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资料合同范文第1篇
施工资料承包合同范文一发包方： (以下简称甲方) 承包方： (以下简称乙方)
根据合同法及相关法律条例规定，结合本工程的实际情况，经双方协商达成一致，特制定本合同。
一、甲方将工程资料整理工作发包给乙方，本工程建筑总面积 平方米，按每平方米 元，总价 元。
二、质量要求：各项资料应以甲方工程质量为标准，与甲方工程质量相符。
三、甲、乙双方各自承担的费用
1、甲方承担各项检测费、资料存档费、取备安证、评优费及在评优过程中出现的招待及礼见费。
2、乙方承担工程资料所用的电脑、软件费、所有的办公用品、文具。
3、甲方承担各相关管理部门收取的各种费用。
四、甲、乙双方的责任和义务
1、乙方工作内容是一名资料员应做的范围内的所有事情，各种资料必须与工程同步，并配合甲方进行保证资料的2024如因甲方进场的材料不合格，现场做的混凝土试块和砂浆试块强度达不到，甲方负责协调处理，乙方必须积极配合。
2、乙方应积极配合甲方施工、工程验收、检查等工作，并出示相关资料以备检查及办理相关手续。
3、甲方应根据工程进度及时提供送检的各种试块及送检的材料、各种材料的原始证明(出厂合格证及检验报告)。并由甲方派专人送检。
4、乙方工作完毕是以房屋取得备案证和资料移交市城建档案馆(或区城建档案馆)，并出示相关工程竣工证明书为依据。
五、付款方式：甲方在乙方开工时付乙方起动资金5000元，基础验收付总承包额的20%，主体验收付40%，装修完工付20%，竣工备案付清余款。
六、违约责任
1、乙方不得延误甲方工程验收，工程资料必须齐全，如2024部门检查资料不合格，是因乙方责任由乙方负责;如因甲方责任造成资料不合格，由由甲方承担。
2、按甲方的要求按时将资料验收备案，如不能备案，甲方可拒付余款。
3、甲方按约定支付乙方资金，如甲方资金不到位出现的误工现象由甲方负责。
4、如因建设方或甲方的原因迟迟不能备案，时间顺延造成的损失和责任由甲方或建设方承担。
七、未尽事宜，甲、乙双方共同协商解决。
八、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字后生效。
甲 方： 乙 方： 年 月 日 年 月 日
施工资料承包合同范文二发包方： (以下简称甲方)
承包方： (以下简称乙方)
根据《经济合同法》、《建筑法》、《劳动法》和建筑工程承包条例相关内容，结合2024规定及本工程的具体情况，经双方协商同意签定本建筑工程资料承包合同。
一、 工程名称： 东方燕园二期14#、15#、16#、17#、18#、19#、20#、21#、22#楼、人防地下室、幼儿园 工程。
二、 施工图建筑面积： 约85000平方米
三、 承包范围：乙方承包该工程的土建、水电资料。工作要求：乙方负责将该工程的土建、水电资料，按照现行施工规范和城建档案馆规定整理
四、 工程施工周期：(以监理单位开工令下达日期起)即从20xx年10月 22日 至 20xx年 6月22日( 600天)
五、 甲乙双方责任：
1、 甲方责任：
① 负责提供办公用房、办公用具、用品(电脑、打印、复印设备及耗材、纸张等)供乙方使用。
② 负责提供材料的合格证及出厂检验报告(原件)， 一套有出图章、审图章的施工蓝图、变更图;
③ 支付工程送检材料、试件和全部检测费用。
④ 负责所有对内、外协调工作及费用。
⑤ 负责由资料存档产生的费用。
2、 乙方责任：
① 负责工程建设过程中土建、水电、资料的2024、编制和整理。 ② 乙方提供质量监督管理局对工程建设过程中检查的资料。 ③ 乙方负责在施工现场打印工程所需资料及文件，材料、工程资料的报验报审工作、负责本工程相关资料与相关单位2024的盖章工作。
④ 乙方负责施工过程中原材料及试件的送检(不包含材料、试件和检测费用)，甲方提供运输工具。
⑤ 协助甲方编制工程资料相关的内部文件资料。
六、 合同价款及付款方式：
