第1篇：2023年工作完成情况
2022年，草堂水厂在集团、城乡水务公司的坚强领导下，全厂干部职工攻坚克难，扎实开展各项工作，通过细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法，在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水厂运营管理水平，为三星等重点企业及西安市区做好供水保障。现将草堂水厂2022年度工作总结汇报如下：
一、生产情况
草堂水厂2022年供水量3987.7813万m3，平均日供水10.5777万m3，最高日供水在6月11日为13.92万m3，最低日供水在12月27日为8.29万m3，原水利用率99.75%，水质合格率100%。2022年按照设备维护保养计划共完成设备保养维护189项(计划118项)，其中71项为临时保养任务，主要生产设备使用率75.22%，主要生产设备完好率99.82%。安全生产指标全面完成，未发生任何水质、生产、设备、人身安全事故。
二、各项重点工作完成情况
(1)明确目标，落实责任
一是将公司全年各项指标任务分解落实到部门、班组和个人，结合实际明确生产、安全、行政、资金等各项目标责任;二是宣贯、落实公司重点工作，制定修编各项制度、工作方案，确定重点工作思路、目的，明确工作要求、职责。
(2)加强管理，保障供水
1. 生产工艺管理工作。一是制定高峰供水等工作方案，针对原水耗氧高的情况，采取高锰配钾溶液预氧化处理，完善工艺技术提升、生产调度组织;二是做好生产工艺环节管控，面对三星、比亚迪、强生等重点用户水质特殊要求，草堂水厂实行三级水质管理体系，按照国家《生活饮用水卫生标准》进行水质日检、周检、月检、年检工作。全年出厂水浊度最高0.18NTU，最低0.04TU，供水水质综合合格率达到了100%，坚守了水质这条生命线。
2. 安全管理工作。一是提升应急处置能力，制定了草堂水厂各类专项应急预案14项，截止目前，组织厂级专项应急演练共3次，班组级演练共计50余次，覆盖全部工作领域并按班组建设标准化工作要求，各班组按周期开展应急预案演练及各项事故桌面演练，做好演练工作常态化，提升职工应急处置能力，同时组织职工对应急预案进行再学习，强化安全法规和事故演练，提高了安全运行的针对性和时效性。
3.草堂水厂严把水质关，每天关注化验室水质检测结果。高峰供水期间由于雨水较多原水水质波动较大，导致原水浊度及有机物含量不断升高，原水浊度在8月17日达到最高值106NTU，8月19日原水耗氧量突然上涨至6.4mg/l，草堂水厂及时调整了各药剂投加量并立即启用高锰酸钾溶液预氧化处理系统，有效的降低了沉后水耗氧量，沉后水耗氧量从2.5mg/L降低到了2mg/L，进一步保障了高峰供水及汛期期间生产工作有条不紊进行，做到了安全生产零事故，全面保障了高峰供水期间生产工作平稳进行，并在保证水质的前提下降低运行成本，提高企业效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/L草堂水厂随即停止投加高锰酸钾。当原水水质波动变化较大时第一时间向生产安全科上报水质情况，并和兄弟单位沟通原水水质变化情况。
4.2022年根据培训计划对生产班组员工进行了《安全生产法》《水处理工艺》《设备日常维护》《水质管理》等9次培训工作，培训完成后立即组织考核，通过试卷分析参培人员基本都掌握了培训相关内容，并将培训内容转换为自己的知识储备，极大的提升了生产班组的业务能力。
5.根据实际情况每季度安排生产班组对构筑物进行清洗工作，全年对20格滤池及4个沉池共计清洗4次，清洗清水库1次，保证水质安全，为安全稳定生产提供有力保障。
6.为提高职工应对突发事件的反应速度和事故处置能力，根据草堂水厂实际及往年供水工作特点，制定《高峰供水工作方案》、《水质突发应急预案》、《停电应急预案》及《__》，同时组织全厂员工对预案进行应急演练，演练期间邀请了集团、公司、派出所、消防队及街道应急办等相关领导进行现场观摩指导，受到了各位领导的一致好评。
7.为保证草堂水厂设备正常运行，对设备班组进行了定岗定责，完善相关岗位职责。严格要求生产班组和设备班组进行设备现场二维码定点巡检，并要求生产班组2小时进行一次扫码巡检，将设备运行状态及水质情况拍照上传，保证设备出现故障及时发现及时解决。在高峰供水期间，我厂严格按照设备维护保养计划执行，并制定设备维护保养三级制度，将一级维护保养落实到生产班组，设备班组进行二级维护保养，三级则由厂部及设备厂家进行指导。在维护保养过程中，重点对浊度仪、PH仪、余氯分析仪等在线检测仪表进行比对维护校准工作，确保其稳定性与准确性，为生产提供了可靠的数据，确保水质稳定。
8.2022年11月在《西安市卫生健康委员会关于2022年生活饮用水三季度水质监督抽检结果的公示》报告中显示草堂水厂出厂水监测点水质合格，管网末梢水(三星工业园)三氯甲烷指标及游离氯指标不合格。针对本次事件草堂水厂立即修改水质安全管理制度，每周对三星、基地、建大末梢水进行取样检测，截止12月底，共取样检测7次，检测结果均符合国家水质标准。
