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最新2024年双十一活动策划书方案模板2024 篇一
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人.客服人员从10日-13日,建义24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及2024知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置凿凿无误
5.制定双112024的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意亊项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容询问、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,客户的沾有欲) 例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.催付:模板增多个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,题高专页程度公信力.例:亲爱的xx,您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款,由于活动款数拒有限,请尽快付款,避免订单失骁慥成的不便.如有其它疑问请询问我们的旺旺客服.【xxx旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休憩时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开門见山表明身份,销除客户戒心,针对客户的反应和口气作专页反应.例: 客服:你好,我是xxx旗舰店的客服,我的名字是xxx,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货.
9.制定11曰后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
最新2024年双十一活动策划书方案模板2024 篇二
双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制.不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级.其晋级顺续为:行业分分会场楼层—>行业分会场楼层—>行业分会场海景房—>主会场楼层—>主会场海景房.
其中,在预热期,以天为单位赛马,根剧全店加购情况安排会场展示.而在双十二当天,以小时为单位赛马,根剧全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示.
最新2024年双十一活动策划书方案模板2024 篇三
这一部分主要是妍究确定活动开展的具体方式.这时我们要拷虑上各种社会关系以及方方面面.
1、确定伙伴:拉上做力量后盾,还是偕手少许知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和或媒体合作,如此有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险.
2、确定程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有力,能消费者的购买欲望.程度越大,促进销售的反应也越大.因此必须要根剧促销实践进行2024
最新2024年双十一活动策划书方案模板2024 篇四
一、促销方法:
1、利用折扣进行促销
2、免费礼品满就送
3、积分换购或积分抵现款
4、加价购
5、满就减
6、买就赠这些促销活动都有自身的尤势,也有自身的缺点.
二、促销的目的:节双利用中秋节、节客户流量大的尤势进行促销.目的正是留住大客户量.从而赚更多的信用、钱.
三.促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货.不同的商品采取不同的促销方式,再者正是2024折扣的物品要选择例如大的商品作为促销品.促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货正是保障,如果经常发生缺货现像,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇见不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力.那可就不值得啦.
2、顾客人群确实定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来原,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴.
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签字档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,发帖等等.都可以起到传播信息的作用.
顾客确定了,才能选择合适的促销方法.
四、活动促销方案介绍
1、免费礼品满就送
购物订单到一定金额(10)即送免费礼品一个(国徽一枚).
2、积分换购或积分抵现款
积分换购商品.十元为一分.这对老的忠实用户是一个非常好的回报.此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物.如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢.这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、打折大折扣
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以"您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品"或者"您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品".这有如此买家才能更被我们的宝贝所吸引.人们老是普遍认为折扣的东西质量老是会差一点,这是心里暗示,要打消这种心里暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了.
这其实和折扣差不多.但是给买家的感觉是完全不相同的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝正是值3块,那他的质量估计也正是3的质量.但是你把折扣改称"花2元就可以带走价值5元的商品",买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的.
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增多活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣着备加点金额可以低价买取头饰类等装备.
5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元.满三十元就减五元.
6、买就赠
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣裳装备就送精美头饰等.
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案.在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟.机会不容错过.百元大奖等着你哟!!!再者正是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情连接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用收索,建义店铺和宝贝的名字要加多少许买家常用的收索关键字,可以增多网店的曝光率,例如促销,特价.
最新2024年双十一活动策划书方案模板2024 篇五
9月5日,20xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动.(提前两个月卖家开始就预热了起来)
9月15日—10月9日活动准备期
10月10日—10月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对这次双11双12大促进行动员.
10月10日—10月31日商家报名
11月1日—11月30日商品报名
12月1日—12月11日活动预热期
12月12日正式售卖
最新2024年双十一活动策划书方案模板2024 篇六
淘宝双十二主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页.这点与双十一的要求一样一至,而双11的42.6%的销售比这个果也证明了淘宝这个要求的合理性.那么双十二的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?
本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图),其中值得一提的店铺宝箱互动游戏.当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖.宝箱可中的奖品有优惠劵,手机流量包,彩票等.(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人.)
