst的节点服务器基于HS22V刀片服务器实现,配置了72GB内存,比上一个版本高50%,管理服务器采用的是IBM System X3550 M3。存储系统方面,采用IBM System Storage DS3400进行集中存储,也可以选择IBM Systems StorageSAN,同时还能利用EXP3000存储扩展单元进行存储扩展。

在采用相同配置组件的情况下,通过调配不同组件的数量,可以让CloudBurst的性能弹性变得非常多。通常情况下,CloudBurst的组合可以划分为小、中、大三类,最小的配置是1个BladeCenter机箱和4个刀片服务器,可运行100个虚拟机,顶配可达2个BladeCenter机箱和28个刀片服务器,可运行多达960个虚拟机。另外在基于IBM Power7处理器的CloudBurst配置版本中,单机架版本配置了1台Power 750服务器和32个处理器核心,可运行160个虚拟机,顶配系统在5个机架内配置了11个Power 750服务器,可运行多达2960个虚拟机。

CloudBurst的一体化不仅仅体现在硬件被集成与一个企业机架中,还体现在其提供了一整套的、从硬件管理到资源部署管理的软件系统。硬件管理方面,用于硬件管理的IBM Systems Director,用于能效管理的Active Energy Manager、用于存储管理的IBM DS Storage Manager、用于硬件维护的工具包ToolsCenter,以及用于虚拟机管理的VMware vCenter等都包括在内。资源部署管理方面,用于服务自动化的IBM Tivoli Service Automation Manager、用于系统部署的Tivoli Provisioning Manager、用于用户目录管理的

Tivoli Directory Server、用于系统监控的Tivoli Monitoring,以及用于计量计费统计的IBM Tivoli Usage and Accounting Manager等也均集成其中。通过丰富的软件集成,用户只需要按几个按钮就可以完成应用或者服务的配置,还能将不再使用应用设置为“深度冻结”模式以节约底层服务器和存储资源。另外,作为底层的基础设施,CloudBurst还可以与CloudBurst WebSphere配置应用工具结合在一起,更进一步地降低人力成本和提高云计算管理效率。

总的来看,CloudBurst是一套完整的、易于部署的云计算基础架构解决方案。其逻辑结构非常清晰:通过Web界面进行管理操作,管理和部署镜像仓库中预存的客制化VMware虚拟机镜像,并从资源云中调用必需的资源给使用某虚拟机的用户。在这个过程中,企业用户所需要做的只是管理和部署虚拟机,以及调配和管理各个用户所需的资源。通过CloudBurst,企业用户可以建立起属于自己的私有云,形成一套围绕Web管理的,自动化服务的基础架构即服务(IaaS)解决方案。

惠普CloudStart:30天部署

“30天完成私有云部署”,这是惠普在2010年CloudStart时高举的一面旗帜。从中我们可以看到CloudStart最大的特点:缩短私有云部署时间。而之所以叫“CloudStart”,则是因为惠普将其定位为一站式私有云解决方案,强调“云的启动”,用于让私有云的落地实施变得更加有效可行。与IBM CloudBurst从应用需要出发设计底层基础设施的方式不同,惠普CloudStart很大程度上是从惠普融合基础设施而引申出的云计算应用模式。

CloudStart以惠普融合基础设施为基础,加入了一系列的软件和服务,简化并加快了私有云的部署。企业用户可以通过常用的门户站点提供基于CloudStart的云服务,并按使用次数付费,同时还可以自动升级并部署新服务。另外,凭借实时获得的消费及退款报告,企业能以公共云的操作方式运行私有云;还能通过开放的基础架构与第三方企业门户站点、公共云服务,按需计费软件包及多平台支持的资源管理进行整合。

CloudStart的核心是以具有融合基础设施概念的惠普BladeSystem Matrix(刀片矩阵系统)为基础的。BladeSystem Matrix是一套与思科统一计算系统(UCS)定位比较类似的产品,其内部整合了服务器、存储、网络和软件等各种模块,可以创建一个在物理环境和虚拟环境中运行的资源池,IT管理员可以通过服务端自主地设计、配置和优化各种应用。和CloudBurst类似,BladeSystem Matrix套件整体上也是以一个企业机架为单位,Proliant刀片、StorageWorks阵列、HP Virtrual ConnectFlex-10 Ethernet、8GB Fibre Channel模块、管理和自动分配资源的Insight Dynamics软件等被有机地整合在机架内部。另外,BladeSystemMatrix也可以根据业务的需求增减各个模块的数量,从而实现性能的高弹性。CloudStart的初始模式以一个BladeSystem Matrix发起者套件为基础,它有8个ProLiant c-Class刀片服务器、针对这8个刀片的VMware vSphere虚拟化许可、1个EVA 4400存储阵列用于为刀片配置数据存储以及1个刀片托架。

相对于硬件,CloudStart在软件方面显得非常灵活和包容,拥有很多第三方提供的软件解决方案。虚拟化方面,CloudStart提供了VMware、微软Hyper-V和思杰HyperVisor等多项选择,未来将扩展到惠普自己的Integrity虚拟机。CloudStart还捆绑了Cloud Service Automation for BladeSystem Matrix的新管理工具,这是一款可识别云的应用、不问于Matrix Operating Environment的虚拟基础架构配置工具。Cloud Service Automation包括一个自助服务终端,可以用于资源计量、扣费和私有云要求的报告功能。自动化软件方面,集成的StorageWorksProvisioning Manager可用于为私有云中的Matrix刀片做基于策略的存储配置,这类似于VirtualConnect/FlexFabric提供以策略为驱动的网络配置。

