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文化产业运营策划范文第1篇
【关键词】房地产营销策划 ;文化习俗;运用
随着房地产市场的成熟与竞争日益加剧,房地产营销策划已逐渐为整个行业特别是开发商所重视。专业性房地产营销策划机构发展势头迅猛,各种营销理念粉墨登场,其中既有成功的典型案例,也有失败的教训。探求成功秘诀,对其进行文化习俗分析,这样的分析很重要。
房地产营销策划通常是指房地产企业以经营方针、目标为指导,通过对企业内外部经营环境、资源分析,找出机会点,选择营销渠道和促销手段,经过创意将物业与服务推向目标市场,以达到占有市场目的的过程。这一过程实际上是房地产企业与房地产商品以及消费者之间谋求达成共同信息,形成某种制度的过程,是培育消费者对该公司产品产生偏好的博弈过程。房地产企业为达到预定的市场营销目标,从新的营销视角、新的营销思维出发,形成具有唯一性、排他性和权威性的创意,这种创意必须被目标市场消费者普遍接受。消费者一旦接受该公司创意,就意味着对该公司产品产生偏好,公司与消费者在产品上达成一致,产生共同信息,形成一项制度,占领了目标市场。
一、文化运用模式
改革开放以来,国外各种思潮、文化、时尚不断涌入,促成消费者众多不同的审美偏好,这为房地产策划提供了大量素材。概括起来,策划中可利用的文化资源主要有:
(一)传统文化
以大文化为例,我国的传统文化具有重视人际关系、重视家庭、孝敬长辈,强调人与自然的协调等特点。传统文化在房地产营销策划过程中,从民族文化中吸取营养,以一定的艺术形式表现出来,能被受众理解并引起感情上的共鸣,取得最大的诉求效果。比如,中华民族五千年的历史文明,儒家、道家文化两千多年的熏陶,形成了中华民族独特的文化心态:崇尚和谐、注重等级秩序、家族观念比较浓厚等等,这种价值观念在生活中的表现就是夫妻恩爱、白头偕老、家庭美满祥和等。营销策划应着眼于消费者的特点,满足他们的审美要求,唤起他们的美感,以达到促销的目的。
(二)文化运用
房地产营销策划者应善于发现传统文化,善于利用传统文化。策划中的传统文化运用包括传统文化发现、传统文化筛选、传统文化创新。
鉴于传统文化的生命周期不同,每一传统文化所拥有的目标消费群的规模大小也不同,所吸引的目标消费群也是不同。因此,应通过市场调查,发现对目标消费群的消费观念有着重要影响,且其生命周期不短于房地产营销的合理期限的传统文化,从而获得可利用的传统文化资源。
中国传统的家族文化,以血缘传承为基础,在中国传统文化的框架之下衍生,其精华是以血缘传承为载体的多元文化的融会贯通。可以说,宗族和家族观念已经渗透到几千年中国传统文化的每一个细胞之中,家族文化是中国传统文化的一个缩影。随着改革开放对社会发展的推动,随着现代化进程中竞争的加剧、人际关系空前剧烈的变化,人们对心灵安顿和精神休息的渴望越来越强烈。家族文化成为当代中国文化的一个重要方面,并且不期然地成为传统文化与现代社会相契合的重要途径,这点在房地产策划中得到很好的凸显。这对中国广大恋家的人群有一种强烈的吸引力。
中国有着浩瀚的文化底蕴,传统文化更是数不胜数。从众多可利用的传统文化资源中选出极优传统文化,在房地产营销策划中加以应用,应与房地产企业的外部环境分析,内部资源分析以及机会分析相结合,从而找出对于房地产营销策划有用的传统文化,进而为营销策划方案提供一个良好的方向。
二、文化习俗在策划中的体现
(一)文化的利用
房地产,不再仅仅是钢筋水泥加设备器具的组合,它已经成了业主本身的追求、业绩、理念、归宿甚至一种精神的映射。房地产文化营销的操作,可以发掘历史渊源和传统,塑造楼盘的品种和个性,渲染楼盘的艺术氛围和情调,以迎合特殊消费群体的心理和物质需求,并以此提升产品的价格。文化品牌又可以细分为三种,即人文文化牌、金融文化牌和商业文化。一张张“文化牌”无疑提升了楼盘的价值,也说明了房地产产业正不断走向成熟。这不仅使房地产产品的品位提高了,对居民文化素质和修养的提高也会起到积极的促进作用。
