前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇公众号运营策划方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
公众号运营策划方案范文第1篇
微信是移动互联网时代出现的新兴媒体,虽然其具有新潮、便捷、多元化的宣传交流功能,但对于众多中小微企业来说,虽然注册了企业的公众微信账号,但由于不甚了解微信强大的营销宣传、策划、管理等配套服务功能,无法发挥其对于企业宣传的强大能效。因此,研究企业微信平台的营销策划与管理能够为初级使用商户提供微信公众平台的产品宣传策划、产品营销策划、企业在线互动交流策划等,为其节省新媒体营销的人力、物力和时间等成本投入。尤其是对中小微型商户而言,由于企业运营资本有限,选择微信营销宣传能够有效节约运营成本,通过企业微信公众营销与管理平台的网页,及时和更新企业产品信息,能够有效提升企业粉丝群体的数量以及关注和喜爱程度等。利用微信平台的后台管理功能,还可以及时了解和掌控企业会员数量的变动情况,从而及时调整企业在微信公众管理平台上的宣传策略,吸纳更多的粉丝群体关注企业的订阅号,加入企业的微信会员,享受企业订阅号给他们生活带来的便利。粉丝群体,看似普通的客户群体,实质是隐藏在微信平台背后强大的客户群和最直接、最真实的广告宣传媒介。值得分享的内容,共享在朋友圈内,将会为企业订阅号带来更加广阔的客户群体和更加巨大的商机。微信平台策划与管理能够帮助企业广泛吸引这些潜在的客户群体,以及深入挖掘潜伏在潜在客户群体中的市场商机,从而为企业节约运营成本的同时,实现企业利润最大化的目标。
二、微信公众平台营销与管理应用的研究现状
通过可查阅的文献检索系统以及行业统计数据与年鉴,目前2024微信平台营销策划与管理应用的研究主要集中于三个层面:
第一,2024微信营销现状及发展对策的研究:王时杰(2014)、朱妍(2014)通过比较分析微信营销的基本模式,总结了微信营销具体应用过程中面临的主要问题,并据此提出了开展微信营销的有效对策;魏淑娟(2014)通过总结微信营销的特点,比较分析了微信营销创业模式案例,并据此开展了微信营销创业模式的战略分析;
第二,2024不同行业微信营销的发展现状研究:余倩倩(2014)通过分析零售业开展微信营销常见策略,归纳总结了零售业开展微信营销的的优势,并结合零售业行业特征提出了微信营销发展建议;马春阳(2014)通过归纳微信营销的主要特点优势,探索了车企微信公众平台模块的设置,并据此提出了车企微信营销应注意的问题;焦世奇(2014)通过分析扬州餐饮企业对微信营销的应用现状,总结了微信在扬州餐饮企业营销中存在的弊端,并据此提出了解决调整建议;张玉凤(2014)通过介绍微信及微信公众平台的主要功能,比较了企业微信平台与图书馆微信平台的异同,并提出了图书馆微信平台营销的合理建议等。
第三,2024微信营销的传播与运营研究:廖波等(2013)通过对中小型企业微信营销传播机制现状的分析,提出了完善微信营销传播机制的对策;毛艳琼等(2014)通过总结分析目前中小企业运营微信公众平台过程中存在的主要问题,从微信公众平台营销定位、内容、时间、互动等方面提出了完善中小企业运营微信公众平台的建议。根据以上研究现状可知,目前2024微信营销的研究仍存在以下薄弱环节:第一,第三方微信营销策划与管理的应用与经营;第二,系统化的微信营销策划管理流程设计等。
三、微信公众平台营销策划与管理的市场机遇分析
(一)微信用户数量的迅猛发展为微信营销与策划提供了载体保障随着智能手机在中国市场的迅速普及,其价格不断下降,逐渐被百姓所接受,千元以下的智能手机已经屡见不鲜,这无疑为微信的市场推广提供了必要的载体保障。2012年3月至2013年7月中国微信用户增长幅度相对显著,微信用户数的增速从2012年3月底的23万/天迅速增长到2013年7月的160万/天,增幅将近7倍。微信用户数量的迅猛增加以及微信市场运营的渐趋成熟,使微信的营销策划与推广逐渐成为商家的新宠。作为一项新兴的具有较强关联属性的虚拟社交工具,如果能够有效将不同地域、不同层面的企业用户相聚集,将会大大降低企业的营销成本,以及积聚企业的客户忠诚度。
(二)移动互联网络的迅猛发展降低了微信营销和管理的运营成本近年来中国移动互联网络发展迅速,自2.5G网络出现后,相继出现了3G网络、4G网络,使用人群数量不断翻增。尤其是在许多大中城市,许多商家为吸引客户,提供可搜索的WIFI热点覆盖区不断扩大,这无疑为微信营销策划与管理提供了良好的网络基础条件。同时随着通信行业竞争的加剧,通信运营商不断调整网络资费,网络套餐的价格日益实惠,这些做法吸引了更多的消费者加入移动互联网络的使用中,进一步拓宽了微信使用的潜力人群,拓展了微信营销策划与管理的市场前景。
(三)依托腾讯QQ的庞大市场基础平台辐射提升微信用户的数量微信平台是由腾讯公司推出的为智能手机提供及时通讯服务的免费应用程序。众所周知,腾讯公司主营的QQ软件产品具有极高的市场占有率,微信作为腾讯公司推出的同类产品,具有更加便携的沟通互动功能,包括借助手机网络的语音、图片、文字、视频等沟通交流,使手机交流的功能更加强大,更加丰富多彩。由此可推知凡是使用QQ软件产品的客户都可以成为微信的潜在用户,且微信具有的更为便捷的操作流程、节省上网流量等特点,适合多种类型企业,也为微信营销策划与管理的运营提供了良好的平台基础。
四、微信公众平台营销策划与管理的服务业务
(一)服务内容根据企业客户需求及企业项目推广需要,2024每日话题及活动资讯的单图文、多图文、文本、语音、视频等素材,并开展营销策划、编辑设计以及群发推送;同时提供公众账号社区,活跃提升公众账号粉丝参与度和互动度。
(二)服务活动根据不同企业客户的行业属性、市场需求以及企业长期积累的客户群体的特质等,结合微信自媒体营销平台和拓展渠道,开展有针对性的企业营销活动的策划、执行等,活动期间可开展粉丝管理、舆情监控以及微信图文直播等。
(三)服务反馈数字能够有效反映市场营销的推广效果,可以通过监控并统计营销策划内容的每日群发到达率、阅读率和分享率等,举办活动的互动人数、分享人数、增加的粉丝人数等基础数据,为后期企业营销运营提供指导依据。
五、微信公众平台营销策划与管理的推广渠道
(一)微信自带媒体的营销推广微信公众平台利用行业定向、地域定向、泛账号等各种渠道的微信自带媒体资源,拥有涵盖各种门类的微信用户群体。在长期的客户服务中,通过积累丰富的自媒体账号人群属性、粉丝质量判别机制,能够承诺为客户提供效果化推广结算计费方式的微信营销。从平台功能来看,目前公众平台的主要功能包括多媒体信息大规模推送、定向推送(可按性别、地区、分组等指标定向推送)、一对一互动、多样化开发和智能回复等。这些功能为公众平台的实际运营带来了媒体、营销、客服和公共服务等应用方向。
公众号运营策划方案范文第2篇
关键词:烟草信息化; 移动互联网;微信;一体化移动应用门户
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2015)27-0214-03
Abstract: Public based on WeChat, categories and Hunan tobacco business application contents are analyzed and presented in Hunan tobacco use WeChat public Numbers on the idea of the mobile application portal construction integration, and discusses the construction of WeChat public platform of the overall architecture, design idea and design for the implementation of the WeChat public platform construction risks are analyzed, points out the construction of the importance of integration of Hunan tobacco mobile application portal platform.
