前言：在撰写业务调查报告的过程中，我们可以学习和借鉴他人的优秀作品，小编整理了5篇优秀范文，希望能够为您的写作提供参考和借鉴。
业务调查报告范文第1篇
一、银行卡助农取款业务概述
银行卡助农取款业务至2014年中国人民银行组织各银行机构实
施以来，获得了广大农村地区群众的好评，该业务简单的理解即是通过银行机构在农村乡(镇)村的指定合作商户服务点布放银行卡受理终端，向借记卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务。银行卡助农取款业务是一项惠农、便农的业务，其业务的推广具体一定的必然性。
二、银行卡助农取款业务开展的情况和存在的问题
银行卡助农取款业务在全国各省份开展以来，各省份进度不一，实施的具体情况和效果由于受环境、思想等各方面因素的影响，因此也不相同，总体而言，在沿海和发达省份的农村银行卡助农取款业务推广的效果较好，但中西部省份或地区该项业务推广的效果不佳。通过调查，总体而言，银行卡助农取款业务在推广的时候存在着以下一些问题：
（一）各地业务发展进度不一。通过调查，银行卡助农取款业务至开展以来总体效果较好，但存在着业务发展不均衡的困境，具体而言，在一些该业务推广较早的区域，由于业务宣传、金融知识普及等，广大农民的接受度比较高，但在一些农村地区，尤其是交通不利，信息闭塞的山区农村，此项业务推广的时间比较晚，宣传的力度不够，且加上当地小农经济的思想影响，交通等环境等诸多因素影响，因此，农民习惯于在家中“藏钱”，不习惯将钱放在银行中，在很大程度上影响了该项业务的推广。
（二）业务受理的范围比较狭窄。在调查过程中我们发现，绝大部分地区，银行卡助农取款业务推广受阻的一个重要原因是广大农民朋友在实际使用过程中遇到了一些不便捷之处，具体而言表现为不能受理跨行业务，农民工交纳社会统筹保险、水、电费用仍需到规定的金融机构办理，不能满足广大农民群众支付的需求。
（二）技术保障措施依然不足。银行卡助农取款业务主要依靠银行的合作商户，在这些服务点上布放银行卡受理终端，向借记卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务。在实际过程中，技术保障成为一大问题，这些受理终端一旦出现问题，往往维修成为一大难题，此外，由于条件的限制，该项业务的推广层面仅仅局限于乡镇一级，对于村一级基本没有涉足。
（三）服务机制仍需加强。服务机制的提高是银行卡助农业务顺利推广的重要保障，在该业务推广过程中，很多合作商户的服务机制不够健全，表现为对于农民客户的热情度不高，使用指导不到位，甚至常会出现合作商户自己使用不熟练等实际情况，影响了农民客户的积极性，也不利于该业务的顺利推广。
三、完善银行卡助农取款业务推广的建议
（一）加强宣传、转变广大农民的思想意识。加大宣传力度，通过乡镇广播、现场介绍、发放宣传画册等农民喜闻乐见的形式，简单易懂的向农民朋友宣传该项业务的优点和必要性，不断提高农民朋友理财的思想意识，调动农民朋友使用银行卡进行支取现金业务的兴趣和积极性。同时，要不断提高广大农民朋友在使用该项目业务时的自我安全防范意思，如，牢记自己的银行卡密码，不要轻易向他人说起自己的密码，支取现金输入密码时要防止外人看到等。
业务调查报告范文第2篇
一、我市农业信息服务工作的现状
农业信息服务有广义和狭义两种涵义，二者的主要区别在于信息传递手段的不同，狭义的农业信息服务主要以计算机网络传播农业信息为主，而广义的农业信息服务则包括运用计算机、电视、电话、广播、报刊、现场宣传培训等手段传播农业信息。我市农业信息服务工作，在各级农业行政部门和农业职能部门的共同努力下，农业信息体系逐步健全，信息服务工作扎实有效。
