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双十一的活动策划方案 篇一
一、活动背景:
"双11"购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一.而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角.20xx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!
20xx年的"双11",大力发展本土电子商务,发展的新增长点,促进我市特色优势产业发展.提供更多就业岗位的同时开业.
20xx"万众商城"及小九城市WiFi新时尚.
二、活动目的:
在11月11日举行"双十一张掖本土购物狂欢节",狂欢节将打出"超优惠"、"真特价"、"免费送"等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展.
三、活动方:
主办方:
承办方:
协办方:
四、活动时间:
20xx年11月11日开幕
五、活动地点:
张掖市中心广场
六、参会单位:
xxxx
七、活动造势:
宣传造势新闻发布会
免费开设电子商务创业培训班;后续服务.
八、活动流程:
1、准备流程
活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址
商家报名时间:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家审核时间:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00
活动启动时间:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59
2、"双11"启动流程
20xx年11月11日09:30主持人致开场白
20xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞20xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式20xx年11月11日10:40狂欢节正式开始
九、活动内容:
1、你来我就送.万众商城102到不敢想.
2、参展商家准备
报名选拔审核后,择时召开商家大会.
商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议.
商家大会时间:待定
3、商家展位划分
按商家产品分类划分展示区域
4、工作人员筹备
5、硬件准备
双十一的活动策划方案 篇二
1.序言
之所以策划本次活动,是为了在天猫商城"双十一"活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户.
2."双十一"营销俯瞰
2.1.光棍节的由来
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日.光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化.1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节.而11月11日是大光棍节.国家调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界最高.据推算,到20xx年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万.
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化.
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个伯数字"1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节"(One's Day).于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一.
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日.
2.2 "双十一"所面对的主要人群
a.与日剧增的庞大网民群体
b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体
c.追求更多实惠的居家群体
2.3"双十一"购物节促销实际成果
20xx年11月11日零点,人们开始疯狂了.刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元.这一天是网民的购物狂欢日,据统计,GxG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20xx万元,另有38家过1000万元、75家过500万元.
同样创造奇迹的还有支付宝(微博).魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功.无线支付超过171万笔.淘宝商城的手机版当天突破1亿."双十一"当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的.
2.4 "双十一"宣传传播途径
"双十一"不仅在线上,更在线下做了大量推广.有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛.淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使"双十一"成为了一个真正的节日.
3.产品市场定位
3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
a.大多xxx企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量.
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年xxx企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段.
c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城"双十一"购物节的重视. d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额.因此对于20xx年进行史上最为疯狂的"双十一"5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择.
3.2产品在市场上的优劣势
随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢"双十一"、"双十二"圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额.xxx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距.xxx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同.因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足.有正规的代理权,是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商.但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距.本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展.
4.目标设定
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题.要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备.由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以2要求来计算.
5.商品准备
"兵马未动,粮草先行",对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓.我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量.
6.系统准备
6.1物流
此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货.去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完.今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员.物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存.
6.2客服
我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务xxx,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力.9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配.
7.主题策划
7.1活动背景
由于"双十一"活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到淘宝商城展示位支持.但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹.
7.2活动主题:"末日狂欢终极狂欢购物"
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知.本次双十一是"末日双11",在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴.第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配.由于本年度是"20xx世界末日"最终确定的第二稿是"末日狂欢终极购物",同时配合淘宝的五折活动提出口号"一半的价格,双倍的温暖",运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播,拿出11件价值总计11000元的商品进行义卖,所得款项捐予慈善机构.
7.3活动卖点
1. 20xx年”最后一次”大型促销活动
2. 全场5折封顶、包邮.
3. 江浙沪24小时到货:与多家物流合作,江浙沪24小时能到.7天无理由退换货!(注重服务)
4. 聚划算0点开团,千团之战!