Key words: Tobacco Information technology; The mobile Internet; WeChat; The integration of mobile application portal
微信目前已成为移动互联网时代最重要的入口,海量的用户蕴藏着巨大的营销和推广价值[1],依托于微信公众号的新型营销模式得到快速发展,到2015年二季度,微信的月活跃用户数达到6亿。在微信热的时代,烟草行业全供应链70%以上的人都在使用微信进行日常交流,烟草行业建设微信公众平台的积极性也日益加强,目前已有上百家地市烟草设立了公众号[2],另外还有数量众多的工业企业、相关媒体和供货商设立的各类公众号。湖南省内的长沙、常德、湘潭、衡阳、永州、怀化、郴州等多个市公司也都设立了自己的公众号。基于微信公众号的移动应用实践探索已经成为较为普遍的行业内共识,运用移动互联网技术,在湖南烟草营销、物流、烟叶、专卖、办公系统等现有信息系统基础上,建设湖南烟草微信一体化公众平台,是推进市场化取向改革的重要工作之一。
1 微信公众号的建立
微信公众号现在已分成订阅公众号、服务公众号[1]、企业公众号三种类型。订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式,主要是提供信息和资讯,一般媒体用户比较适合,特点是每天可群发一条消息给粉丝,群发消息收至订阅号文件夹,群发消息不会提示推送。服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快递实现全新的公众号服务平台,主要是给粉丝提供服务,一般企业用户比较适合,特点是每月可群发四条信息给粉丝,群发的消息显示在聊天列表,下发消息即时通知粉丝。企业号是针对企业客户提供的移动应用入口,帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的连接,可以快速、低成本地实现高质量的移动应用,为企业实现生产、管理、协作、运营的移动化服务。三种类型公众号区别详见图1。
根据这三种微信公众号的不同定位,结合湖南烟草的实际情况,我们可以看到,服务号能够在微信的广泛连接能力基础上,形成湖南烟草与消费者之间的直接联系与互动,更好的2024市场需求信息和专卖监管信息,强化对市场的营销与监管能力,为零售户和消费者提供合适的服务;企业号能够全面促进湖南烟草内部、与工业企业之间、与零售户之间的流程优化和效率提升,进而促进内部管理水平和上下游服务水平的提升,因此笔者建议同时申请微信服务号和企业号。对于订阅号,考虑到其本身以单向推送信息为主的局限性和相关法律法规的限制,可以暂不申请。
在湖南烟草建立微信公众号,用其组织架构、标签、分级管理员的机制把供应链上下游所有相关的人组织起来,再利用微信公众号九大接口的功能和HTML5呈现的能力,借助互联网产品覆盖全地域与全供应链,统一的一体化移动应用门户就可以被建立起来。
2 一体化移动应用门户内容分析
通过搭建微信服务平台,为湖南烟草提供营销、物流、烟叶、专卖、办公等应用系统的一体化移动应用门户入口(见图2),通过统一的微信平台对内形成集内部管理、企业社交、领导查询于一体的企业移动门户,对外增强与工业企业、零售户、消费者、烟农之间的联系。
2.1 烟草核心业务应用
卷烟营销线核心是实现客户经理基于微信的移动工作平台[3];物流线主要向零售户提供卷烟送货的状态信息,订单物流状态跟踪(分拣、配送、到货等);专卖线通过微信平台推送真假烟鉴别知识、烟草政策法规信息(通过实际案例生动解说烟草专卖法律法规),受理销售假烟、违法行为举报,建立市管员移动应用工作平台[4];烟叶线通过微信平台向企业管理人员推送烟叶收购日报(总量、分级别数量、累计收购量、进度完成情况等),向烟农推送服务类信息(烟叶收购政策、天气信息、生产补贴政策、种植指导、病虫害防治),建立烟技员移动应用工作平台;办公系统主要通过微信平台进行企业内部组织架构和通讯录的维护,实现移动办公、信息、电子杂志、在线交流等。
2.2 管理决策层应用
通过整合企业不同的应用系统、打通不同系统的数据,实现各类关键数据的实时更新,提供经济运行指标分析、关键指标数据推送告知服务,帮助管理决策层及时掌控企业经济运行状况、调控企业运行进程。
2.3 内部员工应用
通过将员工信息导入通讯灵,验证身份关注微信企业号,实现企业通讯录灵活部署、自动更新,快速找到相关人员,进行电话、语音、视频、文件等多样化即时沟通。按照组织机构,分业务角色、分权限进行个性化门户部署,实现新闻公告、待办任务、实时数据、教育培训等消息的实时推送。形成员工交流社区,关注员工心声,提升企业凝聚力;推送培训教育知识,提升员工市场服务能力。
2.4 工业用户应用
通过微信公众号的建设,为工业公司提供本公司品牌销售情况、总体市场销售情况及和其他品牌销售情况的对比分析,让工业能找到对品牌建设、产品研发及市场营销等工作有指导作用的有效数据,帮助工业公司实时把握市场总体销售信息,有的放矢地进行品牌规划和产品推广,提升品牌营销的精准性和效率,更好地适应新常态下的卷烟市场变化。
2.5 零售户应用
