前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇公有云安全解决方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
公有云安全解决方案范文第1篇
一、华为“云、管、端”，助力教育信息化
云：华为为教育客户提供存储、服务器、数据中心、桌面云等全系列IT产品。云操作系统（Fusionsphere）拥有自主知识产权，性价比业界最佳，能够实现端到端软硬件垂直优化，兼容多家虚拟化引擎和硬件，从而满足解决教育资源集中建设、总校与分校之间IT资源共享需求；融合一体机（FusionCube）实现了计算存储真正融合，内置高性能内部交换网络，完美支撑高性能科研计算、云存储、多媒体教室、数字图书馆应用；云桌面（FusionAccess）是端到端优化整合的桌面云，具有端到端系统化的安全设计、丰富的接入认证方式，低带宽，高网络容忍度，音视频优化，GPU直通的卓越体验，是校园办公协同、计算机上机室、电子评卷、多媒体教学等的最佳选择。
分布式数据中心（DC2）不仅可以大大提高IT资源的利用效率，还可实现数据中心之间的资源共享和统一管理、数据中心之间的容灾和备份。微型数据中心（MicroDC）将网络、计算、存储、安全、语音通信、远程管理集成在标准机柜中，实现3小时安装、1天上线敏捷部署，满足中小学、院系的IT信息化建设需求。
管：华为致力于面向教育客户提供全场景的网络承载及安全解决方案，包括光传输、骨干路由器、企业出口路由器、防火墙、流量整形、行为监管、多业务网关、园区及数据中心交换机、无线WLAN、XPON接入等产品。在CERNET骨干网、区域教育云网络、校园网精细化运营、无线校园、职教及普教校园网等多个场景均有成熟的解决方案及实际应用。
端：华为面向移动学习提供系列化MediaPad、面向校园安全的高清视频监控摄像头、面向协同办公提供的高清视频会议终端及客户端软件平台。基于需求深度定制的平板电脑课取代课桌上的书本和学生肩上的书包，成为电子书包，助力智慧课堂的各类教学应用。高清摄像头的全高清全智能保障校园安全。而高清的视频会议终端使得远程教学成为可能，促进区域教育公平化，使得偏远地区的孩子也能享用优质老师的面对面辅导。
二、华为智慧教育解决方案，助力教育信息化
顺应第四波教育信息化建设浪潮的发展趋势，以“网筑数字校园，云播智慧教育”为核心理念，华为凭借在教育行业多年的深耕、对校园客户需求的深入理解，在整合“云、管、端”ICT产品基础之上，推出“智慧教育云”、“智慧校园”、“智慧云课堂”、“移动书包”四层次的智慧教育ICT解决方案。
智慧教育云解决方案：以华为服务器、存储、网络、云操作系统、数据中心为基础，集成业界领先的教育软件供应商，构建一个整体的、可部署的教育云数据中心、教育云网络解决方案，实现了教育资源共享，让更高效的教育管理服务成为可能。
智慧校园解决方案：以万兆校园骨干网络为核心，提供有线无线一体化校园覆盖、泛在无线宽带、校园精细化运营、校园网络泛在安全、IPv4/IPv6平滑演进、校园网络可视化管理中心、校园安全视频监控、校园网络及能耗节能管理、教育E卡通、校园办公协同、视频会议等解决方案，可满足校园学习、科研、办公、生活、管理、节能、服务方面的需求。
智慧云课堂解决方案：教室作为教学的重要场所，在第四波教育信息化大潮中，正在从多媒体化向智能化升级，颠倒课堂教学模式日益普及。华为为此设计了PI3教学活动模型及SMART教室信息化模型，并在此模型基础上推出以云计算为核心架构，以物联网使教室智能化，以专为智能教室设计的“四合一“教室云边界（CCE），资源下沉、提升教学体验的校园云边界（SCE），简化运维管理的智能管控中心（COC），预集成教学应用平台的云课堂中心（CCC）为核心设备的智慧云课堂解决方案，满足网络课堂、远程课堂、颠倒课堂、网络教室、移动学习等教学应用场景需求，助力教学模式变革。