1、农业信息体系的物理网络和组织网络建设和延伸力度较大，成效显著。“十五”以来，我市强化农业信息化建设，狠抓“网络延伸、资源开发、信息”三个着力点，大力实施“十五”农村市场信息服务行动计划，取得了一定进展。建立完善了13个县市区的农业信息化组织体系，市县区都设立了专（兼）职信息工作机构。完成了全部县市区农业信息网络平台建设，全市共建成农业信息网站17个，行业网站6个，乡镇信息服务站120个。全市农业产业化龙头企业300多家中有计算机并可以上网的**余家，建有网站的近百家，全市农村经济合作组织建立互联网站的有20多家，3049名农民经纪人（10万元以上经营额）有半数以上有电脑并通过互联网获得信息，农业信息网络的覆盖面不断扩大，服务效益日益显现。覆盖全市农村经济领域的信息采集渠道初具雏形，信息的整理、分析、逐步向制度化、标准化的方向迈进。服务网络已开始向乡镇、产业化龙头企业、农产品批发市场、中介组织以及经营大户延伸，这一健全的信息服务网络，在为农民提供市场信息服务方面，做了大量工作，成为农村市场信息传播的重要渠道。
2、农技信息服务工作不断创新。全市各级农技部门，适应农业农村经济发展的需要，在配合农业行政部门搞好计算机服务网络建设的同时，不断总结经验，因地制宜地创新信息服务方式，提高信息服务质量。据调查，农技部门在长期坚持采取举办农业技术培训班、印发技术资料、巡回技术咨询等形式传播农业技术信息的基础上，近年来创新的、面向农村农民的信息服务方式主要有以下几种类型：
一是开通“农技110”、“农技专家热线”。坚持以“方便、快捷、准确、高效”为宗旨，通过配置和完善硬件设施，建立多样化的快速反应方式，提高热线服务效能，准确介绍农业先进技术，快速传播科技致富信息，及时解答生产技术难题，得到了农民朋友的好评。据了解，镇平县的“农技110”，平均每天接收咨询电话30多人，农民对110的服务十分满意。农技中心丁主任说：“农技110”是市场经济条件下农技部门指导农业农村经济发展的新手段，110用一根电话线搭建了一个新的平台，编织起一张充满活力的农技信息服务网，几年来，用“农技110”热线电话较好地解决了农民个性化的信息服务问题。因此，全方位搞好信息服务，解决好技术服务“最后一公里”，必须有不同服务手段和方式。
二是建立“农技服务超市”、“农民之家”等.宛城、唐河、社旗、邓州等县乡农技部门，购置电子屏幕，联网计算机等，在闹市区建立起“农技服务超市”或“农民之家”，集中农业各专业的高中初技术人员上榜、挂牌为农民搞好技术和信息服务。采取坐堂咨询、专题技术讲座、新品种新技术新农药展示、经营等方式，充实了服务内涵，扩大了服务外延，提高了技术和信息服务质量。宛城区的“农技服务超市”，一年多来共接待农民咨询21万人次，开展技物配套服务7.5万人次，印发各类技术资料1.5万余份，培训农民1.5万人次，为农民销售信息6000多次，优质的服务受到了当地领导和农民的好评。
三是成立农技推广协会等。在创建“以政府为主导，以国家专业技术推广机构为主体，专业技术机构与科研院所、涉农企业、农民技术协会相结合、社会广泛参与的多元农业技术服务网络”精神的指导下，由县中心牵头，采取不同形式，相继成立了农技推广协会、科技服务协会。这些服务组织作为补充，协助推广机构承担试验示范与推广任务，搞好农情、墒情、苗情监测与调查，结合农时季节开展技术培训，有效地推动了先进农业技术的传播、推广和应用。如西峡县农技中心针对县乡技术人员不足的情况，把农业技术能手、农业产业大户和热心钻研农业技术的科技能人组织起来，于**5年1月成立了西峡县农技推广协会，县农技中心定期组织会员培训、经验交流，安排农业新技术示范项目，通过会员示范带动农业新技术、新品种的普及与推广。目前，该协会已发展会员600多名，力争2—3年内达到每个行政村发展3－5名会员。唐河县农技中心协助苍台镇农技站成立的苍台镇农民科技协会，会员已发展到跨两省（湖北、河南）、四县市区（湖北的枣阳市、襄阳区，河南的唐河、新野县），**5年引进农作物新品种8个，建立良种繁育基地3000亩，开展技术培训20期，较好地传播和推广了农业信息和技术。
