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【快递员工管理规章制度 第一篇】
快递员工管理规章制度范文
为了规范快递员工管理工作，确保快递服务的高效、安全和可靠进行，特制定本《快递员工管理规章制度》。
一、快递员入职
1. 快递员应具备相应的书，并提供有效的身份证明材料。
2. 快递员应经过面试，确保具备良好的职业素质和工作态度。
3. 入职时，快递员需签订劳动合同，并接受新员工培训，了解各项规章制度和相关业务流程。
二、快递员工作要求
1. 快递员应按时上班，严禁迟到、早退或无故缺勤。
2. 快递员应穿着整洁、标准的工作服，佩戴工作证件，并保持良好的形象和仪容仪表。
3. 快递员应按照的分配进行派送，不得私自拆封、篡改、遗漏客户快件。
4. 快递员应保持良好的服务态度，礼貌待人，处理客户投诉时积极解决问题，并遵守公开承诺的时效。
三、快递员安全操作
1. 快递员在派送快件时应注意自身和他人的人身安全，确保不发生事故和损伤。
2. 快递员在驾驶快递车辆时应遵守道路交通法规，保持合理速度，不得超载、超速或酒后驾驶。
3. 快递员在派送过程中遇到恶劣天气或危险情况时，应及时向报告，并按照的指示进行安全措施。
四、快递员信息保密
1. 快递员应保护的机密性，不得将泄露给他人或用于非法目的。
2. 快递员在派送过程中，不得擅自留存、拍照或复制客户快件上的个人信息。
3. 快递员需要共享时，需经过的授权和安全。
五、快递员奖惩制度
1. 对于工作表现突出的快递员，将给予奖励，例如加薪、奖金或表彰。
2. 快递员如有违反规章制度的行为，将做出相应的处罚，如扣款、降职、终止劳动合同等。
六、快递员培训和提升机制
1. 将定期进行快递员职业技能培训，提高快递员的服务质量和专业水平。
2. 快递员可以参加组织的技术比赛和培训进修，以提升自己的能力和竞争力。
七、其他事项
1. 快递员须爱护财产，如有损坏或遗失，应按规定进行赔偿。
2. 快递员不得违反国家相关法律法规，如有违反，将依法处理。
总之，本《快递员工管理规章制度》是为了规范快递员工作行为，提高快递服务的质量和效率，希望所有快递员都能遵守并履行相关规定。对于违反规章制度的行为，将依法依规进行处理，以确保快递服务行业的健康发展。
【快递员工管理规章制度 第二篇】
1.目的
规范收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。确保快递的收发工作及时、准确、高效。
2.适用范围
适用于全体员工。
3.定义：
快递物品：指员工因工作需要，寄送或收取的文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。
3.权责
3.1人力资源部负责快递签收工作，并对收取的快递件进行登记，及时通知收件人领取，对于未被领取的快递，赋有保管义务(保管期限为签收快递件当天17：15前)。
3.2收发快递相关人员必须遵照本规定执行。
4.内容
4.1
4.1.1快递的.选择：选择的原则是高效率、低成本。寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度，合理、准确地选择性价比高的快递。前台对寄件人所选快递的合理性进行评定。
4.1.2填写快递单：由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。
4.1.3检查与包装：人力资源部负责对寄件的检查审核，并把所寄物品的属性进行详细登记，检查审核通过后，由寄件人按照快递的包装要求进行包装，并把快递单贴于包装盒上。
4.1.4前台(电话)通知快递来收件，并保留寄件单据。
4.2寄件规定
4.2.2重型物件(达5kg以上的非贵重配件)、产品样品、普通资料类原则上均选一般的快递(非顺丰快递)，若是特急件，分管副总审批后可选顺丰快递等邮寄方式。
4.2.3普通信函、贺卡等均选邮政，以平信方式邮寄。
4.2.4严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。
4.2.5严禁私自寄产品，一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚，情节严重者视同偷盗，并追究其刑事责任。
4.2.6前台每月对所有寄件费用按部门进行统计，发件部门负责人签字确认。
4.3收件规定
4.3.1不需支付到付快递费的快递收件由前台签收、登记后，应及时通知相关部门责任人签字领取。
4.3.2需支付到付快递费的快递收件，前台应及时通知收件人办理付款手续收件。