惠普CloudStart强调30天实现部署,配套的咨询服务是一个重要的方面。这其中,惠普融合基础设施规划服务和设计与实施服务是两个主要的部分。前者用于从提高企业生产力、服务连续性和适应力的角度出发为企业设计基础设施改造规划;后者的目的是帮助企业加速业务启动,管理基础设施改造期的风险,解决关键问题如组织设计、技术监管和变化管理等。

总的来说,在BladeSystem Matrix的基础上,配合惠普云服务自动化软件和StorageWorks提供的数据服务,再加上一系列的咨询服务,包括针对私有云的规划和服务定义、计算服务实施、分级备份策略,安全策略和费用分摊报告等,惠普CloudStart可以便捷地提供各种基础设施、应用程序及业务服务。同时在实施惠普CloudStart的过程中,企业IT管理人员还可以获得整合技巧、系统运维及支持的专业技能,以及与设施和硬件相关的内容。

写在最后

目前私有云存在的主要难题是:要从无到有建立起一整套私有云系统,对于普通企业来说简直是天方夜谭。对于IBM,惠普、微软、VMware、甲骨文等云计算领导企业来说,如何提高其私有云解决方案的易用性和迁移门槛,将会是决定其私有云解决方案成功的关键。

一体化解决方案范文第3篇

一体化方案的“内功”

中小企业机房建设和管理者的心态是比较微妙的。总结起来,简单、可靠、灵活以及可量化的管理是中小企业最关注的因素。具体来看,中小企业在数据中心建设和运维方面,希望能有效改善能源效率,节省空间,增加IT 业务产出;可量化地降低CAPEX和OPEX;提升场地的灵活度,对现有架构实现兼容;增强对IT环境的管控能力;设计简单,实施快速;可通过改善密度和可用性提升系统容量。

按机构的属性来分,独立性的企业和分支型的企业在对数据中心的管控需求上会有所不同;按行业特性来分,把信息化作为部分对外服务内容的政府、金融、教育行业,以及把信息化作为内部业务主要支撑的制造、能源、医疗行业,对数据中心的可用性、能效的要求也会不同。为了满足企业的个性化需求,艾默生网络能源推出了SmartSolution整体机房架构,分三种场景,通过标准化、模块化的方式,快速、整体、平衡地解决了机房供配电、机柜、制冷、监控等一揽子问题,可以帮助中小企业节省人力、物力,提高数据中心的建设效率。

现在,在整个IT业界,一体化解决方案越来越盛行。那么,中小企业是不是适合采用一体化的解决方案呢?“非常适合。”蓝富坤先生肯定地表示,“中小企业的IT应用虽不及大型IDC复杂,但麻雀虽小、五脏俱全,它们对机房的可用性、能效、可管理性、易维护性、易扩展性也有很高的要求,此外中小企业欠缺机房基础架构专业管理能力,这使得它们更看重品牌化的一体化方案。正是这种一体化的解决方案可以将需求化繁为简,快速解决机房建设中的种种问题。简单的管理界面,一步到位的系统架构设计,一次性到货、安装和开通,子系统间无兼容性问题等,都是中小企业IT管理者希望获得的服务,也是一体化机房解决方案的优势所在。”

艾默生网络能源在一体化机房解决方案方面拥有多年的经验。蓝富坤先生认为,与其他一体化解决方案不同,艾默生网络能源的一体化机房解决方案在简单集成和深度整合两方面做得更好。

一体化方案并不是将各种产品进行简单地拼凑。艾默生网络能源在机房基础架构的各个领域,如供配电、制冷、支撑、管理等方面实力均衡,基本都处于业界第一的水平。因此,艾默生网络能源最了解在子系统进行深度整合时会发生什么样的新问题,以及如何解决这些新问题,从而确保在提升系统能效和智能化水平时,不会影响整个系统的可用性,比如水平送风空调和支撑系统如何完美匹配;监控系统在紧急情况下如何合理地向电源和空调发送符合时序逻辑的信号;在封闭廊道的情况下,遇到停电或火警,如何及时正确地操作系统等。蓝富坤表示,上述这些细节才是一体化方案的核心价值所在,同时也是保护客户IT系统价值的关键。

蓝富坤先生补充介绍说:“艾默生网络能源的一体化方案不是在客户现场才进行集成的,而是在工厂内就已完成了系统级的联调,确保子系统之间无缝兼容,把客户端可能出现的调试问题消灭在了萌芽状态。这就是All from Emerson的最大意义。客户从艾默生网络能源获得的方案是一个完整的有机体,健康而且可以保持持久运行。”

艾默生网络能源的SmartSolution整体机房解决方案的核心应用价值集中表现在高效、经济、协同和管控几方面:从高效方面看,SmartSolution解决方案可以节电27%,将机柜的功率密度提升30%,并且可以快速部署,节省数周的部署时间,维护也十分方便;从经济上看,SmartSolution解决方案可以节省机房面积达40%,降低整体拥有成本(TCO),并可实现设备利旧;从协同方面看,SmartSolution解决方案可以减少设计环节,降低实施难度,各子系统间可以无缝对接;从管控上看,SmartSolution解决方案采用统一界面完成全系统的管理,降低了机房生命周期各环节的管理难度。 体验式营销是有益补充

“从最近几年中国市场上服务器的销售数据看,中小企业较为集中的二、三级城市的服务器销量增速明显高于一线城市。这充分说明二、三线城市的IT市场潜力巨大。”蓝富坤先生介绍说,“艾默生网络能源将通过艾星体验中心发展计划,以SmartRowTM方案为载体,和各区域内有实力的渠道商合作,将艾默生网络能源最新的高价值产品与方案带到二、三线城市的客户身边,让中小企业可以近距离地感受SmartSolution整体解决方案的价值。”