通过微信公众号的建设,打通与零售终端管理系统的数据通道。微信服务平台对政策、货源、新品、活动等信息进行实时[3],提升信息的透明性和实时性;通过节假日和生日关怀,对参与微信各种活动进行积分,让零售户能方便地与客户经理沟通、及时进行投诉咨询[2]、提出服务需求和建议,进一步提升零售户的情感归属和认同感。
2.6 消费者应用
通过微信公众号的建设,吸引更多的消费者来参与烟草行业的发展,为消费者提供实时、便捷的市场服务,同时获取消费者构成、品牌偏好等信息[3]。满足消费者找得到,买得到,方便买、买真货的核心需求;及时法律法规、真假烟识别等信息,提升消费者认知效率。
2.7 烟叶种植户应用
通过微信公众号的建设,吸引更多的烟叶种植户来及时了解烟叶生产、收购的相关政策法规。在生产中,烟用物资补贴政策宣传、烟农物资扣款、物资发放信息的及时通知、病虫害的预防处理、自然灾害的预报等信息;收购过程中约时定点及预检通告[5]、收购政策及烟叶专卖政策、收购品种补贴政策发放等信息。通过该微信公众号的建设,提高烟草公司对烟农的服务质量。
3 技术设计方案
围绕湖南烟草形成完整的微信应用功能和后台管理功能,建立涵盖营销、物流、烟叶、专卖、办公等应用系统的一体化的移动门户平台,形成集领导查询、内部管理、企业社交于一体的微信企业移动门户平台。
3.1 设计总体思路
以“互联网+烟草商业”的实施路径,将实施平台战略,完善湖南烟草的信息化架构,打造微信应用平台,实现平台化运营、一体化管理、数字化决策的目标[6]。
一是运用平台思维,打造一体化微信公众号及后台管理平台。基于现有信息系统,借鉴、引入微信公众号的平台思维、营销理念、电商模式及技术架构[7],以市场化取向改革为方向,构建面向工业企业、商业企业、零售客户和消费者、烟叶种植户的一体化微信公众管理平台,形成多主体共享、共赢的湖南烟草商业生态圈。
二是运用简约思维,打造微信公众管理平台。开展顶层设计和统筹规划,以互联互通、提高管理效率为目标,采用重点突破、逐步完善的方式,优化技术架构、完善平台应用、丰富管理功能,打造湖南烟草先进、灵活、可扩展的微信公众管理平台。
三是运用移动互联网思维,打造一体化微信应用平台。对内通过成熟一项、上线一项的迭代方式构建企业号,提供事务审批、信息交流、信息公告查看、通讯录、综合数据查询分析等基本服务;对外提供法律法规、以案说法、周边商店面、投诉举报等服务;打破烟草公司与零售户和消费者、烟叶种植户存在时间和空间的束缚。
3.2 总体设计架构
湖南烟草微信平台总体规划在符合国家局下发的《信息化建设行业标准》等标准的基础上,按照“统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络”的设计原则[6],以精益管理思想为核心,基于移动互联网和SOA技术,构建企业微信平台。
总体架构(图3)分为用户层、操作层、网络层、运行环境层、应用功能层五个层次:用户层通过微信平台提供的服务号和企业号,为领导层、管理员、客户经理、零售户和消费者、烟叶种植户访问应用提供通道,领导和企业员工还能通过内网浏览器,访问后台管理功能。终端操作层主要分为微信公众号和后台管理功能两个部分,前者主要是为各类人员提供访问的功能和应用,后台主要用于管理微信的服务号和企业号。网络层主要提供数据链路服务。运行环境层是为微信的公众号提供支撑,与现有的系统实现无缝对接,可以通过微信平台与后台直接进行交互。应用功能层主要利用现有的营销系统、零售终端系统、分析决策管理系统、物流综合管理系统、烟叶生产管理系统、专卖管理系统、协同办公系统数据,为微信的运行环境层提供数据支撑。
4 项目实施风险
微信公众号总体上仍然是新事物,对其应用效果的理解和认知有一个渐进的过程,不宜一次性搞大而全的建设方案,应在广泛的内部沟通和讨论基础上,逐步形成切合自身的总体方案,按总体规划、分步实施、重点突破的方式推进,避免盲从跟风的误区。在实施过程中主动吸取和借鉴其他行业的经验教训,仔细论证,有的放矢。初期先以最适合见到效果的营销领域作为试点,选择适合试点的市局单位,以信息中心和营销中心为主设立专门运行团队,集中力量重点突破。针对不同用户群体的功能分步实施,减少实施风险,在建设过程中,要严格遵守相关法律规定,避免跨越法律法规红线的情况出现,同时注意信息安全管理,对项目涉及的每一个安全环节进行仔细论证,制定好相关制度,落实人员及行为规范,形成完善的安全防范体系,确保信息的存储安全、传输安全、使用安全。
5 项目实施意义
湖南烟草微信平台借鉴“互联网+”时代“以用户为中心”的设计理念,以现有业务系统为基础,实现从经济运行分析、三员(客户经理、烟技员、市管员)工作平台、OA事务处理、企业宣传、文化建设等全方位便捷化信息服务,集成现有应用系统,形成一体化的移动应用门户,实现各大业务系统的数据集成,全面提升面向客户的服务质量和水平,提高企业内部工作运行效率,为未来的湖南烟草大数据分析应用奠定基础,实现国家局“精准服务”的精益管理指导思想。
参考文献:
[1] 张丽,朱芙蓉,江海萍,等.微信平台在气象信息传播中的应用[J].安徽农业科学,2015(10):387-389.