移动书包解决方案：提供从学习终端（电子书包）、到网络安全接入策略、终端设备管理，到电子教本内容平台的端到端解决方案，以实现教学内容实时共享，教师有效监控课堂，即问即答的互动式教学；通过增加学习的趣味性，调动学生的积极性，提高学生的学习效率、自学能力。
三、开放协作，共筑未来智慧教育生态
公有云安全解决方案范文第2篇
随着整机柜服务器的悄然兴起，“刀片将死”的言都说大树底下好乘凉，在公有云领域，Microsoft Azure应该算得上是一棵大树，而企业用户在享受“阴凉”的同时，难免会遭遇蚊虫叮咬或电闪雷鸣，这就如同企业用户在现实中必须慎重对待云安全问题一样。
先走了一步
从客户到合作伙伴，从云安全解决方案的创新到渠道建设的增强，梭子鱼网络很明显地加强了对云安全市场的投入。梭子鱼网络的这种变化既是客户需求驱动的，也是梭子鱼网络自身业务拓展的必然选择。中国云计算市场方兴未艾，而将所有业务与云紧密联系的梭子鱼网络能够成为中国云安全市场上的弄潮儿吗？
梭子鱼网络的业务围绕着安全和存储展开。不管客户的应用环境是物理的、虚拟化的，还是云化的，梭子鱼网络都可以提供全面的支持。大约三年前，中国的云计算市场还处于宣传教育的阶段，尤其是公有云。但在过去一年中，我们能很明显地感觉到，云计算应用正在中国加速落地。用户通常的习惯是，先选择一个云平台，然后再逐步考虑网络安全、数据保护这些问题，并不断在云平台上添加这些功能。现实中越来越多的用户对云安全产生了迫切的需求，并已经开始使用云平台。正是因为这样，越来越多的用户会向梭子鱼网络这样提供安全和存储增值服务的厂商寻求解决方案和服务。
从虚拟化到云计算，从企业私有云到公有云，用户的安全需求在变化，云安全的应用处于持续演进中。从梭子鱼网络的实践来看，现阶段针对虚拟化环境、私有云的安全保护需求更加旺盛，梭子鱼网络在这些领域的成功案例也比较多。同时，梭子鱼网络也看到客户的业务在不断成长，从传统IT架构到云架构的转变需要时间。针对公有云环境的安全保护项目已经开始落地，未来这种项目会越来越多，而公有云安全市场的发展速度也会越来越快。
云安全的需求很明显地摆在那里，但能否将需求转化为商机，那还要看梭子鱼网络自身的实力，以及捕捉商机的能力。梭子鱼网络做好准备了吗？
发力云计算之前，梭子鱼网络其实做了很长时间的准备。2013年，梭子鱼网络在纽交所上市的时候，名片背面已经清楚地印上了“云融合”这几个字，它明确地表明了公司的定位。而且早在2008年，梭子鱼网络已经开始提供公有云的安全解决方案和服务。目前，梭子鱼网络在全球拥有7个数据中心。
在众多的安全厂商中，为什么梭子鱼网络能够成为首批通过Microsoft Azure认证的安全解决方案供应商？除了因为梭子鱼网络具有很强的技术创新能力以外，还因为其战略具有前瞻性，提早在云计算方面进行布局，取得了先发优势。现在，对梭子鱼网络的一个考验是，如何将这种优势转化为胜势，从而奠定其在云融合市场的领导地位。
现在，梭子鱼网络对云融合市场的重视程度非常高。梭子鱼网络从起步时就明智地选择了云计算这个细分领域，并且做了许多开创性的工作，比如推出Web应用防火墙云端解决方案，以及致力于实现云基础上的安全与存储的融合等。梭子鱼网络并不具备那些传统IT巨头的知名度和规模，但是，梭子鱼网络的业务和产品定位清晰，抢占了云市场先机，并且建立了符合云业务发展的营销架构，制定了积极的策略，这才让梭子鱼网络凭借云融合安全与存储脱颖而出。
在公有云方面，除了与Microsoft Azure合作以外，梭子鱼网络与AWS也结成了重要合作伙伴关系。同时，梭子鱼网络还与中国本地的公有云服务商积极联络。作为一家独立的第三方安全和存储供应商，梭子鱼网络将顺应市场发展趋势，积极支持主流的公有云平台。
云安全的示范效应
云计算早已从概念炒作阶段过渡到加速落地阶段，但时至今日，问起上云的最大障碍这个问题，安全仍然是用户心中最大的困惑。