1、 合同价款：按 2 元/㎡计算，该工程合同暂定总价 170000元(大写人币： 拾柒万元整)结算时按图纸实际建筑面积结算总价。超过合同施工周期时，按每个月暂定4500元补给工期延长费，不足一个月的按一个月计算。
2、 付款方式：
① 甲方每月 10日支付 6000生活费。
② 竣工验收合格后日起一个月内，甲方支付所有余款给乙方。 ③ 送检费，乙方凭检测中心发票，向甲方报销。
④ 纠纷解决方法：
任何一方违反本合同规定，双方协商不成，按以下任一方式解决： ① 向工程所在地的经济合同仲裁机关申请仲裁。
② 向工程所在地的人民法院起诉。
七、 合同的生效和终止：
本合同经双方签字或盖章后生效，工程竣工验收合格，结清全部工程资料款后终止。本合同一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方代表(签名)： 乙方代表(签名)： 联系电话： 联系电话：
日 期： 日 期：
施工资料承包合同范文三经甲乙双方友好协商，一致同意以下各项条款内容：
一、双方名称、场所、联系电话：
二、标的：
1、甲方愿意将工程所有施工技术资料发包给乙方。
2、本合同中所指“施工技术资料”是指：桩基资料、土建资料、水电安装资料(普通建筑室内水电安装资料、强电部分)、钢结构资料、幕墙资料、智能化控制资料(弱电部分)、竣工备案资料、安全台帐资料、消防资料、竣工图编制。
3、本条第二款中“竣工备案资料”是指建设单位向当地建设行政主管部门办理房屋备案所用的所有资料;若本工程建设单位委托施工单位负责编制，则乙方愿意替甲方完成“竣工备案资料”的编制工作(但该部分费用须另行结算，详参本合同第条第款)。
三、数量：
1、本工程施工技术资料合计一式三份，一份由乙方负责移交当地城建档案馆，一份由甲方负责移交建设单位，一份由甲方负责移交施工单位。
2、本工程施工技术资料一式三份中仅一份为原件且须移交当地城建档案馆，其余两份均为复印件或影印件;
3、若本工程甲方认为施工技术资料原件份数不足须增加，则该部分产生的费用须另行结算(详参本合同第六条第二款)。
四、质量：
1、乙方须按当地建设工程质量监督站的质监要求、城建档案馆存档要求、监理单位监理资料归档要求、施工单位施工技术资料归档要求进行编制。
2、本条第一款所述所有编制根据和要求均需由甲方在工程刚开工以书面形式通知乙方;否则本工程施工技术资料编制依据由乙方自行确定。
3、本工程施工技术资料编制过程中，施工技术资料中所有“项目经理(签名)”、“设计单位(签章)”等签字盖章均由甲方自行负责，且与乙方无关。
4、本工程施工技术资料编制完成后，由乙方负责分别装入档案盒并分别移交给甲方或城建档案馆。
五、专用条款：
1、甲方在工程刚开始时须移交给乙方一套完整的施工图纸，工程结束后归还甲方，乙方须负责保管好。
2、甲方在工程施工过程中须及时把相关工程变更联系单、原材料/构配件/设备质量保证资料(包括质保单、合格证、检验报告、认可推广证等)移交给乙方，且须均为原件，否则因此产生的责任由甲方自行负责。
3、工程各项验收前五天甲方应提前通知乙方做好充分的准备工作。
4、工程施工过程中甲方须及时配合乙方准备把相关试件试块送达当地检测中心，并由甲方负责送样费用。
5、本工程施工技术资料所用纸张、打印复印耗材、档案盒(袋)、笔等均由乙方向甲方实报实销，但须以有效凭证为据。
6、本工程所发生的2024原材料//构配件、试件试块测试由甲方自行负责;若由乙方负责填报发送，则甲方应在报酬中另行计算(取样制作等工作由甲方自行负责);
7、乙方基于双方的友好合作、相互信任、社会信誉及本工程施工进度等因素，乙方愿意为甲方无偿提供如下服务：
① 乙方替甲方完成本条第六款所述内容，但当发生困难时仍须由甲方自行出面解决;
8、甲方须在竣工验收完提交乙方两套完整的施工图纸，便于编制三套竣工图(若甲方认为竣工图套数不足须另行增加，则该部分产生的费用须另行结算，详参本合同第六条第三款)。
9、甲方须为乙方在工程现场单独设立一办公室，内置一台复印机、一台电脑、一台打印机(最好是激光型)、两张办公桌、三张办公椅，并保证电脑能宽带上网。