(二)环保是共识
水污染、空气污染、水土流失、土地荒漠化等问题已对人类生存构成严重威胁,环境保护已成为人类关注的焦点,一切环保举动都有可能的到民众的支持,环保意识已经成为众多民众的消费观念。
我们的祖先很早就认识到人与自然是一个不可分割的系统,“天人合一”的哲学观正是这种认识的总结,尽管民居风格各异,但从选址、布局到环境设计及用材,无不体现这种朴素的生态精神。这种精神 都居民的消费行为产生重大影响,是居民的一种共同信息,是一种固有观念。
环保意识与“天人合一”的文化传统映射出消费者的消费偏好,是消费者消费观念中的刚性制度。一旦策划以该制度为基础,就意味着房地产企业与消费者就物业及其服务已经具有共同信息、策划风险、策划成本人人降低。
(三)风水文化
中国传统民居在选址、朝向、房间布局等多方面都很讲究“风水”,是否符合“风水”的基本原则是众多消费者对物业进行评价的重要标准。风水说诚然不一定完全科学,2024“风水”运用的观点也褒贬不一,但首先我们要承认它是一种传统文化,是一种固有观念。策划中充分考虑“风水”因素,并非为了要倡导“风水”问题不能一概否定,只要目标市场消费群有讲究“风水”的风俗,策划中就有理由考虑“风水”因素,要充分利用这一传统文化因素。
文化产业运营策划范文第2篇
关键词:广告;现代营销;优化策略
随着经济的发展以及人们生活水平的不断提升,越来越多消费者在选购商品时更加倾向于广告商品。在市场竞争环境日益激烈的背景下,广告会受到许多方面的影响,如竞争对手的影响、广告费用的影响、广告传播范围的影响、传播速度的影响以及消费者倾向的影响等。因此,要想用固定花费提升广告效能,必须首先了解广告策略的特点与原则,用这两点指导营销策划的制定。
一、广告策略的特点
(一)具有总体性特征
策略不仅是一项具体的计划,地应该是长远性、总体性的广告概念以及规划。广告策略不应在一开始就将内容及具体过程阐述出来,严格来说是一种尚未成熟的计划。
(二)是一种营销方式
广告策略的重点在于策略,并不是一套具体的方案。策略的重点在于广告为营销带来的结果与效益。
(三)具有科学性
创意虽然是广告策划的重要项目,但策略才是广告的重点。只有在团队分析的基础上,制定科学的创意计划,才能够制定出符合要求的广告策略。
二、营销中广告策划的要点
(一)注重品牌效应
营销中使用广告的目的无非两种,战术目标与战略目标。前者通常是销售方式上的差异性,例如促销等;后者考验的是企业长远目光。企业要想健康长远的发展,就必须开创品牌,在众多竞争中让消费者记住自己。
(二)注重企业形象
在广告中,企业商标以及品牌名称不仅是为商品做广告,也能够为企业树立形象。例如著名的可口可乐公司,将厂名、商标以及品牌名称系列化,让消费者潜意识中产生较深刻印象,对企业形象的深入人心打下基础。
三、基于广告策略的营销策划措施
(一)对产品准确定位
在现代化市场经济中,企业所销售的产品首先需要了解,产品对应的人群是哪些,这些消费者的购买习惯是什么,这样才能够做到投其所好,不会造成过多的资金浪费。广告效果的成败能够起到决定性作用的就是对广告进行科学定位。广告定位是实施广告策略的原点和核心。对于企业来说,企业的定位应以产品为起点,以消费者为终点,所以,广告的定位也要以企业定位为中心。这就要求,广告的定位要科学的对市场进行细致分析,充分考虑消费的目标人群,对消费群里的消费习惯、消费能力、消费倾向深入的分析。
(二)明确目标市场
广告所取得的效果由市场营销的成果进行评分。广告效果的好坏,也就是广告策略的成果与否,直接由市场进行检验反馈。垄断是相对的,但是竞争是绝对的,不管企业的强弱,都存在竞争,在当下开放的市场经济条件下,任何一家企业不可能做到全额占有市场,因此,企业的广告市场策略要有重点,对自己的市场定位要明细,只有先清晰地对自己做好定位,选择好合理的目标市场,才能在垄断与竞争中找准自己的目标消费群体。