如果你也想趁早搭上云计算这趟快车，如果安全也是你心头挥之不去的阴影，不妨看看梭子鱼网络是怎样帮助用户实现云平台应用安全的，也许对你来说是一种有益的参考和借鉴。
在云平台应用中有效实现高等级安全防护，同时兼容现有环境，保护原有投资，对很多用户而言是一个严峻的挑战。梭子鱼网络能够提供与公有云平台有良好集成且经过严格验证的安全解决方案，其核心是一个专门针对外部应用做防护的应用层的防火墙，可以抵御各种攻击，确保客户云应用的安全。这是一种典型的云安全应用场景。
梭子鱼网络Web应用防火墙云端解决方案可以提供持续的保护，抵御各种不断变化的威胁，同时其超细粒度的身份验证和接入管理功能，也满足了用户对安全级别的最高要求。另外，梭子鱼网络Web应用防火墙云端解决方案还具有超强的兼容性和可扩展的安全性，可以满足站点云应用和数据安全保护的需求，同时提供直观的满足合规要求的运维报告。
梭子鱼网络Web应用防火墙云端解决方案是全球首款通过Microsoft Azure认证的Web应用防火墙，而梭子鱼网络本身也是首批通过Microsoft Azure认证的安全解决方案供应商。梭子鱼网络与Microsoft Azure的紧密合作成了梭子鱼网络在云安全方面的一个重要突破口和成功样板，在业内具有良好的示范效应。
梭子鱼网络的云安全服务主要有两种典型的应用场景：第一种方式，用户采购梭子鱼网络的云安全产品，相当于部署了一个虚拟机，梭子鱼网络的云安全产品与Microsoft Azure、托管的Microsoft Cloud Platform、Windows Server Hyper-V预置私有云等在后端已经做好了集成，用户直接安装、配置和使用即可；第二种方式在全球范围内应用比较普遍，就是SaaS模式的云安全服务，用户可以直接从Microsoft Azure Marketplace中获取，部署时间可以缩短50%～80%。
梭子鱼网络Microsoft Azure集成解决方案主要包括Web应用防火墙、下一代防火墙、邮件安全网关和邮件归档。梭子鱼网络的定位是云融合安全与存储解决方案提供商，云是前提，安全与存储的融合是解决用户问题的手段和方式。另外，针对像Office 365这样的云应用，除了提供网络和应用安全的保障以外，梭子鱼还可以提供包括分类垃圾邮件、归档和备份在内的三合一服务，这在业界是独有的。
不是巨头是专家
虽然与欧美相比，中国的云安全市场发展略有滞后，即使是与亚太地区的澳大利亚、日本等国相比，中国客户的云安全意识和实践也有待加强。但中国也有自己的独特优势，比如客户基数大，而且在互联网化、移动化等很多方面都是超前的，或处于全球领先地位。相信中国客户在突破了对云计算认知的瓶颈，越过怀疑、观望和“吃螃蟹”的那个阶段之后，在云计算方面的成长会更快。
传统的安全是基于PC的，拥有严格的内外网划分，形成了一套固定的边界防御模式。但是随着云计算、移动化的兴起，安全的边界已经十分模糊。从某种意义上说，云安全对于传统安全思维来说是一种颠覆。
公有云安全解决方案范文第3篇
公司背景：杭州瑞网拥有国内领先自主研发技术，并与浙江大学等高校建立了科研合作关系，拥有一支高素质、高学历的团队，已成为国内少数几家具有自主研发能力并具有广泛用户群体的存储设备厂家。
技术实力：杭州瑞网专注于行业技术创新，坚持以持续自主核心技术的存储产品为客户不断创造价值。产品拥有多项技术专利及软件著作权，并先后通过公安部、中国电信、中国联通、国家保密局等机构相关认证。另外公司与浙江大学联合申请了多个省部级科技重大专项。
企业产品：杭州瑞网拥有完整、全面的产品线和融合存储解决方案。存储产品含有IP存储、FC存储和云存储三条产品线。同时杭州瑞网一直关注云计算、云存储领域，并将云存储视为公司核心技术和重要的发展契机。其中TriNet-Cloud就是杭州瑞网倾力打造的全面完整的云存储解决方案。