10、 其他需要申明的内容有：。
六、报酬：
(一)支付金额：
12 圆人民币)支付给乙方作为报酬(此费用已包括本合同第五条第六款所述费用)。
2 圆人民币)支付给乙方，作为本合同第二条第三款所述费用(即编制竣工备案资料)。
3 圆人民币)支付给乙方，作为本合同第二条第三款所述费用。
(二)付款方式：
4、本条第一款所述资金付款方式为：本合同经甲乙双方签字盖章生效即预付30%，主体中间结构验收即支付40%，竣工验收即支付20%，竣工备案资料编制完成、资料移交完毕即一次性付清余款。
5、本条第二、第三款所述资金付款方式为：在竣工验收即一次性付清。
七、合同时限：
1、本合同自甲乙双方签字盖章后即行生效。
2、本合同规定的甲乙方完成各自应当履行的义务该合同自行失效。
八、违约责任：
1、甲方未按时执行本合同所规定的义务时，一是须立即执行，二是甲方若想推迟执行时限则须征得乙方的书面同意，否则乙方可以提请仲裁或法院。
2、乙方未按时执行本合同所规定的义务时，一是须立即执行，二是乙方若想推迟执行时限则须征得甲方的书面同意，否则甲方可以提请仲裁或法院。
3、乙方延误甲方正当合理的工程验收、资料移交事项的，由乙方立即整改完毕，并由乙方负责一次性赔偿给甲方￥5000元(即伍仟圆人民币)的违约金。
4、若甲方未按本合同规定的支付金额、付款方式支付资金的，应当一次性支付完应支付部分资金并且赔偿给乙方￥5000元(即伍仟圆人民币)的违约金。
九、合同争议解决方式：
1、若甲乙双方发生合同争议，须按如下顺序处理争议：
① 首先由甲乙双方自行友好协商解决，并应形成新的书面调解协议作为本合同的补充附件，调解协议须经甲乙双方签字盖章方为有效;
② 若上款未见效果，则甲乙双方任一方均可提请双方均信赖的单位或个人出面调解处理，并应形成新的书面调解协议作为本合同的补充附件，调解协议须经甲乙双方签字盖章方为有效;
③ 若上述两款执行后仍未见效果，则任一方均可提请仲裁机构或法院进行裁决，且双方均须执行裁决意见。
十、合同其他规定：
1、本合同所有文字、数据不得采用手写涂改增删，必须经双方协商同意后重新电脑打印，双方重新签字盖章方为有效，否则一律无效。
2、本合同尚有附件〈施工技术资料承包合同〉附件》，附件须与合同母体同时执行，附件若与母体发生矛盾须按附件执行，附件和母体具有同等法律效力。
3、本合同(包括所有附件)均须壹式贰份，甲乙双方各执壹份，且具有同等法律效力。
4、本合同订立过程、合同内容等与现行国家法律、法规相抵触处，均按现行国家法律、法规执行。
资料合同范文第2篇
乙方(供方)：
根据《中华人民共和国合同法》，甲乙双方本着互惠互利、公平的原则，经友好协商，就如下产品的供需问题达成以下条款，以共同遵守：
第一条 产品名称、型号、数量、单位、单价、金额(下表可设为附件一)
1.具体数量以甲方在供货期间内发出的书面需求计划数量为准，最终结算数量以甲方验收合格的实际供货数量为准，合同总价相应调整。
2. 本单价为固定单价，固定单价在合同履行中不做任何调整。
3.本单价组成包括：包装箱内所含附件，运费、装车、卸车、保险费、税费、检验费、热水器安装费及安装辅材费。
第二条 技术标准
乙方交付的产品必须满足：业主招标文件要求、中铁滨河佳园14#综合楼安装工程项目范围内图纸要求和中铁一局集团电务工程有限公司同业主签订的合同对产品的要求，并提供原生产厂证明，乙方保证执行的标准是尚在通用的最新版本。
第三条 履约联络
1、乙方应设 为代表，电话：，负责协调处理履行合同的一切事务。
2、乙方代表的变更、撤销应提交书面文件并获得甲方的书面认可，甲方有权根据乙方代表的工作情况，提出撤换人员的要求。
第四条 交货地点、方式、运输及包装：
1、交货地点：
2、交货地点：
3、交货方式： 乙方负责美的热水器产品的运输、安装和调试，调试合格达到合同要求标准后交由甲方验收，费用由 乙 方承担。
(3)甲方指定 负责签收货物，电话：货物签收人身份证复印件附后。