艾星体验中心是艾默生网络能源联合区域合作伙伴,在全国主要城市建立的SmartRowTM展示中心。它可以让更多的客户了解艾默生网络能源这一全新的为中小企业量身定制的解决方案。同时,该展示中心也是中小企业客户全面了解SmartRowTM易睿中小机房一体化解决方案的重要展示平台。SmartRowTM是面向20~50平方米机房的模块化整体解决方案,其基础模块是一个占地4平方米的、内嵌半封闭制冷系统的基础结构体。

谈到艾默生网络能源为什么要建立艾星体验中心,蓝富坤先生介绍说,根据艾默生网络能源的调查,中小企业客户在数据中心建设初期对IT设备具有强烈的“体验和参照”的心理需求,希望近距离对应用设备进行实地考察,以此作为数据中心建设的参考依据。艾星体验中心以一套完整的SmartRowTM标准方案进行现场呈现,可以让客户亲眼看到中小机房如何建,怎样管,为客户了解设备的价值和系统功能提供了最佳体验平台。同时,艾星体验中心发展计划也是一个渠道发展计划,是对体验式营销的一次尝试,也是特许经营式销售的一次摸索。它是对艾默生网络能源现有渠道销售模式的一种有益补充。

SmartRowTM中小机房IT解决方案作为一种智能解决方案,可以有效帮助中小企业解决在数据中心建设过程中遇到的各种难题。目前,SmartRowTM解决方案已经广泛应用于众多中小企业的数据中心。

举例来说,在广东步步高电子工业有限公司机房项目中,由于业务量的增长导致IT设备数量增多、机房能耗总量攀升,同时机柜热密度变得不均衡,系统运维不便,此外公司也缺乏机房管理的专业人才。在采用易睿系统之后,易睿系统以整体完善的功能对客户面临的问题进行一一响应,通过高性能的供电、高效的制冷、集中的管控等,保障了IT系统持续、稳定运转,同时帮助用户实现了对数据机房和各个业务机构的集中控制管理。项目完成后,客户对易睿系统的优异性能给予了充分肯定,并对这种一站式整体机房解决方案的思路表示了高度认可。

未来,中小企业数据中心的建设将不断受到虚拟化、刀片技术、云服务等新技术的影响,机柜空间将被更高效地利用,机柜的热密度将逐步抬升,远程智能管理/无人值守将成为用户的基本诉求,快速交付、灵活扩容也会在机房建设的规划初期就受到重视。蓝富坤先生表示,随着国家对中小企业扶植力度的加强,中小企业数据中心市场未来会稳步、健康发展。

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一体化解决方案范文第4篇

校园一卡通系统建设背景及概况

1、系统建设背景

二十一世纪是信息化的世纪,信息化建设成为我们的首要任务,其中各级各类学校承担着为社会的发展、国家的未来培养高素质人才的重任。同时,现代教育技术和信息技术的高速发展也对学校(包括教学、后勤、科研管理等在内)的综合管理能力和水平提出了更高的要求。如何更好地整合学校的各类资源,消灭学校中存在的各类“信息孤岛”并切实防止新的“信息孤岛”的产生,形成全校范围内实时更新的数据空间和规范一致的共享环境,并通过相应的管理系统实现数据的查询与管理,为学校管理提供最直接可靠的信息来源和决策依据,切实提高学校的管理决策水平,这是国内各类学校在高速发展和信息化建设过程中所面临的普遍性问题。

校园一卡通系统的建设,将智能卡的强大功能和计算机网络的数字化理念融入校园中,将学校中原先相对独立的学籍管理、生活消费、身份认证、图书借阅、教务管理、上机管理等各个系统联为一体,动态掌握每一个持卡人的情况,极大地提高了学校的管理水平、提升了学校的形象。同时,校园卡取代了学校管理和生活中所用的各种证件和支付手段,极大地方便了教职工和学生们的生活,免除了他们携带各种证件的麻烦。与银行联网的校园卡还可以实现圈存、圈提、取现、消费等功能。

2、系统概况

为把合作学校建设成为先进的现代化校园,我们将全力协助校方在校园内建设实现“一卡通”应用系统,充分利用现代信息技术手段,高效、合理地应用校园网,促进学校各项管理工作再上新台阶。

“校园一卡通系统”建成后,其应用范围可覆盖整个校区。在学校范围内,凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用一张智能卡来完成。这种管理模式代替了传统的做法,集学生证、工作证、身份证、借书证、餐卡、钱包、存折等于一卡,实现“一卡在手,走遍校园”、“一卡通用、一卡多用”的目的。实现校门进出考勤、特定场所的身份识别一卡通,实现校内所有重要场所的出入门禁管理,包括校门、图书馆、学生宿舍楼等,提高了学校的安全管理水平。并根据学校的实际情况逐步实现商务消费一卡通:在各校区内,凡涉及到现金使用的任何一个消费网点,校园卡的账户都能通用,所有商户单位不论其性质与规模都可以授权收款、结算,商户资金可以实时到账。也可以同时实现学籍管理、图书借阅等日常管理一卡通用。它将为广大师生员工的工作、学习、生活带来方便,为学校的管理带来高效、方便与安全。它既实现了对师生员工日常活动的管理,又为教学、科研和后勤服务提供了重要信息。同时,“智能一卡通”系统又是数字化校园的重要组成部分,是数字化校园中信息采集的基础工程之一,对学校的管理和决策支持具有重大意义。