[2] 朱子熹.烟草信息微平台的设计与实现[J].科技与企业,2015(8):83,85.
[3] 赵辉.基于移动互联技术的卷烟营销创新研究[J].管理观察,2015(16):180-181.
[4] 吕锋.基于移动互联网的烟草专卖管理系统的整合及应用[D].南京邮电大学,2014.
[5] 丁伟,肖强,李世祥,等.烟叶收购内部监管系统的设计与应用[J].烟草科技,2011(7):24-27.
公众号运营策划方案范文第3篇
一、竞品分析
二、产品定位
三、推广方案
四、推广预算
五、推广目标
六、团队构架
七、绩效考核
八、团队管理
小伙伴们,你们准备好了么,下面就让我为你分享我多年来的推广运营经验,告诉你如何制定一份完整地运营推广方案。
一、竞品分析
1、选择竞品,做好定位
1、百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款旅游分享类APP,你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。
2、各大移动应用市场上用关键词查找,如91应用市场,应用宝,豌豆荚等。
3、行业网站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP相关信息。
4、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。
2、竞品分析,得出结论
一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度,
1、市场趋势、业界现状;
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
3、目标用户;
4、市场数据;
5、核心功能;
6、交互设计;
7、产品优缺点;
8、运营及推广策略;
9、总结&行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。
3、根据结论,得出建议
通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位
一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。
QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。
萝卜教育网:最靠谱的互联网从业者在线学习平台
2、产品核心目标
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:
360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。
微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位
一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征
常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等
用户技能:熟练电脑办公,外语能力强
与产品相关特征:
1、电子商务类:购物习惯,年度消费预算等
2、交友类:是否单身,择偶标准
3、游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验
5、用户角色卡片
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片:
张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等,
性格开朗,阳光,文艺青年
电脑操作熟练,精通英文与产品相关特征:
1、喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东
2、网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。
3、在家用ipad购物,在外用手机购物
6、用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中,
还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。
三、推广方案
移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。
1、渠道推广
线上渠道
1、基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。
下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站:天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
2、运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通
用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。
3、三方商店:上述A类都属于第三方商店
由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及2024等。
4、手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
5、积分墙推广
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装2024的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。
业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。
积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。
6、刷榜推广:
这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。
不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。
7、社交平台推广:
目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。
8、广告平台:
起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。
9、换量
换量主要有两种方式:
1.应用内互相2024。这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置2024位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。
2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。
线下渠道
1、手机厂商预装
出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间。
业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。
操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的2024与维护关系。
2、水货刷机
起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。
3、行货店面
用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。
店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。
业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。
案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。
2、新媒体推广
1、内容策划
内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
抓住当周或当天的热点跟进。
创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。
2、品牌基础推广
百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条
问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。
3、论坛,贴吧推广
机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。
建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。
第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!
第二阵容:魔趣网、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!
4、微博推广
内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。
互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。
活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。
5、微信推广:
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:
内容定位:结合产品做内容聚合2024内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴2024微博引流,官网引流等。
小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。
小号导大号:通过小号的粉丝积累2024微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。
微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。2024微信推广经验分享,这里不再展开讨论了,可以加入我的微信公众号yunying-91交流。
6、PR传播:
PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。
以下有几个策略:
A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
C、最后,要记得做好对营销传播效果的评估,这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。
7、事件营销:
事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
8、数据分析:
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。
3、线下推广
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报,做宣传。
1、介绍海报
在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传
2、宣传单
与合作商家商议,将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。
3、地推卡传单
制作精美传单,在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。
四、推广预算
根据以上推广方案对各渠道做预算配比,与老板敲定最后的第一期投放预算。
五、制定目标
一款APP,应该关注的两方面的指标
1、产品运营阶段
A、种子期:主要目的在于2024用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。主要关注数据有:页面路径转化,按钮点击,启动次数,启动时间段,停留时长等。这个阶段数据量不求大,但求真实。用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。
B、推广期:主要目的在于扩大影响,吸收用户。主要关注数据有:新增,活跃,留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是最好的了。
C、营收期:主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。
2产品类型
如工具类,启动次数很重要;社区类,活跃用户和UGC很重要;游戏,在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段,制定APP数据指标考核表,如下图显示:
这里有一张整理过的图来说明一下吧,很早以前在网上2024的一些数据指标,感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。
2024数据指标分析:
1、留存用户和留存率:
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。
2、活跃用户
用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。
六、团队构架
这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个带头的,一个做渠道和流量,一个玩社交媒体的,一个天马星空写文案的,再辅助一些打杂的。
1、市场运营总监
工作职责
1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。
2、负责制定每季度、月运营计划。
3、整理各产品运营渠道数据报表,并定期2024分析同类竞品情报。完成活动的策划执行,并做好跟踪记录。
4、构建和完善App推广和分销渠道,促进App的下载和使用。
5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护;
6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通,调动各种资源,促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高公司产品的市场知名度。
7、负责通过微博,微信等网络推广方式,开展公司自有产品的运营和推广活动,2024相关营销成功案例并进行分析。
8、负责制作内容及话题,能够结合热点事件开展推广活动,及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。
9、跟踪运营推广效果,分析数据并反馈,分享推广经验;挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点。
10、策划、组织、评估和优化推广计划。
11、分析App运营数据,根据分析结果不断优化运营方案。
岗位点评:从工作职责要点来说,市场总监应该是负责内容规划,运营策略及计划制定,渠道构建和监督,新媒体推广实施跟踪,app运营数据分析,团队建设和管理.
2、文案策划
工作职责
1、清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持;
2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
3、负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容;
4、沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。
岗位点评:文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。
3、渠道经理(BD拓展)
工作职责
1、深入研究公司产品与所属行业,制定适应公司发展战略的拓展计划;
2、根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;
3、负责商务拓展及合作,与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系
4、对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高下载量、安装量及活跃度等
5、辅助APP产品的运营和推广,整体规划和专题策划
岗位点评:渠道经理(BD拓展)顾名思义就是拓展各互联网流量渠道,一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴,渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划,带领BD专员拓展各市场,分析数据,完成运营总监制定的流量指标。
4、新媒体推广经理
工作职责
1、有互联网信仰,最好是重度使用者,制定新媒体推广计划,执行力强。
2、熟悉新媒体,对微博、微信如数家珍,熟悉大号,运营过微博草根号、微信公众号更好!