二、几点体会
通过调查，对当前我市农业信息服务工作主要有以下几点体会：
1、信息服务是农业部门实践“三个代表”重要思想的具体体现。信息服务是农业和农技部门强化职能的有效手段，是建设社会主义新农村的必然要求，更是新形势下实践“三个代表”重要思想的具体体现，深受群众的欢迎。唐河县汉冢乡初中毕业的朱钢说：乡里有了信息服务站，听说了不知道有多高兴，我从电视上看过，安徽、山东电脑联网效果挺好，坐在家里就可以卖东西，这一天终于盼到了。宛城、镇平等地的农技干部反映，技术推广、行政执法、信息服务是新形势下农技推广工作的主要内容，农技推广工作和信息服务结合的全天候、一站式服务形式，消除了农民和农技人员的距离感，通过全方位、平等地交流服务，极大地方便了农民群众，我们一定要坚持不懈。
2、农业信息服务要充分发挥各种媒体的作用，实现优势互补。比如政策信息、带有普遍性需求的技术信息，应该充分发挥电视、广播、报刊等的功能，对千家万户有开阔视野大面积覆盖的作用；供求信息、价格信息时效性强，应该充分发挥互联网络的功能，并重点加强对龙头企业、种养大户、批发市场和经纪人的服务。市场价格信息本来大多是滞后、抽象的，要充分利用计算机网络快捷的特点及时才有指导、参考意义；而技术性信息，由于时效的弹性区间和服务群体相对较大，在搞好技术热线、现场宣传的同时，要充分利用各种媒体，特别是通过制作电视节目等，进行覆盖性传播。
3、要狠抓培训工作。目前县乡农技干部普遍存在着专业单一、电脑知识缺乏、综合素质较低等问题，据调查，县乡农技干部中，对电脑技术有一定了解的占比例很小。建好信息体系，搞好信息服务，必须狠抓培训，以提高他们的信息采集能力和信息传播能力。从调查了解的情况看，引进人才大多由于报酬和其他待遇问题留不住，培养自己的人才队伍应是现阶段紧迫且实际的选择，必须下力气抓紧抓好农业信息人员的培训工作。要重点培养掌握计算机和网络技术的人才、农业技术人才、农业经营人才等，使农业技术人员能够在农业信息网络上随时查找到所需的相关信息，能够针对当前农业和农村经济发展需要通过各种信息渠道向农民群众传播有价值的农业信息，从而把我市的农业信息网络建设成真正为农业、农村和农民服务的技术平台，使我市的农业信息服务工作上升到更高的水平。
三、政策建议
1、各级政府要继续加大对农业信息体系建设的投入。农业信息体系建设与其他建设项目相比，具有需求最迫切、基础最薄弱、覆盖面最广、受益农民最多等特点。农业信息服务是非盈利性的，具有公共物品性质，农业信息服务体系建设的主体都应当是各级政府。政府部门应当把农业信息服务体系建设作为优先、重点支持项目，加大投入，加快建设速度。
2、以种养大户、龙头企业作为农业信息服务的重点，积极培育农民合作组织，解决农业信息服务“最后一公里”问题。农业生产的分散性和小规模决定了当前农业信息服务必须以种养大户和龙头企业为重点，通过他们把市场信息、技术信息和政策法律信息传送到农民手中。现阶段农业种养大户，与大市场相比，规模依然太小，为了提高信息服务效率，提高产品营销实力，保护农民利益，必须逐步把种养大户，并通过种养大户把农民组织起来，发展农民合作组织和专业协会，最终通过农民合作组织和专业协会把信息传递到农民手中。实际操作中，可以打破村、乡、县等行政界线，以农民合作组织和专业协会为单位开展农技信息服务。
业务调查报告范文第3篇
一、主要做法