“校园一卡通系统”的建设,是学校信息化发展的必然趋势,是学校现代化管理的标志。它顺应了全国校园信息化、现代化建设的潮流,将管理、服务与世界水平相接轨,将极大地提升学校的社会形象。“校园一卡通系统”的建设,将有效促进学校数字化校园建设的进程,还将有效缓解校务管理和后勤服务的繁重业务,提高学校的管理水平及后勤的服务质量,成为广大师生员工工作、学习和生活中不可或缺的一部分。“智能一卡通系统”的建设,使学校的安全体系更加完善。

校园卡系统需求总体要求

SUNYEAH珠海盛远校园一卡通系统提出校园卡系统的总体要求为:

1、本着“规划为先、分步实施”的原则,目标要建成质量可靠、运行稳定、功能强大、数据安全性高的系统。要求智能一卡通系统不仅具有各种身份认证功能,如校门进出考勤管理、各种身份识别等,还要具备消费系统管理功能,如食堂消费、医务室就诊消费管理,要与学校管理信息系统结合起来,如要求具备和学校图书管理系统、学籍管理系统接口等。不仅要考虑IC卡的类型、功能适合身份认证及消费系统,更重要的是能适合未来的管理信息系统,要能给学校管理信息系统提供更完善的服务。

2、为保证不重复投资或造成一卡一通的不利局面,要求统一规划卡结构、一次发卡、一卡通用,并要求一卡通系统具备强大的可扩充功能。学校可以根据自己的需要建设相关的消费系统、充值系统以及与校园系统相关的系统接口,并在一卡通基础上可扩展虚拟财务管理系统、水控电控管理系统及其它应用系统。

3、要求系统必须具备高度的安全性和可靠性。

校园一卡通系统的设计原则

在设计SUNYEAH“校园一卡通”系统的过程中,我们不仅考虑了系统现有的应用需求和条件,同时也考虑了未来技术的发展以及相关应用的发展,突出遵循了以下几大原则:

1、整体性、前瞻性原则

2、先进性原则

3、个性化原则

4、可扩展性原则

5、系统的可控性原则

6、开放性原则

7、实用性原则

8、高安全可靠性原则

9、可维护性原则

系统设计及功能实现

1、卡片选型及规划设计

(1)感应卡概述

感应卡是从早期工业上使用的RF(RADIOFREQUENCY)感应识别技术,经过欧美发达国家近十年的研制、改进而产生的。它成功地将射频技术和IC卡技术结合起来,解决了无源(卡中无电源)和免接触这一难题,是电子器件领域的一大突破。它克服了磁卡、条码卡、光电卡等存在的信息外露、安全性低、寿命短、易磨损、易仿制的缺点,同时也克服了接触型IC卡抗污染差、磨损大等缺点。

感应卡由IC芯片、感应天线组成,并完全密封在一个标准PVC卡片中,无外露部分。通常由感应卡与读感器之间通过无线电波来完成工作。感应卡按其芯片可简单分为读写卡和只读卡,即感应IC卡和感应ID卡。感应IC卡系统因其优越的读写性能和可脱机的操作方式受到了用户的青睐。

(2)学生智能卡选型

一卡通系统应用的特定环境和条件是卡片选型的主要因素。由于持卡人在校园内,其工作、学习、生活都将依赖这张卡片进行各种支付交易、身份认证、信息查询等,所以卡片的使用频率会比较高,而且使用该卡片需要实现的功能很齐全(如校园消费、考勤、身份识别、学籍管理应用、图书借阅、机房管理),并需要充分考虑智能卡的扩展功能应用。加之交易点比较多,交易方式差异性比较大,对安全性的要求也就比较高。因此,在卡片的选型时必须充分考虑以上特点。

综上所述,我们建议采用M1S50非接触式IC卡(即Mifare one S50)做为该系统智能卡的卡种选择。该类IC卡除了使用方便、感应速度快等优点外,16个扇区、8kBits的数据存储功能,更为系统应用功能拓展提供了强有力的支持。对于需要开辟扇区进行卡片功能应用的系统,该卡可以为其提供

多个扇区供其使用。相对于接触式IC卡、磁卡、光电卡等传统介质,本系统选用的非接触式IC卡具有以下几大优点:

可靠性高

操作方便,快捷

防冲突

可适合于多种应用

加密性能好

(3)卡样及功能设计

学生智能卡组成(两部分)

该学生智能卡由个性化PVC薄片、非接触式IC卡两部分组成,该组成部分采用“物理相互分离、逻辑一一对应”的方式实现一卡通的功能。

第一部分为已个人化的PVC薄卡片(背面带不干胶),印有学生照片和学生基本信息:正面印刷学生照片、姓名、性别、学校名、学籍号、学籍号条码、有效期限等字样,背面印刷学生电子信箱和使用卡片的注意事项。

第二部分为非接触式IC卡,作为学籍卡、考勤卡及消费卡等功能:IC卡芯片中可记录学生广义的学籍信息,存储的可读写信息包括学生基本情况、学籍变更记录、学习成绩、奖励与处分记录、体检表、急救信息等。家长借助简易的浏览器具可以随时查阅,代替了成绩单。教师可以通过学生卡管理学生学籍,从而实现电子学籍管理。通过与公共交通系统的集成对接,该卡还可具有公交卡功能,此外该卡还可以根据需要具体定义所要记录的信息。