3、有判断力,对热点事件能分析,知道如何借势,有自嘲精神,可以黑人兼适度自黑;
4、有战斗经验,没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚,永不放弃!
岗位点评:这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种,能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.
七、绩效考核
每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说,各个岗位指标也不尽相同,这里只罗列出有共性的一些考核点。
1、市场运营总监
这个岗位背负团队整体KPI指标,如APP运营数据指标,销售指标等,如何将团队指标有效分解到每周,每天,每个人,这是市场运营总监每天都要思考问题。
2、文案策划
1、文案撰写能力:写作功底深厚,表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
2、创意能力:能根据公司品牌定位,完成有创意的文案策划,为产品销售及运营推广带来很大飞跃。
3、对接能力:与渠道部门,设计部门,推广部门,客户等沟通协调及分配工作能力。
4、工作态度:纪律性,团队协作意识,工作责任感
根据这几个考核指标做分数配比,适当提高AB两项指标分数。
3.渠道经理
渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩,这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。
下载量每日新增用户数留存率活跃用户数平均用户收益(ARPU)使用时间
4、新媒体推广经理
新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他软文推广渠道等,运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例:
1、微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.
A、微博信息数:每日发布的微博数量,条/天。
B、平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条,平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。
以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!
从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。
总结:1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核,3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.
1、微信考核指标:
文章考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率
A、订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。
刚开微信的企业,我们可以用1个月的时间,设定目标完成500个用户的订阅,接下来的每个月,逐步增长。每天订阅粉丝超过20个,1月就是600个。
B、用户互动量:该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动,比如91运营网(微信号yunying-91),当你添加微信时,自动回复写的是:输入1获取移动互联网干货,输入2获取电子商务运营干货,输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。
C、用户转化量:该用户最后通过你的规则输入相关词后,我们的跟进情况,以及成交情况。
八、团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说,互联网团队运营管理应重点关注三方面:
执行力,目标管理,团队凝聚力。
1、执行力
2024执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。很多创业型互联网小公司发展速度快,因为执行力强,当公司发展到一定规模后,变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过,深有体会,一个很简单的推广页面,本来当天就可以决策通过,还要经过总监-副总-老板几个层级审核,一周过去了,才通过,结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司,个人还是比较推崇项目负责制,扁平化管理。
2、目标管理
运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理,从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。
3、团队凝聚力
保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽,稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。
以下分享几个运营团队管理小技巧:
1、年度目标,季度目标,月目标,周工作任务表
将这些目标数据表贴于显眼地方,让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。
2、周一早会
每周一定期开早会,分配本周各团队成员工作任务,并记录项目运营过程中问题。
3、周三培训
每周组织相对于各个岗位培训课程,提高团队成员的业务能力.
公众号运营策划方案范文第4篇
关键词:美术类出版社;微信公众号;运营策略;传播力
一、引言