该方案采用TriNet NVR集群，实现海量数字/模拟摄像头的接入。前端支持码流高达12Mbps的高清摄像机，支持基于SDK的二次开发；同时内置接受、编码模块，将视频流存放在高性能RAID阵列上；支持业内Onvif标准开发协议；后端支持TriNet-Cloud云存储系统。其核心是将控制通路（元数据）和数据通路（数据读或写）分离，充分分离计算和存储资源。该方案采用业内领先的海量分层云存储功能，确保数据保密稳定。
尤其运用自主研发的云存储系统TS 6000C，采用并行存储节点设计，降低对整体系统的影响。考虑到存储层的高可用性，在本地部署两台TS 6000C并通过物理手段进行防火、防雷等隔离防护。另外结合TriNet HA软件的同步I/O技术，实现ms级两台数据和服务一致。
远端数据通过异步备份技术实现对历史数据的回溯。它同时具有定时备份、差量备份，并可在网络压力较小的环境中，实现全盘数据的镜像从而达到异地灾备中心的目的。杭州瑞网产品在不同级别均实现了数据安全保护。
公有云安全解决方案范文第4篇
在拥有明确的目标和极强的“耐心”之余，APT又拥有多种多样的攻击方式和入侵途径，除了传统的网络攻击方式，APT还将广泛普及的智能手机、平板电脑和USB等移动设备为目标和攻击对象。此外，社交工程也是常用的行之有效的手段之一，被称为“世界头号黑客”的凯文?米特尼克就是一个社交工程高手。
对于商业组织和政府来说，APT攻击极难发觉，潜在危害却极大，寻找有效的防御APT攻击的方法成为这些机构面临的难题。针对APT攻击的特点，国内外的安全服务提供商根据自身的技术特点，推出了不同的APT解决方案。近日，启明星辰推出网关级的私有云解决方案，趋势科技和山石网科也共同推出了“威胁侦测+防火墙阻断”的联合解决方案，为APT防御提供了新的思路。而在此之前，根据公开的信息，主流APT解决方案主要包括两大类：
1、传统特征匹配+虚拟执行引擎。代表：Fireeye
基于行为异常的检测方法，核心思想是通过沙箱（高级蜜罐）模拟运行环境，把未知程序真实运行一遍，从程序工作的行为判断其合法性。
优点：判断准确性较高不易误判或漏判；
缺点：计算资源消耗比较大，部署成本较高。
2、基于白名单的终端安全检测方案。代表：Bit9
通过在公有云上部署的80亿条白名单库，对安装在用户终端上的终端软件提供注册服务，凡在白名单库里未注册过的文件均被终端禁止访问，同时其终端软件具有终端管理软件常见的属性，如移动设备控制、注册表保护等。
优点：节省了计算资源，部署成本低；
缺点：不够灵活，根据事先定义的特征，很有可能导致阻断合法应用。
简言之，启明星辰的私有云解决方案可以理解为将上述两种模式结合和改进，将未知威胁检测和网关策略实时联动，并利用云计算的方式部署；而趋势科技和山石网科的联合解决方案则是“结合+传统部署”的模式。从核心理念来看，这两种方案并没有本质区别。
启明星辰网关级私有云解决方案
启明星辰私有云解决方案通过系统智能集成的海量黑白名单、规模化虚拟机动态鉴定等，对文件是否包括恶意行为进行判定，形成自动化分析报告，并与安全网关进行联动，在不影响转发性能的前提下大幅增强安全网关的检测能力。优点是节省了安全网关的计算资源，检测准确性较高不易误判或漏判，结合网关部署方式较灵活，同样采用此类方案的还有Fortinet。
主动云防御的概念出现在2010年，核心思想是利用云服务实时2024各个安全设备的威胁信息，并将共享的信息动态同步给其他安全设备。但是主动云防御面临几个问题：云服务器自身安全受到未知威胁挑战；受公有云同步机制的限制，局域网中的安全设备无法参与主动云防御；若要实现大范围的覆盖，则会产生高昂的运行成本。诸多问题的存在导致主动云防御在实际环境中的运用效果并不理想。
改进方案：私有云传承自主动云防御。私有云是通过一套应对已知/未知恶意代码攻击、0day/1day漏洞等攻击的鉴别系统与若干网关设备联动实现的，属于网关级的高级安全防御方案。私有云解决方案利用文件黑名单、恶意代码静态检测、虚拟加载执行、动态监测多种组合方式对可能用于攻击的文件进行深度安全分析，检测0day格式溢出以应对高级安全威胁，深度提取可执行样本，并对未知威胁进行判别，同时将分析结果同步至联动的安全网关，最终由安全网关策略实现访问控制并提供详细的行为报告。