4.3.3贵重物品和秘密文件，原则上由前台通知收件人到前台自领，如收件人无法领取时，由前台与收件人确认后再办理代收手续。
4.3.4前台签收所有快递件必须进行登记，并让收件人签收，若收件人不在，可通知部门相关人员直接签收。
4.3.5所有寄件的快递单统一由前台保管(保管期为一年)，便于对账和查询。
4.3.6为了保证前台已签收快递件的安全和维护前台的形象，要求收件人(代收人)必须在前台通知后即时将快递件从前台领走，如当天未领走的，每超1天对收件人罚款50元。
4.3.7前台已签收的快递件并通知收件人来领取的，如当天未领走造成遗失或损坏由收件人自行负责。
4.4遗损件索赔
4.4.1寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的，应第一时间将单号报到前台，由前台与快递跟进索赔，寄(收)件人须给予相关配合。
4.4.2前台须对每单索赔件记录在《快递件遗失/损坏登记表》上，便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价快递的服务水平。
4.5附件
4.5.1《快递件收发(签收)登记表》。
【快递员工管理规章制度 第三篇】
为了加强的安全管理，消除各种隐患，防止安全事故的发生，提高运输的经济效益和社会效益。根据本的工作实际情况，制定本制度。
一、货物装载：
1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。
2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。
3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密，绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。
4、装载时，司机严禁离开现场。
二、货物运输：
1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丢失的情况。
2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。
三、货物卸载：
1、当到达货物的'目的地时，观察和选择最佳的停车位置。
2、当车辆停稳熄火后方可卸货。
3、卸货时注意货车周围的行人安全。
4、与收货人（收货单位）核对货物后返回。
5、卸载时，司机严禁离开现场。
四、其他事宜：
1、不运输法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理2024手续后方可运输的货物，应当按规定查验2024手续，符合要求的方可承运。
2、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。
3、装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。
4、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。
5、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。
【快递员工管理规章制度 第四篇】
一、管理人员的培训
中层以上干部的培训。中层以上干部每年应进行两次安全生产知识培训，这项工作主要由人力资源部负责，每次的培训时间不少于3小时。培训的主要内容为安全生产的基本常识、消防安全知识及安全生产法的2024内容，培训的教材有《现代安全管理概论》、《中华人安全生产法》、《中华人道路交通安全法》等。
1、基层管理人员的培训。
（1）车队长的培训。各车队长每年应进行两次安全生产知识培训，每次培训时间不少于3小时，这项工作主要由人力资源部负责。培训的内容为安全生产法基本知识、消防安全知识、汽车安全行车教程，培训的教材有《中华人安全生产法》、《现代安全管理概论》、《汽车安全行车教程》、《驾修人员手册》、《中华人道路交通安全法》。
（2）停车场管理人员的培训。停车场人员每年应进行一次安全生产知识培训，每次培训时间不少于3小时，这项工作由业务部负责。培训内容为安全生产法基本知识、消防安全知识，培训教材有《中华人安全生产法》、《现代安全管理概论》、《中华人----法》等。
（3）安全员的培训。安全员应参加主管部门组织的专业知识的专业知识培训学习。每年应组织安全员进行两次安全生产培训，每次培训时间不少于3小时，这项工作由物流负责。培训的教材有《中华人安全生产法》、《中华人----法》、《现代安全管理概论》、《汽车安全行车教程》、《驾修人员手册》、《中华人道路交通安全法》等。