在当前互联网时代下,多元化的网络程序、信息传播渠道等的应用,在很大程度上实现了对美术艺术出版的推进。也使美术作品出版运营商的管理模式与发行模式更加深刻,而在这一社会发展背景下,微信公众号综合运行平台以一种新的姿态占据了互联网市场。微信公众平台对于美术类出版社的出版物营销具有一定的促进作用,其运营和发展也正在得到不断地创新,并实现对新美术类出版物营销渠道的引领。微信在初期只是一种即时性的通信工具,但随着信息技术的普及,微信的功能逐渐多元化,从简单的聊天软件发展成为将多种功能集中在一起的生态圈。截至目前市场对此方面的研究,可知此类小程序式软件,属于我国开发的第三方推广渠道,也属于社会信息交往的渠道之一,更是连接社会商业、社会服务等功能的生态圈系统。针对当前传统美术类出版社的运营方式,由于受到新媒体的冲击使得其出现了各种各样的问题,影响着美术类出版社的发展。对此,本文开展对美术类出版社微信公众号运营策略及传播力的研究。
二、美术类出版社微信公众号运营策略
(一)丰富美术类出版社微信公众号内容呈现形式
基于当下互联网技术的不断创新,可通过微信公众平台为用户提供的信息推送内容也同步发生了创新,人们开始使用图像、动画等方式描述文字信息,使信息在网络中以一种新的方式呈现给大众。在这样的大环境下,美术类出版社微信公众号应当充分应用这一条件,积极引入现代化的新媒体技术,实现对微信公众号内容上的创新,以此满足在当前时代新媒体多元化发展趋势。将多元化的新媒体元素合理地应用到美术类出版社微信公众号信息传播当中,不仅能够在视觉上让微信用户增加对美术类出版物的阅读兴趣,同时,还能够有效降低微信用户在信息传播过程中容易出现的阅读障碍问题产生,并对用户进行更好的美术类出版内容核心引导,让用户更加轻松地对出版物的主题和内涵进行理解。同时,在对美术类出版社微信公众号内容呈现时,还可引入微信公众号内容的推送方式,在设计内容时,可通过结合文字、图片的形式,并根据需要适当引入音频、视频等形式。建议在美术类出版社微信公众号推送内容当中,尽可能地做到新媒体元素的合理搭配,不应当仅仅局限在对图片与文字的结合上,而应当通过多种形式,将除图片和文字以外的内容进行最大化展现,从而让美术类出版社微信公众号推送内容更加具有立体化和多元化,以此逐渐让用户提高对美术类出版社微信公众号的兴趣,并进一步提高用户对美术类出版物的体验感。
(二)合理进行美术类出版物宣传
微信公众号作为当前移动终端设备中重要的信息传播平台,在实际应用中具有高精度的传播特征,在向不同的用户群体发送2024美术类出版物的相关信息时,能够获取到更加有效的宣传效果。因此,出版社应当联合美术类出版社微信公众号,在新出版物时,开展线上和线下同步的签售会、读书会等一系列活动。同时,在开展活动之前,也可以通过美术类出版社微信公众号对相关内容的介绍进行有效宣传,以此吸引更多的用户参与到美术类出版社线下的活动当中,起到提高销量的作用,并进一步实现美术类出版社知名度的提升。在实际宣传过程中,若在美术类出版社微信公众号当中过多宣传内容,并且内容实质相差不大,则容易让用户对宣传行为产生反感,进而出现适得其反的效果,造成脱粉现象。因此,在举办活动之前,美术类出版社微信公众号上的宣传应当做到适度,并回归理性,合理安排推送信息的频率。同时,在宣传内容上也应当分不同的层次、角度和主体,对宣传内容进行独特的策划,并实现对宣传信息的创新,以此达到预期的宣传效果,并让用户阅读体验感提升,同时,更进一步增加美术类出版与用户的黏性,以此为美术类出版社微信公众号未来长远的发展提供有力的基础条件。
(三)多平台运营均衡发展
当前媒介融合已经成为新媒体运营的主要趋势,部分美术类出版社微信公众号由于在其他信息传播平台上没有开设相应的账号,并且没有形成与其他平结的传播结构,因此造成了信息传播的覆盖面小,集群效应不明显的问题产生。因此,美术类出版社微信公众号不能仅仅局限在微信平台当中,还应当在多个信息传播平台上将相关运营、活动宣传等进行实时,以此增加美术类出版社在各个平台上的活跃度,并提高各个平台之间的联结程度,吸引更多的用户,提高美术类出版社的品牌知名度。对于不同信息传播平台,美术类出版社应当根据不同平台中受众的喜好,不同的宣传内容,并在这一过程中,充分挖掘不同信息传播平台的本质,以此将用户感兴趣的宣传内容进行推送。同时,在完成对相关内容的后,运营人员还应当做到对用户评论内容的及时反馈,以此确保与用户之间具备良好的互动和联系。除此之外,通过美术类出版社微信公众号还可以实现与其他新媒体账号平台之间的关联性,形成协作式的运营模式,以此吸引更多的用户,提升美术类出版社的品牌影响力。
三、美术类出版社微信公众号传播力分析
(一)美术类出版社微信公众号传播主体实力是传播力基础
本文在上述对美术类出版社微信公众号运营策略研究的基础上,开展对美术类出版社微信公众号传播力的分析。美术类出版社微信公众号传播主体实力是传播力基础,对于美术类出版社微信公众号而言,其传播主体是微信公众号的运营者,对于不同的运营主体而言,在当前新媒体规模以及人员素质等方面上均存在着较为明显的差异,因此造成了当前不同公众号的运营服务能力出现了巨大的偏差。首先,应当充分明确运营者自身的媒介素养程度。其次,美术类出版社微信公众号的主要功能构建应当体现在菜单的设置与用户评论信息的反馈当中,功能的构建能够充分反映出运营服务能力的高低,而这也是媒介传播实力的具体展现。最后,在对宣传内容进行和传播的过程中,应当充分围绕着基本的美术类出版社传播定位,每一个公众号的侧重点都应当是对其自身的期望体现。通过2024的语言完成对美术类出版社微信公众号自我认知的定位。同时,美术类出版社微信公众号功能的构造不能偏离对其相应功能的介绍,应当为受众提供更多的功能服务,但在服务的过程中也不能偏离美术类出版社微信公众号本身的定位。
(二)美术类出版社微信公众号传播效果是传播力表征
通过对传播效果进行评价,可根据其强弱,对传播能力进行评价,在使用微信公众号对传播效果进行分析时,可通过获取信息在一段时间内的效果数据,进行传播力的分析。效果数据包括网络阅读量、点击量、浏览量、点赞量等。通过对这些数据的分析,可从侧面看出的信息所涵盖社会信息的丰富度,点击量可以表示内容信息的覆盖率,获得用户点赞量可以表示信息受到社会群体的认可度等。尽管上述提出的多种要素均属于传播力的体现形式,但在研究中不可将两者进行等号划分,只有在信息时,将内容与艺术类信息内容紧扣,才能获得更多社会受众群体的认可,也能获得更多用户对其的点赞,从而实现对微信公众号传播力的提升。微信公众号或微信公共传播平台,自身便具备一定的信息数据统计功能,而信息者或相关运营商也可利用其这一功能,对微信公众号提供的一些重要信息进行获取,包括对图文的分析、对接口信息的分析、对菜单功能栏目等进行分析。而借助这些数据,可实现对多种终端信息的在线评价与横向评估。除去一些僵尸账号,剩余微信公众号均在不同程度上具备一定的影响力,目前我国已加大了微信公众号传播渠道的投入建设力度,并提出了规范化的影响力评价标准。综上所述,通过对美术类出版社微信公众号作为传播载体,可有效地提升信息在其中的传播力。