(三)产品策略的制定
产品的市场份额决定企业的发展,如何去占据企业应有的份额或者更多的份额是一个企业持续发展必须思考的问题。当然,产品的质量是企业成功的重点。但是,酒香也怕巷子深,优秀的产品也难保证能够获得更大份额的市场。我们要看到,广告是服务于产品的,而且广告的策划更需要以企业长远发展为中心思想,基于企业长远利益意味着需要更加全面的在策略中考虑产品,这不单单只是对企业的某一产品进行考虑,还要对企业理念加以照顾,因此,在产品策略制定中,需要科学的分析和安排产品营销策划中的广告策略。
(四)充分落实文化策略
企业间的竞争是硬实力和软文化的竞争。在当下的市场竞争中,文化竞争愈演愈烈,而且文化的作用也越来重要。由于广告的性质和地位使得具有文化内涵的广告潜移默化的推动着消费群体的消费意向或改变消费者的消费心理。因此在广告策略中,我们需要更多将产品文化、企业文化渗透到广告中去。所以企业的广告在策划中需要精准的把握消费趋势,树立自己的产品的消费理念,逐步利用广告将产品文化、企业文化融入消费者心态中去,在提升广告品位和内涵的同时,也提升了产品和企业的内涵,真正达到广告的营销效果,提升企业产品在市场中的影响力和竞争力。
四、结论
营销策划离不开广告的支撑,在展开广告策略时,应首先定位好产品与市场,通过企业文化、品牌形象的注入让广告不仅是商品的宣传者,还是企业的宣传者。营销策划人员应用长远的眼光看问题,通过优秀的广告策略将营销产品迅速打入目标市场并保障其时效性,让广告效率大大提升。
参考文献:
[1]周澜.营销策划中的广告运用策略探讨[J].中国商贸,2011(2)
[2]竺丹丹,余瑞繁,张琼霞.营销策划中的广告策略运用[J].经营与管理,2012(4)
[3]曾凌.试论营销策划中的广告应用[J].商业文化(下半月),2012(9)
[4]陈立.试论广告策略及其在营销中的运用[J].中国电力教育,2009(4)
文化产业运营策划范文第3篇
摘 要 现今市场经济改革体制不断改进与完善,促使现行企业必须转变生产观念。尤其是以往政府指令生产传统观念。企业现今应遵循在重视生产经营的理念基础之上,加强自主“理财”观念,并贯彻时展下的先进资本营运意识,运用科学系统的企业转让、战略联盟、长期融资、进行兼并与收购等科学管理手段不断推动企业横向与纵向发展。
关键词 企业 兼并 资本营运 企业战略
一、企业内部结构资本运营的主要意义
现今多数企业都比较大重“生产”而轻“理财”。具体表现在:
一种原因是经营观念意识的偏见,另一何种原因是财务工作范畴具体内控体制地位没有确立。解决这个问题的首要之处,是需要企业明确财务工作体系的运作情况,提高财务工作的重视程度。另外,是企业部门管理人员能够落实行动到位,加强管理制度,并有计划、有针对性的指导员工充分发挥其工作职能效用。
现行企业资本运营所指的是企业客观性、针对性的对企业物化资本的优化组合,从而强化企业内部的运营效率。重在资本优化组合,而企业怎样才能更好的有足够的资本实现正当理财成为时下企业的发展难题。而相对于以往的财务工作,现行财务会计不单单指工作上对财务支出进行核算那么简单,因为在现行计划经济下,企业整体,即企业负责人包括全体企业财务内控工作、管理人员,都应要树立市场经济条件下的资本营运思想,贯彻树立资本效益观念、经济理财观念、合理预算观念、合理资金运筹观念以及经济成本控制观念等,才能逐步使企业的财务内控制度更加健全、从而合理对企业的物化资本进行从优组合,尤其是在目前资金十分匮乏的状态下,企业应以资金投入的回报率,资本流动加速率为前提去组织生产经营。同时企业还要确立科学的资本营运思想。
二、提高企业资本运营能力的主要对策
(一)准确拿捏资本营运与企业决策的关系