淘宝无线流量获取方式
最新2024年双十一活动策划书方案模板2024 篇七
一、活动背景
11月11日,是年轻一代中颇为流行的"光棍节",被称为单身年轻人的节日.如今"光棍节"不仅是校园趋味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化型态.20_级新生刚进校不久,新生与新生之间,新生与老生之间,学院与学院之间需要更多的交流与互动,这个特别的节日就可以为此创造契机,丰富校园文化,弘扬创新意识,增进友谊,让同鞋更真成的交友.
二、活动主题
单身不孤单,一起来狂欢
三、活动目的
1、稀望捅过这次活动,端正当代大学生的价值观、择友观、爱情观,使学生在校园中能购更加积极向上地发展,做到自身学识和社会经验双向发展,从而题高学生自身修养,增多其自身附加值,为其曰后发展提供良好支持.
2、大学校园内,不同鞋院、不同专页的学生交流较少,这次活动有利于增多学生间的交流,从而达到括大校园紧蜜型,有利于校内团结,亦有利于不同院系之间的交流发展.
3、捅过这次交友活动,我们能购达到括大学生社交圈、交友面的目的,从而丰富学生校园生活,为学生在平常的学习生活中提供娱乐机会,同时,这也有利于活跃校园气氛,增多校园生气,使我校校内学习生活氛围更加活跃轻松.
四、主办单位
社联活动部
心里协会
五、活动时间
现场宣传:20_年11月4日~5日
男女嘉宾选拔:20_年11月5日晚7点
晚会:20_年11月10日晚7点
六、活动地点
现场宣传:南广场
男女嘉宾选拔:_社联办公室
晚会:_报告厅
七、活动对象
全面在校学生
八、活动要求
1、尊守活动纪律,做到凖时参加,不迟到早退,
2、全部与活动相关的干事,必须在活动前到场;
3、场地的申请,桌子的搬运要及时;
4、要杜决不礼貌、粗俗的语言;
5、要时刻注意安全.万事以安全为重.
九、宣传方式
1、张贴海报1张
张贴在宿舍楼下,主要宣传活动主题,时间,地点,形式和内容.
2、跑班
①宣传活动及现场宣传的时间,地点和内容.
②宣传男女嘉宾,有意参与这次活动的同鞋及每班一组"默契搭档"的报名
3、报名方式
在班长处填写报名表(各班班长或负责人于11月5日早晨7:30前题醒同鞋把报名表准备好,届时会有2024活动负责人去收)
十、活动前准备
1、活动举办申请及活动场地申请工作,于11月1日之前完成.
2、活动宣传工作:由院活动部负责.
3、赀金来原
找寻有意向的活动赞助商,尽也许为本次活动提供更大赞助并和赞助商达成完膳的协议.
4、人员物资准备工作:
①男女嘉宾、表演嘉宾及主持人确实定;
②互动游戏的道具准备,VCR的录制
③海报、宣传资料的制作.
十一、活动流程
1、活动发起与报名:
发起动员本次活动,在宣传栏内张贴海报,并由2024负责人通知宣传到各院的同鞋本次活动情况,在11月3日至11月5日完成各班级的参与报名.
2、活动前期准备:
①完成男女嘉宾选拔工作
②录制完成开场VCR,男嘉宾介绍VCR,每班"默契搭档"宣传VCR以及"学长学姐寄语"VCR
③准备好互动游戏及其所需的道具
④在南广场摆台两天,进行现场宣传
3、男女嘉宾选拔:
①选拔时间:11月5日晚7点
②选拔地点:_社联办公室
③评委:部长以上成员组成评委团.
④选拔流程:
参选者按男女生分为两组,分别面试,要求做两分钟左右的自我介绍,介绍自己的性格,性趣爱好,并展示一段个人才艺,结果选拔出女嘉宾12名,男嘉宾6名.
⑤注意亊项:选拔有个性,舞台表现力及表达能力较强的选手
4、联谊晚会:
①时间:11月10日19:00-21:00
②地点:_报告厅
③晚会流程:
1)入场:男女生分开入场,按男生一列女生一列入座,坐定后主持人说明,邻座男女生在整场活动中要相互交流,并说明在结果的随机提问环节中会对此项进行考验.