5.活动期间凡收藏本店的淘宝用户送10个淘金币
6."满就减",活动期间在本店消费满100元即可返还5元,满150元返还10元,满200元返还20元,满300元返还30元,满400元返还40元,满500元返还50元,满1000元返还100元(1000元封顶).
7.同时本店还在"双十一"活动当天的0点,发放20张3元、5元、10元、20元抵用券,共50张,该抵用券可用于在购买本店任意产品时抵消相应金额,有效期至12月13日0点截止.
8.活动期间购买指定产品会相应的送一些小礼物.
9.品牌特卖,该类产品由上海仓生产商统一发货.
8."双十一"应变措施
活动报名系统崩溃
现象:淘宝报名系统全线崩溃,出现折上折情况,商品无尺码情况. 处理方法:
1) 店铺内第一时间挂出"淘宝系统出现故障,请亲们稍后拍下"字样的海报.
2) 关注之前加入的双11类目群,时时跟踪群内小二信息.并和负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最新动态.
3) 优先关注店铺首页产品,定时进行检查和更换.
4) 关键词:人海战术,活动最新消息的渠道畅通,第一时间告之客户 7
9.运营组织和安排
9.1运营组织
在10月初成立双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成.
商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据、投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组.
9.2日程安排
将根据活动的周期分为活动前期(10.24-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段.
在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排.
在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券、积分(为了造成紧张的气氛我们采用每日的方式)、创建会员群、1200名VIP会员的电话提前通知.
在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备.
在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传,对本次活动的数据统计与,总结促销的效果和经验教训.
双十一的活动策划方案 篇三
一个新的商业神话在推出的双十二促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍.在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气.
双十二主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲("光棍"的意思便是"单身").光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十二的文化.1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节.而一般光棍节则指11月11日.
国家抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高.据推算,到20xx年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万.
一、2024双十二客户群的xxx
1、双十二客户群细分:
大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间.
双十二客户群特点:单身,时尚,娱乐
双十二客户需求:心理自嘲,娱乐,爱情
策划双十二xxx资源现状
活动目的:多店资源整合,借助双十二为托管店铺引进流量
2、双十二资源支持
多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队
双十二活动的整体构思和部署
活动的卖点:
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以2024到数据(例如返利网,SNS主流社区的合作方式及位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销.
流量入口xxx:
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
(2024淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流.
引流方法:店铺通过悬挂双12活动预告的图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)
为什么运用微博进行流量跳转
常规推广对普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现
3、双十二活动策划方案
根据目前对双十二所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
光棍啦,时尚购物全场无理由3折.
传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播.
二、策划案执行流程概括
1,xx月11号-16号
进行推广所需的资料2024准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等)
活动期间店铺客服2024活动的话术
2,xx月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营.
3,xx月1号-5号
微博开始新的有奖转发,参加活动的店铺开始上活动预告图,将流量跳转到微博.
上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷
4,xx月6号-11号
经过17天的推广反馈数据,挑选出优质进行软文直接推广页面.
各渠道推广宣传首页
双十二活动产品规则
产品3折
11.1号开始悬挂活动BANNER
20xx天猫双十二营销策划书
一、双十二之前的规划
这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定.
二、双十二前的执行部署
1.安排、库存准备,避免出现人手不足,库存短缺;
2.本预算清楚,避免出现卖越多,亏越多的状况(往年很常见);
3.装修,营造双12活动气氛;
4.户提前预热营销(、旺旺群等方式);
5.当天卡点争夺有效流量(避免与大卖家冲突).
三、双十二当天的执行落地及之后的筹备.
首先要先给自己的店铺定一个双十二的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价.另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十二的自主访问流量,十分关键.
1.客单价的目标制定依据:
2.转化率目标的制定依据:
这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十二数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率.因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量.
一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道.这里面有出现一个"预热收藏入店率",意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十二当天,只能有30个客户会进店访问.并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十二当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访.老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍.直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目.钻展,双十二抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十二当天获取流量击毁很渺茫的.