三、2023年工作计划
1、水量方面
草堂水厂受外部环境影响供水量减少，2023年全年计划供水4433万m3，日均供水12.15万m3，全年混凝剂平均单耗13.45kg/km3，益维净平均单耗6.16kg/km3，液氯平均单耗2.01kg/km3，电单耗32.33kwh/km3。
2、生产工作方面
(1)2023年生产部加强对加药系统、加氯系统、制水系列、仪器仪表等设备设施巡检严格利用好设备巡检系统，确保设备设施始终处于良好的运行状态。
(2)为提升草堂水厂员工个人素质和业务能力，充分调动员工的积极性和主动性，计划对员工进行分岗位，现场与理论相结合，以提高综合素质为抓手，从安全生产技能、理论知识、安全知识、人员基本素质等方面进行培训及考核，促使员工能不断提升自己的整体业务理论水平，确保安全生产工作正常有序进行的同时树立终身学习的理念。
(3)要求化验班组严格按照《生活饮用水卫生检测标准》GB5750-20__进行检测落实，抓好生产过程中的现场检测，从影响水质质量的各个因素入手，增加监测点、检测项目及检测频率，利用混凝实验结果搞清楚各种水质问题产生的原因，建立起完善的质量控制体系和防范措施，指导生产，确保出水水质达标。
(4)密切观察天气状况，着重加强极端天气应对措施，通过日常的应急演练提高员工应对各项突发事件的处理能力，做好充分的人力、物力准备，值班领导全天24小时在岗，电话24小时畅通，应急车辆随时待命。
(5)做好应急事件应对工作。在供水期间发生突发事件时，及时启动应急预案，妥当处置并及时上报。当班人员对待调度工作要做到“三快”，即上级指示传达快，发现情况反映快，存在问题解决快。做好外来电话的解释工作，树立行业良好形象。
(6)草堂水厂全面落实集团及城乡水务公司关于供水期间的工作安排，坚决服从黑河渠道公司原水调度及自来水公司供水调度，及时沟通汇报水质、水量情况。
3、设备方面
积极转变设备维护人员的思想观念，一是转变设备不坏不修的观念，二是杜绝维护保养不细致做无用功和返工的现象，三是坚持不断的对设备隐患和设备缺陷等问题不查彻底不放手的态度。
对重点部位关键设备设施实施重点巡视，保持备品备件充足，与设备厂家提前沟通如有需要及时到厂。另外严格按照2023年设备维护保养计划及设备使用说明书进行开展设备维保工作，确保全年设备完好率达到96%以上。
4、安全生产工作方面
(1)结合厂内开展的安全生产大检查、大排查专项活动，对厂区生产办公区域进行安全隐患进行彻底排查，特别针对厂区消防安全、生产安全进行重点排查，并对发现问题及时建立安全隐患整改台账，责任到人，确保安全隐患及时整改。
(2)每月组织生产部全体员工举行安全生产班组活动，认真贯彻落实国家及上级机关关于安全生产活动的主题思想，普及安全生产知识，提高安全意识。积极组织开展安全生产月、安全生产技能比武擂台赛、安全知识征文、提安全建议等活动，将安全理念贯穿到实际工作中。
(3)严格执行年度应急演练计划，2023年全年计划演练8次，内容涉及氯气泄露、防汛、水质突发、特种设备以及火灾消防，目的全面、系统的提高全厂职工应急能力。
5、教育培训方面
2023年生产部主要以相关业务知识及安全相关知识为主题对全厂员工进行培训工作，培训的内容主要包括三个方面：知识的培训、技能的培训和态度的培训，知识的培训就是使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，如岗位职责、经营目标、管理制度、业务知识等方面;技能的培训就是要员工掌握完成本职工作所必备的技能，如操做技能、维修技能;态度的培训就是通过改变员工的工作态度，提升员工的士气，敬业精神和主人翁思想，创造最佳的管理效益。
6、保障十四运
2023年9月西安市召开第十四届全国运动会，为了保障十四运期间供水安全。
(1)草堂水厂在高峰供水前对全厂主要设备进行维护保养工作。
(2)在8月前做好药剂储备工作。
(3)提前联系好设备厂家，设备出现故障厂内设备班组无法处理的，厂家随叫随到，第一时间解决故障保证设备正常运行。
(4)组织生产班组开展各种水质突发应急演练工作，提高生产班组的应急处置能力，确保在突发情况的水质保障工作。
四、草堂水厂主要存在问题
1.将军山水厂对草堂水厂供水能力的影响，由于将军山水厂与草堂水厂部分供水区域重叠，严重影响了草堂水厂供水量，2023年1月草堂水厂日均供水量为8.54万m3，相对日供水量15万m3产能富余较大。
2023年草堂水厂进一步强化安全生产管理工作，严格落实安全生产岗位责任，坚守规程、合理安排、预防为主。根据进厂水质不同，随时调整工艺，保证出厂水质合格。
第2篇：2023年工作完成情况
20__年工作回顾
20__年是“__”规划开局之年，也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军之年。今年以来，马口镇坚持以__为指导，紧紧围绕县委、县政府和镇党委决策部署，以乡村振兴战略为主线，以项目建设为抓手，壮大经济强实力，提升环境美乡村。全镇上下凝心聚力，奋勇拼搏，各项工作稳步推进。
