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【银行情人节活动方案 第一篇】标题：银行情人节活动方案
导言：情人节作为一个浪漫的节日，已经成为人们表达爱意和寻找浪漫机会的时刻。为了让银行客户感受到节日的温馨和浪漫，我们制定了以下银行情人节活动方案。
一、主题：爱心相随，情浓助力
活动主题旨在通过银行的服务与关怀，传递出爱与关怀的情感，与客户一同庆祝情人节。
二、活动时间：2月12日至2月14日
三、活动地点：所有分行及营业网点
四、活动内容：
1. 爱心理财讲座：邀请专业理财师为客户提供情人节专场理财讲座，教授生活中的理财技巧，并分享投资心得和经验。同时，通过讲座互动的方式，增强与客户的沟通和交流，让客户感受到银行的关怀和专注。
2. 爱的追寻：在情人节期间，通过银行手机客户端或网上银行推出“爱的追寻”活动。客户可以通过解密谜题、完成任务等方式，赢取奖品，感受到银行的惊喜和温暖。
3. 爱心赠礼：在活动期间，银行将准备一份精美的品质礼盒，包含银行定制的礼品，并附上一封贴心的祝福卡片。客户可以在分行或者营业网点领取，或者通过邮寄的方式收到。礼盒内还会附带一张特别定制的纪念照片，让客户感受到银行对他们的特别关注。
4. 爱心公益活动：在情人节期间，银行将组织员工走进社区、学校等公益机构，开展志愿活动，例如义务扶贫、捐助贫困学生等，以实际行动传递出银行的爱心和社会责任感。
五、宣传推广：
1.线上宣传：通过银行网站、手机客户端和社交媒体平台发布活动宣传信息，吸引客户参与。
2.线下宣传：在银行分行及营业网点张贴海报、悬挂横幅，提醒客户注意活动信息。同时，银行员工也将主动向客户推广活动，发放宣传册和邀请函等。
六、预期效果：
1. 提升客户满意度：通过精心策划的活动，让客户感受到银行的关怀和专注，提高客户对银行的满意度。
2. 增加品牌认知度：活动推广过程中，通过线上线下的宣传手段，提升银行品牌的知名度和美誉度。
3. 增加客户黏性：通过活动的互动性和奖品的赠送，增加客户对银行的黏性，提高客户粘性。
结语：
通过以上情人节活动方案，银行可以充分利用这一浪漫的节日机会，传递出银行对客户的关怀和爱心，提升客户满意度、增加品牌认知度以及增加客户黏性。同时，也能让客户在节日中感受到银行的陪伴和温暖，增强与客户的情感纽带。
【银行情人节活动方案 第二篇】为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造xx银行的服务形象，打造xx银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：
一、竞赛目标
通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：
组长：xx
副组长：xxxxxxx
成员：xx
领导小组办公室
主任：xx
副主任：xxxxxxxx
成员：xx
具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。
（一）动员阶段（3月16日—3月25日）。
1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《xxx20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《xxxx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。
（二）实施阶段（3月26日—12月31日）
根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。
1、制定措施，完善服务
组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、比赛。
（1）以《xxxx服务规范化标准及细则》和《xxxx营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。
（2）从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。
（3）为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛。
3、开展服务检查活动。对外公布电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流经验；总结服务中好的想法和做法；查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。
（三）总结评比阶段（20xx年6月末、12月末）。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《xxxx服务规范化标准及细则》和《xxxx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置。
半年奖项设置：网点人均业务量奖2个；文明优质服务集体奖2个（网点）。
全年奖项设置：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、奖励方式。
凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点2024上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。
3、处罚。
总行有效投诉一次的网点主任免职（有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗），服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。
【银行情人节活动方案 第三篇】一、活动主题：
“情人节营销”
本次活动以“情人节营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间：
20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的：
以中秋佳节、节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展;同时通过“情人节营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容：
(一)“情人节营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人和无纸化支付，促进和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1、“情人节营销、自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“情人节营销、卡庆双节”
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)达到一定标准，可凭消费交易POS单据和到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。
达1000元(含)以上，赠送价值100元礼品;
达5000元(含)以上，赠送价值150元礼品;
达10000元(含)以上，赠送价值200元礼品;
达20000元(含)以上，赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“情人节营销、速汇通优惠大放送”
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“情人节营销、产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“情人节营销、产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1、营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
【银行情人节活动方案 第四篇】一、活动概述:
活动主题:牵手渡鹊桥，相会于恒丰
活动时间:暂定 20xx年2月14日
活动对象:民生银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)
活动范围:南京分行各营业网点和社区网点
活动目的:通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播民生银行的知名度，在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量，以及拓展新客户的数量。
二、前期活动宣传
物料宣传:
1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。
2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
电话营销:
3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
媒体宣传:
4、在恒丰银行的微信公众平台上以软文的形式发布本次活动的相关信息，作为线上的推广渠道之一。
三、 活动内容:
(1)七夕节整体活动墙
1.营业网点放置一面活动背景墙，背景墙上面印有爱心的图案或者恒丰银行的LOGO图案。
2.在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰
3.客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
(2)摄影作品甄选
营业网点2024在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势，根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
(3)缘分墙寻觅有缘人
2024有征婚交友需求的'填写表格，放置在缘分墙上，作为整体活动墙的辅助功能，也是让整个活动更契合与七夕2024的活动主题。
四、活动规则:
1.以”牵手渡鹊桥，相会于恒丰“为主题，用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式，以评选出最佳作品。
2.参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。
3.在活动过程中，评比标准为:以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度，创意和新奇程度作为评判标准。
银行情人节活动方案
在情人节即将到来之际，为回馈客户，中国银行泉州分行开展主题为“百年中行 E生相伴”的个人电子银行情人节特别活动。
一、时间：20xx年2月13日—3月14日
二、对象：中行泉州分行个人网银和手机银行客户
三、内容：
(一)免费开通网银，共享甜蜜好礼
2月13日—14日，个人客户持有效身份证件到泉州中行网点柜台同时开通理财版(或贵宾版)个人网上银行、手机银行和电话银行服务，可获德芙巧克力一份，情侣双人同开更有“心”喜。礼品数量有限，送完为止。
(二)轻松动账交易，喜赢新年大礼
活动期间，个人客户通过网银和手机银行进行20笔以上(含)指定交易即可获机会。尊享奖1名，赠苹果iPad2平板电脑1台;乐享奖20名，各赠西服熊精美U盘1个。
指定交易包括转账汇款、定期存款、网上支付、转账、代缴费、投资理财(含中银理财计划、外汇、黄金、双向宝、基金、国债、第三方存管、银期转账、B股银证转账)、结售汇、跨行现金管理等交易。
四、说明：1.本次活动交易数据以中行系统数据为准。2.活动结束后，中行将在《泉州晚报》公布获奖名单并向客户发送通知短信，请及时关注。获奖客户请携有效身份证件至网银行领奖。3.本次活动两项奖项不同时获取，以价值较高的奖项为准。4.所有礼品不能兑换现金，本活动最终解释权归中国银行泉州分行所有。
银行情人节活动方案
一、活动概述：
活动主题：牵手渡鹊桥，相会于恒丰
活动时间：暂定 20xx年8月20日
活动对象：民生银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)
活动范围：南京分行各营业网点和社区网点
活动目的：通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播民生银行的知名度，在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量，以及拓展新客户的数量。
二、前期活动宣传
物料宣传：
1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。
2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
电话营销：
3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
媒体宣传：
4、在恒丰银行的微信公众平台上以软文的形式发布本次活动的相关信息，作为线上的推广渠道之一。
三、 活动内容：
(1)七夕节整体活动墙
1.营业网点放置一面活动背景墙，背景墙上面印有爱心的图案或者恒丰银行的LOGO图案。
2.在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰
3.客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
(2)摄影作品甄选
营业网点2024在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势，根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
(3)缘分墙寻觅有缘人
2024有征婚交友需求的填写表格，放置在缘分墙上，作为整体活动墙的辅助功能，也是让整个活动更契合与七夕2024的活动主题。
四、活动规则：
1.以”牵手渡鹊桥，相会于恒丰“为主题，用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式，以评选出最佳作品。
2.参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。
3.在活动过程中，评比标准为：以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度，创意和新奇程度作为评判标准。
【银行情人节活动方案 第五篇】特惠商户经营，历来是各银行角逐最为激烈的焦点，综由于特惠商户本身的特性，各同业都出现了同质化严重、盲目追求规模、维护效率低下、宣传效果差、合作不深入等问题，商户逐渐失去了积极性，对于xx银行来来说，这是机遇，更是挑战。为更加有效的进行商户深度经营，打造我行的领先品牌，初步定于20xx年策划了一次以甜品为主题的餐饮活动，通过在xx市场中筛选出口碑好、品牌好、大家都认可的商户，以刷xx卡x折的方式回馈持卡人，以口碑效应带来商户爆棚，从而实现了商户、持卡人、xx银行三方共赢的良好局面。
一、活动策划：
（一）活动主题：“真爱永恒、xx随行!”xx银行x折特惠季
（二）活动定位：白领人士，年轻群体。
（三）活动时间：20xx年3月x日---20xx年3月xx日
（四）参与对象：兴业银行金卡以上客户
（五）活动内容：每天推出一家甜品店，达标xx银行金卡客户可领餐券一张，凭餐券享受指定套餐x折优惠(具体细则以店内为准)。
每周一：xxxx指定套餐x折
每周二：xxxx指定套餐x折
每周三：xxxx指定套餐x折
每周四：xxxx指定套餐x折
每周五：xxxx指定套餐x折
二、活动宣传：
1、报纸宣传：网站首页及活动专栏进行宣传；
2、短信发送；
3、在各分支行进行DM单/折页x架/易拉宝、横幅宣传；
4、电子显示屏：分支行电子显示屏进行活动宣传；
5、报广宣传;活动前和活动期间分别在主流媒体上进行软文宣传；
6、广播宣传。
三、商户渠道：
1、统一制作活动标示，提示客户。
2、根据各商户具体情况布置x展架、海报/贴纸/台牌/宣传单。
3、商场店内广播，对活动进行不间断播放。
4、设立xx银行活动通道，进行活动宣传。