企业的运营生存与发展是在有经营资本的前提条件下以及不断完善自身的企业文化素质下实现的。因此,谈及根本,企业应当务必做出既科学系统而又合乎情理的资本营运策略,利用正当手段,在法律允许的条件下,不触及法律底线,利用相关的手段实现最小的投入或债务率较低的情况下实现获取最大经济收益。企业决策要充分考虑资本运作的实施进展情况,应以建立民主、科学、责任化的决策体系为主。而在市场计划下,企业既又避免盲目决策,又要构建决策实施投资的约束准则来提升企业资本运营能力,因此,企业在权衡这两方面时应尽量2024企业整体的力量并与企业的战略目标为导向广泛采取建议,由决策者、专家、专业策划人员进行综合策划,制定并落实投资项目监管和项目责任制,科学远拓资本营运市场的外部环境,并要阶段性的将投资收益和投资成本加以对照,如果企业的战略目标下的预期效益不能满足于企业投资成本都将合理做出果断决策,将其逐去。当然企业每项决策的印证实施下都要充分考虑投资项目创收率。应结合企业发展节奏,准确拿捏企业的负债能力、市场占有率,同时决策者要有远见与前瞻性,充分把握市场前沿信息资源。即使资本运作失误,不伤及本根本,企业就有能力追加投入,当然是建立在企业负债率较低的情形下,一步步改进企业内部、外部资本运营能力,从而促进企业实现战略预收效益。
(二)加强企业产业结构发展
企业应尽量依据自身实力下设多个支柱产业,并且产业之间的关联度控制在最小最好。发展企业下设产业的优化形式是资本流动和重组。企业应当将自身的资产合理划分若干部分,每一部分要尽量单独和大型企业的资产组成新产业并按新体制运作,这样的新兴行业通过企业重组的形式,下设多个单位实现兼并的运营模式,可在很深程度上分散、规避了企业的经营风险,并且较小规模的企业前期发展有企业实体作为主梁,其发展速度还是较快的。但结合企业资本运营运作能力角度上去看,企业开发建设多个项目时要务必将效益匹配尽量合理化。
(三)企业重组均摊风险
企业在实现资本运营能力的加强这一过程中,一定会遇到诸多的困难与曲折,有不少企业可能会伴随着企业运营的风险逐步增多,而导致企业内部逐步亏损,但是企业如果一旦脱离、摆脱并客服这些困境,其资本运营能力较其他企业而言一定非常突出。而摆脱这一实质亏损现象就是企业要重视企业重组,逐步摆脱行政多方“支撑”的无效投入局面,从而一步步减少企业的债务量的积累,间接相对提高企业的债务偿还能力,又使企业平均分摊了企业风险。但是企业负责人落实这一良策的执行,就需要从观念上主观做出改变,策划积极方案要严格加以执行才是正道,这样不仅使企业危机得以解除,同样也对债权人与企业职工的最大负责;虽然很深程度上企业可能是几近等效于破产,但是企业能够悬崖勒马,利用企业仅存的生产价值还是可以实现重组在利用的。因此,企业重组,这一良策是实现企业资本运营发展能力提升的有效保障,是制止其继续亏损的唯一良策。
(四)招纳专业型导向人才
企业的一切经营发展活动都离不开人才的支持。尤其对于企业资本运营能力的提升,企业应招纳一些有创新能力、敢于担风险的企业家与投资银行家。企业家在现今可以看做为企业内部管理型的战略人才,而投资银行家则是企业外部资本市场专家型人才。相对于企业资产应运营能力的稳健提升,就需要两者为互为携手共进,指导企业逐步走向正确资本运营道路;而企业采用专业中介机构的专家型人才去完成目标企业的前期调查、财务评估、方案设计、条件谈判、协议执行以及配套的融资安排、重组规划等高度专业化的工作,可有效促进企业开展周密的企业战略计划以及周全的协调部署配合机制。
三、结语
总之,企业在吃市场中应极力下设多个产业,把握好市场前沿节奏,并在正当渠道途径中努力把握运作资本。因此,资本营运问题是企业的共性问题,要不断深入研究这个问题,使企业经营层次认识更加深刻。
参考文献:
[1]赵宏,罗娴.企业营运资本管理的最佳实践.中国农业会计.2009.4.