一、经济建设稳步发展
(3)财税收入稳定增长。
(4)招商引资成效显著。
(5)项目建设加快推进。祥发通风设备项目正常施工，预计12月底完成投产。川西电气设备项目在安装设备生产。柏成艺术学校项目、星海养老项目、九龙防水项目正在办理开工建设签的设计，地勘、环评、安评等相关手续。金之锐刀具项目、赣达环保塑料瓶项目正在办理环评、安评等相关开工手续。
二、疫情防控做细做实
一是严格按照上级文件要求，坚持“条”“块”协作，实施网格化管理，把摸底任务下达至各村居、组，按照“不落一户、不漏一人”的原则，将任务清单化、清单责任化，确保最大限度摸清目标人群底数。二是加强宣传，确保疫情防护知识全覆盖。在全镇17个村居醒目位置张贴防疫宣传画，利用户外、标语、横幅、微信群等方式进行全覆盖、无缝隙宣传新型冠状病毒感染的肺炎预防知识，做到疫情防控形势人人知晓，防控行动人人参与，着力营造全镇村民共同打赢、打好新型冠状疫情防控攻坚战的浓厚舆论氛围。三是强化服务建设，保障各项防控举措全落实。马口镇不断强化后勤保障工作，配备消毒液、口罩等器具，落实好疫情监测、防护、处理等医疗用品储备，做好物资供应，保障村民正常生活，确保新型冠状疫情防治、控制工作有序、有效、有力开展，同时配备专车专人盯岗盯位，确保在第一时间捷足先登处置突发状况。四是高度重视疫苗接种工作。截至9月30日，全镇18岁以上接种2剂种新冠疫苗共计11221人，其中第一剂次接种11221人，第二剂次接种11098人，切实做到应接尽接，不漏一人。
三、扎实开展城建土管、征地工作
(6)依法做好城建土管工作。一是完成审批农民建房55户。二是申报危房改造共7户，其中已经完成改造3户，并将全镇范围内所有房屋进行核查评级，对所有56户存在风险的B、C、D级房屋及时录入系统，切实保障群众生命安全。三是建立镇、村、组三级巡查网，确保及时制止违法违规建设行为，同时对疑似违法图斑进行自我核查，截止至今年9月，共核查，对确是占用耕地图斑，一律进行拆除并复垦复绿。
(7)扎实开展征地拆迁工作
四、大力实施乡村振兴战略
(8)巩固拓展脱贫攻坚成果。一是开展防止返贫致贫监测预警工作。对全镇所有已脱贫户和一般农户开展了一次全面摸排，了解掌握“两不愁、三保障”及饮水安全情况，进一步完善了脱贫不稳定户、边缘易致贫户和突出严重困难户台账，对摸排发现的问题，实行台账管理、动态清零。二是做好资金项目和扶贫资产管理工作。完善项目库建设，提高了产业类项目占比。完成了扶贫资产核查清算和确权工作。及时公告公示扶贫资产运营、收益分配、处置等情况，落实了管护责任，确保扶贫资产持续发挥效益。三是做好问题整改工作。根据上级整改工作要求，关于20__年成效考核、全面排查和省暗访督导整改，我镇对照认领问题20个，截至目前，我镇已经完成了所有问题的整改及措施的落实，整改工作成果显著。四是做好防返贫监测和帮扶工作。通过入户摸排、上级反馈数据核查和张贴防返贫保险政策宣传，我镇在江西省巩固拓展脱贫攻坚成果大数据管理平台上审核25户，其中1户按程序申请为突出严重困难户，已申请因病防贫保险金21777.88元，按60%比例进行赔付。
(9)紧盯“两不愁，三保障”，落实好各项帮扶政策。
安居扶贫方面：(1)马口镇脱贫户、边缘易致贫户共有457户，均安排专人进行了房屋鉴定，房屋均为A、B住房。
健康扶贫方面：20__年以来，建档立卡脱贫人口健康扶贫住院对象254人次，医疗总费用245.22万元，报销比例在90%适度要求内;截至目前，我镇建档立卡贫困人口慢性病认证通过211人。
产业扶贫方面：组织人员入户摸排贫困户种养殖情况，共摸排上报出牛44头、鸡17797只、鸭2843只、鹅187只、兔子35只、鸽子151对、蜜蜂10箱、水产210亩，共落实农业产业奖补资金65.7465万元;存量小额信贷共有43户，共计18.74万元，并对281户脱贫户和8户边缘易致贫户进行了评级授信;截止日前，光伏发电收益4.03万元，已经严格按照上级要求，80%的收益要用于开发公益性岗位和劳务。
就业扶贫方面：积极推动贫困户就业创业，全镇851名脱贫劳动力就业情况进行摸底，实现就业652人。外出务工389人，其中县外务工共计304名;还通过多渠道开发，现有公益性岗位65人，其中人社部门开发22人，残联部门开发10人，光伏扶贫开发33人;并且对全镇所有零就业贫困家庭和未脱贫未就业贫困家庭采取了送岗位上门的就业援助方式，促进贫困劳动力就业;
保障扶贫方面：一是马口镇农村低保数是727户951人，其中脱贫户享受低保325户479人，A类105户479人，B类122户187人，C类98户154人;其中边缘易致贫户9户20人，B类6户13人，C类3户7人;二是马口镇建档立卡五保户有40人，其中失能有2人、半失能有2人，均签订了照料护理服务协议;三是马口镇脱贫户、边缘易致贫户享受残疾补贴的183人。
教育扶贫方面：20__年春季我镇共有227名贫困户学生，县内就读享受教育补助政策169人92875元，异地就读享受政策57人8.05万元，春季雨露计划享受29人4.35万元;
五、扎实做好“三农”及环境整治工作