四、结束语
微信公众号作为一个广受用户欢迎的信息传播平台,其特点在于在运行的过程中对美术类出版物营销具有一定的促进作用,在科技不断发展的今天逐渐成为众多出版社进行营销的重要渠道。但就当前新媒体传播的大环境而言,众多微信公众号的红利逐渐开始消退,如何实现美术类出版社微信公众号与海量公众号的竞争,并实现其未来长远的发展,是美术类出版社微信公众号竞争力提升的关键。通过本文提出的三点运营策略,在实际应用中能够进一步促进美术类出版社在传媒行业的繁荣发展。
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公众号运营策划方案范文第5篇
可是,中星9号的发射虽然具有重要的意义,但是却不免成为一个十分敏感的话题。谈其发射计划,政府部门、广电机构以及卫星公司都避其锋芒,不愿过多涉及此类问题。在今年9月召开的卫星应用大会上,众多老总也是对中星9号避而不谈,这不禁让中星9号披上了一层神秘的外衣。
与此同时,众多媒体的相关报道层出不穷,中星9号的发射日期也相继出现了很多不同的版本,并都言之凿凿的把发射计划与政府部门的领导,或者卫星公司的老总挂了钩。中星9号一再的延迟发射,一次次报道的发射日期,也让我们不免揣测多多。
到底中星9号为何一拖再拖?到底如何解释这一时间迷局?在本文中,我们将集百家之谈,站在旁观者的角度,与大家一起揣测中星9号延迟发射之迷。
政策之说
129号令是否成为政策瓶颈
“直播卫星要真正要到位,归根到底还是要修改129号令。”一位广电总局的官员说。129号令同时还规定,在现有技术手段覆盖不到的少数地区,可采取卫星接收手段,“村村通是据此找到依据的,但针对个人的商业话化运营则暂时行不通。”
广电总局科技委副主任章之俭说,“发展直播卫星,政策必定要做适当的调整。”
业内人应该清楚,在1993年10月5日,国务院颁布了《卫星电视广播地面接收设施管理规定》的第129号令,其中第3条规定:“国家对卫星地面接受设施的生产进口销售安装和使用实行许可制度家庭,个人禁止自行接收卫星电视”;其中第9条规定:“个人不得安装和使用卫星地面接收设施。如有特殊情况,个人确实需要安装和使用卫星地面接收设施并符合国务院广播电影电视行政部门规定的许可条件的,必须向所在单位提出申请,经当地县、市人民政府广播电视行政部门同意后报省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政部门审批。”由于涉及到个人接收卫星节目、境外节目进入中国市场等敏感问题,直播卫星计划不得不直面政策。事实上,早在1995年,广电总局科技司就曾组织力量对中国发展直播卫星的可行性方案做过论证报告,但并未得到高层批示。几年间该方案虽几易其稿,但牵涉到政策调整,计划仍然停留在纸面上。这使得其带来的巨大商机如同空中楼阁,虽能看得见,却又相隔遥远。
但正如广电集团的组建举步维艰一样,直播卫星计划也面临着这样一个“难以完成的使命”--在不放松意识形态控制的前提下追求商业化盈利目标。就目前的政策框架来看,2024直播卫星的一切商业机会都将建立在个人接收境内卫星节目政策松动之后。
直播卫星的实质是直接到户、个人接收,通过大功率直播卫星实现卫星电视由传统的集体接收到个人利用直径不足一米的小型天线接收,选择性地收看电视节目成为直播卫星给传统的电视业带来的最大冲击。而在我国,个人接收卫星电视仍属政策的,如果此政策没有松动的迹象,那么2024直播卫星商业远景的想象都将注定是泡影。
业内人士认为,129号令取消的可能性不大。直播卫星方案若得以实施,个人接收卫星节目政策松动的“底线”将是个人接收境内电视节目,而对于个人接收境外卫星电视节目,政策松动的可能性微乎其微--章之俭所言的“适当调整”指的是“在什么样的条件下,可以允许个人接收境内(非境外)的直播卫星电视节目。”这意味着直播卫星方案即使顺利实施,境外直播卫星节目直接入户的可能性也不存在。
众所周知,无论是有线、地面还是卫星数字电视,都是政策导向型产业,政策具有生杀予夺的权力。先前一位广电领域的投资商曾抱怨说,我们尽量寻找能够规避风险的业务模式,几千万资金控制好可以烧3-5年,但领导一句话随时都能让它死翘翘。
虽然目前还没有出台明确的具有执行性的章程,但是,卫星和地面电视的进一步放开已经是事实。政策的松动则引发了各方投资力量介入,数字电视的技术创新和业务模式的创新,以及有线、卫星、地面数字电视之间的竞争,让数字电视成为中国最为庞杂的一个产业。
2005年8月18日,在北京召开的2005中国数字电视产业高峰论坛上,广电总局科技司副司长王联的演讲报告上赫然写着修改129号令。王联告诉记者:国家对直播卫星政策有了一些调整,目前正在进行“129”条例的修订。
覆盖政策尚未明确
广电总局科技委员会副主任章之俭说,“直播卫星计划的主要目的是解决覆盖问题。”
在当今世界上直播卫星业务风起云涌蓬勃发展的大环境中,如果我国不及早制定直播卫星灵活、具有吸引力的覆盖政策,仍然采用传统的限制的办法,我国直播卫星将无法启动,庞大市场就不可能形成或将被外国公司占领,有可能失去由直播卫星产业带来的发展机遇。在确定直播卫星的相关政策时不妨借鉴我国因特网的开放接入经验,实行有条件接收政策,使用户不可能用同一接收机收看境外发送的卫星节目。
在我国,直播卫星运营不仅是企业行为,而且被视为国家意识形态的体现和国家独立的象征,我国为卫星直播市场设立两大门槛,一是要具有适合卫星直播电视业务的空间段资源;二是要有国家的政策允许和政府相关部门的支持,两者缺一不可。
运营之说
完整的直播卫星产业链,核心运营主体包括空间段和地面段两部分,外延层面带动着卫星制造业、发射业、接收设备制造业、增值服务业的产业链条,这个产业链条的健康运转将带来巨大收益。中国直播卫星将是一块诱人的大蛋糕,并且已经摆在了眼前。但这块蛋糕怎么切,谁分得多,谁又拿得少,却是一个悬而未决的问题。
空间段的“蛋糕”怎么分
鑫诺卫星公司常务副总裁熊立说:“两颗卫星是组建新公司所投入的实物资产。” “鑫诺和卫通之间的竞争,直播卫星运行后与现存有线网络的竞争,这些利益纷争如何解决,是目前最大的问题。”2024人士表示,直播卫星谈商用为时尚早。