3、产品包装：由乙方负责，包装方式 按照相关规定合理包装。
第五条 质量保证
1、乙方对所售产品保证质量，并提供检验报告、合格证或甲方要求提供的其它质量证明文件。甲方有权拒绝接收乙方无检验报告、合格证书或证书不全的产品，拒绝接收实际产品与检验报告、证书不符的产品，由此产生的所有费用及责任均由乙方承担;造成甲方的工期延误或其他经济损失，乙方应责任赔偿。
2、乙方提供的进口产品及备件，须提供原产地证明书。
3、乙方提供的技术文件资料应是清晰的、正确的、完整的。
4、质保期期满后，乙方应继续为甲方提供修理和更换的方便。但由此产生的费用均由甲方或业主负担。
5、工程结束后8年内，乙方必须保证其无论是否继续生产都能向运行单位提供备品、备件。
6、质保期内物资质量存在问题，双方应共同取样送至由甲方或业主指定的试验检测机构鉴定，鉴定费由责任方承担。鉴定期间甲方有权选择第三方提供产品保证施工需要。如试样不合格甲方有权要求乙方退换所有已供产品或单方面终止合同，由此产生的所有费用及经济损失由乙方承担。
第六条 提出异议时间和方法
1、甲方在验收及使用中如发现货物的品种、型号、规格、花色和质量不合规定或约定，及时向乙方提出书面异议及处理意见。
2、乙方在接到甲方书面异议后，应在3日内负责处理并书面通知甲方处理情况。否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
第七条 付款时间、发票
1、付款时间及发票：
(1)甲乙双方签订合同后，甲方收到业主预付款后于15日内向乙方支付合同总金额的30% 。
(2)合同产品全部安装验收合格完工后，乙方提供货物金额的100%发票，甲方应在安装合格后的10日内向乙方支付至合同总金额的100% 货款。
2、发票：普通发票或增值税发票 ，乙方对其提供的发票真实性负责。
3、付款方式：银行转账或承兑汇票。
第八条 合同变更或解除
本合同一经签订，甲乙双方不得随意变更或解除。确因特殊情况需要变更或解除的，提出方需出具书面信函，征得对方同意后方可解除或变更合同。
第九条 违约责任
1、乙方违约责任：
(1)乙方所交货物品种、型号、规格、花色、质量不符合同规定的，如甲方同意使用，应按质论价;甲方不能使用的，应根据具体情况，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用，并赔偿由此给甲方带来的损失。
(2)乙方供货周期为10个工作日，乙方逾期交货的，应按照逾期交货金额每日万分之 叁 计算，向甲方支付逾期交货的违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。如逾期超过15日，甲方有权终止合同并可就遭受的损失向乙方索赔。
(3)本合同确定的单价为固定单价，乙方不得因市场价格的调整而提高价格，或以提高价格为由拒绝供货。否则，乙方应承担违约责任并赔偿由此给甲方带来的一切损失。
2、甲方违约责任：
(1)甲方逾期付款的，应按逾期货款金额每日万分之叁计算，向乙方支付逾期付款的违约金。
(2)其它： / 。
第十条 不可抗力
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在3 日内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。本合同可以不履行或延期履行或部分履行，并免予承担违约责任。
第十一条 售后与服务
根据乙方生产商售后规定，该机内胆漏水8年包换，遥控器、花洒、软管、旋钮，包修一年(不负责上门更换，用户凭购买凭证和完整的旧件到当地维修部免费更换);镁棒包修1年，终身免费上门更换乙方厂商专用镁棒(保外超过20公里收取远程费用，详见备注)，仅收取镁棒材料费40元(为延长热水器的使用寿命，建议每2年更换一次)。
第十二条 争议解决
争议解决方式：本合同项下发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，向需方法人机构所在地人民法院诉讼解决。
