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一、市场背景
冬去春来，乍暖还寒时候，正是心脑血管和胃肠道疾病的高发季节，由于春节期间，人们的营养过剩，积攒了一冬天的血管和肠道垃圾也该清理了。时逢“3·15”，今年的主题是“健康·维权”，消费者对产品的诚信度的要求更高，这为商家提供了树立诚信品牌服务的机会，与消协或相关政府部门配合给我们提供了一个非常好的大赠送由头，通过组合强力促销活动可迅速掀起第一个春季战役的销售高潮。
二、活动筹备
（一）活动主题：
“健康·维权——真情互动”
“诚信健康，与您分享”
（二）活动目的：
1、以“健康·诚信”为由头，打开市场，刺激产品销售。
2、通过开展宣传和组织活动，巩固并扩大顾客资源。
3、提升"健康益寿"工程的社会影响力和吸引力。
（三）活动形式：大抽奖+健康大礼包+大赠送+与消协互动欢乐总动员。
（四）活动对象：1、规模：大型活动，总计来人不低于3000人。
2、人群：中心城市及周围两个小时车程以内的地县级市场的人群组合。其中，
（1）老患者：（已购药，100%回访）为50-80人，携带杂志上门问候，带上春季心脑血管疾病患者保健手册，重点患者可由片区经理或请相关专家专程上门问候。
（2）潜顾客：转介绍为50-100人（100%沟通、送资料及请柬）携带健康礼物和产品资料，登门问候，邀请参加活动。
（3）新宣传重点顾客：100-150人（中老年心脏病患者，尤其是鳏寡孤独和军烈属）至少一次拜访，并携带健康礼品和相关产品资料，登门以工程名义致以平安问候，并送请柬。新宣传顾客多多易善（口碑及发传单等）。
（4）围观人群：搞好气氛，多多益善。
（六）活动地点：
1.交通便利，一定知名度，以大型广场、公益性公园为主；
2.方便停放自行车，不影响交通或不引起城管干涉问题；
3.至少能容纳3000人。
三、前期准备
（一）前期造势：
1、礼品拜访：以送3·15健康礼品为拜访由头，强化拜访力度。健康礼品上门赠送新老会员及一些军属、老党员干部和先进工作者。
2、书画、棋艺大赛：前期举办"迎3·15康复明星书画大赛"，"迎3·15康复明星棋艺大赛"等。
3、各方配合：（1）在各种场合（联谊会和拜访现场）动员新老会员宣传；（2）专家讲座宣传单上标注；（3）报纸软文广告，以下供参考：★请1000名心脑血管和胃肠道疾病患者作证。★3·15心脑血管和胃肠道疾病患者吃药不花钱。★披漏绝对隐私：生命可以从70岁开始。★紧急通知：积攒了一冬天的血垢将要活动。★警惕死亡通知书——血栓来了。★几年来谁在一直解救泉城心脑疾病患者。（4）夹报（选用）；（5）电台（选用）；（6）海报、宣传单1000份，对象：城乡结合部的镇，用健康、维权、赠送和旅游的牌子将城镇患者吸引到中心城市来。
（二）活动的前期准备：
1、外联审批：工商、城管、卫生、药监、消协等部门走访办手续或默许，应在活动半个月前完成。
2、活动前10天，宣传动员会，确定活动的主题、优惠政策，节目、活动流程发到每名员工手中，同时将到场人数、比例、销售任务及奖励处罚政策也下发到员工手中，这样让员工知道自己的目标和任务，同时也告诉顾客有什么亮点及娱乐项目，吸引顾客参与。
3、活动前5天，开始进一步动员，通报各地的好消息及个人预订销量排行榜情况。
4、活动前两天左右，组织老会员喝茶联谊会或到城市近郊景点旅游，发动他们献计献策（30人左右），同时动员他们介绍新顾客。
5、通过预热把现身说法、促销台词、专家讲课及文艺节目进行实战演练，并总结问题后再熟练、自然地运用。5-9项工作设置专职主持人和会务人员负责。
6、按物品准备清单将所需物品分工到人。
7、现场节目的彩排及音响调试及布置。
8、落实现身说法患者、专家、消协领导的专人接送工作，保证到场。
9、安排专人与活动场地管理员沟通好。
10、活动前一天晚上，召开活动动员会，总结宣传情况，明确活动现场的分工及出现意外情况的应急预案。
11、专家至少5名，专家要选择形象好，有知名度，讲课有煽动性的专家，现身说法5~8名，上台的康复明星越多越好。
12、活动礼品的订制在活动前10天联系好，活动前3天到位。
（三）企划准备
1、准备物品：《忻怡肽——千人作证》书籍、《3·15维权手册》、请柬、自行车、中国象棋、挂历、宣传单页、活动主题喷画、产品横幅和条幅、会员积分制和工程活动展架、活动海报、最新一期杂志及专刊等；
2、培养发言的忠诚会员现身说法文案准备，各地消协领导现场鉴定及讲话准备。
3、大赠送礼品的购买及使用规则。
4、领导讲话稿、现场流程、节目单、忠诚会员集体表演节目准备。
5、制做“3·15”健康大礼包（《忻怡肽——千人作证》书籍、《3·15维权手册》、最新一期杂志及专刊、赠药、小礼品等）。
6、画出广场活动现场平面布置图，事先演练。