3.双十二目标的分解工具表:
首先,第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次,我们做一个双十二当天目标的分解,分解方法按照我上面说的进行即可;最后,我们还要做一个双十二之前预热的分解表.右上角红色框的数字是我们双十二目标30000元,底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元.再加上中间红色框我们在双十二当天要付费引入流量1259个,按照PP网络刷单盛行的时代,相信大家对淘宝刷单都不陌生了,那么淘宝刷单怎么刷?
淘宝刷单靠谱吗?有没有好的刷单平台2024?应广大网友需求,开淘小编给大家2024一个非常专业靠谱的刷单平台虾淘淘,让商家刷的安心,也让刷客赚的放心.元计算,要花费1259元.那么我们得出一个结论是:我们还是能够不亏损的,证明我们这个30000元的目标,还是靠谱的,不会虚高,也不会过低.
4、天猫双十二营销策略
明星+直播
双12晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级IP,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任.
在今天举行的天猫双12狂欢夜发布会上,阿里鱼总经理应宏称,今年晚会将引入更国际化的明星阵容,阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC头条、天猫客户端、高德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵,将双12狂欢夜打造成一个类似美国"超级碗"的超级吸粉IP.
同时,今年的双12晚会将推出手机电视直播的多屏互动,晚会全部硬广收入都将回馈给消费者,让消费者"看,抢红包."
以上种种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量.
据了解,去年双12晚会对新客户产生了巨大的拉动率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双12最终冲顶912亿的基石,也是阿里下一财年业绩增长重要的支持.
今年5月,在阿里鱼的首次公开亮相上,阿里鱼负责人称,参与了IP关联销售的店铺,天猫消费的新客户占比达到70%以上,表明电商IP具备强大的拉新能力,IP有超强的吸粉能力,电商则对IP有超强的反哺能力.
正是基于这样的趋势判断,阿里成立了阿里鱼,专门针对10万商家的IP变现平台.今年,阿里鱼总经理应宏也是双12狂欢夜的总策划.
据了解,上海家化最终以8000万元拿下了20xx年天猫双12晚会的独家冠名权,浙江卫视今年将担任官方合作电视台,著名快嘴华少将担任主持人.
个性化2024
淘宝认为:千人千面的个性化2024是今年天猫提升流量转化率的利器.
通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务.
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人介绍,今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发.其中,主会场、分会场是动脉级别的千人千面,重任在于大幅整体降低跳失率,保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率.
据了解,商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、个性化设置千人千面.阿里方面称,商家要重点关注个性化素材提交,把全店参加双12的商品都报入系统.
此前,在腰部商家会上,阿里方面也表示,在今年的双12备战中,建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上.商家的个性化表现会作为进入会场的标准,包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等.
全渠道战略
全渠道是今年双12销量的刷新阵地,扶持60多家,强调门店发货.
自去年双12部分品牌已经开始尝试全渠道打通.过去一年,一方面阿里在不遗余力的品牌打通线上线下;另一方面,大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系,实现线上下单,门店配送,如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通,茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店.
事实上,线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈,尤其对服饰类目来说,线下天然体验性好缺流量,线上缺体验导致客单价难以提升.为了寻找新的增长,打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,消费,实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求.
今年双12,针对服饰类目,阿里特别强调全渠道战略,据阿里方面透露,目前已经打通了30多家,预计将打通60多家作为扶持商家,给予流量倾向.
业内人士xxx,每年的双12,不但是阿里当年业绩的最大保障,也是下一财年阿里增长的重要方向布局.过去一年阿里对品牌全渠道的效果并不显著,天猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面,未能真正打通到品牌级别.以双12的即时利益为诱饵,拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术.
跨店联动、流量转化
推多门槛跨店满减优惠玩法,提升促销联动和流量转化.
了解到,今年双12的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具,平台级将有全场满返、双12购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买N免1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法.