第十三条 其它约定
1、本合同一式 陆 份，甲方执肆份，乙方各执贰份，具有同等法律效力。
2、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
资料合同范文第3篇
建筑工程资料承包合同范文一
发包方(甲方)：
承包方(乙方)：
1、承包事项：工程技术资料
2、承包方式：平米包干，元/m2，建筑面积为： m2(不包含车库面积)，
3、承包范围：土建、水电暖安装的工程技术资料填写、2024、整理、组卷，直至竣工。
4、办公用品归属：电脑、打印机、纸张、由已方提供，竣工装订由甲方负责。
5、工作分工
乙方要保证资料填写、整理与工程进度同步，工程竣工验收前做好组卷和预验收工作。 ①检验试验：甲方按乙方的要求负责原材料、试样、试件的取样及制作，乙方负责土建工程相关资料的填写并送试验室承办检验试验工作。
②资料编制填写：施工组织设计、施工方案、各种图、安全资料中有技术要求和方案要求的由甲方工程师编制，所有报验表、检验批表、验收表、统表等均由乙方负责填写。 ③资料签字由乙方找相关人员签字，要求与工程同步。
④分包工程技术资料：乙方负责检查验收所有分包工程技术资料，并整理归档。
6、结算
7、乙方进入现场要遵守甲方的各项规定。合同履行期间，乙方进入施工现场要戴好安全帽并按规划的路线行走，防止出现人身伤亡事故。
甲方负责人： 乙方负责人：
年 月 日 年 月 日
建筑工程资料承包合同范文二
发包方(甲方)：
承包方(乙方)：
一、承包事项： 平顶山飞宇国际汽贸城 9#楼及室外管网道路 工程技术资料
二、承包方式：
1平米包干，元/m2，总建筑面积为： 6700 m2，价款为： 10050.00 元。大写： 一万零伍拾元 。
2室外管网定价包干 价款为： ( )。
3合计：合同总价款为：(大写：)。
三、合同工期：合同工期为20xx年 9 月 28 日至 20xx年 4 月 28 日。
四、付款方式
1甲方每月支付乙方工程资料费 2000.00 (大写： 两千元整 )如果甲方在达到资料费支付条件后7日内无法支付乙方工程资料费，乙方保留停止工作和解除合同的权力。
2如果在合同工期内，甲方未完成所有施工任务，导致乙方的工程资料未在合同工期内完成竣工备案，工程合同发生延期，则在延期的月份内，甲方需按月支付乙方工程资料费 2000.00 (大写： 两千元整 )。延期月份15天以下(含15天)按半月计算，15天以上的按全月计算。
五、承包范围：工程技术资料的填写、2024、整理、组卷、归档、备案，直至竣工。
六、办公用品归属：电脑、打印机、复印机、纸张、办公桌椅、资料柜、笔、钉书机、钉书钉、尺、壁纸刀、胶水、资料盒由甲方提供，资料软件由乙方承担。
七、工作分工
乙方要保证资料填写、整理与工程进度同步，工程竣工验收前做好组卷和预验收工作。
①检验试验：甲方按乙方的要求负责原材料、试样、试件的取样及制作，乙方负责相关资料的填写并送试验室承办检验试验工作(检验试验费用由甲方承担)。
②资料编制填写：施工组织设计、施工方案、各种图、安全资料中有技术要求和方案要求的由甲方工程师编制，所有报验表、检验批表、验收表、统表等均由乙方负责填写。
③资料签字由乙方找相关人员签字，要求与工程同步。
④分包工程技术资料：乙方负责2024检查验收所有分包工程技术资料，并整理归档。
八、合同履行期间，乙方进入施工现场要戴好安全帽并按规划的路线行走，防止出现人身伤亡事故。
九、本合同一式两份，甲乙双方各一份，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
年月日：
建筑工程资料承包合同范文三
发包方(甲方)：
承包方(乙方)：
1、承包事项：
2、承包方式：平米包干，元/m2，总建筑面积为： m2，总价款为： 元。大写： 。
3、承包范围：工程技术资料的填写、2024、整理、组卷、归档、备案，直至竣工。
4、办公用品归属：电脑、打印机、复印机、纸张、办公桌椅、资料柜、笔、钉书机、钉书钉、尺、壁纸刀、胶水、资料盒由甲方提供，资料软件由乙方承担。
