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企业信息化建设工作总结范文第1篇
关键词:企业集团；信息化；问题；对策
在今年全国两会温总理的政府工作报告中，给出了一个最具深刻含义的指标：2012年，国内生产总值（GDP）增长的预期目标为7.5%。从去年的8%，到今年的7.5%，应对经济危机、转变发展方式，实现经济转型的决心体现在数字中。由此可见，今年在强调保增长的同时，更要在环保、节能、产业结构调整、转型升级等方面取得重大进展。近年来，中国企业500强中，江苏企业集团入选的数量位于全国前列、居长三角之首，为江苏的经济可持续发展作出了重大贡献，但在如何深化“两化融合”，以工业化带动信息化，以信息化促进企业集团转型升级上，仍是一项必须予以高度重视的研究课题。
一、企业集团信息化建设的现状
1.我国企业集团信息化历程
改革开放30多年来，企业对发展信息化的认识普遍提高，信息化建设不断加快。2024我国企业信息化历程，我国数量经济学和信息经济学的创始人、著名经济学家乌家培教授指出：一是从生产自动化与管理信息化的关系的角度划分为：20世纪50-60年代的生产自动化阶段，70-80年代的管理信息化阶段及90年代以来出现的生产自动化与管理信息化相融合的网络一体化阶段。二是从信息技术应用的角度划分为：用电子计算机替代手工操作进行辅助设计和辅助制造以及单项管理等的替代阶段，用电子计算机进行集成制造和集成管理等的强化阶段，在电子计算机与电信结合形成信息网络后对企业业务和管理流程进行重 组、创新的变革阶段。三是从信息资源管理的角度划分为：数据管理、信息管理、知识管理三个阶段。就目前的整体水平来看，我国企业信息化大多还停留在发展的第二阶段，开始步入第三阶段，但总体仍落后于发达国家10 - 20年左右，且存在发展不平衡的问题。
2.中央企业集团信息化建设走上了快车道,起到表率作用
2007年，国务院国资委《2024加强中央企业信息化工作的指导意见》，初步建立了央企信息化水平评价体系。2009年，国资委又发出《2024进一步推进中央企业信息化工作的意见》，明确要求目前的142家中央企业根据2007年信息化水平评价结果，制订各自企业信息化发展的“登高计划”，推进了央企信息化工作，出现了一批具有“信息化企业”特征的世界一流企业。如国家电网公司坚持“一把手”领导、“一体化”规划、“一标制”管理、“一盘棋”运作，围绕“SG186”工程总体任务，统一思想，统一行动，强化信息化项目统一归口管理，把信息化工作作为企业的紧迫任务和重要使命，打造国际一流信息化企业。宝钢集团有限公司信息化建设紧密围绕企业核心价值，有力地促进了企业发展目标的实现，“以用户需求为驱动，倒逼营销、采购体系和生产体系的协同”，谱写了信息化与工业化融合的新篇章。中石化集团利用信息化打造上下贯通的核心共用管理平台，建立起自上而下的经营管理平台和生产营运指挥平台，提高管控能力、堵塞管理漏洞、细化企业管理、提高管理质量和管理效率，帮助企业成为具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司。
3.江苏部分企业集团借助信息化转型升级，信息化进程加快
作为省属龙头企业省国信集团，2008年成功上线集团资金管理信息系统以来，整2024团成员企业资金资源，合理调配资金，年均为集团节约财务费用超过亿元。作为优秀的民族家电零售企业，苏宁电器集团借助信息系统，根据自身发展，调整组织架构，转向了“集团军群”式的管理方式，精细化、联动式的管理风格逐步树立。南京钢铁集团打造“管理高度集中，产销高度衔接，数据高度一致，信息高度安全，人员高效配置”的现代化管理信息平台,进一步增强了企业市场竞争力。一批江苏企业集团的信息化在企业经营中，发挥了显著的成效。
二、江苏企业集团信息化建设存在的主要问题及分析