(10)加强高标准农田建设。全镇种植水稻面积为56719.11亩，其中早稻面积12306.18亩，共发放补贴金额1815011.52元，免费为农户发放早稻种子74900斤，免费为农户(不含种粮大户)水稻保险1500余亩。至20__年9月份，顺利完成20__年高标准农田建设项目，涉及到四个村，先锋村77亩，立华村2658亩，长溪村2364亩，新丰村1770亩，共计6869亩。20__年高标准农田建设项目预计11月开工，涉及三个村，马口村1271.06亩、山丰村1598.56亩、爱华村271.03亩，预计明年5月完工。
(11)强化完善基础设施建设
水利工作方面。一是精心安排，全面落实《关于切实做好20__年防汛工作的通知》，编制各类应急预案，切实落实防汛责任制。及时更新修订《马口镇防汛抗旱应急预案》、《马口镇山洪灾害防御预案》等各类预案方案，并积极开展防汛安全检查，在汛前做了两次防汛安全大检查，在主汛期期间开展了两次水库隐患专项排查，并在汛中进行了多轮次的圩堤、水库清杂行动，并严肃整改普查出来的险工险段安全隐患。二是适时启动抗旱预案，落实抗旱各项措施。并科学实施水源调度，要求各地根据轻重缓急进行水量科学调度，确保重点对象的用水需求，切实保障人民群众生活用水、重点工业用水和农业生产用水。同时积极开辟水源，挖掘潜力。积极开展抗旱设备维养、灌溉渠道除杂清淤、田间沟渠整修。三是基本顺利完成了荆湖水毁工程、20__年度小农水重点县建设项目竣工结算。20__年度中央财政小型农田水利工程维修养护项目建设、农村重点涝区排涝能力建设工程。四是圩提范围内共评定38栋房屋属于必须拆除的，目前已经拆除32栋，剩余6栋。11月底拆除。
(12)加强城乡环境整治
(13)大力推动新农村建设
(14)环保攻坚持续发力。一是制定了《马口镇全面推行河湖长制工作实施方案》，构建镇、村(居)、组三级“河湖长制”组织体系，提升防洪排涝安全能力，重点完成河道的管理养护，持续提高河道管护水平，水环境质量有所改善。二是按照“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、责任到人”的原则，以政府为责任主体，在全镇建立“横向到边、纵向到底的网格化”环境监管体系。通过体系的建立和实施，推动环境监管关口前移，实现对各自环境监管县域和内容的全方位、全覆盖、无缝隙理，做到环境监管不留死角、不留盲区、不留隐患，取得了良好的效果。三是认真做好秸秆禁烧工作，提高秸秆综合利用率，将秸秆禁烧列入年度目标考核内容，坚持24小时不间断全面巡查和重点县域监督，并执行镇干部包村、村干部包组的层层责任制，并执行日报告制，落实秸秆禁烧责任，目前未发生影响恶劣的秸秆焚烧现象。
六、坚持开展“五型”政府建设，推进各项社会事业发展。一是累计完成医疗报销690人次，补偿金额2800163.84元;医保参保率90%，参保人数24595人。二是我镇享受城镇低保的63户、95人，享受农村低保的729户、951人(其中A类145人，B类470人，C类336人)。城镇低保每月按时打卡发放，每月共发放低保金45785元;农村低保每月打卡发放。截止目前，已发放至10月份，每月共发放低保金334595元。三是享受两补残疾人的基本信息已录入全国残疾人两项补贴系统，做到精准无误。让每个该享受两补的残疾人得到该享受补贴。1-9月共完成全镇928位残疾人的残疾补贴发放，发放总金额为362300元。四是生存认证工作在6月底已完成，马口镇总生存认证人数3896，已认证3889人，未认证7人(东波村2人失联、1人服刑;荆湖村2人失联;前进村2人失联，)，已做暂停支付。并建立好待遇生存状况认证台账。
七、狠抓综治信访及扫黑除恶工作
八、党建工作提质增效
1、组织活动全面创新。一是结合“三会一课”、主题党日等制度，通过集中学、微信群推送相关资讯等方式，多角度学习上级文件精神，进一步提升广大党员的理论水平。二是组织党委理论中心组__学习教育专题学习7次，专题读书班7次，邀请专家学者授课1次，组织__学习教育走深走实。三是圆满开展庆祝建党__周年系列活动。通过召开七一表彰大会，颁发“光荣在党50年纪念章”，上专题党课，重温入党誓词，慰问困难党员等一系列献礼活动，广大党员党性觉悟不断攀升。
2、队伍建设不断稳固。一是配强村级“领头雁”。目前全镇新一届村(社区)“两委”班子高中及以上学历人员68人，占比80.95%，村(社区)党组织书记、主任“一肩挑”比例达100%，“1名大专以上、35周岁以下人员”配备100%，村“两委”班子成员交叉任职实现100%，基层“领头雁”治理能力、发展素养明显提升，筑牢乡村振兴“组织基础”。二是加强村干部业务培训。聚焦重点工作内容，我镇已举办3期村干部业务培训班，提升干部培训实效，增强村干部履职能力。三是严把关键关口。共接收预备党员12名，提高了党员队伍整体素质;同时，吸收年轻后备人才75名，确保村级人才队伍永葆活力。