参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露,单店满免、免单工具功能,在双十二后半场提供相应会场,阿里会给予流量支持.
据了解,此前在淘宝66大促活动中,就曾尝试了跨店铺红包促销玩法.
备货主打秋冬新款、商场同款
在服饰类商家沟通会上,阿里服饰类负责人强调,今年双12备货要求商家以20xx年秋冬新款为主,强调商场同款占比.
天猫服饰整合营销负责人淇蓝称,在20xx年双12中,秋冬服饰成交额占整体的60%,Top主推款占成交额的一半,而今年双12货品仍会以应季为主,建议商家在活动前对店铺主推款和TOP款做足准备.
天猫全球潮流盛典,将作为双十二预热期间时尚方向主推重点.
?双十一的活动策划方案 篇四
电商凶猛.冷不防,"双11"的风暴也刮到了房地产界.
假如比之于人,地产商的形象应当是一位中年土豪叔,财大气粗,心思深沉,不过有那么一点儿老土,手机还用着"按键"系.对花样翻新、小打小闹的电商,地产商从骨子里是看不起的.地产界以往只有"黄金周"的传统,买房子需要三姑八婆齐齐参与,是看一遍两遍三四遍还下不了决心的大事,在网上点一点便购房始终是不现实的.因此,尽管这两年,"剁手季"的收成令人眼红,地产商也只是跷脚在看热闹,并没有太多跟进的欲望.
不过,今年形势变了.叔也彻底告别了"按键时代",拿起了时髦的电子配置,满口是时尚的网络语言,到哪儿都摆出最in的架势来.地产商也有模有样地傍上了"双11",看大象跳舞,看叔唱"小苹果",成了今年"双11"楼市的大看点.
其实,好事者细细考究起来,在楼市的"双11"中,所谓的线上、线下区别并不大,你在网上能"秒杀"的折扣,到楼盘现场基本也会有的.然而,对地产商来说,"双11"简直就是猴子派来的救兵,简直就是瞌睡遇到了枕头."双11"来得不早不晚恰恰好.所以,今年地产商对于"双11"的投入与热爱,不会比电商少,只会更多.
说起来都是泪啊,房地产的天亮得太晚!广州市国土房管局发布的数据显示,今年前三个季度,广州月均成交量比去年同期下降24.3%,创下自20xx年以来同期新低.在拍了十个月的乌蝇之后(粤语,指今年前十个月销售不畅),终于盼到了天明.9月30日,房贷新政如久旱甘霖,大大提振楼市信心.在刚刚过去的10月份,全国42个城市的成交量环比增长12.6%,创下今年内的最高水平.一线城市成交量全线上涨,广州成交面积增幅最大,为58%.读完这一系列数据,笔者突然想起一个让人昏昏欲睡的午后,某别墅盘操盘手百感交集地感慨:"今年前六个月,一套房都卖不出去,愁得头发都白了.9月份后,突然卖出了几亿元."笔者清楚地记得,该操盘手说完,眼眶微微红了.
总之,过去的十个月,日子多难过,谁熬谁知道.巨大的业绩压力与库存压力,让地产商在收成见好转的10月份后,必须选择继续"裸奔".光棍节的祈祷,在地产商面前变成"光盘"的热切期盼.
今年"双11",中年土豪叔开唱"小苹果",很有噱头,也颇具诚意,对购房者来说,这一场盛宴,还是很值得围观的.
巨大的业绩压力与库存压力,让地产商在收成见好转的10月份后,必须选择继续"裸奔".光棍节的祈祷,在地产商面前变成"光盘"的热切期盼.
房地产双十一活动策划方案二时间过得很快,转眼间xx房地产开发有限xxx已经有20xx年的历史了,今天将迎来了xxx的十周年庆,xxx决定在这重要的日子举办活动庆祝周年庆.