以上人员的培训考核方式为笔试，凡考核不合格者，须重新培训考核，再不合格，调离本工作岗位。
二、其他人员的培训
1.驾修人员的培训。各车队每年对驾修人员进行两次安全生产知识培训，每次培训时间不少于3小时，这项工作主要由负责，并委托专业培训机构实施。车队长每月组织驾修人员进行1次以上的安全生产知识培训，每次培训时间不少于1小时，这项工作主要由车队负责。培训的内容为安全生产法基本知识、消防安全知识、汽车安全行车教程，培训的教材有《中华人安全生产法》、《现代安全管理概论》、《汽车安全行车教程》、《驾修人员手册》、《中华人道路交通安全法》。
2、安检员的培训。各车队的安检员应参加过专业培训并取得上岗资格。各车队每年应对安检员进行2次以上的'安全生产知识培训，每次培训时间不少于2小时，这项工作由车队负责。培训的教材有《中华人安全生产法》、《现代安全管理概论》、《中华人----法》、《深圳经济特区消防条例》以及相关的检修业务知识。
3、调度员的培训。每年应对调度员进行2次以上的安全生产知识培训，每次培训时间不少于2小时，这项工作由物流负责。培训的教材有《中华人安全生产法》、《中华人道路交通安全法》、《中华人----法》、《现代安全管理概论》、《深圳经济特区消防条例》等。
4、维修人员的培训。的维修人员应参加过专业培训，并取得上岗资格。每年应对维修人员进行2次以上的安全生产知识培训，每次培训时间不少于2小时，这项工作由安技部负责。培训的教材有《中华人安全生产法》、《中华人----法》、《现代安全管理概论》、《深圳经济特区消防条例》以及相关的维修业务知识等。
以上人员的培训考核为笔试，凡考核不合格者，须重新参加培训考核，再不合格者，调离本工作岗位或辞退。
三、新员工的培训
1.新员工应进行一次安全生产培训，这项工作主要由安技部负责，培训时间不少于2小时。培训的主要内容为安全生产的基本知识、消防安全知识及安全生产的2024内容，培训的教材有《中华人安全生产法》、《中华人道路交通安全法》、《现代安全管理概论》等。
【快递员工管理规章制度 第五篇】
1、目的
为进一步规范快递物品的收发管理，确保快递、信件的收发工作及时、准确，防止快递丢失，降低运行风险，特制定了本管理办法。
2、适用范围
适用于全体员工。
3、定义
3.1快递物品：指及员工因工作和个人需要，接收或寄出的快递物品，包括信件、文件、资料，货物以及其他货品等。
3.2性快递件：指及员工因工作需要，接收或寄出的快递物品。
3.3非性快递件：指员工因个人需求，接收或寄出的快递物品。
4、职责与权责
4.1人事行政部：负责快递物品的接收分发和寄送审核管理。
4.2各体系/中心/部门负责人：负责对本部门的快递费用进行管控。
4.3全体员工：根据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。
5、快递件接收执行说明
5.1快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在《快递签收登记表》，人事行政部前台不承担验收责任。
5.2快递到达后必须在接到通知当天完成领取，周六、周日休息期接收的快递，次周一必须领取。
5.3无法确定具体接收人的快递件，外包装无破损，由人事行政部前台直接接收并根据具体内容拍照在群里进行全员通知认领。
5.4快递接收人须在《快递签收登记表》上签字接收，以备查验核对。
5.5除特殊情况外，如快递指定的接收人不在，原则上不得由他人代签。
6、快递件寄送执行说明
6.1员工根据工作需要，每日将寄送的快递按照要求正确至行政前台登记在《快递发送登记表》中。
6.2各部门发货人自行清点及打包好物品（发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠）。
6.3根据寄送文件的重要性来选择寄送的.快递：一般文件寄申通快递，重要和紧急文件寄顺丰快递。
6.4填写快递单：用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料（地址、收件人、联系电话等）。
6.5每天2次发件，上午10点寄送同城紧急当天件、最晚必须在17点之前将当天所要寄送的快递和审批好的《快递发送登记表》对应好一同交于行政前台。
6.6行政前台负责留存快递底单，并核对各部门的数量与《登记表》是否一致，并进行记录总数。
6.7月底结算快递费用，行政前台负责核对总费用清单，将费用分摊至各部门，核对无误后进行付款流程确认后由财务部进行支付。
7、其他要求
7.1原则上不负责非性快递件的收发、质量等问题。
7.2所有寄件的快递单统一由行政保管（保管期为二年），便于对账和查询。
8、补充说明
本制度由人力行政中心解释，本制度自发布之日起生效。