3、党建引领得到凸显。一是着眼脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，扎实开展“乡村振兴模范党组织”创建活动，今年拟投入2090万元建设74个新农村点，组织党员志愿者开展“清、改、拆”环境整治主题党日活动，镇村面貌大为改观，永青公路、新马公路沿线通道靓丽，村民们的幸福指数显著提升。二是创新推进“党建+”中心工作融合。始终坚持把党建工作融入一切中心工作，以党建为引领，通过党员先锋岗、结对帮扶、联系服务群众等形式扎实开展“我为群众办实事”实践活动，今年来共开展志愿服务活动30余次，为民办实事80余件。三是大力挖掘马口镇“城山会议”精神、王经燕等革命先烈事迹，组织党员群众深入马口镇新时代文明实践广场学习，弘扬红色文化、振兴文明乡风。
下一步工作计划和打算
接下来，我镇工作的总体要求是：做好全镇巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴相衔接，做好社会稳定、民生保障、项目工程三篇文章，抓好征地拆迁、脱贫攻坚、招商引资、环境整治、乡村振兴等重点工作，全力推动马口高质量跨越式发展，确保全面建成小康社会，努力建设富裕秀美新马口。
一、抓牢基层党组织建设。把握形势任务，树牢“大抓基层”的鲜明导向，贯彻落实党的__大学习教育活动，努力促进干部职工提高“四个意识”、增强“四个自信”、做到“两个维护”，不断增强公司工会会员对党的基本路线、基本理论和基本方略的政治认同、思想认同和情感认同，确保公司干部职工听党话、跟党走。全年开展教育培训3场次，教育人数达400余人。
(15)始终坚持党对工会工作的全面领导。工会的组织建设、制度建设、年度工作计划、工会经费预算、重大活动安排等工会工作及时向公司党委请示、汇报，及时研究解决工会工作中遇到的重大事项。公司党委对工会工作非常重视，坚持每半年研究一次工会工作，给予方向指导，部署重要工作。
二、坚持围绕中心、服务大局，助力公司高质量发展
(16)积极开展选树创优活动。认真贯彻党委“抓两头、带中间”的要求，围绕中心工作，大力弘扬劳模精神、工匠精神、劳动精神，积极开展争创文明单位、争创劳动模范等文明创建工作。今年崇礼公司荣获张家口市精神文明单位、河北省直机关工会劳模疗休养基地，公司党委书记荣获国资委系统优秀党组织书记。
(17)大力培树先进典型，弘扬先进典型事迹，营造学习先进、追赶先进的良好氛围。坚持通过各种方式宣传典型人物、典型事迹。组织召开事迹宣讲活动，在内部宣传公司涌现出的先进人物和典型事迹。在集团党委开展“讲政治、守纪律、转作风”工作中，选树先进典型33人，在公开栏张贴了光荣榜。
(18)经常性组织义务劳动。在公司出现急难险重工作任务时，工会自发组织职工进行义务劳动，相互支援、互助互帮。全年组织义务劳动15次，涉及度假区环境整治、长城岭开荒保洁、除雪铲冰等。在劳动中锻炼了职工的拼搏意识，增强了部门之间的团结互助，起到良好效果。
(19)开展劳动技能竞赛活动。崇礼公司进入运营期，为客人提供优质服务保障，让客人记住度假区，实现“一人来千次”的目标，这就需要提升服务品质。为此，工会在雪场顾客服务部、酒店客房部、餐饮部等部门开展了技术比武3次，选出技术能手。通过技术练兵，带动全员自觉提升服务水平。
三、全力维护职工合法权益，做好帮扶救助工作
坚持“群众利益无小事”，围绕“我为职工办实事”活动，把加强职工权益保护，关心职工生活，解决职工的困难作为重要工作来抓。
(20)坚持职工生病、职工直系亲属去世、家中突发事件等走访慰问，全年慰问5人次。
(21)积极支持脱贫产业发展，为会员从“832”脱贫农业平台采购米面油福利94000元。
(22)“我为职工办实事”活动中，为职工修建了篮球场、健身室，职工宿舍统一配置洗衣机、淋浴器，夏季为职工免费提供绿豆汤，全年为职工办事10件。
(23)为冬奥闭环管控区工作的会员购置了体育器材、健身设施、图书等，确保职工安心工作。
(24)开展了以提升职工就餐、居住、健康保障和文体活动条件等为主要内容的职工生活后勤保障“四提升”活动，营造了“单位关爱职工、职工热爱单位”的浓厚氛围，获得省直工会5万元奖励。
(25)建立职工理发室，解决职工在冬奥封闭管控期间的实际生活困难，得到省直机关工会4万余元的专项资金补贴。
四、组织开展了丰富多彩的各类文体活动，助力公司文化建设
(26)围绕公司中心工作，弘扬主旋律，传播正能量。结合集团开展“讲政治、守纪律、转作风”专项活动，工会开展了“旗帜鲜明将政治、工作业绩论英雄”的主题实践活动，迅速在全公司营造出“学比赶超”的浓厚氛围。
(27)为适应工会会员的多种兴趣爱好，同时结合公司实际情况，组织开展了户外健身活动，不断丰富了员工的业余文化生活，提升员工素养、构建了和谐公司贡献了力量。全年开展了职工篮球赛、翠云山森林公园户外健身走等4项文体活动。
(28)因肺炎疫情的影响，公司加强宣传职工健康教育，注重职工身体健康意识和防疫自我保护意识。
(29)注重女职工生活，在三八节开展了“玫瑰与面包”主题活动，积极组织女职工维权线上培训，获得省直工会优秀组织奖。
五、坚持加强民主建设，让职工参与企业的管理。
(30)坚持集体决策制度，凡工会重大事项，均采取坚持集体研究、会议决策，一些涉及职工切身利益的工作，应充分听取和征求职工意见，让职工满意。《职工岗位加班制度》《薪酬考核制度》《员工手册》等5项制度均通过职工代表审议通过后执行。