在这十年峥嵘岁月中,xxxxx一直秉承"开拓进取、放眼未来、追求卓越、造福社群"的企业宗旨和"以人为本、天地合一"的建筑理念,为社会奉献美好的生活空间而不懈努力,同时也为社会造就了以"中国mba英雄"xx总经理为代表的商业精英.xx现代城是目前xxxxx的鼎力之作,它的建成将给xx带来革命性的商务理念.因此项目的启动不仅是xxxxx,也是xx商界的一大盛事.xxxxx沉淀了十年的博大精深的文化底蕴筑就了今天的xx俱乐部,它的成立和启动也标志着xxx踏上全新历程的开始.举办这次十周年庆典暨俱乐部启动仪式的活动,一可共庆诸多临门之喜,二可借力发展,开创更为关广阔的天地.
双十一的活动策划方案 篇五
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫.
二、活动时间与活动商品
活动时间:11月7日到11月15日
活动方式:
1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品A,原价xxx,淘金币价xxx+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫
三、店铺活动
1.好评送消费券
2.收藏拿双十一红包
3.关注有好礼
活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动.
四、活动推广
1.直通车引流
2.店铺活动通告
3.宝贝描述通告
4.帮派社区宣传
5.旺旺签名活动预告
6.淘客联盟
五、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页.
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保xxx网络;检查促销软件设置.快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货.准备好打印机及相关材料和打包用的材料.准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决.
六、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货.务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架.
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率.
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中.
七、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时员工的,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以.也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单.对需要打印配货2024
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货.所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式.以便快速分拣.
双十一的活动策划方案 篇六
一、策划方案名称
网店活动策划方案
二、活动背景
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情._便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与_销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来.由此带来的影响是,即便_的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大.因此,在如今的_环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡.即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,_店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了.
三、活动目的和意义
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升.
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望.装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持2024注.
(2):店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务.
(3)节后:体现"过去,但是促销余热还未褪去",让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨.
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解.不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式.
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额.这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠.
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望.虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的.
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了.比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了.
(5)搭配套餐:这种方式就有点消费者的意思了.比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝.类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量.据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的.
3、客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进.
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到_网来维权.
双十一的活动策划方案 篇七
一,活动背景:
"双十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节.淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度.20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与.单日成交额9.36亿!
二,活动目的:
由于"双十一"活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持.但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹.
三,活动内容:
全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减!还全场包邮哦! 宣传语:陈慧琳告诉您:全场五折还包邮! 活动时间:20xx.11.11凌晨一点至24点.
四,活动xxx:
目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的2.5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1.76倍.五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量.所以预计"双十一"五折活动只会有不超过5%的佣金亏损.
预计"双十一"当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元.我们的目标是达到平均值5000元.
五,团队配合:
美工:设计以"双十一"为主题的首页,以及活动图片. 文案:提炼活动宣传语. 推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上2024泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传.
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语.修改部分商品价格, 发货员:备货以及快递xxx提前联系准备.
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫.
二、活动方案
1.活动形式:
预热:时间:10月20日至11月10日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量, 钻展,直通车图片.
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,发送,老顾客唤醒等等.
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等.
2.活动力度:
1. 收藏领卷 2. 关注有好礼
3.抽奖赢免单,每次购买满100元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大.
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布.
3.活动推广:
1.直通车引流 2.店铺活动通告 3.宝贝描述通告 4.帮派社区宣传 5.旺旺签名活动预告 6.淘客联盟 7.钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页.
客服:售前x名+售后x名+客审x名（负责订单审核和打印） 确保电脑配置;确保xxx网络;检查促销软件设置.快捷短语和自动 回复（提前准备、包含促销、尽量少用）
仓库:确保库存准确,避免缺货. 准备好打印机及相关材料和打包用的材料. 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决.
四、库存准备
（1）确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
（2）根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货.务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架.
（3）检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率.
（4）务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中.