文化产业运营策划范文第4篇
互联网时代网络营销策划网络营销策划方案设计
传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象、产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识,成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤。互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一。
一、网络营销策划的概念
策划就是谋划。任何策划活动,都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。
网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划,是企业营销管理活动的核心。
二、网络营销策划的基本原则
(一)系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化。
(二)创新性原则
互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,创造满足顾客的个性化需求的产品和服务,是提高效用和价值的关键。在网络营销策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
(三)操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。因此,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
(四)经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
三、网络营销策划的内容
(一)定位分析
不同企业的网站定位是不同的,只有网站与企业整体战略相一致,企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破。定位分析的主要内容包括:网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等。
(二)网站诊断
网站诊断分析,针对当前网站进行系统诊断,以发现问题、解决问题。网站诊断的内容主要包括:网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等。
(三)营销分析
根据企业营销的目标和市场环境变化,分析营销活动的主题和方案。主要内容包括:关键词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等。
(四)网站优化分析
网站优化分析,实际上很多企业网站,甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性。网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签(tag)优化等。
(五)整体推广
具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式。整体推广内容包括:网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等。
(六)网站运营管理
这是至关重要的一个步骤。在企业网站内部及外部表现都不错时,还需要对网站进行有效的运营管理,比如系统的流量分析,及时有效的文章更新等。
四、网络营销策划方案设计基本步骤
严格地说,营销策划就是紧跟企业外部市场变化,谋求营销创新的活动,其本身灵活多变,不受任何思维定式的约束。下面是网络营销策划方案设计的基本步骤。
(一)明确组织任务和远景