(31)在“将政治、守纪律、转作风”专项整治工作中，设立意见箱，广泛征求意见职工对集团对公司发展的意见和建议，共征集意见和建议28条。
第二部分 存在的问题和2023年工作计划
崇礼公司工会目前会员人数达到700多人，但是从事工会工作的人员仅有5人，且都是兼职，工作难以做精做细;工会小组作用发挥不到位，度假区点多面广，会员流动性强，作为公司工会信息掌握的不够及时;公司的会员年龄偏低，90后占比41%，对他们的生活需求了解不多，与职工沟通较少等问题。2023年我们将从以下几方面开展工作：
一、对冬奥核心管控区的职工加强关心关怀。从2023年1月初起到3月30日，进入冬奥核心管控区的职工将进行长达3个月的封闭工作，作为工会组织要经常关怀他们，既在生活上给予支持，同时在精神上思想上进行疏导，让他们安心愉快的生活，更好地为客人提供服务。
二、大力培树先进典型，弘扬正能量。在冬奥会、冬残奥会的封闭管控结束后，要对服务冬奥的先进职工进行表彰，弘扬他们的典型事迹，树立公司良好的风气。
三、深入开展以提升职工就餐、居住、健康保障和文体活动条件等为主要内容的职工生活后勤保障“四提升”活动，达到“单位关爱职工、职工热爱单位”的目标，凝心聚力为公司高质量发展做出贡献。
四、规范民主管理，让职工参与企业管理，维护职工合法权益。
第3篇：2023年工作完成情况
2022年世纪花园物管处在公司领导的正确领导和关心支持下，加强与公司各职能部门、各物管处的沟通协作，以提升物业服务形象，提高服务质量为工作标准，在标准化管理的前提下、始终依据“服务上层次，管理上台阶”为基础，并通过全体员工的共同努力，较好的完成全年的各项工作任务。现将2022年工作总结如下：
一、 2022年度业绩指标和重点工作完成情况
(32)年度业绩指标完成情况
1、收费情况：截止2022年12月6日，住宅物业费共收取903户，收费率为96.00%(空置房、未装修、遗留问题63户除外);装修累计办理946户 (目前17户正在装修中);未办理装修51 户，商业累计办理装修手续27户，物业费收取24户，还有2户已开具发票手续正在办理中;更换新型电动车充电卡193张/次;开具派工单2949份(公共区域1769 张，业主1180张)。
2、服务品质:本物管处以业主需求为导向，不断提高服务水平，以高度的责任心和精湛的专业技能为业主服务。在全体员工的努力和广大业主的理解支持下，2022年物管处有效投诉率为零，配合客服中心做好业主满意度调查工作，满意率达到99%。为便于业主休闲生活，提高服务质量，园区安装10套休闲座椅。
3、安全管理:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，加强对保安人员定期进行岗位培训，并制定了严格的岗位考核标准，严格执行了工作程序、巡岗查岗，8月份安装巡更系统。秩序部加强安全防范及安全隐患排查力度，对园区楼宇消防通道、地库消防通道及时排查处理。
4、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大业主的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定有完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修值班电话24小时有人接听，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求，开展避雷检测、电梯年检、化粪池清掏、生活水箱年度清洗工作;配合外委单位完成楼宇瓷砖固定3000块，楼宇单元和地库更换应急照明电池约600块;电梯机房步梯做防锈刷漆约392平米;根据年度维养计划，结合冬季特点，开展设施设备“三防”工作，保障设施设备安全运行等等。
5、绿化管理及环境卫生的管理:为给业主创造一个优美的生活环境，落实绿化管理措施。补栽草坪、麦冬约9333平米(不含12、13号楼南侧)，然后结合小区主、干道的构造和布局，根据季节变化补栽不同的花草树木(海棠、紫薇、榆叶梅、碧桃、红梅、红枫)等538余棵;红叶石楠、黄杨约计800米，目前存在部分绿植需要重新补种。
环境卫生方面，按照节气对园区的绿植进行修整、消杀、养护，并对园区树木、绿篱进行喷施农药养护。园区公共区域明沟暗池、地下室、垃圾桶周围在4月20日至10月31日的每周四进行蚊蝇消杀;
(33)重点工作完成情况
1.启用人车分流系统：为进一步改善小区路面交通秩序，减少安全隐患，加强小区机动车辆的日常管理，2022年4月10日起，正式启用机动车辆人车分流系统，共收集业主车辆信息794户。
2.电梯轿厢五方对讲及监控黑屏：园区电梯轿厢内6部五方对讲均无法正常通话，如发生困人事件或突发事情时，无法在第一时间及时联系中控室，于8月将五方对讲及中控室黑屏全部维修处理。
3.拆除修复造型台：夏季连日阴雨，造成1、2号楼商铺造型台出现严重开裂、空鼓、脱落现象;为消除安全隐患，共拆除修复40个造型台。