（四）促销设计
1．庆祝3·15国际消费者权益日，“健康·维权”药品大赠送，今年只此一次的优惠力度，大赠送设计上重点放在三个疗程以上的患者，忻怡一件以上的患者，仅限前十名等。
2．幸运大抽奖，来了就参加抽奖，购药100%有奖，一疗程小奖，两疗程中奖，三疗程大奖，多重回报，多重优惠。
3．现场购药可享受会员积分，积分换礼品。
4．现场发言、表演节目均可获精美小礼品。
5．参与现场有奖问答可获精美小礼品。
6．购药均有3·15健康大礼包赠送。
7．提前进行媒体宣传、发放宣传单，增加现场人气。
（五）宣传由头（产品名称可灵活加入更换）：
1.放心购药大优惠，为让更多的患者早日康复，特和消协共同举行本次限量优惠+大赠送活动，奖品多多，一年一度，机会仅此一次！
2．现场连环大抽奖，大奖就是您的；
3．更高的积分，双重的回报；
4．健康之旅——济南近郊游等着您！
5．诚信做好药，让你买的放心，用的舒心；
6．选对药品，挣钱不容易，不要让儿女瞎买药花冤枉钱；
7．特邀请知名专家讲授2024春季生活的注意事项；
8．特为3·15准备的健康欢乐联谊会；
9．有“3·15”健康大礼包送给您；
10．您健康不要忘了把健康送给您的老伴、老朋友。
11．**是您给朋友的一份关怀，给老伴的一份关爱。
12．“一年之际在于春，积攒了一冬天的肠道垃圾也该清理了”
13．“如今春暖花开，现在轮到身体补充营养了”
14．“春天到了，别让忧郁沉重徘徊”
15．“今天是您的节日，咱们一起去看看吧”
四、中期操作
1．现场布置：提前一天将现场根据预先描绘的现场平面图加以包装布置，安装调试仪器，音响、活动时间等必须逐一落实。
2．晨会：
统一着装，早晨提前到场；
鼓舞士气、热身，调整到最好的精神状态；
（2）需要协调和强调的工作，严格按操作标准及分工进行。
3．活动设置：
共九个板块
（1）“健康·维权”联欢歌舞，歌曲、小品、舞蹈等；
（2）“健康课堂”栏目：邀请政府官员演讲消费者权益的2024内容和重申我药品是“三心”产品，即称心、安心、省心；邀请医学专家演讲2024疾病病理和本产品药理等知识；邀请运动保健师讲述春季如何有效锻炼身体；
（3）“实话实说”栏目，患者的献身说话，主持人进行必要地提问，上台患者有奖品；
（4）成立“中老年康复明星健身俱乐部”，购买两个疗程药品，不仅可以积分，也能够参加“中老年康复明星健身俱乐部”。
（5）“好戏连台”抽奖活动；
一等奖、二等奖、三等奖、幸运奖
（6）“专家面对面”栏目现场咨询服务（以药品为主，维权辅助之）（限时）
（7）以3·15全新解释健康工程服务主张“绿色健康服务”，承诺个性化、规范化的温馨服务；
（8）与2024政府部门，郑重开设“中老年人药品消费维权热线”，“每日3·15”电话：0531—xxxxxxxx；需有媒体参与，作为新闻炒作由头，提高工程的信誉和知名度；
（9）“药品展示会”现场促销活动；
4．资料2024：可由企划人员根据现场情况及时就地组稿，采访病例等。
5．货物控制：保证货物安全。
6．现场总结会：活动进行中，指挥人员根据推进中所暴露的问题及时规范和调整各环节的操作，提高质量。
五、费用预算
费用明细单：专刊、通知单、海报、场地费、赠品费用、礼包费用、外联审批费、奖品（包括锦旗费用）、现场出席领导、专家及文艺演出的讲课费、路费、提成、录像费、条幅、展板等现场物品费用，杂志、饮食、会员档案、近郊游等费用，各片区根据情况自行计划。
六、现场意外防范
1、患者投诉的应对方法及口碑台词。
2、天气变化如下雨、大风时的应对措施。
3、职能部门干涉时的应对措施及台词。
4、药品、仪器、信誉卡的安全措施。
5、现场突发意外情况的紧急应对方案。
七、效果评估及每名员工任务量分解表
1、预计储备名单及会员储备数量。
2、预计总销售量为××盒，每名员工为：××盒
3、预计费效比为30%－40%。
八、后续活动
1、整理受赠患者名单，并进行评估分类，交客服中心归档、录入电脑。
①已购药的新会员；②已购药的老会员；③潜在顾客（准顾客）；④其他。
2、根据已购药患者制定回访计划，名单分配到每名员工头上，照顾到。
3、根据潜顾客制定二次开发计划，名单分配到每名员工头上。方法是：以上门了解服药情况为由头上门宣传，通知并组织若干场小型联谊会，要求二次开发率达90%。
4、根据现场存在的若干问题总结并进行促销培训。
5、维护：（1）外联维护：视情况而定，选择重点，确定方式，沟通巩固，答谢拜访相关部门。（2）市场维护：根据活动2024的素材，编写病例和新闻报道供制做专刊和专题片、杂志。
准备患者茶话会、恳谈会等活动，保证活动的连续性，滚动性。依次推进，扩展市场容量，巩固市场成长基础。
6、活动效果评估：调研市场发展情况，活动过程环节问题，与预测效果的对比，各项资金投入评估。