七、人员准备
（1）对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时员工的,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
（2）对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
（3）制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
（4）按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
（5）物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
（1）包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以.也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
（2）快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材（色带、墨盒）准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单.对需要打印配货2024
双十一的活动策划方案 篇八
在20xx年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖.以这样高中奖率的方式消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖.奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份.
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家,奖品设置要通过核算成本.可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客.特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在.
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中.当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩.
双十一的活动策划方案 篇九
一、活动背景
当前,大众消费呈现出从传统购物模式往网路购物转变,"淘宝","微信"在购物中扮演者越来越重要的角色.我国网络购物市场交易规模达到2.8万亿,增长48.7%,仍然维持在较高的增长水平.加快发展电子商务,结合互联网产业实际情况建设电子商务支撑体系,大力引进人才、引进金融、资金等优惠政策,普及电子商务应用,做大做强电子商务服务业,将有力地推动未来经济的发展.
二、活动目标
(1)线上产品接洽,进一步拓宽产品渠道.
(2)电商人才招聘,增进电子商务人才与电子商务企业间沟通,帮助电商企业解决人才瓶颈,同时,引导更多的青年通过到电子商务企业、网商协会就业,学习"淘宝式“创业.
(3)电商经验交流,搭建一个相互学习交流的平台.
(4)电商服务接洽,增进电商与仓储服务业,物流,金融的联系,完善产业链条.
三、活动组织:
五维度信息科技有限xxx
四、活动需要:
活动场地(xxx会议室)、观影设备、烧烤食材
五、活动开展:
(1)电子商务企业展示,人才招聘,主要展示电商企业风采,讲述企业创办历程,吸纳电商人才.
(2)交流电商经营心得,分享心路历程.
(3)网络运营,物流,金融等方面交流.
六、活动时间
20__年5月15日下午5点至7点
七、活动对象
从事电商,微商或者想从事的都可以来报名
八、活动内容
下午5点:报到,点名
5点10:自我介绍,互相认识
5点20:总经理致辞
5点30:微商外卖段总讲话
5点50:电商代表讲话
6点10:物流代表讲话
6点30:自由发言时间
6点半:自助烧烤,露天电影.
双十一的活动策划方案 篇十
一、售前的准备工作 二、售中的跟进工作 三、售后的服务工作
一、售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好.
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好2024套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等.
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等.当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本.总之产品一定要物有所值.
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等.
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象.注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分.
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高.
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率.
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合.告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务.管理人员要发挥好协调的工作.
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答.活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持.
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好.特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要.
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好.
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们.这样大家工作起来更给力.
二、售中的跟进工作 活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的.最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事.
三、售后的服务工作 货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货.将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣. 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理.东艺茶具编辑 既淘宝商城双十一疯抢后淘宝后开始了双十二抢购活动相信许多消费者对于双十一的活动还意犹未尽双十二的活动据淘宝相关人士透露将是淘宝在20xx年的最后一次大型的全网疯抢活动如果需要购物的消费者可要抓住机会屯一些冬季必需品与年货哦.
双十一的活动策划方案 篇十一
淘宝双xxx促承接页与双十一的要求基本一致,所有报名双十二的商家均可且必须设置大促承接页.主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页.卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十二活动氛围).而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模模块以及自定义内容区.以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块).而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)
值得注意的是大促承接页的PC端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端.
双十一的活动策划方案 篇十二
一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫.
二、活动方案
1、活动形式:
预热:时间:__月__日至__月__日
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片.
流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,发送,老顾客唤醒等等.
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等.
2、活动力度:
1.收藏领卷.
2.关注有好礼.
3.抽奖赢免单,每次购买满__元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大.
4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值____元神秘礼物一份,共__个名额,被邀请人有机会获得价值___元神秘小礼物一份,共___个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布.
3、活动推广:
1.直通车引流
2.店铺活动通告
3.宝贝描述通告
4.帮派社区宣传
5.旺旺签名活动预告
6.淘客联盟
7.钻展
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页.