建区以来，区委坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，按照同志“七一”重要讲话、“5.31”讲话的要求，认真贯彻落实中央和省、市委2024文件精神，不断发展壮大非公有制企业党员队伍，有效地提高了党员队伍建设水平。截止*2年7月，全区已建非公有制企业党组织16家，非公有制企业党员298名。
1、按照目标要求，切实增强非公有制企业党组织的吸引力、凝聚力和战斗力。建区以来，区委认真贯彻落实中组部《2024在个体和私营等非公有制经济组织中加强党的建设工作的意见（试行）》、《福建省非公有制经济组织党建工作暂行规定》和市、区委《2024进一步加强和改进非公有制经济组织党的建设的意见》，扣紧非公有制经济的基本特点，以企业生产经营为中心，以促进企业健康发展为主线，以开展创建“六个好”活动为目标，以健全工作机制为保证，建立健全区处级党员领导干部挂钩联系非公有制经济组织党建工作制度和非公有制经济组织党建工作联席会议成员单位挂钩联系非公有制经济组织党建工作制度，深入开展向福建凤竹集团有限公司党委学习活动，积极探索非公有制经济组织党建工作新路子，不断加强非公有制经济组织党建工作。坚持经常深入企业督促指导，做好企业党的建设调研工作。注意结合我区实际，积极组织开展“十个一”活动。即建设一个规范的党员活动室，有一套较为完善的文书档案，确定一个相对固定的党员活动日，设立一个教育宣传栏，建立一套领导协调工青妇等群团组织开展工作的机制，每名党员联系一名入党积极分子、联系一个优秀员工或技术骨干、提一条好建议、做一件好事、协管一个部门或班组，有效地提高企业党建工作水平，增强了党组织的吸收力和凝聚力，较好地发挥了党员的先锋模范作用，增强了企业员工向党组织靠拢的自觉性和主动性。
2、积极宣传引导，营造壮大企业党员队伍的良好氛围。通过举办讲座，播放电教片，召开企业党务工作者、企业主、企业员工等各种座谈会，组织人员外出参观和深入企业访谈，督促指导等形式，大力宣传中央、省、市、区委的文件精神。引导党务工作者从巩固党的执政基础和扩大党的群众基础的高度出发，增强壮大企业党员队伍的责任感和紧迫感，引导企业主和企业员工重视支持非公有制企业党建工作。
3、健全工作制度，做好发展党员工作。认真贯彻执行发展党员“16字”方针，严格发展党员程序和手续，做到成熟一个，发展一个，严把党员“入口关”，有效地提高了发展党员工作的规范化水平。党组织始终把发展党员工作的着力点放在对入党积极分子的培养教育上。通过宣传党的政治主张和做深入细致的思想政治工作，提高企业党外员工对党的认识。建立共青团、妇女组织推优制度，及时发现、培养好苗子，不断壮大入党积极分子队伍。加强对入党积极分子的动态管理，完善入党积极分子培养教育和考察制度。通过采取指定培养联系人、吸收入党积极分子参加党内2024活动，给他们分配一定的工作并及时检查任务完善情况和定期培训等方法，使其尽快成熟起来。坚持把企业员工中的优秀分子吸收到党内来，保持党员队伍的先进性，壮大党员队伍。全面推行发展党员预审、公示制度，有效地保证了新党员的质量。坚持定期不定期对发展党员工作进行检查，及时通报各企业支部发展党员情况。
4、转入组织关系，不断增加企业党员数量。一是积极通过“导、联、调、派、挂、转、荐、聘”等方式荐派党员到企业工作。二是深入到企业和员工中以及区人才交流中心、劳动力服务市场对流动党员情况进行调查了解，强化对流动党员的教育引导，通过个别谈心、召开座谈会等形式，排除流动党员的思想障碍和顾虑，提供便利条件，帮助他们把组织关系转入企业（或所在地）党组织，逐步减少“口袋党员”和外来党员未参加组织生活的现象。三是积极创造条件，采取多种形式，加快非公有制企业党组织的组建步伐。及时调整设置改制企业的党组织，巩固和稳定企业党员队伍。