卡片功能设计

卡片功能主要包括身份认证、学籍管理、校园一卡通、交通卡、金融消费及其它应用。

身份验证

作为教育行政管理基本应用,可代替传统学生证。

还可在校内外作为全市统一的电子身份证明,在现代教育技术传播中心、科技馆、美术馆、少年宫等课外活动场所使用。

学籍管理

存储的可读写信息包括学生基本情况、学籍变更记录、学习成绩、奖励与处分记录、体检表、急救信息等。

家长借助简易的浏览器具可以随时查阅,代替了成绩单;教师可以通过学生卡管理学生学籍,从而实现电子学籍管理。

校园一卡通

门禁、考勤管理系统及增值服务――短信息系统:该系统实现以IC卡形式的学生进出校门、出入宿舍考勤,通过刷卡记录学生进出校门信息,并可将学生到校及离校、宿舍就寝信息以短消息的方式发送家长。

消费管理系统:以IC卡刷卡形式完成食堂、小卖部等处的消费。

机房管理系统:该系统借助IC卡进行机房上机管理。上机人员持卡先在入口的卡片读写器上打卡注册,然后可以任选一台微机或根据系统指定的微机登录。在使用机器的过程中,系统定时按照事先设定好的费率从学生的上机帐号内扣减金额,出门验卡后完成整个上机过程。

图书馆管理系统:该系统的主要功能包括图书采编、流通、典藏、期刊管理、公共查询、参考咨询与信息开发、联机编目、网上业务、馆际互借、电子阅览室管理等。与其他产品相互配合,形成全方位的图书馆自动化解决方案,使系统的科学性、完整性、开放性、实用性更为突出。

自助消费管理系统:该系统用于校内消费管理。在校园的某些指定地点配置IC卡自动售货机,全天候24小时开放。该设备可实现联网消费,也可脱机消费。一旦卡可以消费,则从该卡内扣除消费额,后台清算系统完成消费系统结算。

学生接送管理系统:为了确保学生的安全,学生进出校门必须要求家长进行接送。系统发行学生卡、家长卡并实现两者的一一对应。当进行学生接送时,学生、家长分别在接送机上刷卡,若两卡是合法一一对应,则接送机提示正常给予放行;若两卡不具备一一对应关系,接送机将会给出声光告警,防止非法冒充接送。

电子巡更管理系统:该系统有助于学校对巡逻人员的管理。系统采用便携式巡更器(手持式读卡器)在每一个巡逻地点安装一张智能卡。当巡逻人员到达巡逻点时,使用便携式巡更器读取巡逻点所安装的智能卡信息,每2024一个巡逻点的智能卡信息,即把到达该巡查点的时间、地理位置等数据自动记录在巡查器上,系统将会记录该巡逻点已经巡逻完毕。巡查员完成巡查后,把便携式巡查器通过数据通讯器将巡查员的所有巡查记录传送到计算机,系统管理软件立即显示出该巡查员巡查的路线、到达每个巡查点的时间、名称及漏查的巡查点,并按照要求生成巡检报告。

会议签到管理系统:该系统可以非常方便地实现学校对相关会议管理及会议签到的管理。校内与会人员只需在会议签到器的感应区内出示校园卡,便可完成会议签到操作。而对于会议召集方、管理方来说,省去了大量人工签到统计和管理工作,方便了会议人员的统计和查询工作。

水控管理系统:该系统可以实现宿舍、公共浴室等处的自来水用水管理以及开水、自助饮水机等饮用水的自助用水管理。用水者持IC卡放置在刷卡区,显示屏显示卡内存款额,水同时流出,显示屏同时显示扣款过程,取卡或按停止键停止流水,显示屏显示此次用水消费额。

自动查询管理系统:该系统可实现校园卡持卡人对自身相关信息的统计查询,方便持卡人对自身及周边相关情况的了解,可使持卡人更积极主动地进行自身管理及安排学习、生活和工作。

其它应用:学生通过学生卡交纳学费、杂费、书本费和其它经教委批准的合理项目收费,交纳运行教育信息网的费用。特别是统一和集中的收费,交费人只要同意就能完成,甚至不需要对卡进行操作,交费更安全方便。这对年纪小的学生和其家长来说是非常方便的。

2、系统主干网络设计

(1)设计背景

“校园一卡通”系统作为中学校园管理信息系统集成平台之一,必将通过学校校园网成为覆盖全校范围的网上应用系统。由于访问必须通过校园公网,因此为防止非法侵入,应提供安全措施,要求对指定用户验证、地址过滤,并且数据应该加密,形成一个私有的加密通道,从而建立校园公网之内的虚拟专用网;同时,在服务器前端应对黑客入侵有保护措施,系统具备高可管理、高安全性、易维护等优势。

(2)设计思想

在学校网络管理部门的支持和配合下,在校园网上划分出VLAN的基础上,采用VPN技术建设智能一卡通虚拟专网作为智能一卡通系统的网络平台。智能一卡通系统各类终端设备通过网络服务器直接接入校园网一卡通专网,校园卡管理中心以一卡通专网为通道直接管理各类终端设备,负责全局配置参数的设定、更改,以及黑名单等信息的管理,对接入的各种子系统设备进行状态监控。

(3)网络拓扑图

智能一卡通系统数据库和网络都采用标准三层架构,即数据层、应用层和客户层,做到数据与业务彻底分离。具体网络拓扑图如下:

3、系统功能实现

(1)一卡通硬件环境

一卡通系统硬件环境包括综合管理主机、应用接入前置机、IC卡管理前置机、消费管理前置机、管理工作站、证卡打印机、IC卡读写器、IC卡消费终端POS、IC卡考勤门禁机、网络转换器(网桥)、交换机、UPS、485工业总线布线等。