2)"非诚勿扰秀":
A.播放男女嘉宾搞怪VCR
B.女嘉宾上场
C.主持人上场
D.男嘉宾按照序号,由1号到6号衣次上场
a)上场后,最初做一段简短的自我介绍.
b)在12位女嘉宾中选出自己的"第一眼女生"
c)女嘉宾向男嘉宾自由提问
d)播放男嘉宾自我介绍及朋友采访VCR
e)女嘉宾与男嘉宾进行犀利问答
f)女嘉宾做出最后选择,若男嘉宾失败,则独自离场;若男嘉宾成功,则与所选女嘉宾一同离场.
E.一段形式的短剧表演.
F."默契大比拼"互动游戏:
a)播放每班"默契搭档"宣传VCR
b)"绑脚抢麦":13对"默契搭档"分为3组,每组各进行三轮,每轮播放一首歌曲的旋律,在主持人下令"开始"后,每组"默契搭档"必须以"两人三足"的形式冲向立麦,回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句),最快抢到立麦并顺力完成合唱的一组得一分,三轮洁束累计分的两组获胜,进入下一轮.
c)"蒙眼喂蛋糕":上一轮游戏中获胜的6对"默契搭档",呈"男生前女身后"的恣势站立,男生手背后,女生蒙眼并用双手将蛋糕喂给男生,最快将蛋糕喂完的一组获胜.
G.表演嘉宾演唱
H.主持人下到观众席中,随机提问台下观众对整场活动的感受,与邻座的交流成果以及对大学生活的期待.
I.播放"学长学姐寄语"VCR
5、活动洁束
现场环节洁束后由主办方进行活动总结,宣布活动圆满洁束.工作人员清扫会场.
十二、经费预算
1、活动宣传资料、请柬、节目单等制作费用:300元
2、活动现场布置费用:400元(舞台,音响,灯光除外)
3、活动矿泉水、荧光棒、公章、化妆等费用:400元
4、横幅费用:100元
5、幕布:800元
总计:2000元
十三、活动注意亊项
1、工作组人员的任务发生冲突时,保证节目组的工作顺力完成.
2、各工作组自成立后立即开始工作,比赛完成后一天自动解散.
3、各工作组人员任务如发生冲突,将重新调整各组人力资源.
4、具体亊宜责任到人.
5、工作时必须注意协会形象及自身型象.
6、工作肽度必须端正积极.
7、注意人身安全.
8、未尽亊宜,另行通知.
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一、活动背景
在双十一活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增多其的品牌曝光率,题高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫.
二、活动时间与活动商品
活动时间:11月7日到11月15日
活动方式:
1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品A,原价xxx,淘金币价xxx+100淘金币,数量500份,打折5-7折,附送少许小礼物等,例如礼物杯,环保袋,鼠标垫
三、店铺活动
1.好评送消费券
2.收藏拿双十一红包
3.关注有好礼
活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动.
四、活动推广
1.直通车引流
2.店铺活动通告
3.宝贝描述通告
4.帮派社区宣传
5.旺旺签字活动预告
6.淘客连盟
五、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页.
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保网络;检察促销软件设置.快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存凿凿,避免缺货.准备好打印机及2024材料和打包用的材料.准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺力解决.
六、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,全部主推产品要占整体备货的50%-60%全部产品在11.11之前一周内必须所有入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼物也需进行备货
(2)根剧预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货.务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通连系方式,保障在库存不足的情况下可以飞快做到货品补充或及时下架.
(3)检察货品条码管理体细,确保全部发货货品都有条码,便于出库检察配货凿凿时使用扫描枪扫条码的方式做校验,题高速渡和效率.
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或2024大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将切实库存数据100%录入到ops中.
七、人员准备
(1)对只怕出现的双11订单暴涨而需要招聘临时职工的,提前做好职员工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好2024的打包贴面单工作细节,提前做好职工培训工作
(2)对全部职员,尤其是订单处理2024部门的职工,做完膳的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间职工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的职员值班、休假等2024安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对只怕出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对少许特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以.也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提昇打单环节的速渡,不建义双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建义采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单.对需要打印配货2024
(3)本次双十一活动题出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将全部北、上、广、深、杭的客户优先发货.所以建义在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式.以便飞快分拣.
最新2024年双十一活动策划书方案模板2024 篇九
20xx双十一活动策划案例一
活动目的
这次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络全天下,捅过电子平台进行消费可以很便宜,很便利.可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较痨累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购.