5、分类教育管理，提高企业党员队伍的整体素质。坚持以正面教育为主，采取分类分层次施教的方法，同时与改进管理相结合，不断提高党员的思想政治素质和业务工作水平。一是坚持实行“”、党员教育培训、民主评议党员和党员目标管理等基本制度。二是以基层党校、党教联系点、党员活动室为主要教育阵地，组织党员学习同志“三个代表”重要思想、“七一”重要讲话、“5.31”讲话和省、市2024文件精神以及市场经济、现代科技等知识。举办入党积极分子、新党员、党务工作者等培训班，加强对企业党员的教育培训。三是科学分类对党员进行教育管理。注意培养锻炼党组织领导班子成员，发挥他们的示范带头作用。对企业主党员，要求他们时刻牢记党的宗旨，合法经营，热心公益事业，处理好与员工的关系，认真履行党员义务，自觉遵守党的纪律，接受党组织的教育、管理和监督；对于管理层党员，要求他们加强同企业主的联系和沟通，积极反映员工意愿，并在监督保证方面发挥作用；对于一般员工党员，则教育他们通过做好本职工作和不断提高自身素质，在各自的岗位上发挥先锋模范作用，团结带领广大职工为促进企业发展做出贡献。四是紧紧围绕企业经营发展，大力开展党员联系企业员工、党员主题实践活动、创先争优活动等。
二、存在问题及原因分析
几年来，虽然区委采取了一系列措施壮大企业党员队伍，但是，企业党员队伍建设仍然十分薄弱。
1、部分基层党组织和领导干部对壮大非公有制企业党员队伍工作认识不到位，重视不够。有的对壮大非公有制企业党员队伍工作的重要性认识不足，认为非公有制企业的性质特殊，只要把农村、机关、事业等单位的党员队伍建设搞好就够了，对非公有制企业党员队伍壮大工作抓得不紧，力度不大，方法不多；有的感到非公有制企业情况复杂，壮大党员队伍工作难开展，存在畏难情绪；部分非公有制企业党组织不重视发展党员工作，实行“关门主义”，党组织组建后未发展党员；部分企业党组织缺乏对流动党员进行教育引导，使少数外来党员的组织关系尚未转入企业（或所在地）党组织。此外，部分企业主对壮大企业党员队伍工作有抵触行为，不予支持，也给发展党员工作造成一定的障碍。
2、企业党员数量偏少，党员发挥先锋模范作用的辐射范围窄。据调查统计，全区雇工8人以上的非公有制企业244家，产值占全区工业总产值的94.28%；非公有制企业从业人员2.74万人，已经成为我区劳动力的主要就业场所；非公有制企业党组织16家，占雇工8人以上企业总数的5.7％；非公有制企业党员294名，占全区党员总数的0.63％，占全区非公有制企业从业人员的1％。以上数字表明，我区非公有制企业的党员数量偏少，党员覆盖企业面很窄，相当部分企业处于“无党员”状态。
3、部分企业党员政治思想和业务素质不高，不能发挥党员的先锋模范作用。部分党员组织观念淡薄，不愿把组织关系转到企业（或所在地）党组织；少数党员理想信念动摇，革命意志衰退，宗旨意识淡化，党性观念不强，对自己不能严格要求，混同于一般群众；少数党员把市场经济的某些规则带进党内生活，个人主义、自由主义、“实惠主义”、“雇佣”思想严重，不愿意参加党的组织生活；少数党员业务能力不强，缺乏先进性，无法发挥党员的先锋模范作用。
三、几点思考
要以“三个代表”重要思想为指导，提高对企业党员队伍建设工作的认识，以发展党员、转入党员组织关系和提高党员素质为着力点，不断壮大企业党员队伍。
（一）深入学习贯彻党的十六大精神，从巩固党的执政地位的高度来认识壮大非公有制企业党员队伍的重要意义
