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物业客服领班的岗位职责(推荐3篇)

2024-08-05 08:38:02实用文档

篇一:物业客服领班的岗位职责

1.负责新项目ERP系统基础数据的建立。

2.负责区域各项目管理人员ERP系统权限的开通。

3.负责区域各项目ERP系统数据的维护更新。

4.负责区域各项目ERP系统数据的调整处理。

5.负责区域各项目ERP系统各类数据报表的分析处理。

6.负责区域各项目ERP系统生成数据的审核。

7.部门安排的其他工作。

篇二:物业客服领班的岗位职责

1、负责办理租户入驻的各项手续,向租户解释说明物业管理规定的各项内容、收费细则,与租户签订各类2024协议、合约如,防火,物业管理协议等;

2、负责受理租户各类投诉、报修、建议、咨询并做好书面记录;

3、负责各类证件的办理,车位月租证,施工许可证,放行条等;

4、负责租户档案的建立管理工作,并熟知租户情况,与租户建立、保持良好的工作关系。

篇三:物业客服领班的岗位职责

1、负责对场内分管区域日常巡查,针对占道经营、占用消防通道、违反经营秩序等行为进行纠违并做好(每日巡场表)记录;

2、负责接待受理商户报事、报修、投诉等工作跟进的处理;

3、负责办理商户进场、退场、验收、调铺、转让等各项手续;

4、负责商铺装修监督巡查管理工作;

5、负责每月租金单及各类的派发;

6、负责配合公司开展各项的促销活动;

7、负责对商户每月租金费用的催缴;

8、负责租赁及手续办理;

9、负责2024

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