客服:售前_名+售后_名+客审_名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保xxx网络;检查促销软件设置.快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货.准备好打印机及相关材料和打包用的材料.准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决.
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的__%-__%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的__%-__%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货.务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架.
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率.
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据___%录入到ops中.
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时员工的,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的.打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以.也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单.对需要打印配货2024
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货.所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式.以便快速分拣.
双十一的活动策划方案 篇十三
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同.
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份2024聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩.
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容.
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩.
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束.所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作.
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩.
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕.
双十一的活动策划方案 篇十四
20xx双十一活动策划案例一
活动目的
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利.可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购.
活动时间和地址
201x年11月11日00:00~~24:00
地址 :xx淘宝店所在的网上店铺.
活动的准备
车辆:准备要求
1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上 10 点;
4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
操作
1、 根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来; 2、 简化操作流程:A、提前印制 5 个城市的图章,避免写大字, B、不分拣,拿回分拨中心,由整个xxx的人员白天就开始分拣;晚上 直接进流水线; C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来;
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8 点到晚上10 点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足.“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验.今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心."
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话.在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务.同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道.
"今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分201x(10%)年春装新款."xx淘宝店品牌总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High.
20xx双十一活动策划案例二一.促销的目的
销的最终目的是以任何手段将商品销售出去.网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果.淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式.
二、促销的过程
确定促销的商品、并备好充足的货.
要确定顾客人群
确定促销的商品、并备好充足的货.不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品.促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力.
要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象.促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴.
三、制定促销方案
l 会员、积分促销
2 折扣促
3 赠送样品促销
4 抽奖促销
5 红包促销
6 拍卖
7 积极参与淘宝主办的各种促销活动
会员、积分促销:所有购买我xxx产品的顾客,都成为我xxx的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品.
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式.由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的.
A、直接折扣:找个借口,进行打折销售.
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度.对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功.不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用.
B、变相折扣
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求.将商品组合起来打折.
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合.
C、买赠促销
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一.
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
赠送样品促销
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果.
优点:让顾客产生对产品的忠实度.
建议:效果过硬的产品才能够试用.
抽奖促销
这是一种有博彩性质的促销方式.也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售.抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果.
红包促销
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则.
优点
可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
拍卖
拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会.
积极参与淘宝主办的各种促销活动
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的2024机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法.要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
四、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围.有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走.就是店内氛围没做好.促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉.促销要"有声有色"!冷冷清清,能留住客户吗?
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品.同时,也要对竞争对手的促销活动进行和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,的过程也是一个学习的过程.对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整.促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果.
20xx双十一活动策划案例三一、活动背景
在双十一网上购物节活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算等活动以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,从而为双十一活动中的销售做铺垫.
二、活动时间与活动方式
活动时间:11月5日到11月11日
活动方式
1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品A,原价xxx,淘金币价格xxx+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼物等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫.....
三、店铺活动
1. 好评送消费券
2. 收藏可获得双十一红包
3. 关注有好礼
活动规则:
(1)使用消费券只能购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加本双十一活动.
四、活动推广
1. 直通车引流
2. 店铺活动通告
3. 宝贝描述通告
4. 帮派社区宣传
5. 旺旺签名活动预告
6. 淘客联盟
五、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页.
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保xxx网络;检查促销软件设置.快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存准确,避免缺货. 准备好打印机及相关材料和打包用的材料. 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决.
六、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货.
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货.务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架.
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率.
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中.
七、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时员工的,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以.也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单.对需要打印配货2024
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货.所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式.以便快速分拣.
20xx双十一活动策划案例四一、活动背景
"双十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节.而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度.20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与.单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
xxx中心淘宝店
四、活动主题
"双十一"轻松抢5折,健康不打折
五、活动内容
A. 产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20xx以上返还100元!
六:活动推广
A、 内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份.此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页.
B、 外部推广
2024网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广.