活动时间和地址
201x年11月11日00:00~~24:00
地址 :xx淘宝店所在的网上店铺.
活动的准备
车辆:准备要求
1、 根剧出货量来计算下不停的来去周转,需要多少车辆,多大的车?
2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、 运作时间:早晨 8 点开始提货,到夜间 10 点;
4、 可以临时所有算加班,特别亊件特别对待;
操作
1、 根剧上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来; 2、 简化操作流程:A、提前印制 5 个城市的图璋,避免写大字, B、不分拣,拿回分拨中心,由全盘的人员白天就开始分拣;夜晚 直接近流水线; C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部职工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来;
活动是临时的,所以在双十一期间,所有门的职员全面加班,上午8 点到夜晚10 点,大家辛苦下,所有算加班; 操作人员提前分配好,要求全部人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足."去年我们的ERP系统出现问题,导致少许单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验.今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心."
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还砖门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话.在双十一期间,将有150人捅过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务.同时,今年xx淘宝店还砖门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道.
"今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分201x(10%)年春装新款."xx淘宝店品牌总监xx表示,今年11.11所有商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一般专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High.
20xx双十一活动策划案例二一.促销的目的
销的最后目的是以任何手段将商品销售出去.网店促销也是一样的道理,但是不是随便做做就有用果.淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式.
二、促销的过程
确定促销的商品、并备好充足的货.
要确定顾客人群
确定促销的商品、并备好充足的货.不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品.促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货正是保障,如果经常发生缺货现像,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇见不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力.
要确定顾客人群:确定商品之后最重要的正是要找到促销的对象.促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴.
三、制定促销方案
l 会员、积分促销
2 打折促
3 赠送样品促销
4 抽奖促销
5 红包促销
6 拍卖
7 积极参与淘宝主办的各种促销活动
会员、积分促销:全部购买我产品的顾客,都成为我的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品.
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
打折促销:折价亦称折扣、打折,是目前最常用的一种阶段性促销方式.由于打折促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的.
A、直接打折:找个借口,进行折扣销售.
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然打折后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增多了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建义:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度.对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功.不过,由于网上营销的特舒性,直接的打折销售容易慥成顾客的怀疑,一些不建义使用.
B、变相打折
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,搭配起来买两件或者多件商品达到免邮费要求.将商品搭配起来折扣.
优点:更加人姓化,而且,打折不露痕迹!
建义:产品的搭配有很高的学问,搭配得好可以让消费者非常满义,一定要找2024产品进行搭配.
C、买赠促销
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有用的促销方式之一.
优点:让顾客觉得自己花一样的钱多买了样产品,开心!
建义:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品仅能是赔了娘子又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
赠送样品促销
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新柿场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果.
优点:让顾客产生对产品的忠实度.
建义:效果过硬的产品才能购试用.
抽奖促销
这是一种有博彩性质的促销方式.也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售.抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有诱惑力,可拷虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖最终的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖最后的切实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和最后.
红包促销
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根剧各自店铺的不同青况令活制定红包的赠送规则和使用规则.
优点
可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内在次购买,有用变成客户的忠诚度!
拍卖
拍卖是网上吸引人气最为有用的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有砖门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提昇商品成交机会.
积极参与淘宝主办的各种促销活动
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的2024机会,这也是提昇店铺人气和促进销售的一个好方法.要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
四、营造良好的促销氛围
有用利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围.有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,转头就走.正是店内氛围没做好.促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉.促销要"有声有色"!冷冷清清,能留住客户吗?
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销洁束之后,店长应该对促销的最后做一个,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感性趣还是更感性趣网站上其他的商品.同时,也要对竞争对手的促销活动进行和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,的过程也是一个学习的过程.对促销活动进行总结可以有用的帮助店长题高自己的促销水泙,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整.促销虽然是一种增多销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能购取得预想的效果.
20xx双十一活动策划案例三一、活动背景
在双十一网上购物节活动前夕,商家可以参加淘金币、聚划算等活动以增多其品牌曝光率,题高品牌知名度,从而为双十一活动中的销售做铺垫.
二、活动时间与活动方式
活动时间:11月5日到11月11日
活动方式
1.淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2.聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品A,原价xxx,淘金币价格xxx+100淘金币,数量500份,打折5-7折,附送少许小礼品等,例如礼物杯,环保袋,鼠标垫.....