经过多年的努力，我省企业集团信息化发展取得了很大的成绩，但已不能满足日趋激烈的市场竞争和经济结构调整与产业转型的需求，加快信息化建设已经成为共识。我省企业集团信息化过程中面临众多的风险与危机，集中表现为：各个公司各自为政，管理失控；数据分散，难以监控子公司运营状况；产生信息孤岛，业务流程脱节。产生这些问题的原因很多，从集团信息化管理层面入手分析主要缘由是：
1.领导方面。一些大型、特大型企业的领导人，尚未充分适应经济全球化、全球信息化的环境。大多数企业集团由分管业务的领导兼管信息化，没有设置专门的CIO岗位，存在信息化需求的控制和引导失当现象，把信息化作为形象工程来做，浮于表面，脱离集团决策支持和规范管理的“真实”需求。
2.规划方面。作为企业集团，信息化总体规划大多能够围绕企业集团发展战略，遵循“统一领导、统一规划、统一实施”，但往往在制定或执行信息化总体规划过程中出现两种极端，使得规划成为“空中楼阁”：一是规划过于笼统原则，由于信息化技术专业性很强，涉及技术平台标准、数据标准和数据接口标准等，下属单位对过于笼统、原则的规划，无从实施。二是规划过于强调细节，对于业务分析、流程分析过细，规划表现的极为复杂，不但规划篇幅很大，阅读和理解非常困难，而且因为过多涉及管理和决策流程，规划贯彻实施难度过大。
3.管理方面。集团总部对下属及控股企业信息化，常常缺乏信息化项目审批、预算审批和规划等管理控制环节，在实践中大多采用指导性管理模式，加上集团规划本身问题，以及下属单位技术水平及资源状况等诸多制约因素，形成了实质性的松散管理现实，难以满足信息化专业性强、技术要求高的客观要求。信息化项目建设一般是跟着需求走，哪边需求比较紧迫，就先满足哪边的需求。集团信息化管理不到位，就会形成信息化项目生命周期不长、投入成无底洞的“钓鱼项目”不断出现、项目成本控制失控，以及信息系统孤立，信息孤岛“前赴后继”产生的局面。
4.组织方面。集团总部设立信息技术专业部门，对信息化实施专业管理，但下属单位常常没有设立信息化专业管理部门，信息化管理职能有的归到办公室兼管，有的由财务部门、业务运行部门或工程部门兼管，而这些部门的负责人往往关注本部门主要业务，对信息化也缺乏专业知识，对于信息化建设责任落实、资源支持往往不到位。
5.协调方面。信息技术部门定位为技术服务部门，对于集团信息化建设，由技术服务部门协调，往往力不从心。在信息化的初级阶段，IT部门是变革的倡导者，当企业的信息化发展到一定程度，应用部门的需求会非常旺盛，此时的IT部门需要引导和控制需求，那么IT部门的角色就要转变为变革的控制者。当企业信息化发展到成熟阶段，应用部门也会变得成熟，此时的IT部门需要做的主要是技术支持，那么IT部门的角色就要转变为变革的服务者。在IT部门的角色转变中，与应用部门的关系也在不断转变，对IT部门的协调、沟通能力要求较高。
6.人才方面。集团信息化实质是经营、管理、决策与信息技术多方面知识紧密结合的体现。企业集团基层单位，往往考虑到人手少及节约经费等，对信息技术人员的培训不够，加之信息技术人员大多配备不足，忙于日常系统运行维护等事物，学习钻研新技术时间、精力和热情往往缺乏，总体上造成企业集团不同层面的信息技术人员力量薄弱。
三、加快江苏企业集团信息化建设进程的对策
要解决企业集团信息化中存在的问题，就要根据企业集团信息化管理的内在要求，结合企业集团主营业务和管理模式的实际，强化企业集团信息共享和集中管理。具体而言，要采取以下对策加快企业集团信息化建设进程。
1.更新观念，理清需求，明确企业集团信息化建设目标
牢固树立信息化是企业集团核心竞争力的重要组成部分，是实现企业集团战略目标的基本途径的观念。以提高企业的核心竞争能力为终极目标，积极稳妥地推进信息化建设。具体说来，企业集团的信息化建设必须满足相应的需求和建设目标：
(1)科学决策支持。单体企业运作的是“产品”，而企业集团运作的是“企业”；单体企业关注的是具体生产和经营，而企业集团关注的是决策、管理体系和控制效率等，可以说集团总部生产的就是“决策”。因此，信息系统是企业集团领导感知自身和成员企业的“数字神经系统”，是科学决策的“感觉器官”。