从调查的情况看，非公有制经济已成为我区国民经济的主要支柱，从业的员工数量所占比例较大。而我区企业党组织只占企业总数的5.7%，党员只占企业从业人员的1％，党组织、党员的辐射范围偏小、偏窄，相当部分企业处于“无党组织、无党员”的状态。这种情况对巩固党的执政基础和扩大党的群众基础是一个极其严峻的挑战。它使我党与群众之间失去了沟通联系的桥梁和纽带，不利于发扬党密切联系群众的优良作风，不利于我党组织、发动和带领群众脱贫致富，不利于宣传党的路线方针政策到广大企业员工中，不利于发挥党的社会影响力，不利于我党团结各条战线的优秀分子服务于建设有中国特色社会主义的伟大事业。各级党组织要采取多种形式，组织学习宣传贯彻党的十六大精神，使广大党员群众深刻理解其精神实质。一定要从巩固党的执政地位的战略高度出发，充分认识发展壮大非公有制企业党员队伍工作的重要性。要把壮大企业党员队伍工作摆上议事日程，下大决心，花大力气，千方百计地切实抓紧、抓实、抓好。要克服“自我满足”、“抓得差不多”的思想问题，树立壮大党员队伍工作“无止境”的意识。
（二）以“三个代表”重要思想为指导，切实加强非公有制企业党员队伍建设
1、深入开展“六个好”活动，不断加强非公有制企业党组织的自身建设。要以“三个代表”重要思想为指导，按照《福建省非有制经济组织党建工作五年（*2－*6）规划》的要求，深入开展争创“六个好”党支部活动，增强企业党组织的吸引力、凝聚力和战斗力。一是要完善非公有制企业党建工作机制。要依据省《规划》，结合各地实际情况，制订各地的五年工作规划，并根据规划制订年度工作计划和阶段性工作计划。要继续完善非公有制经济组织党建工作联席会议、党员领导干部挂钩联系非公有制企业党建工作等制度，加强对企业党建工作的领导和指导。要建立开展争创“六个好”党组织的活动机制，强化组织领导，完善考评办法。注意培育树立一批各种类型的企业党组织党建工作先进典型，加大宣传推广力度，形成“学、比、赶、超”先进的热潮。二是要选准配强企业党组织领导班子。特别是要选准选好企业党组织负责人。积极采取“派、荐、聘”等办法，从社会上选拔高素质的党务干部，不断充实非公有制经济组织党务干部队伍，为党组织带领全体党员为企业的经营发展献策出力提供坚强的组织保证。三是要充分发挥党组织和党员在企业中的作用。要采取“灵活、务实、多样”的工作方法，紧紧围绕生产经营中心开展党建工作。坚持以“小型、分散、业余”为主要形式，把党组织的活动与群团组织的活动结合起来，把开展思想政治工作与培育企业精神、建设企业文化结合起来，做到为企业所需要，为业主所理解，为党员所欢迎，为职工所拥护。把握好生产经营与开展党的活动的关系，在活动内容、活动方式、活动时间上灵活安排，贴近企业实际，促进企业健康、有序地发展。让企业党组织成为自觉宣传贯彻党和国家路线方针政策的政治核心，成为团结和带领党员、职工搞好企业两个文明建设的战斗堡垒。让党员处处起模范带头作用，在急、难、险、重关键时刻能挺身而出，并经得起各种风浪考验。
2、健全完善制度，做好吸收企业员工入党工作。严格按照党章和《中国共产党发展党员工作细则（试行）》，规范发展党员工作程序，坚持标准，严把入口关。及时吸收优秀分子加入中国共产党，特别注意把企业管理人员、技术人员和生产一线骨干中的优秀分子吸收到党内来。要通过宣传党的路线方针政策，引导企业员工树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，增强他们向党组织靠拢的自觉性和主动性。继续推广“下派党建工作员”、“党建指导员”、“兼职组织员”等办法，加强对入党积极分子的联系和培养，建立一支数量充足的入党积极分子队伍。坚持群团组织2024优秀分子作为入党积极分子的制度。要建立企业党组织挂钩联系未组建党组织的企业制度。按照一定的地域范围、行业等把未组建党组织的企业分别挂靠企业党支部，及时发现、吸收企业员工中的优秀分子，防止发展党员工作“空白点”。继续实行发展工作“公示制”，广泛听取群众意见，接受群众监督，使党员队伍的基础更加坚实，使党组织更具影响力和号召力。要讲究方法做好企业主的政治思想工作，引导企业主支持发展党员工作。
业务调查报告范文第4篇
一、我市家政服务业的现状