私有云防护解决方案通过安全网关与云中心联动、安全网关与安全网关之间信息共享实现全网动态防御。
趋势科技&山石网科联合解决方案
联合解决方案是趋势科技TDA威胁发现设备与山石网科M系列防火墙智能整合形成的一体化APT防御平台，实现“威胁识别―威胁预警―威胁阻止”的自动处理过程。
在具体应用中，趋势科技TDA威胁发现设备独有的侦测和关联引擎，更精确快速地检测出来自不同攻击源的威胁，并在第一时间预警。同时，这些威胁分析数据将自动添加到山石网科M系列防火墙中，智能的切断恶意代码在内外部之间的联系。而在易用性方面，双方集成了在可视化管理的最新研究成果，如：山石网科的接入可视化、应用可视化，TDA的监控可视化，直观化的数据报表，可按需求集成多种安全工具，让企业轻松应对复杂网络环境中的各种威胁，保障自身系统的安全，降低平台的管理成本。
联合解决方案的优势体现在各自高水准的产品上，趋势科技TDA威胁发现设备在NSS labs的测试中，以整体入侵侦测率最高和零误判的成绩优于其他厂商，处于威胁侦测细分市场的领先位置；而山石网科则入围Gartner 2014年企业级防火墙魔力象限，在网络安全技术领域极具前瞻性。
侦测未知威胁是防御APT攻击的关键
从上面两个解决方案可以看出APT防御的基本思路：发现潜伏的威胁，然后在网络上阻断有风险的连接。其中，侦测未知威胁是整个过程的关键，需要用到沙箱技术。
可以看出，两个解决方案均使用了这种动态模拟分析技术，利用虚拟化环境来侦测恶意程序的行为。通过沙箱可发现电子邮件附件、共享文件或网站中的异常，把任何可疑的东西标注出来；在虚拟环境中测试嫌疑程序，以便进一步确认。
公有云安全解决方案范文第5篇
尚 可
近日，IBM了企业内容管理的2010年战略――高级案例管理(Advanced Case Management，简称ACM)。
IBM认为这一战略的提出将推动企业内容管理的第四次发展浪潮。企业内容管理是实现与组织流程相关的内容和文档的捕获、管理、存储、保护和的一种技术。信息与图像管理协会(AIIM)对企业内容管理的定义是主要针对非结构化信息，如影像、传真、邮件等等。被称为内容管理第四次浪潮的高级案例管理，核心在于以内容为中心的企业流程管理、先进的工作管理和案例分析，旨在帮助企业更灵活地管理与案例相关的非结构化数据和流程，以响应千变万化的市场需求。
案例在不同行业以不同的形式存在着。比如我们所熟知的保险索赔、信用卡申请。合同的签订等等都属于案例。一个案例就是为了完成某项业务活动的所有相关内容、流程、角色的2024。比如信用卡申请，就包含了申请人个人信息、申请单等相关文档图片、信息核实、额度设定等相关工作流程和涉及到的角色。
IBM高级案例管理能够围绕案例2024和组织相关信息，提供一个将信息、流程和人有机统一在一起的案例全景视图。这样，影响案例管理的各个因素一目了然，大大增强了决策的针对性和全局性。
此外，IBM高级案例管理的另一个“杀手级优势”是能够将业务人员和案例应用决策者最大程度地融入到应用程序的开发和部署中来，基于他们对案例应用的理解，加快软件转化为商业价值的速度。IBM高级案例管理能够捕获行业中的最佳实践，并转换为框架与模版，提供全新的案例应用开发工具以及面向业务的工具套件，业务人员和决策者通过拖拽方式即可完成用户界面开发，在提高开发效率的同时，业务和IT结合得也更加紧密。
Aisino A6助推中小企业发展
相春雷