(2)一卡通校园卡管理中心

一卡通中心平台系统

一卡通中心平台系统作为整个一卡通应用系统的主控中心和应用核心,对各应用系统起着统一支撑、管理和服务的功能。整个一卡通管理中心平台系统由后台数据中心、业务主控平台系统、卡管理及服务平台系统、数据交换平台、信息平台、业务应用平台等部分组成。其中业务主控平台系统主要负责提供整个系统的组织结构管理、数据库维护及管理、人员信息管理等功能。卡管理及服务平台系统主要负责提供整个系统卡片规划、洗卡、发卡、挂失、解挂、换卡、补卡、销卡、销户等功能,实现整个系统统一的密钥管理、卡片安全管理、卡片规划管理、卡片应用管理。数据交换系统主要实现一卡通系统与第三方系统之间的数据交换,信息平台主要为各类信息系统提供技术及内容支撑,业务应用平台主要为各类应用子系统提供数据存储处理、流程控制等支撑及管理功能。

该部分平台软件安装在校园卡前置机中,以服务或过程的形式供各管理子系统、应用子系统调用处理。

一卡通中心管理系统

在校园一卡通中心平台系统的统一支撑及管理下,该系统主要负责完成系统设备维护、系统数据管理、系统安全管理、人员信息采集及维护、卡片初始化、发卡、挂失/解挂、补卡、学生毕业销卡、帐务处理等工作。

在学校IC卡中心机房放置一卡通校园前置机和安装系统管理中心模块,平时主要完成对系统设备维护、数据维护、操作员授权。校园卡服务中心主要放置各业务管理终端(系统管理、卡户管理、充值管理、综合帐务处理等),平时完成一卡通系统相关的业务管理。

根据学校应用的实际要求,对于卡的发行、更换、故障处理、权限调整等管理主要由学校后勤室和财务室完成,故在后勤室、财务室安装卡务管理终端和发卡器等终端设备,为师生提供的校园卡服务。

与校园卡管理中心相关的硬件设备包括校园前置机、校园卡管理工作站、IC卡发卡器等;软件模块包括系统管理中心、卡户管理(包括持卡人管理、卡务管理两部分)、综合帐务处理模块。

(3)一卡通应用子系统

一卡通应用系统种类繁多,学校日常的基本应用包括消费管理子系统、考勤管理子系统、门禁管理子系统、现金充值管理系统、机房管理系统、幼儿接送管理系统、巡查管理系统、图书借阅管理功能、学籍管理功能等。可根据具体项目的需求情况选择不同的应用模块。

消费管理子系统

由消费管理工作站、消费POS机、消费管理软件及相关通信线路组成。学校的餐厅、超市、俱乐部、体育馆等处的POS消费终端可以通过485网络或校园网连接至同一管理终端进行集中管理。

充值管理子系统

当持卡人卡内余额不足时,在此模块为其充值,此模块自动建立本地数据库,在校园网中断时仍能正常运行。

本地数据库:充值工作是校园一卡通中消费管理的经常性工作。为避免校园网络异常中断时不能充值,给师生的正常消费带来不便,本子系统在第一次运行时自动建立本地数据库,在每次运行时自动与中心数据库进行数据交换,保持信息同步。当校园网络中断时,根据本地数据库信息仍可正常为持卡人进行充值。

出入考勤管理系统

学生的安全管理是学校管理工作中非常重要的一部分,通过出入考勤门禁管理系统,学校可以对学生进出学校、出入学生宿舍进行考勤门禁管理,可以实时掌握学生行踪、动态掌握学生的出入情况。本系统由考勤管理工作站、考勤机、网桥等部分组成。

根据学校的实际管理需要,一般在学校的校门及宿舍出入口设置考勤门禁刷卡点,学生出入都要进行刷卡,系统可以实时显示刷卡学生的人员信息及刷卡合法性提示信息,所有刷卡记录都保存在系统服务器中,班主任、管理老师及学校相关领导可以通过管理软件对出入情况、迟到早退情况、旷课逃学等进行方便的管理查询。

根据具体学校的应用情况,在每个校门、宿舍门口都放置N进N出的考勤机。考勤机通过485或者TCP/IP两种方式与考勤工作站相连,考勤工作站再通过门卫管理室的交换机接入校园网并与一卡通前置机(服务器)进行数据交换和共享。

机房管理系统

该系统是一套基于Windows2000/NT平台的图形用户界面(GUI),系统采用服务器/客户机(C/s)方式,方便地实现多用户端、多机房统一管理。系统功能齐全,可基本实现机房管理规范化、自动化及信息化。该系统主要包括上机管理(教学任务外的业余上机)、排课管理(教学大纲任务)、帐务管理、设备管理、档案日志管理、查询统计、系统功能、远程监控等几大子系统,具有稳定实用、操作简便等特点。

电子巡更管理系统

该系统采用智能卡做为巡更点信息介质,将保安的巡更工作完全置于系统的监控之下,是智能一卡通系统的一个子系统。对于有电子巡更系统需求的学校,我们建议采用离线式感应卡的方式来实现其巡更的功能要求。采用便携式巡更器(手持式读卡器),在每一个巡逻地点安装一张智能卡。当巡逻人员到达巡逻点时,使用便携式巡更器读取巡逻点所安装的智能卡信息,每2024一个巡逻点的智能卡信息,即把到达该巡查点的时间、地理位置等数据自动记录在巡查器上,系统将会记录该巡逻点已经巡逻完毕。巡查员完成巡查后,把便携式巡查器通过数据通讯器将巡查员的所有巡查记录传送到计算机,系统管理软件立即显示出该巡查员巡查的路线、到达每个巡查点的时间和名称及漏查的巡查点,并按照要求生成巡检报告。

系统由智能卡巡更管理软件、数据通讯器、巡更读卡设备与巡更卡组成,其组成结构图如下:

学生接送管理系统

该系统主要置于学校大门口、上下班车等处,主要实现家长接送学生时与学生同时刷卡匹配的功能,以及实现对学生、教师、家长进出校门管理。

教职员工考勤管理系统

该系统主要置于学校办公楼、大门口、食堂等处,主要实现对教师、员工的考勤管理。

门禁管理系统

该系统主要用于学校网络中心、教师办公室等处,主要实现对重点部位的安防门禁管理。

会议签到管理系统

本系统由会议签到管理工作站PC、会议签到机、签到管理软件及相关通信线路组成。会议签到机可以脱机移动,方便拿到会议场地。参加会议的人员进入会议场地时刷卡签到,数据暂时保存在会议签到机中。会后,将会议签到机与会议签到管理工作站PC相连,通过会议签到管理软件采集会议签到机中的刷卡数据,进行统计分析,并打印报表。

自助查询管理系统

多媒体自助查询系统通过在校园内安装触摸屏自助查询机、个人查询管理软件,查询机接入校园网与中心后台实时连接通讯。持卡人可在查询机上通过刷卡并输入身份认证密码查询到相关的卡信息、消费明细、充值明细、账户信息等。同时,该系统还提供持卡人自助挂失、解挂功能,对挂失解挂同样需要输入持卡人身份认证密码,中心后台自动进行合法性判断。

该系统网络结构比较简单,多媒体查询机为一台电脑终端,人机对话界面为工控触摸屏,该触摸屏查询终端安装在校园内公共场所,直接接入一卡通网与中心后台相连。有别于Web查询系统,多媒体自助查询系统是一卡通系统对内的服务窗口。Web查询系统主要是针对外来(非校园内或一卡通网内)接入的数据访问而设计,是一卡通对外的窗口。持卡人通过触摸查询终端相应的选项,即可实现自己需要的功能要求。其网络示意图如下:

一体化解决方案范文第5篇

为什么这样说呢?从某种角度来讲,“解决方案”让很多厂商实现了从“交易营销”到“关系营销”的转变。传统的营销着眼于单次交易活动收益的最大化,所以我们看到的是“卖产品”;“关系营销”则注重的是新价值的创造和双方关系中的交互作用,如果把解决方案也看成一种产品的话,则它的价值既包括实体的产品价值,也包括附在实体产品之上的服务,比如按照客户的要求定制产品、从与供应商接触过程中得到的愉快感和咨询服务等。而这正是现在包括IBM、HP、NOKIA等众多世界级IT高科技企业的通常做法,这就难怪很多中国的企业现在也不再讲“卖产品”而是“卖解决方案”了。

既然解决方案的思路有那么多的好处并且很多企业也通过“卖解决方案”取得了持续的成功,那么究竟怎样才能打造一个好的解决方案呢?排除技术和财务等非常规营销因素,笔者认为“有销售力”的解决方案就是一个好的解决方案。

怎样才能让解决方案具有好的销售力呢?通过持续的客户沟通及以往的经验,笔者总结有六个方面将会直接影响到解决方案的销售力,为直观起见,笔者称之为“解决方案的六个特性”,下面将就此展开,与大家一一共享。

一、 针对性

解决方案的针对性主要包括三个方面,分别是功能需求的针对性,目标用户定位的针对性和客户个性化需求的针对性。下面将对以上三个方面进行简要的分析和说明:

1、功能需求的针对性。我想这也是解决方案存在的基础,前面说过解决方案也是一种产品或者说是一组产品组合。作为产品的解决方案当然也就有产品的特性,我们知道产品大多都是针对客户的某种需求而开发,同样客户也是看到产品所具有的特定功能而购买。

2、用户定位的针对性。可以说STP营销都是基于产品的,所以对于解决方案尤其是存在面临激烈的市场竞争时,对客户进行市场细分,选择合适的一个或几个目标客户市场,最后做出有针对性的用户定位,就显得很有必要。

3、个性需求的针对性。重点直销客户沟通的SPIN模式,关键有先通过了解客户公司的背景,接着设法清楚客户公司目前遇到的难点问题,从而清楚客户的需求利益,最后提出销售的解决方案件。由此可见,解决方案的个性需求的针对性是销售成功的基础。

以上解决方案针对性的三个方面,可以说相对比较容易理解,但作为解决方案的第一个重要特性,是值得我们谨记并在打造解决方案时所身体力行的。

二、 整体性

我认为解决方案的整体性,是解决方案存在的最根本价值,这也是解决方案区别于单一产品关键的原因之一。基于笔者的经验和提炼,解决方案的整体性,可以从纵向业务的整体性,功能整合的整体性和横向联合的整体性来进行。

1、纵向业务的整体性。应该说这一点为很多IT高科技公司所理解并致力提供的方向,比如项目管理软件和ERP企业管理软件提供的不仅仅是产品的本身,还包括更为重要的咨询以及相关领域知识和实践的培训。同时类似的成功也为很多行业所复制,比如对游客来说,出租车司机提供的是还包括导游在内的解决方案。

2、功能整合的整体性。从营销传播的角度来看,简单的产品,最容易为消费者所认知和记忆。但对于解决方案却不实用,功能整合的整体性往往更能打动客户的心,对客户来说,对一个解决方案的期待应该是在解决了一个主要问题的同时,顺便也解决了一些小问题。

3、横向联合的整体性。这一点目前可能需要进一步探索,其主要思路与功能整合的整体性一脉相承,在自己无力进行功能整合的时候,就联合其它厂商来一起进行功能整合。比如警用信息设备,提供地理信息服务、定位服务以及手机对讲服务等不同厂商通过功能的整合,为公安提供了基于手机的系统的移动信息化解决方案。