据对市妇联“好阿姨”服务中心及其11个分部调研，“好阿姨”服务中心是我市从事家政服务业的主要企业，中心于1997年5月成立以来，共有9205人报名成为家政服务员，目前，有3000多人长期从事家政服务，她们主要由本地城镇下岗女性和农村失地女性组成，诚实善良、吃苦耐劳是她们的优势，但她们中多数人文化水平偏低，年龄偏大，技能单一，有些人生活习惯和卫生习惯与用户的要求相比有差异。随着昆山经济社会的发展，成功再就业和自主创业的机会较多，近两年从事家政服务的女性人数锐减。与此相反，家政服务的需求量却与日俱增，八年来，中心介绍成功家政服务23800多例，2003年前，每天到中心申请的不足5例，现在，每天通过网络、电话和窗口申请的超过40例，而且，绝大多数用户都要求家政服务员必须是知根知底的本地人。
通过调查，我们认为从总体上看，我市的家政服务在广大居民群众中存在着巨大潜力的需求的市场；同时，家政服务业也是下岗人员和农村剩余妇女劳动力再就业的一条重要途径。
二、目前家政服务业发展中存在的主要问题
一是家政服务业还没有产业化。原创：人们还没有从塑造一个新兴产业的角度来看待家政服务业，家政服务业还不是我们社会生活中的正式职业，因此市场管理就有种种不正常的现象，家政服务员、雇主、家政公司三方的权益也得不到很好的维护。
二是旧观念的影响仍不可忽视，择业观也需转变。家政服务业作为从传统“保姆”发展起来的新行业，尚未得到社会的普遍认同，从事家政服务职业，受“侍侯人低人一等”等旧观念的影响，被社会上一些人看不起，有些没有得到用人家庭应有的尊重，也使一些劳动者特别是下岗职工产生自卑感，不愿去从事这项工作。
三是家政服务员文化层次较低，素质亟待提高。不少家政服务员自身素质较低，有的接受文化教育少，有的因种种原因没有参加过培训，服务质量低，甚至出现事故；有的还在职业道德上出现问题等等。
四是市场不规范，影响家政服务发展。我市家政服务业零零散散，各自为政，没有统一的管理机构，对服务质量也没有一个衡量的标准，市场价格不统一。据调查，我市仅有市妇联“好阿姨”服务中心采用较为统一的价格。一些家政服务中介机构，缺乏后续服务，在介绍人员质量和保证家庭安全等方面存在问题，在一定程度上制约了家政服务业的快速健康发展。
三、发展家政服务业的对策和建议
根据我市家政服务业发展的趋势，我们认为，当前和今后我市家政服务业的发展思路应为：以促进劳动者就业和满足用户需求为宗旨，以政府扶持和典型示范为引导，以政府办公益型和社会办效益型相结合，鼓励企业跨地区、跨行业兴办家政企业，走市场化、社会化、专业化的道路。
（一）认识我市发展家政服务业的重要意义
1、发展家政服务业，有利于促进我市经济发展。当前,我市经济已进入快速发展的新时期,人们的消费结构发生了很大的变化,劳务消费在全部消费中所占的比重不断增加。随着人民生活水平的提高、消费观念的改变,家庭对社会家政服务的需求将进一步扩大，服务层次将进一步提升，家务劳动的社会化、产业化程度将不断提高，家务劳动正逐渐转化为现实的gdp，将日益彰显对我市经济发展的促进作用。
2、发展家政服务业，有利于创造大量的就业岗位。就业是民生之本，没有充分的就业，就没有人民群众生活水平的普遍提高，就没有最广大群众的安居乐业，就无法实现经济社会的持续快速健康协调发展。家政服务业是就业容量非常大的行业，每年可吸纳大量人员再就业。
3、发展家政服务业，有利于促进行业的产业化。我市家政服务业在经历十几年的发展后已经有了良好的基础，但也存在着一些问题这些问题，只有通过加快发展家政服务业，制订相关政策法规，加强规范化管理，才能得到有效解决。
4、发展家政服务业，有利于推动城市文明的发展。昆山社会正在步入家庭的小型化，人口的老龄化，生活的现代化和劳动的社会化，这些都直接促使人们产生家政服务的需求。规范化的家政服务走进千家万户，势必带来家庭生活质量的提升，带来家庭文化的变革，将有效地推动城市的文明和发展。