(2)规范操作流程。提高企业集团管理水平的重要标志之一是按照国家法律法规的要求、集团总部的要求和自身规章制度的要求，规范各经营管理岗位的操作流程，通过信息化途径是实现规范操作流程的根本途径。
(3)提高协同效率。优化集团内部资源配置，实现资源共享，充分发挥各成员企业的优势，在各成员企业和业务单元层面上建立起有效的协调机制，从而实现上中下游产业一体化协同发展。
(4)控制经营风险。重点实施：集中式财务管理，实现总部高效财务监控和财务资源的聚合优势，保障集团战略目标的实现以及整体利益的最大化。集中式业务处理，为实现企业集团有效管理，整个集团供应链、客户资源，实现集团对物流、商流、资金流的有效控制。集中式决策管理，实现企业集团信息的集中管理是集团总部掌握成员企业运营状况做出科学决策的前提条件。
2.强化组织保障，完善企业集团信息化建设有效推进的保障机制
建立“集团一把手”、集团CIO（首席信息官）和集团总部信息专业管理部门构成的集团三级信息化管理组织架构。强化决策、管理和操作层面的全员信息化教育、培训，提高对信息化的认识和理解，普遍提高相应的专业信息化技术和通用信息操作水平。坚持贯彻集团信息化“一把手工程”的原则，确保信息化人、财、物等资源保障到位。
集团各成员单位，规模较大的业务板块及成员企业，须成立相应的信息化专业管理部门，规模相当较小的企业要设立信息化专业管理岗位，负责具体落实、配2024团信息化建设。
3.强化集团信息化体系建设，严格控制项目风险
集团信息化是涉及面广、触及层次深复杂的系统工程。应从集团信息化应用体系、技术体系、信息资源体系、标准体系、IT管控体系五个层面强化集团信息化体系建设。
(1)集团信息化应用体系：重视企业集团信息化规划，构建企业集团“一体化”应用系统，提升集团管控能力。从集团战略决策、集团管控、业务协同等不同维度分析存在的问题与挑战，总结信息化应用需求，为制定适合的集团信息化战略，构建先进的集团信息化架构与实施蓝图。通过加强信息化管理规范建设，减少集团及下属企业信息化的重复投资，保障信息系统在全集团的集成应用。
(2)集团信息化技术体系：在结2024团生产、管理和经营等方面业务特性的基础上，以集团统一数据中心建设为手段，以集团主数据建设和决策分析系统建设为核心内容，构建集团智能化、集中化、虚拟化的新一代云计算数据中心，为集团提供动态、灵活的基础设施服务，并将核心应用系统逐步迁移到云平台上。
(3)集团信息化信息资源体系：统一信息资源模型设计，加强信息标准和规范建设。企业集团信息资源模型是整个数据资源管理的基础所在，它定义企业集团数据资源的整体结构，分类以及数据间的层次关联关系，为数据中心建模、数据编码建立、数据资源统一部署以及主数据管理等数据资源建设工作提供模型指导，实现数据资源集中管理、分类共享。
(4)集团信息化标准体系：加强标准体系建设，规范和促进企业集团信息化建设有序、高效、快速和健康地发展。在企业集团信息化建设过程中，标准是规范技术开发、产品生产、工程管理等行为的技术法规。统一标准是信息系统互通、互连、互操作的前提。集团信息化标准体系包括：
①集团信息化建设原则：企业信息化标准体系主要服务于企业信息化工作，企业信息化标准体系的编制，不仅要与国家和国际标准接轨，而且要紧密结合2024行业信息化的政策，结合国际国内信息化标准现状与发展趋势。
②集团信息化建设目标: 保障企业集团信息化建设的标准性和规范性，为集团各项信息化建设的统一协调提供依据。
③集团信息化标准架构: 为更直观地反映信息化标准所涉及的各个方面，本标准体系规划分别从IT管控、信息应用、关键技术三个纬度构建集团的信息化标准体系。