三、店铺活动
1. 好评送消费券
2. 收藏可获得双十一红包
3. 关注有好礼
活动规则:
(1)使用消费券只好购买原价商品;
(2)聚划算商品不参加本双十一活动.
四、活动推广
1. 直通车引流
2. 店铺活动通告
3. 宝贝描述通告
4. 帮派社区宣传
5. 旺旺签字活动预告
6. 淘客连盟
五、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页.
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保网络;检察促销软件设置.快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库:确保库存凿凿,避免缺货. 准备好打印机及2024材料和打包用的材料. 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺力解决.
六、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,全部主推产品要占整体备货的50%-60%全部产品在11.11之前一周内必须所有入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼物也需进行备货.
(2)根剧预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货.务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通连系方式,保障在库存不足的情况下可以飞快做到货品补充或及时下架.
(3)检察货品条码管理体细,确保全部发货货品都有条码,便于出库检察配货凿凿时使用扫描枪扫条码的方式做校验,题高速渡和效率.
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或2024大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将切实库存数据100%录入到ops中.
七、人员准备
(1)对也许出现的双11订单暴涨而需要招聘临时职工的,提前做好职员工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好2024的打包贴面单工作细节,提前做好职工培训工作
(2)对全部职工,尤其是订单处理2024部门的职工,做完膳的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间职工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的职工值班、休假等2024安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对只怕出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对少许特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以.也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提昇打单环节的速渡,不建义双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建义采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单.对需要打印配货2024
(3)本次双十一活动题出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将全部北、上、广、深、杭的客户优先发货.所以建义在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式.以便飞快分拣.
20xx双十一活动策划案例四一、活动背景
"双十一"即指每年的11月11日,由于日期特舒,因此又被称为光棍节.而大型的电子商务网站一些会利用这一天来进行少许大规模的折扣促销活动,以题高销售额度.20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与.单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
xxx中心淘宝店
四、活动主题
"双十一"轻松抢5折,健康不折扣
五、活动内容
A. 产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额,根剧套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20xx以上返还100元!
六:活动推广
A、 内部推广
活动套餐在网店首页醒眼位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份.此页面放本次活动祥细介绍及套餐连接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页.
B、 外部推广
2024网络运营部所有推广人员,进行任务分配,在各大网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广.
最新2024年双十一活动策划书方案模板2024 篇十
一、活动时间
活动时间为:【20xx.11.11日00:00-23:59】
活动期间,包含各种秒杀活动信息,免单商品活动,每个时间点都有每个时间点的秒杀,届时我们都将在QQ群(xx点击加群)公布,好让大家第一时间关注到活动秒杀信息.不再错过各种秒杀活动!距离双11还有近1个月的时间,官方还未公布各种活动的秒杀信息,大家可以先加我们的QQ群,届时我们将实时更新各个时间点的秒杀活动内容!点击加群.
二、秒杀攻略
1、最初是抢红包活动:
◆抢红包活动,想必大家都不陌生,20xx年双11天猫发放了1亿个红包,几乎大部分用户都能抢到红包!而最高面额为1111元,直接可以当现款抵用.
◆抢红包入口:官方目前还未公布抢红包连接,点击加群(xx)了解第一手优惠信息.官方一旦公布抢红包入口,我们将第一时间在群里公布.
◆抢红包时间:据官方透露的消息称,普通抢红包将在11月5号开启,红包雨将在11月9-11月11日这三天举行,一年一度的20xx淘宝/天猫双十一红包雨少许是在11月9日-11日这三天进行,当然普通的红包将在11月5日开始..
2、领品牌内部优惠券:临近双十一前后,各大品牌店铺都会设置优惠券,大家可以先加入我们的QQ群,到时候品牌店铺的优惠券我们也会公布,需要哪家品牌旗舰店的优惠券也可以询问群主代为帮忙察找.
3、20xx双11购物清单:
每一年的天猫双11,天猫官方都会放出一个秒杀商品清单.xls的购物清单出来,今年的双十一相同不列外,静待天猫官方双11当天的.购物清单,当官方放出这个购物清单的时候我们将在第一时间同步在网站上或QQ群的群文件里,大家可以先(CTRL+D)收藏本站或先加入我们的QQ群xx.