清晰的理念，合理的设计，完善的服务网络，这就是航天信息ERP产品带给用户的真实体验。面对中国数千万家的中小企业，航天信息一直在深入思考它们的基本需求是什么，怎样才能迎合它们的需求来提品。航天信息Aisino A6以财税互联实时管理为理念，采用智能交互设计，支持企业多组织、多地点、多账簿、多会计制度的协同化办公。凭证、账簿、报表全程自动化核算，与业务、税务系统紧密集成，实现数据传递大幅提高工作效率。提供客户、供应商、部门、项目、个人辅助核算，实现精细化费用管理体系，自定义单据审批流程，进行审批流、权限，往来信用管理，在实现精细化管理的同时，加强了企业内控力度。提供具有强大自定义功能的报表、现金流量表及财务分析工具，有效地加快了财务报告速度。
对于中小企业来说，它们的成长关乎着整个中国经济整体实力的提升，为它们做好服务，帮助其成长是每一个厂商应尽的义务，同时服务厂商也会获得巨大的利益。航天信息以前瞻性的思维，细致缜密的分析，为中小企业提供的ERP产品不仅针对性强，适用度也高，这展现了企业强大的实力，更反映出航天信息为中小企业客户服务的信心。
目前，航天信息ERP业务的核心理念是依托互联网时代的大背景，致力于为用户打造信息化企业模式。航天信息选择做互联网时代信息化企业的构建者，迎合了时代的大背景，同时也将推行了若干年的企业信息化升级转化。这足以彰显大企业的卓远目光和实力，而航天信息这一股ERP领域的力量值得业界深度关注。
趋势科技正式云安全3.0
相春雷
近日，趋势科技推出基于趋势科技云安全技术核心的全新云安全3.0解决方案。
从借助“云”实现更高等级的安全，到保护“云”自身的安全，趋势科技云安全3.0是为云环境下，企业至关重要的信息平台与数据资产两个核心要素提供安全防护：一方面用“云的防护盾”技术来保障“云”平台本身的高可用性；另一方面，通过“云中保险箱”技术来保护用户存放于云端的隐私和关键数据不被非法窃取和利用。
趋势科技全球执行副总裁暨亚太区总经理张伟钦介绍了公司云安全的演进历程：“云安全1.0的核心是对用户所访问的网页进行安全评估。云安全2.0增加了文件信誉技术和多协议关联分析技术的应用，让文件信誉技术(FRT)与Web信誉技术(WRT)、邮件信誉技术(ERT)实现关联互动，为客户提供更加安全有效的防护。云安全3.0的出现，从单纯的利用云技术来保护互联网安全，华丽转身，到对“云”本身进行安全保护，用“云中防护盾”和“云中保险箱”保护整个云计算链条。”
圣夭诺HASP：迅即判断软件业务发展策略
尚 可
近日，SafeNet的圣天诺HASP SRM作为可以将基于软件或硬件的保护密钥用于软件保护和授权的软件授权和安全的解决方案再受关注。
圣天诺HASP完全与已有的软件产品生命周期保持一致，从而可以降低其对软件开发和业务进程的影响。其最新的Reporting Module业务报表功能可以帮助软件开发商实现：快速生成客户购买及使用报表，帮助决策者掌握用户需求，洞察市场方向，为即时调整业务模式提供第一手信息。
该功能可提供对17种不同的“开箱即用”型报表的即时访问功能，为软件企业的决策者提供关键业务信息，助企业快速改进业务战略。这些报表会对软件的使用情况进行分析，同时可以识别客户的购买偏好。
关键的业务信息，弹指之间即可汇聚――选择报表类型，设定参数，生成!在适应新的需求和引入新技术以应对不断变化的市场环境方面，SafeNet在全球的25，000多家客户已经认识到选择圣天诺就意味着选择了在现在和未来自由开展业务的主动权。
掌握用户需求，把握市场方向，圣天诺HASP为软件商提供有力的市场决策依据。
保险行业解决框架助力企业变革
苏 达
近日，IBM公司了保险行业框架，旨在帮助保险公司提升客户服务的能力、提高业务敏捷性、优化业务效率、更加有效的开展风险管理。
2011年会有1万亿设备连入互联网；在金融行业，每天货币交易额为4万亿美元；78％的金融企业CIO希望改善信息使用和管理方式；80％的数字化数据增长呈无结构化，需要进一步梳理。而在用户端，变化同样明显，IBM软件集团全球保险行业解决方案负责人Sanjay otwani表示，保险和金融行业的用户群年龄跨度非常大，需求也完全不同。仅仅以接受保单信息的方式为例，从传统的纸质信件，到现在的电子邮件、短信，未来可能会借助更多SNS社会化网络方式。