5、工作分工
乙方要保证资料填写、整理与工程进度同步，工程竣工验收前做好组卷和预验收工作。 ①检验试验：甲方按乙方的要求负责原材料、试样、试件的取样及制作，乙方负责相关资料的填写并送试验室承办检验试验工作。
②资料编制填写：施工组织设计、施工方案、各种图、安全资料中有技术要求和方案要求的由甲方工程师编制，所有报验表、检验批表、验收表、统表等均由乙方负责填写。 ③资料签字由乙方找相关人员签字，要求与工程同步。
④分包工程技术资料：乙方负责2024检查验收所有分包工程技术资料，并整理归档。
6、结算
地下室顶板结构封顶后付全部资料费的30%，主体结构封顶后付全部资料费的40%，竣工验收备案后付全部资料费的30%。
7、资料整理要保证验收合格。
8、乙方进入现场要遵守甲方的各项规定。合同履行期间，乙方进入施工现场要戴好安全帽并按规划的路线行走，防止出现人身伤亡事故。
资料合同范文第4篇
??? (二)下列变更合同不须原审批机关审批,直接由海关受理:
??? 1、由于电脑录入错误,核发手册后发现并要求变更但不涉及台帐变更的;
??? 2、已备案合同未进出,企业由于生产需要,要求修改合同料件或产品的规格型号且不涉及金额变更的;
??? 3、修改商品编码且不涉及金额变更的。
??? (三)因市场变化和实际生产需要,须变更产品单耗的,企业应在产品出口或结转前,经外经贸主管部门批准后,向主管海关申请,主管海关按照相关规定办理单耗变更手续。
??? (四)生产合同经外经贸主管部门批准之日起一个月内,企业应到海关办理备案手续。超过期限的,应经原审批部门重新确认。
??? (五)对变更合同的备案要求,比照合同备案相关规定办理。
??? (六)海关办理合同备案手续审核时限:实行便捷审核的,在2个工作日内完成;实行常规审核方式和重点审核方式审核的,在5个工作日内完成;对变更合同备案,在2个工作日内完成。下厂验核及台帐设立的时间不计入上述审核时限。
资料合同范文第5篇
短短的几年从几个人和几间破房发展到如今拥有一定的发展资金，集售车及维修于一体的新型汽车销售企业，奎屯新华商贸公司靠的是什么?答案只有一个，那就是“诚信”。
公司成立伊始，经理张新华就深深知道企业发展生生不息的资源，就是以不断提高顾客满意度为目标，使顾客接受服务的同时感到来自内心的喜悦之情，企业的发展才有强大的原动力。他一开始就意识到，公司面对的是一个日益开放和竞争日趋激烈及国外着名汽车品牌的大兵压境的市场，要想使企业立稳脚跟，就必须做到“以诚为本，恪守信用”。
注重信息反馈才能有的放矢
德国大众有句营销名言：“一家人的第一辆车是销售人员2024的，可第二、三辆车是售后服务人员2024的。”自从售后服务成为销售的延伸，特约店就成为广大车主维系人与车的重要桥梁。秉承“四位一体”的经营理念，依靠完备的硬件设施、严格培训的高素质员工和先进的管理方式，奎屯新华商贸有限公司始终为客户提供全方位完美的服务。公司多次冒严寒顶酷暑为客户排优解难，获得客户一致好评，很多客户都是在新华购车一次就成为新华永久的客户，不但自己在新华买车，还将自己的朋友家人都介绍到新华来。独山子的一位用户自从年在新华购买了一辆松花江面包车后，已先后在新华公司购买了三辆车，他逢人便说“我的车一有毛病，公司马上就给修好，在奎屯新华公司购车，放心!”
坚持持续改进才能持续创新
奎屯新华公司经理常常强调：“服务首先要了解自己的服务对象”。要了解服务对象需要注重信息反馈。了解客户想的是什么，要的是什么，自己有哪些需要改进的。
一些顾客到公司做维修、保养时，对于出现的的问题，新华公司都做好纪录，对常用的零件定时查库，以备急需。有时有的顾客所需的配件在新疆境内买不上，公司宁愿多花运费发快件甚至是航空快件，也会在承诺期内为顾客进货，及时维修。对客户提出的问题，新华从不会置之不理，而是认真想办法解决改进，让每一位新华的用户满意。“急顾客之所急，想顾客之所想”是新华人立业之本。就是靠着恪守信用，新华公司赢得了一批又一批的回头客。