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及2024未来管理行动的总的指导方针。要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈述,如:利润比上年增长12%,品牌知名度达到50%等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,SWOT分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的网络营销平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略(网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。
(七)方案实施,效果评价
文化产业运营策划范文第5篇
关键词:文化创意产业园区;运营管理;问题探讨
中图分类号:F062.16 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)024-000-03
文化创意产业,最早于上世纪90年代末由英国首相布莱尔提出。随着信息技术的发展和经济全球化的推进,文化创意产业逐渐成为衡量一个国家综合国力和区域竞争力的重要指标。在我国,随着《文化产业振兴规划2009》、《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》等一系列文件的出台,标志着文化产业已经上升到了国家经济发展的战略高度。文化创意产业园区是文化创意产业的集聚发展模式,目前我国各大中城市都建有文化产业园,国家级文化产业示范基地已近300家。本文从运营管理的角度出发,通过对十朝历史文化园案例的研究,总结其运营管理特点、发展中存在的问题。这些问题的解决有利于提高园区的综合竞争力,并为园区运营管理模式的进一步完善和推广提供参考依据。
一、我国文化产业园区概述
国外对文化产业园区的研究相对较早,对概念的内涵和外延已基本达成共识,如德瑞克?韦恩认为,文化园区是将文化与娱乐设施集中在地理区位内,是文化生产与消费的结合;NolapotPumhiran认为,文化产业园区是文化产业和设施高度集中,这些集群由文化企业和一些自己经营或自由创作的创意个体组成。在我国,2024文化产业园区的研究起步较晚,认识和理解尚不够深入。根据我国具体实情,结合上述国外对文化产业园区概念诠释,可以认为:文化产业园区是与文化关联的、产业规模集聚的,对外具有鲜明文化特色和旅游吸引力的特定地理区域。
当前,我国文化创意产业园区呈现了蓬勃发展态势。从地理分布上来看,我国产业文化园区主要形成了首都文化创意产业集群、长三角文化创意产业集群、珠三角文化创意产业集群等重要区域,这些地方经济实力较为雄厚,有着传统的产业基础,同样有着旺盛的文化消费需求。从园区业态类型上看,有产业型、混合型、艺术型、休闲娱乐型和地方特色型五大类,其中产业型、混合型和休闲娱乐型为主要形式。从园区发展形式上看,有些依托城市核心的功能区进行兴建,有些依靠某一个细分的行业、产业进行集聚,有些则围绕遗址文化资源形成特色园区。从运营模式上看,主要有企业开发主导型、政企联合开发、政府主导下公司制、政府专设机构主导等模式,这些模式都具有其各自不同的特点,有其发展的优势。当前我国各类文化产业园区发展规模不断壮大,但是约70%的文化产业园经营状况不甚理想,大部分园区的发展动机、盈利模式、发展战略都是非常粗糙、不成熟的,需要深入研究探讨持续发展路径。
二、十朝历史文化园区发展情况
国内外一些案例显示,很多成功的文化园区是以老工业厂房、仓库为区位依附的。John.Montgomery认为,一个文化园区最适合的活动空间应倾向于有一个半径为400米,建筑平均5―8层,在10米范围有非常少的街道(包括人行道)。应该有非常多功能的公共领地提供人们聚会交流,有几个具有活跃、渗透性强、临街地带的活动结点。
十朝历史文化园是依托原南京钟山手表厂厂区进行改造的,占地面积约100亩,建筑以多层为主,彼此之间的距离较大,总面积为21000平方米,园区内还有着近20亩的草坪和一座小型文化广场。园区主要整合了南京历史文化资源,集中展示南京“十朝都会”的历史精华,打造具有鲜明历史文化旅游特色的文化产业园区。整个园区由展馆区、文化经营区、户外景观区、商务研发办公区和演艺区5个区域组成,具备展览展示、文化交流、商业总部、公益活动等功能。2011年,该园区被列为“南京市文化产业标志性工程”;2014年,园区被评为“创业创新创优基地”。
三、十朝历史文化园区运营管理特点分析
1.以企业运作为主导,建立了以国有资本控股的混合所有制公司