(二）明确扶持家政服务业发展的2024政策
家政服务业具有部分公益性，初始阶段仅靠企业自身发展远远是不够的，政府应给予更多的关注。我市的家政企业大多数靠自身的力量来发展，企业规模小，还未完全走上产业化、社会化的道路。政府应当根据家政服务业的特点实行税收政策扶持，制定促进我市家政服务业的发展财政政策并根据家政服务业从业人员灵活就业的特点，建立与之相配套的社会保障制度并加以落实。
（三）强化发展家政服务业的措施
1、发挥政府在发展家政服务中的主导作用。政府要加强宏观管理，责成2024部门承担相关的管理职责，强化管理，予以规范。凡从事家政服务、家政服务业的经营机构，必须到工商部门申请登记注册，领取营业执照后，方可从事经营活动。工商部门应简化程序，依法登记，对符合法定程序、材料齐全的，要尽快办理相关手续，对下岗失业人员从事家政家庭服务个体经营的，凭《再就业优惠证》，免收工商行政性收费，其他家政服务个体经营户管理费按最低额征收。要加强市场监管，对无照经营家政服务业的，要加大整治取缔力度，维护市场经营秩序。
2、要切实加大宣传力度。坚持正确的舆论导向，大力宣传家政服务业在社会发展中的积极作用，树立一批管理先进、服务一流的家政服务业先进典型，提高家政服务业的社会地位，引导家政服务业的产业化发展，为企业发展创造良好环境。特别要向当地农村妇女、下岗女工宣传就业形势，动员她们自觉摒弃家政服务“低人一等”、“伺候人”等陈腐观念，积极参与家政服务活动，鼓励她们到家政服务领域寻找就业岗位，实现再就业。
3、成立家政服务行业协会。原创：充分发挥行业自我管理、自我发展的作用。在广泛调查研究的基础上，协助制定符合社会主义市场经济要求的家政服务业管理办法；要切实为会员单位服务，向会员提供实用信息支持和项目建设建议，促进会员单位之间的交流；在2024部门的指导和监督下，协助调查处理恶意竞争和违反行业行规的行为；开展行业统计分析，帮助政府了解行业情况；协助政府制定行业标准，督促提高服务质量规范行业经营；维护会员单位的合法权益。
4、加强家政服务业的规范化建设。政府各2024部门要积极扶持建立家政服务业员培训基地,开展家政服务业人员的专业化培训，提高我市家政服务业从业人员的专业化水平和综合素质,加快发展我市中、高级家政服务员队伍,并逐步实现家政服务业从业人员持证上岗制度。家政服务的经营者应与消费者订立书面家庭服务合同，坚持员工上岗前的培训、体检制度，及时接处消费者的投诉，严禁采取欺诈手段损害消费者利益的行为。要加强产业化研究,打造服务品牌，提高昆山家政服务业的整体水平，引导家政企业向专业化、规范化、产业化和规模化方向发展。
业务调查报告范文第5篇
企业要抓好两只队伍即业务员和经销商队伍的建设，现在企业销售通路分为7点：
(1)工厂——批发企业——零售企业
(2)工厂——商业(批发、零售)企业
(3)工厂——交易会——商业(批发、零售)企业
(4)工厂——消费品批发市场——商业(批发、零售)企业。
(5)工厂——商——零售企业
(6)工厂——配送中心——零售企业
(7)工厂——最终消费者
对于区域性冲突的解决办法：
在划定的区域市场内进行产品销售，不得跨区域销售。
按规定的价格进行产品销售，不得低价倾销，也不得高价销售。
在规定的期限内完成销售目标，并符合产品品种比利的要求。
按合同中规定进行回款，并采用规定的付款方式。
按照厂家的规定开展有效的促销活动，避免擅自促销而造成的不良结果。
负责辖区内的政府、媒体公关事宜，处理突发事件并维护厂家的利益。
对滞销产品，在规定的时间内申报调货处理。
变更接货地点需要提前通知或自行支付额外运费。
遵守并执行供销合同中的其它事宜。
从技术方面来看，均反映为外包装精美，质量性能稳定，款式更新较慢等。