(5)集团信息化管控体系：推动集团信息化管理、控制体系建设，确保集团信息化管控执行力，保障信息集成共享和管理科学高效。企业集团通过引入信息化管理体系及系统，制订符合企业特点的技术标准；加快信息代码、数据源定义、应用平台和业务流程等标准化建设；推进信息系统开发的标准化，确立统一的系统设计、程序开发和项目管理规范；推进系统间信息交换接口的标准化，实现系统集成；建立健全信息化管理规范体系，确立工作管理、规划计划、项目招投标、项目实施、项目验收、系统运行维护、安全和标准等管理办法及实施细则；加大对技术标准和管理规范的执行力度。主要包括：管理思想从“管理IT基础设施”向“管理IT服务流程”转变，管理模式从“面向职能管理”向“面向流程管理”转变，运作模式从“被动式服务”向“主动式服务”转变。
企业信息化建设工作总结范文第2篇
企业计算机应用技术和信息化建设，并不是一件容易的事情，需要从正确的方向和工作内容着手，这样才能更好的完成计算机应用技术的落实和信息化建设水平的提升。结合以往的工作经验和当下的工作标准，企业可尝试从计算机应用技术和信息化建设的分析方面出发。第一，企业应积极分析自身的优势和劣势，面临的发展机遇和威胁等等。例如，现阶段国家大力提计算机应用技术和信息化建设，在该方面投入的经济优惠政策较多。有意向和基础的企业，完全可以利用这些优惠政策，为计算机应用技术的落实，以及信息化建设，做好相应的保障。第二，发现能够使企业获得竞争力的关键业务驱动力以及关键流程，使其和信息系统相融合。计算机应用技术的类型较多，例如，管理方面的技术、财务方面的技术、人力资源方面的技术等等，每一种技术都有特定的服务范围，日后应结合企业自身的工作流程，充分发挥出计算机应用技术的效果，以此来实现经济效益和社会效益的提升。
二、对企业计算机应用技术和信息化建设进行总体规划与建设
任何一个企业的发展，都要通过总体规划与建设，落实相应的工作内容。计算机应用技术和信息化建设，也要设定总体的规划。首先，必须结合企业的自身战略需求，以此来完善企业的计算机应用技术体系，弥补其不足的技术内容，促使新的计算机应用技术，可以为企业带来更多的帮助。其次，应起草相应的工作原则。目前，计算机应用技术朝着多元化的方向发展，类型多、内容丰富。而信息化建设，也在多个领域中有所建树。此时，企业的选择和应用，需按照一定的原则来进行，否则无法在真正意义上获得理想的工作效果，只会让企业陷入更加混乱的局面。第三，必须制定相应的工作目标。企业计算机应用技术和信息化建设，并不是漫无目的的工作，而是要在制定相应的目标后，才能落实各项工作，否则会陷入一种工作的恶性循环。综上所述，企业计算机应用技术和信息化建设，是现阶段的重要工作，任何一个企业都要做到最好。
三、总结
企业信息化建设工作总结范文第3篇
关键词:闽北;化工企业;信息化
1推动闽北化工企业信息化建设的重要性
随着科技的发展，计算机与互联网已经相当普及，随之而来的是世界已进入知识经济时代，信息化的浪潮正席卷全球。世界各国正在同一起跑线展开信息化竞争，毫无疑问这必然导致市场更加开放，企业间的竞争更加激烈。
2006年2月南平市二届七次人大会审议通过的(“十一五”总体规划)中提出了“坚持信息化带动工业化”。企业能否实现信息化已经成为闽北工业企业发展的关键。而化工企业一直在闽北工业中占有很大的比重。(“十一五“总体规划)提出，到2010年化工企业产值达到74亿元以上;在市176个重点建设项目中，化工项目占了40个，占投资总额的16.3%。目前，闽北地区共有各类中小化工企业400多家，年总产值达26.5亿元，占南平市工业总产值的13.42%;在南平百强工业企业中，化工企业占13个。显然化工企业在闽北工业中的地位是显而易见的，推动闽北化工企业信息化建设对实现市政府提出的《“十一五”总体规划)有着积极重要的影响。
2闽北化工企业信息化发展现状及问题
2.1闽北化工企业信息化发展现状
改革开放后福建省实施了非均衡发展战略—优先发展沿海地区经济，使得闽北地区企业信息化建设尤其是化工企业信息化建设现状十分落后。整个地区的化工企业信息化水平较低、企业内部的信息系统建设不完善，流通不够通畅、企业电子商务进展缓慢、企业的信息化意识不强。目前闽北地区的化工企业与省沿海地区化工企业相比较无论是在资金、技术、管理水平还是经营理念都存在很大的差距。根据对南平市百强工业企业中的13个化工企业统计表明，真正实现信息化管理的企业仅有两家，在全地区400多家化工企业中所占比例十分微小;拥有企业宣传网站的也仅仅5家;在电子商务方面，实现上网的企业也仅局限于网上发布产品、网上查询等媒体的简单扩充，而在供应商、分销商、客户管理、网上支付等方面的应用几乎为空白。