2004年,南京市委、市政府启动了中山陵园风景区环境综合整治工程,南京钟山风景区建设发展有限公司为该工程的主要实施单位之一。南京钟山手表厂厂区处于整治红线范围内,钟山风景区公司对其搬迁后明确了该区域的发展定位。为了能够成功运营该园区,钟山风景区公司以股权招标方式吸引了两家各具特色的民营企业,共同出资成立了以国有资本为主导的钟山文化发展有限公司,负责该园区后续的项目策划、投资建设、整体招商和运营管理等工作。
在党的十八届三中全会2024全面深化改革若干重大问题的决定中,提出“使市场在资源配置中起决定性作用”和“积极发展混合所有制”等内容。与政府主导相比,以企业为主导对园区进行运营管理,能够更加机动灵活,符合市场发展规律。而与国有制相比,混合所有制有助于改革国有企业授权经营体制,有助于优化产权制度,有助于企业的组织制度、管理制度等的改革和创新。以国有资本为主的钟山文化发展公司的成立,能够搭建平台促进政府资源和市场资源的有效合作,是符合园区内在发展要求和时展趋势的。
2.园区主题鲜明,开放性和公益性特征明显
南京有着近2500年的建城史、跨度达1720年的建都史(229年至1949年),素有“六朝古都”、“十朝都会”之称,非常需要一个地方系统展示南京历史、文化和城市性格,这就是十朝历史文化园的创意所在。园区内的主要景观如十朝鼎立、朱元璋雕像、佛光塔影、文苑英华、成语长廊等,主要展馆如十朝历史文化展览馆、明孝陵博物馆、貔貅馆等,都折射着南京十朝文化。其中十朝展馆由钟山文化公司自己运营,自开馆以来已累计接待游客30余万人次。
十朝历史文化园是完全开放性园区,没有任何墙体分隔,直接通往钟山风景区核心景区―明孝陵的大金门入口处。园区内设有很多的公共活动区,如户外大草坪、成语长廊等,这些区域渗透性、活跃性强,可供人们聚会交流、互相走动。园区内所有展馆都是纯公益性、免费向市民开放的。
3.园区出租率高, 储备客户资源充足
园区除去公益性展馆部分,可出租面积仅为13000平米,建筑高度平均3-5层,总容积率非常低,根据上述John.Montgomery的理论,这种城市环境和空间布局非常适合发展文化产业园区。目前,园区出租率为100%,配套的100余个停车位每天也基本呈饱和状态,园区资源非常稀缺。
此外,十朝园区还有一批储备客户,这些客户看重这里的办公环境、公共空间,入驻愿望迫切。为了能够尽量满足他们的需求,钟山文化公司积极谋划,整合资源开辟新区域,如十朝展馆改造过程中增加了临时展厅,可针对性地开展展览展示活动。
4.依托景区发展,着力打造“十朝”文化品牌
目前园区人流量的提升依托于钟山风景区,主要通过完善导引系统、增加园区的活动组织来吸引景区游客、周边市民到此参观、体验,增加园区的知名度。园区业态正在调整升级,主要方向是根据市场发展需求做钟山景区的配套项目,如今年刚刚引入的可拿塔咖啡、古岸美术馆、十朝书吧等,都是景区做休闲旅游所迫切需要的。
十朝历史文化园也在积极挖掘自己的品牌价值。整合园区资源搭建公共平台,开通了“南京钟山文化”公众微信进行宣传推广。利用“十朝”潜在的品牌效应,研发文创产品和特色旅游纪念品,进行自主经营和推广。此外,钟山文化公司依靠自身力量编辑出版了《图说南京十朝历史文化》一书,生动阐释了南京十朝历史文化特色,充分展示南京的历史文化魅力。
四、十朝历史文化园区运营管理中的问题
十朝历史文化园的运营管理取得了一定的成功经验,但仍然存在着一些问题,既有共性的问题也有个性的问题,这些都影响着运营管理效率,需要研究探讨解决途径以推动园区进一步发展。
1.为了满足公益性需求,企业经营压力较大
南京十朝历史文化园总体规模有限,同时又承担了很多的公益,如十朝展馆建筑面积就有2000余平米,而且建设、运营、维护、人力等全部费用均由钟山文化公司承担。钟山文化公司一方面要履行社会公益性职能,保证各项公益性设施正常运营;另一方面还要最大化股东收益,尤其要保证国有资产的保值增值。但是,在实际运营中,每年投入公益性部分的运营费用有百万余元,这就使得企业的运营成本提高,从而摊薄了公司利润,减少了股东回报,增加了经营压力。
2.商户宣传各自为政,尚未形成推广合力