4.更换东、西大门门禁：原东、西大门摆闸两侧摆臂开关不同步，并多次出现碰伤业主和碰撞非机动车现象，存在较大安全隐患，为提升物业服务整体形象，增加业主安全感，进行更换安装平移门禁，11月12日正式启用，并升集授权业主门禁卡3425张。
5.电动车充电设备改造安装： 由于地下车库原充电设备老旧，无法满足广大业主的充电需求，为保障业主充电安全，将原充电系统进行升级改造，办理旧卡调换新卡事宜共办理200余张，并向业主做好使用说明解释工作等。
6.安全、消防自查自纠及夏季防汛、冬季清雪：花园物管处进行了多次安全、消防类自查自纠工作，及时整改发现的问题并向公司相关部门汇报整改结果;对乱停乱放非机动车进行了整顿，但还有待加强;搭建防汛、消防应急组织架构、储备防汛沙袋780余袋，组织防汛、消防、防恐防暴等各项应急演习，提前准备清雪除冰物资，做好冬季清雪除冰工作。
7.安全宣传：充分利用宣传栏进行各种安全用电、用气、消防、文明乘梯、楼道堆放杂物隐患、物业服务范围的宣传图片。
8.顺利通过公司贯标外审工作。
二、工作中存在的主要问题和困难、应对措施
1.楼宇外墙砖空鼓脱落及空调百叶窗松动严重
部分楼宇的外墙砖空鼓脱落及空调百叶窗松动存在重大安全隐患，业主多次提出意见。物管处对现存有安全隐患处设置醒目标志及拉设警戒线，提醒业主注意安全，但仍希望公司尽快制定妥善解决的办法。
2. 前期工程遗留等问题部分仍未妥善解决
部分楼宇窗户、外墙漏水、室内返潮、地下室漏水、9号楼电井房漏水、12号楼单元负一楼步梯漏水等工程遗留问题(质保期内发生的)待处理，1#楼商业及商业3污水井间距过大(60米)造成下水主管道经常堵塞，无法疏通。
3.无充分理由拒交物业费现象
因遗留问题、房产证、面积问题等有部分业主不合理诉求未得到满足而拒缴物业费(39户);多次做工作均行不通，至今仍欠费不交。
4.私拉乱扯充电现象较为严重
尽管公司根据小区居住率配备了充电装置，但园区仍存在部分业主私拉乱扯电线为电动车充电情况，客服人员多次上门劝说、引导，虽有部分业主杜绝了此行为，但仍有个别业主以路面无充电装置为理由不听劝阻，执意为之，物管处工作难度较大。
5.监控问题较为严重
地下车库监控盲点比较多，特别是有些主干道上均未安装摄像头，物管处已向公司申请增加监控摄像头。
6.弱电维修不及时
弱电无维保单位，业主报修无人维修，一直制约物业服务业主满意率与维修及时率。
三、2023年工作思路和重点工作安排
1.继续做好各项费用的收缴工作，完成公司制定的各项收费指标。
2.继续巩固和完善物业管理与服务创新机制，切实规范物业管理与服务行为，夯实物业经济基础，保证物业服务质量品质，加强开展社区文化，进一步促进业主与物业和谐关系。
3.继续做好治安秩序维护和消防安全管理工作，强职责、强管理、强监督、强效果，使小区治安秩序更井然，消防安全更牢靠。物管处按照公司安监部关于安全工作的要求，以《安全生产法》及贯标工作的安全规定，规范开展安全管理工作，加大对安全隐患的排查力度，杜绝安全事故发生，确保项目安全稳定发展。
4.优化园区卫生环境，提高保洁服务质量。合理分工，量化管理，减员增效，使小区卫生质量再上新台阶。
5.抓好工程部工作，强化装修管理，搞好维修服务，精心做好公共设备设施的维护保养工作，确保公共设施正常运行。
6.抓好各班组作风建设和员工队伍建设，真正打造出作风过硬，水平较高，能力较强，能胜任当代物业管理工作的好班子。合理安排岗位，根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标，把企业的发展和员工的需求相结合，给有发展潜质的员工提供机遇。
7.开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高物管处经营效益。
四、2023年工作安排的建议
要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平，组织人员进行短期的调研学习，吸取优秀小区的先进管理经验与技术，取长补短，强大自身的能力。
第4篇：2023年工作完成情况
2022年，厂团委在油田公司团委和厂党政的正确领导下，紧紧围绕厂党政的中心工作，全面贯彻落实党的__大精神，认真实践__，以团的组织建设为工作重点，狠抓基层团的组织建设，充分发挥助手和桥梁纽带作用，努力构建党政满意、青年认可的工作机制，为我厂全年各项生产经营任务的顺利完成做出贡献。现将团委2022年工作总结如下：
一、基本情况
我科室现有专职团干3人，其中书记1人，干事2人，兼职团干30人，其中基层支部书记10人，基层干事20人，现下设10个团支部，现有38岁以下青工1200余人，占全厂职工总人数的46%，现有在册团员222人，占职工总人数的9%，团青比例为19%。
二、工作开展情况
一是坚持“党建带团建”，基础建设不断加强
2022年，坚持以“党建带团建”开展工作。一是加强组织建设。积极与基层党组织联系，加强团组织建设。二是加强团员的管理。利用油田公司共青团基层组织信息录入软件，对我厂20__年至2022年11月份之前的团员进行了管理并重新注册。三是继续做好“推优”工作。