2.2目前闽北化工企业信息化建设存在的问题
2.2.1对企业信息化认识间题
据调查，闽北化工企业大都属于精细化工，目前市场潜力大，某些产品(例如硝酸馁)甚至出现供不应求的情况。因此企业高层领导对信息化的认识不够充分，认为不提高信息化建设同样能把企业搞好，对信息化建设重视程度不够。此外对信息化认识大多还停留在层面上。认为信息化建设就是在互联网上建立企业网站，认为建立了企业网站就实现了电子商务，但调查发现这类企业网站内容更新不及时，功能单一;认为信息化是企业的“灵丹妙药”，购买一套管理信息系统(例如ERP)就可以解决企业的问题;认为信息化建设需要昂贵的费用和专业的知识，自己没有能力发展。
2.2.2信息技术应用不饱和
主要表现在两方面:一是在拥有企业网站的闽北化工企业中，不少是委托专业网络公司开发建设的，其功能完全能实现完整的电子商务。但多数企业仅仅是用于发布产品、公司宣传等基本功能。二是大多数化工企业还停留在办公自动化及基本的信息管理阶段，“信息孤岛”严重，资源共享少。
2.2.3相应的专业人才匾乏
首先从企业领导人的素质上看，大多化工企业的经营者并不具备很高的专业素质。企业信息化建设要求领导者一方面能把握信息技术发展的动态;另一方面又能结合企业自身的特点，利用信息技术的优势来制订企业发展的规划。
其次从专业技术人员上看，目前闽北的企业普遍缺乏人才，尤其是信息技术人才。大学本科以上的毕业生回到闽北特别是到企业工作是寥寥无几，人才储备不足。在闽北地区的化工企业在人才间题上普遍面临“难招人、难留人”的局面。
3加快闽北化工企业信息化建设的对策
3.1转变观点、深化对企业信息化的认识
市场的开放和我国加入WTO，使得处于山区的闽北化工企业面临更大的挑战，企业面临更大的竞争压力;企业的竞争规则已由过去的“大鱼吃小鱼”变为“快鱼吃慢鱼”。在信息时代市场瞬息万变、客户的需求变化快、竞争对手反应也快的背景下，必须充分认识到企业信息化建设的重要意义。无论是企业决策层还是企业专业技术人员和普通员工，对企业信息化观点的转变都成为企业信息化建设的关键。
首先，从企业的决策层看。企业信息化已经发展成为一项战略，尤其是依赖于能源(石油、天然气、煤)的化工企业，在原料市场十分敏感的情况下，化工企业能快速、准确的做出决策是十分重要的。化工企业领导应该对企业信息化予以高度的重视和认识，其程度也首先决定了信息化建设的成败。
其次，从专业技术人员和普通员工看。这类员工是企业信息化建设的执行者和反馈者。他们掌握着一线的信息，是基础工作做到位、做扎实、遇到问题及时反馈、及时解决的有力保证。所以员工对信息化建设的认可度也左右着企业信息化建设的成败。
3.2培养和吸引人才
闽北化工企业人才一向短缺，面临着本地人才“东南飞”;外地人才招不到留不住问题。这严重制约着闽北化工企业信息化建设。在企业信息化建设上一般分为三类人才:商务型、技术型、战略型企业可以分层次、有系统、有规模的培养和吸引信息化专门人才。具体措施有:(1)“人才本土化”重视企业内部人才的挖掘和培养;(2)与闽北地区大中专院校联姻外培;(3)本地区人才定向培养(4)部分吸收IT行业人才。同时企业还必须建立与企业信息化相适应的人才机制，形成良好的气氛留住人才。
3.3营造有利于信息化建设的环境
闽北地区的化工企业信息化的建设需要良好的内部环境和外部环境:
内部环境:企业要建立完善的组织文化。一般的化工企业都是有明晰的流程和严谨的工艺，这就要求其信息系统是以此为目标的。此外，信息的沟通渠道是扁平化的，这也要求企业的组织结构是扁平化。目前闽北大部分化工企业的组织结构属于分权型(例如:富文化工股份有限公司)，这就要求其管理信息系统是分布式的，只需要能够实现数据2024