钟山文化公司虽然开通了微信公众号,但介入已较晚,各商家基本上在运用自己的自媒体资源向客户进行推介。而且,园区内多功能空间也没有充分发挥其活跃性、渗透性强的功能,各家之间的交流和互动不足,导致即使在同一个园区里,信息也不能流畅和共享。这样不利于园区的整体宣传和策划,难以形成创新资源。园区的本质之一就是提供一个物理整合空间,优化各产业、要素之间的关系,使之能够散发出巨大的集群活力。但是在十朝历史文化园区内,目前产业链上各相关内容的整合尚不完善,与一些孵化器相比,尚没有建立起项目运作快速反应能力,这种合力还需要进一步加强。
3.增值服务不足,主要盈利模式仍是租金收入
国际上最新的创意产业发展理论认为,一个成功的产业园区,其中平台收益应远大于房租收益。但园区的盈利模式仍是租金收入,以及附属的停车收入。园区的总体规模较小,租金增长弹性有限,仅依靠租金收入难以实现园区的跨越式发展。运营商应以搭建企业平台为己任,致力于提供法律、财务、培训、企业管理、高层交流等增值服务。当前,钟山文化公司已开始脱离“二房东”角色,开始向着文化运营、服务提升的方向转变,但是这方面的增值服务还不足。事实上,园区内有现已有律师事务所、策划顾问、建筑设计等单位,基本具备了配套增值服务的条件,只要加以整合、搭建平台、做好沟通,就能很快形成园区发展的内部支撑要素。
4.运营人才缺乏,活动组织策划能力有待提高
人力资源短缺是目前很多园区面临的普遍问题,尤其是具备策划、活动组织和沟通协调能力特质的复合型人才。十朝历史文化园的户外大草坪、明孝陵停车场区域、展馆区域、书吧、美术馆等多处均可开展活动组织,趣味性、娱乐性、文化性的都能举办。比如文创产品展示、微电影拍摄、传统艺术创作、路演、创意交流等活动。通过内请外引,整合园区经营商户开展活动,不仅可以提高园区知名度,还可拓展盈利渠道。但是目前园区这一块的资源尚未挖掘到位,主要原因是人力资源缺乏,没有合适的人去落实这些事情。
五、进一步提升运营管理水平的策略
针对当前运营管理中的制约因素,作为十朝文化产业园的运营管理方,应当继续开拓创新,努力探索适合的发展路径,进一步提高运营管理的效率。
1.加强沟通和协调,积极争取各项扶持政策
争取各项财政、税收等方面的扶持、减免,既能缓解企业经营压力、增强企业内生力量,又可以搭建在政府平台上进行园区的宣传和推广,提高知名度、影响力和关注度。首先,要认真梳理各级政府的相关政策,结合园区的实际情况,做好项目谋划,积极进行项目申报工作。要加强与各相关部门的沟通,阐述园区的发展设想,提出目前存在的问题和困难,以及希望得到的支持和帮助。现在园区这方面工作已经取得了一定进展,比如十朝书吧,已与市阅读办达成共识,作为“书香南京”的重要活动基地;十朝展馆,已与区团委达成共识,作为中小学生的重要社会实践基地。
2.多种措施并举,形成统一的对外宣传形象
主要措施有,一是加强自媒体的宣传能力,与商家建立线上线下的交流空间,商家的最新活动和产品信息,可以同步搭载在园区的宣传媒介上进行推广。二是强化与媒介的联系,吸引社会力量共同参与园区的形象宣传,如十朝展馆迎来了中学生自愿者、南理工学生社团组织了“百米画卷”大型公益性活动等。三是积极参加政府部门、社会团体、商业伙伴的各类宣传活动,宽领域展示园区的风采形象。四是邀请各政府部门、合作对象、股东单位到园区参观、考察、观摩一些重要活动,有针对性地开展宣传活动。
3.努力整合资源,逐步建立完善的增值服务体系
强化“软性”服务理念,以“高端文化”产业服务来提升园区的内涵和功能,关注园区企业的全方位需求。根据园区的实际情况和发展需要,首先建立法律咨询、产品策划、包装设计等方面的增值服务,后续完善税务、企业管理、高层交流等服务,从而增加企业粘性,实现园区持续的现金流收入。当然,还要不断地探索、总结企业发展的共性需求,基于园区的优质服务不断积聚一些优质客户,从而实现园区健康、跨越发展。
4.重视人才战略,增强园区的活动组织策划能力
人才是文化产业园区发展的重要因素之一。十朝历史文化园承担了大量的公益性事业,如何扩大园区经营收入反哺公益,是需要优秀的运营管理人才努力去做的。钟山文化公司应该共建企业与员工共赢发展机制,通过外引内训逐步增强人才竞争优势,增强园区的活动组织策划能力。一方面,多种渠道引入一些有经验、有能力、有资源的运营管理人才,使其快速充实到园区的需求岗位上;另一方面,挑选有潜力、高素质、有相同价值取向的员工针对性培训,从而建立与园区发展相匹配的人才梯队。
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