以上解决方案整体性的三个方面,我认为应该为提供解决方案的同仁所熟知,正是因为它们的存在,才让解决方案虽然是产品但又明显区别于传统意义上的产品。

三、 方便性

大型管理软件和计算机系统的集成,有一个销售的方法,就是的团队销售。团队销售中有强调对客户使用者和技术等角色的关注。解决方案作为销售的武器,其方便性,当然也应该从这方面进行考虑,以配合销售工作的进行。

1、产品熟悉的方便性。作为高新技术产品,大多为一个新生的事物,不易为一般人所理解。人们的对新事物的认识,往往依赖于对已有事物的对比和联想。所以对解决方案来说,就需要在命名或介绍时,以已有的产品为基础,比如电子图书。

2、系统操作的方便性。对解决方案的最终使用者来说,莫过于操作的方便性,这往往有赖于符合用户使用习惯的设计思路,软件界面最好跟现有大众主流软件一致以及软件功能的使用跟已有的系统相通,当然整个软件的语言环境最好也是中文的。

3、一站式的方便性。解决方案件一站式的方便性,跟解决方案的整体性比较类似。但是如果说解决方案的整体性更多的着眼于解决方案本身的话,则一站式的方便性更多的着眼于客户,通过一站式的服务可以让客户同时购买到所需要的多种产品或服务。

以上解决方案方便性的三个方面,主要着眼于客户,通过在打造解决方案时方便性的考虑,在团队销售对客户进行攻关时,往往能帮我们赢得购买决策模型中“建议者”的支持。

四、 经济性

解决方案的经济性主要也包括三个方面,分别是节省成本的经济性,经济效益的经济性和时间节约的经济性。可以说解决方案的经济性,对于销售的作用,犹如足球比赛中的临门一脚,会在最后时刻左右客户的决策。

1、节省成本。大型管理软件和计算机系统的集成等高价产品销售时,需要考虑客户的购买决策中心,其中有一个采购流程和采购权限审批等级的问题。由此可见,客户内部存在一个相互制约的机制,一个能相对节省成本的解决方案有助于推动购买决策的完成。

2、经济效益。有时候解决方案本身并没有节省成本,相反还可能更加昂贵,这个时候我们就需要考虑卖能赚钱的解决方案,即帮用户算一个较长期的帐,通过长期的投入产出来告诉客户为什么解决方案能赚钱,从而通过解决方案所带来的经济效益来打动客户。

3、时间成本。市场营销中有一个顾客让渡价值的概念,它的涵义是顾客获得的总价值与顾客获得的总成本之间的差额。而顾客的总成本包括货币成本、时间成本、体力成本和精神成本,由此可见通过减少谈判、用户熟悉等的时间,也会表现出一定的经济性。

以上解决方案经济性的三个方面,主要在于说明解决方案通过省钱、赚钱以及减少客户的总成本,来给出打造解决方案经济性的思路,从而达到促进销售临门一脚的作用。

五、 竞争性

在市场上,很少有产品在销售时,没有竞争对手,尤其在中国市场。解决方案也不例外,在竞争对手环伺的情况下,如果想客户选择你的解决方案,你就必须至少有一个让客户觉得为什么选择你而不是你的竞争者的理由。

1、差异化。从竞争对手的角度出发,我们就必须考虑差异化。前面或许在客户和解决方案本身里面也可能形成一些差异化,这里我想说的是我们还需要从竞争的角度来寻找客户在乎的差异化。比:如中兴公司在2004年提出的“WCDMA一站式解决方案”。

2、优势。解决方案相比竞争对手的优势也是差异化的重点,这需要我们市场人员和销售人员的配合。市场人员需要尽可能的提炼高质量的竞争优势并撰写进解决方案,销售人员在与客户沟通时,需将解决方案的优势传递给客户,以起到画龙点睛的作用。

3、方案定位。在解决方案的针对性中,我们有提到对解决方案目标客户市场的定位,相应的我们现在还需要针对以上的市场定位,给出解决方案的定位。怎样定位呢?我们可以通过为解决方案命名和提炼解决方案的卖点来实现。

以上解决方案竞争性的三个方面,我们主要通过差异化的思路,通过解决方案命名、提炼解决方案的卖点和优势,从而最终让客户信服,并最终选择我们的解决方案。

六、 灵活性

上文已经阐述了解决方案的五个重要特性,下面我们将从灵活性来分析本文中解决方案的最后一个特性,在分析的过程中,笔者将给出如何让解决方案做到灵活性的一些简单方法,从而达到提出问题并解决问题的作用。

1、功能可选。前面在解决方案的整体性中,我们有提到通过“功能整合的整体性”和“横向联合的整体性”,虽然如此但并不表示说我们必然要对所有的客户都这样整体的去卖我们的解决方案。我们在向客户销售我们的解决方案时,还必须提供功能可选和模块可选的灵活性,以尽可能恰到好处的满足客户的需求并降低解决方案的总价格。

2、产品系列。这主要也是沿着上面“功能可选”的思路而发展出来的一个方向,在解决方案无法或者不方便提供功能可选和模块可选的方法来提供灵活性的时候,我们可以提供提供多个版本的产品来达到这个目的。比如软件销售概念中的“完整版”、“专业版”和“精装版”即是这方面的例子。

3、可集成。对于客户来说,大多数时候,解决方案作为企业整体信息化的一部分,客户结合眼前以及长远的角度考虑,都希望所使用的解决方案有很好的集成能力,这是客户基于打造一体化的信息系统的需要。

以上解决方案灵活性的三个方面,基于客户的需要,给出了让解决方案做到更有灵活性的方向。相信这三个方面,将有助于解决方案销售的成功。

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