二是学习及思想政治教育情况
1、2022年厂团委按照油田公司团委和厂党委的统一安排部署，组织开展对党的__大精神和__学习的活动，各单位教育培训青年达到80%以上，团员达到10%。
2、对新入厂87名职工进行思想政治和厂情教育，内容以理想信念、爱国主义、形势教育和传统教育为主。
3、大力实施团干部教育培训工作，加大对团干部的教育和交流力度，深化团干部讲团课制度。
三是进一步加强基层组织建设情况
1、严格按照党建带团建的工作思路，积极争取厂党政领导和兄弟部门的支持和重视，已经理顺了基层团组织机构建设情况，并配备了10名年轻有为的团支部书记。
2、在团建标准化工作上，抓好信息标准和工作标准的制度，严格遵守集团公司和油田公司《青年文明号管理办法》《青年突击队管理办法》《共青团目标工作考核细则》等多项制度，团工作在制度化、规范化方面迈出了重要步伐。
3、进一步完善了青年志愿者队伍和青年突击队的各项工作制度和考评办法，加强了队伍建设。结合我厂的实际情况，完善了青年突击队，共成立10支青年突击队伍，其中消防应急青年突击队1支，设备和道路抢险青年突击队1支，上千名青年职工参与到活动当中，主动承担了本单位生产经营中急、难、险、重的任务，在自然灾害和困难面前冲锋在前，敢当排头兵，为企业发展做出了突出贡献。
四是丰富团内活动，加强青年文化工作
1、据工作需要和青年喜好，运用网络、手机等现代化媒体，加快信息传递和交流，营造亲和便捷的工作氛围。自20__年3月，厂团委创建了名为“青春驿站”QQ群，吸引了团干部和团员青年的加入，方便了工作交流，拉近了团组织和青年之间的距离。截止2022年11月，已加入青年团员70人。
2、充分利用网络、广播、电视、报刊、橱窗等形式，不断加强宣传工作。广泛宣传上级团组织和单位各项改革管理及团委开展的重点工作，提高团的透明度，让团员青年对团的工作有充分的了解及认识，扩大影响力，争取团员青年对团工作的支持。1-11月份共向《油田青年》投稿22篇。
五、活动开展情况
根据青年的爱好、兴趣特点，开展了丰富多彩的文体活动。
1、春节期间，厂团委配合女工委在甘泉办公大楼前开展了春节“送春联”活动，深受甘泉县人民及我厂广大职工的喜爱与高度赞扬。
2、三月初，在甘泉开展了“继承优良传统 弘扬雷锋精神 共建美丽甘泉”主题活动，全厂共200余人参加活动，活动主要是擦洗栏杆和街道橱窗。
4、四月十六日，在采油三大队举办了“春天的畅想”职工联谊会。四月底，与厂工会组建了男篮女篮参加了甘泉县“纪丰杯”篮球赛，女篮取得第二名、男篮取得第四名的好成绩。
5、五四青年节，组织我厂基层团干团员赴安塞坪北油田参观学习，共20人参加活动并各撰写心得体会一篇。
6、七月中旬，与工会联合举办了“唱红歌 颂党恩”卡拉OK比赛。七月十七日，在甘泉县体育中心举行了我厂羽毛球、乒乓球选拔赛，各选出8名选手代表我厂参加油田公司第三届职工运动会。
7、九月份组建下寺湾采油厂代表团参加油田公司第三届职工运动会，取得了健美操代表队荣获第四名，篮球队荣获第七名的好成绩。
8、十月份参加了共青团延安市团委组织的先进评选，我厂南沟注水站荣获“青年突击队”称号。
9、十一月份组织团干参加了共青团甘泉县团委举办的党的__大精神理论学习培训，并组织与会人员进行了__大精神，加强青年思想政治教育，以“青”字号工程为抓手，充分发挥团组织生力军作用，加强学习教育，培养青年人才，加强团的自身建设，增强团组织的凝聚力，更新工作思路、创新活动方式。不断创新团的工作领域，深入发挥团支部的作用，以部门工作的重点、难点、空白点来设计部门团活动的开展，用先进的教育手段和丰富新颖的活动设计来增强团组织的吸引力，正确处理好发展与创新的关系。努力使共青团事业在发展中创新，在创新中得到更大发展，为我厂做出更大的贡献。
一、以理想信念为突破口，在团员青年思想教育上下功夫。先培训好团干，有团干引导团员。当前广大团员青年团的意识比较淡薄，要坚定团员青年“永远跟党走”的理想信念，用__武装团员青年的头脑，建设学习型团组织。
二、以增强团员青年的凝聚力和战斗力为突破口，在团的自身建设上下功夫。巩固增强共青团意识主题教育成果，进一步完善团员学习制度，完善基层组织建设，适时召开团代会。加强团员管理，特别是团员青年留去管理和“推优”工作。
三、以繁荣企业文化为突破口，在活动创新上下功夫。广泛开展形式多样的文化活动，通过一线慰问演出、歌唱比赛、技能比武、知识竞赛等形式多样、体现青年特点的系列活动，丰富团员青年文化活动。
四、以实施品牌工程为突破口，在探索青年创业工程上下功夫。创新团的工作思路，改变团“张口要、伸手拿”的被动工作格局，自力更生，自主创业，创效创收。
总之，随着企业改革发展，团的工作也要不断适应企业的变化，不断的创新团的工作方式。我们不等不靠，积极进取，自加压力，争取“有作为”。在为企业改革发展服务的同时，精心打造具有下采特色的共青团精品工程，进一步巩固和扩大团组织的地位和优势，将广大青年紧紧的团结在团组织的周围，形成一个充满生机和活力的企业建设的中坚力量。