电商部门主要职责内容包括电商平台的运营管理、商品的采购和销售、客户服务和营销推广等方面。在电商平台的运营管理方面,电商部门需要负责网站的维护和更新、订单的处理和物流配送等工作。在商品的采购和销售方面,电商部门需要根据市场需求和销售数据进行商品的采购和库存管理,并制定相应的销售策略和促销活动。在客户服务方面,电商部门需要提供及时、专业的客户服务,解决客户的问题和投诉,并建立良好的客户关系。在营销推广方面,电商部门需要制定营销策略和推广计划,提高品牌知名度和销售额。电商部门的主要职责内容涵盖了电商平台的各个方面,是电商企业顺利运营的重要保障。
小编精心整理了几篇范文,供大家参考,希望能够为您提供帮助。
篇一:电商部门主要职责内容
职责:
1. 负责电商渠道包括天猫、京东等平台的运营管理;
2. 基于电商渠道销售目标分解销售任务,协调内外部资源完成部门销售目标、利润目标及商品售罄目标;
3. 负责对行业、店铺、对手的运营数据进行分析,提高产品访问量、转化率,并及时对货品结构及店铺进行优化;
4. 关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析,定期进行营销数据分析、竞品分析,完善并调整计划;
5. 与各个平台、供应商等相关负责人的工作对接,独立完成商务谈判,并维护商务合作关系,对整体运营负责;
6. 完成其他相关的工作任务和目标。
任职资格:
1. 本科及以上学历,电子商务、网络、管理、营销等相关专业;
2. 5年以上相关行业经验,其中3年以上电商运营管理经验,具有婴童用品行业电商工作经验者优先;
3. 精通互联网专业知识,熟悉电商管理流程、网站结构及运作模式,了解电商客户群体的消费心理;
4. 具有良好的沟通能力和团队管理能力,抗压能力强,以结果为导向。
篇二:电商部门主要职责内容
1、负责独立站销售运营工作:店铺装修管理与维护、产品上架、下架、Listing的设置和优化;达到更高更优质的转化率及客户购买体验;
2、及时有效的回复客户邮件,提供优质的客户售后体验,增强品牌的信任感;
3、策划推广活动与产品用户互动,进行产品用户管理,吸纳更多用户,提升活跃度;
4、负责网站的邮件营销任务,通过编辑优质的邮件内容,促进更多的产品销售,提高老客户的回购率;
篇三:电商部门主要职责内容
1、负责天猫、京东、自有商城等店铺运营管理工作,对成交目标负责;
2、负责制定运营、推广计划,把控运营节奏、监控运营数据;
3、负责制定商品的上新计划、以及商品选品、商品采购管理;
4、负责对接平台小二沟通活动资源,策划并执行营销活动方案;
5、负责平台广告投放,熟悉平台的推广工具,对投入产出比负责;
6、负责分析行业市场、竞争对手信息,结合店铺运营数据,不断优化运营策略;
篇四:电商部门主要职责内容
职责:
1、负责公司天猫(京东)旗舰店的整体运营工作;
2、根据品牌要求完成线上店铺装修、挑选具有市场竞争力的品牌商品、商品定价、以及信息发布等事务;
3、对店铺数据进行日常管理,统计数据库中相关信息;
4、根据品牌促销要求,争取网络媒体资源,制作和制定在线促销活动。
5、维护和协调产品供应、库存管理,并定期采购商品。
6、协调设计、文案、客服、推广等岗位工作,达成公司指定的业绩及利润指标。
任职要求:
1、大专,性别不限,年龄35岁以下,语言要求普通话、上海话 平面设计外语能力英语
2、有2年以上天猫店运营管理经验,形象要求形象气质佳电脑软件办公软件专业职称 有20__万以上天猫销售业绩者优先考虑;
3、熟练运用办公软件;
4、团队合作能力强,能承受一定工作压力,在公司规定的时间和质量下完成任务。
篇五:电商部门主要职责内容
1、负责美国站,欧洲站或者日本站点账号管理,产品上下架,维护和优化产品页面,确保账号安全。
2、售前,售中,售后的客户服务,及时解决和减少客户投诉,提高Review的质量和数量。
3、产品资料的编辑优化,并检查。
4、期统计销售数据、库存数据等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量。
5、良好的团队合作精神,完成公司销售目标。
篇六:电商部门主要职责内容
职责:
1、 网络平台的首页、商品详情页、搜索列表页等页面进行文案优化、创意策划。
2、依据网站营销战略、上线计划及特性制定各推广计划,有效提升网站流量、咨询量、排名及广告
传播效果,提升线上注册用户,提升线上用户转化率。
3、制定新媒体(微博、微信、线上)传播计划,并制定微博、微信、线上等营销策略。
4、负责公司搜索引擎账户管理,制定SEM和SEO推广计划,设定关键词投放,提高点击率、提升投放
效果,不断提高网站UV。
5、对各种线上渠道推广的效果进行评估,能根据实际情况对推广方案及策略给出建设性意见,并优
化线上推广方案。
6、负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态,搜集建立网络信息资料库;负责线上对外合作。
7、根据活动需求、品牌特点、产品特征总结、提炼符合要求的精品文案、创意策划;产品宣传页
(网络宣传页)、网上活动的文案策划。
8、 根据业务制定相应的线上推广计划,配合销售部完成销售计划。配合线下销售搭建完善的线上
服务体系(签约订单(众筹)、物流配送、售后服务)。
岗位内容:
1、负责公司线上市场推广的工作。
2、负责网络SEO和SEM的活动和相关事宜。
3、完成线上的推广和投放活动,增加公司产品的搜索排名和网站曝光率。
4、利用各种互联网等多媒体资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。
5、与线下市场部门配合达到既定推广效果。
6、根据业务制定相应的线上推广计划,配合业务部门完成销售计划。
篇七:电商部门主要职责内容
1、根据公司战略方向,制定电商业务的品牌定位、运营策略以及年度计划,推动并确保销售业绩目标的顺利完成;
2、全面负责每日瑜伽app内商城板块,以及第三方电商平台(天猫丶京东、淘宝等)的推广和运营,带领团队完成销售业绩指标;
3、规划营销推广方案,根据流量、转化率、推广效果等数据进行分析,提出并落实改进方案;
4、负责电商产品的结构规划,统筹新品的调研及开发,分析各商品的竞争情况制定整体运营策略;
5、管理并培养团队成员,不断提高团队的战斗力。
篇八:电商部门主要职责内容
职责:
l 根据公司发展战略目标,负责公司电商板块运营(拼多多、京东等),制定电商运营策略、运营规划等;
l 负责店铺运营规划管理、策划和组织各种营销活动;
l 店铺运营和推广:店铺日常维护、产品上架、店铺推广、商品优化等运营工作;
l 数据统计和分析:活动数据统计、活动方案和效果分析;竞品数据统计和分析;
l 活动策划和执行:策划店铺促销活动方案,执行及配合相关营销活动;
l 收集市场及行业信息,提供有效应对方案。
任职要求:
l 大专及以上学历,从事过淘宝、京东、拼多多等平台电子商务工作,熟悉电商运营基础专业知识;
l 1年以上工作经验,有一定的电商平台运营资源,具备客户资源和媒体资源优先;
l 熟悉拼多多、天猫、京东等平台运作及整体实现过程,包括从需求分析到产品发布,深刻理解用户需求;
l 有较强的逻辑思维和数据分析能力,店铺数据分析与解决问题的能力;
l 具备良好的理解能力、沟通表达能力,善于思考;细致、严谨,执行力及解决问题的能力强。