2004年,国家发改委就已经确定由鑫诺和卫通两家公司各投资50%,组建直播卫星空间段公司。地面段公司则交由广电系统来负责牵头组建。在迄今为止的规划中,国内卫星运营体系是一个多方的联合体,空间段只负责卫星的运营,接收端、终端、节目内容、用户体系的建立都没权利参与。
中国直播卫星产业链的第一个空间段运营主体的成立,被视为产业发展的突破性标志。也就是说,空间段运营商的收入模型和成本压力相对明确。由于直播卫星耗资巨大,估计会在16亿人民币左右,对于资金的需求也将是直播卫星不容回避的问题。在广电总局科技司今年年初呈报给高层的《直播卫星可行性研究报告》中,提议直播卫星的运营将采用公司化的运营体制,资金由国家支持一部分、运营者自己筹措剩余资金来实现。
鑫诺和卫通之间的争论在于:直播卫星没有成功发射之前,资产是无法评估的。虽然目前鑫诺和卫通之间已经确定双方各自投入10亿元人民币用于空间段公司的组建,这10亿元主要是用于鑫诺2号和卫通中星9号的发射,如果两颗星都成功发射并正常运行,才能真正评估双方的资产。
直播卫星运营商的赢利来源于电视台的租星费用和客户的收视费用,所以,如果中国的直播卫星运营商不能在“空中”(租用转发器)和“落地”(用户收费)两个细分市场中每年挣不到如此巨大的收入,财务压力可想而知。
目前境内有实力进入卫星直播市场的运营商除中国卫通、鑫诺卫星公司外,还有个别网络公司和卫星公司,境外的卫星运营商也在向该领域极力渗透。当前通信卫星市场饱和,卫星直播市场尚未拿到许可的情况下,后续星最令人担心的是没有市场,风险显而易见。
地面段的利益复杂
地面段公司在组建过程中自身也遇到更多的问题,地面段公司的运作模式尚不明晰。一位不愿意透露姓名的有线网络公司负责人表示,目前,在对于地面段公司的组建,各家仍然存在着难以调和的矛盾。地面段公司要良性运营起来,情况则远比空间段公司的情况要复杂得多,尤其是在有线数字电视和直播卫星的关系上。
举个例子,目前国家可以免费赠送的直播卫星机顶盒数量在1000~1500万台之间,而广大农村的需求远远不止于此,其间有上亿数量的缺口。让农民购买机顶盒不太可能,他们的消费能力太弱,所以,直播卫星在农村无法实现盈利,杀回城市将是必然。但直播卫星在城市的发展比较让人担心:直播卫星应该真正的为农民服务,这是党中央对人民的关怀,体现的是和谐社会的思想,在农村应收取较低的维护费用。而不能打着为农民谋利益的幌子,来城市抢生意。
这些问题只是地面段公司建立运营所面临的冰山一角而已,更多利益纷争如果处理不好,都会是未来直播卫星业务在国内发展的障碍。
国内个人用户接收付费频道的缴费收入,有待于129号令的松动,这一块也直接关系到地面段运营商的基本商业生命力。中央电视台下属的中数传媒,是目前地面段唯一的合法运营主体,对于这家以推广数字付费频道为主业的公司来说,增加了有线数字电视之外的传输通路,是一件好事情。但是,同样要面对如何集成观众感兴趣的内容、让用户掏腰包的考题。
卫星直播终端产业倒不存在什么问题,多年的出口和国内地下市场的培育,使这一块的技术熟练度和成熟度都很高,又有规模化生产的能力,只要政策环境宽松起来,有望在5年内形成5000万元的规模,直接收入300亿元人民币,带动其它产业的间接收入可达500-1000亿元
技术之说
技术上的高风险是卫星运营业的行业特点之一,国内、外许多卫星公司都曾经历过类似的情况。首颗直播通信卫星鑫诺2号的失败,使得中星9号才变得谨慎起来。因为,无论鑫诺2号还是中星9号,代表的不仅仅是一颗直播卫星,而是关系到展示中国卫星制造技术在国际上的水平。
ABS-S取代DVB-S
1993年DVB―S系统标准,是公认的最成功的两个系统之一(DVB―S和GSM标准)。同时被全球直播(DTH:Direct To Home)卫星电视广播商大量采用。
1998年,DVB组织了第二个卫星广播标准DVB―DSNG,该系统是DVB―S系统的延伸,在原来的基础上增加了高阶调制(8PSK、16QAM);
2003年,DVB组织了基于低密度奇偶校验编码(LDPC)和BCH码的DVB―S2系统,也就是欧洲的第二代卫星广播系统, DVB―S2标准作为广播通信技术发展到新水平的标志,受到广泛关注。
目前,国际上主要有以上三种卫星广播标准:DVB―S、DVB―DSNG和DVB―S2。而“中星9号”卫星,信道传输标准将采用我国自行研发、具备自主知识产权的ABS-S(先进卫星广播系统)。为什么没有采用国际上最流行且成本最低的DVB-S?据称,技术先进性与播出安全性是被考量的两大主力因素。国内即将采用的ABS-S芯片在很多性能上优于DVB-S2。比如,功耗低50%的前提下,ABS-S芯片速率高出50%,支持QPSK和8PSK模式。在8PSK模式下,提供45Msp s符号率和最高120Mbps的净码率,可实现搭载15路--高清卫星电视节目的传输
对于DVB-S2来说,虽然具备更高的频带利用率、更先进的编码方式和接近香农极限的系统性,但技术复杂度也相对较高。目前全球只有4个大型芯片厂商具备生产DVB―S2芯片的能力,且只有一家能够大批量供货。显然,这不利于我国自主广播卫星产业的发展。
对于设备和机顶盒制造领域,从目前来看的话,可能会更多集中在卫星制造芯片。据了解,目前国内市场做ABS-S芯片的厂家并不多。
AVS取代MPGE-2
采用自主AVS标准是直播卫星领先的关键。
广播电视直播卫星已在全球范围内广泛应用并形成一种新的技术产业。中国有3.7亿多户家庭,其中约1/3是有线电视用户。
数字音视频编解码技术标准AVS是我国采用自主创新技术和部分公开技术自主制定的第二代信源编码技术标准,AVS的压缩效率比本领域沿用了近十年的第一代标准MPEG-2提高了一倍以上。
AVS是一套适应面十分广阔的技术标准,优势表现在以下几个方面:基于我国创新技术和部分公开技术的自主标准:编码效率比第一代标准(MPEG-2)高2-3倍,而且技术方案简洁,芯片实现复杂度低,达到了第二代标准的最高水平,可节省一半以上的无线频谱和有线信道资源;第二代音视频编解码标准的上选:AVS通过简洁的一站式许可政策,解决了MPEG-4 AVC/H.264被专利许可问题缠身、难以产业化的死结,与一些公司提出的标准相比,AVS是开放式制订的国家、国际标准,易于推广;为音视频产业提供系统化的信源标准体系:MPEG-4 AVC/H.264是一个视频编码标准,而AVS是一套包含系统、视频、音频、媒体版权管理在内的完整标准体系,为中国日渐强大的音视频产业提供了完整的信源编码技术方案,正在通过国际标准化组织合作,进入国际市场。