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秘书每周工作计划{汇总5篇}

2024-07-31 21:55:01工作计划

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇秘书每周工作计划范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

秘书每周工作计划范文第1篇

学生会秘书部工作计划范文一新年的钟声敲响了,新的时期也已到来,我们学生会的工作也将面临新的挑战.在这新的一年里我们务必将我们学生会的工作和成果推向新的境界.

武汉工业学院校学生会发展至今,每界都努力建设一个战斗力强的团队,所以对于团队的建设工作仍将是所有工作的基础.只有团队基本建设完善了才能确保我们战无不胜,才能确保任何一次换届不会导致学生会的衰落.严谨而有战斗力的团队才能确保我们武汉工业学院学生会勇往直前,在武汉个高校中,在各界产生巨大的影响力.

我们校学生会现在已具备团队的具体框架,有其型而神不足,各部门之间的协同合作的机会太少,虽各司其职但不能团结一致,齐头并进.

所以新的一年里,我们更应充分发挥秘书处的衔接作用,更好的让各部门联系起来,加大各部门信息收集整理工作.思考各部门的合作发展方式.在各例会上不仅要总结自身工作.更要来探讨如何与其他部门协作,如何使团队的力量全部发展起来.

普及团队知识教育,进行队伍建设的培训,在校学生会例会上进行团队理念的阐述,计划性的进行队伍建设的培训.真正让学生会的每个成员领略带队伍建设的重要和团队合作产生的巨大效应.秘书处可以策划,安排,总结每次培训的过程.

与此同时工作重点还要注意向内向外发展:

向内,真正让我们学校的学生们感觉到我们校学生会带来的改变

1:加强完善具有普遍性个实惠性的学生工作

A:扩大"英语角"的活动范围,进一步的完善英语角的内容.对于英语角每次活动的开展秘书处重点纪录有创新的英语活动,并负责策划一些英语活动.比如,挑战主持人什么的,现场互动

在这基础上加大英语角的宣传活动,渲染,规划英语学习区域,让学英语形成一种校风.

B:加强"十百千"文明寝室的建设,寝室管理和查勤力度

C:在各种民族传统节日中可将活动创意想出来然后承办给各个院系,让学生能感觉的到节日不断,学习不断.

2:创立学生调查工作,总结归纳学生意见进而完善学生会的工作.一个真正成功的团队会让他的服务对象赞不绝口.

类似市场调查,由每个部门提出要调查的问题,围绕自己的工作和发展对学生产生的影响提出问题,设置选项,由秘书处统计规划印刷并调查总结,每个学期做两次,既一个季度一总结

向外,即扩大与武汉个高校的联系学习交流是必不可少但却不是唯一的目的,最主要的是打开交流的窗口让外界先进发展的思想流进武汉工业学院,从思想上发展武汉工业学院的学生建设:

1:可从先进班集体中选不同院系的与其他院校进行学术上的探讨,交流不同的求学过程.

2:建立院校学生会联盟,可建立网站或是论坛

也可面对面的交流探讨学生会的工作和大学生的发展

3:组织工艺活动和与企业间的交流,扩大社会影响力

对内发展亲和力,对外扩大影响力,内外兼修,必能腾飞,同时,加强纪律建设,严肃学生会考察制度,也是永远不能放松的工作。

学生会秘书部工作计划范文二斗转星移,时间过得真快,不知不觉中新学期又悄然将至,在新学期中为加强学生会内部团结,协调各部门工作,监督各部门完成各项活动,带领并协助各部门做好各项工作,现作计划如下:

一、工作重点:

1、完成学生会内部管理工作,时刻严格要求自己,监督别人、公私分明。

2、完成各部门职责体系,明确各部门职责所在。

3、加强部内、与其他各部以及其他学生会、社团的协同合作。

4、每周值班情况统计,汇总上周情况。

5、制定学生会纪律,监督各部门执勤。

6、定期与学生会成员及各位老师交流工作经验。

二、工作具体内容:

由于工作的特殊性,现计划完成以下的工作内容:

1、按照时间的计划,我们初期将与学生会的其他部门进行沟通,了解其他部门的计划,并把我们的工作向他们介绍,加强彼此之间的了解,缩短“磨合期”,提高工作效率。

2、协助主席团工作,组织落实主席团安排的各项工作任务。

3、做好本职工作。包括:整理好每次的会议记录,去粗取精。作好每周的计划与总结。

4、负责学生会常务性监督工作,公平公正,协助学生会工作有效的开展。

5、负责各种会议的考勤与情况统计,定时向主席团汇报有关工作。

6、保证学生会内部设备的齐全,及时配备各部门所需文具及其他办公用品,为学生会提供一个良好的办公环境。

三、工作要求:

1、工作时要认真仔细,保质保量完成工作。

2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言行举止。

3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

4、提高各种素质,秘书处是一个繁琐的部门,这更能体现出素质培养的重要性和急切性。

5、工作态度要诚恳,开展工作全面细致,对待工作不得推脱,在任何时候都要保证完成任务。

6、搞好与其他部门之间的联系,以便以后方便、顺利的开展工作。

7、树立良好形象,这是学生会工作顺利进行的一个必要的条件。

四、加强部门建设:

1、加强本部门团队精神建设,树立良好的工作形象.

2、加强与学生科老师的合作与交流,合理安排工作。

3、抓好学习,力争做到“工作业务优秀,学习成绩优秀”的双优学生干部。

4、与其他部门加强联系与交流。

秘书处是一个整体,我们在此承诺我们会以饱满的热情投入的工作中。在工作实施中我们将会遇到很多困难,但我们坚信我们会排除困难,尽最大努力把工作做到最好,同时请系领导老师及各位同学给予监督和支持,在年终总结上我们一定会交出一份满意的答卷。

学生会秘书部工作计划范文三时光荏苒,岁月如梭,不知不觉中我们已经踏入了20xx年,在这一年的新学期当中,学生会秘书处扎根学生群体,服务广大师生,特此制定20xx年学生会秘书处工作计划,如下:

总体指导原则:学生会秘书处工作计划要在学校团委指导下,虚心听取教师、学生的发展建议,在各方面工作当中做出不懈努力,力求将秘书处做得更好。

20xx年学生会秘书处工作细则:

1,每月开展秘书处定期工作讨论,总结每月的工作问题,及时开展交流经验,找出工作不足之处,使工作能够更加顺利地开展、提高。

2,注重工作效率,今年工作当中需要同时提供交流沟通,经验交流当中要对各部门之间的协调工作做出部署。经验交流会议是各部门之间的沟通桥梁,起到一个良好的工作作用,以便顺利开展工作。

3,工作要求。认真细致的工作,在质量保证的前提下高效地完成工作。秘书处是一个比较复杂的工作部门,时时刻刻需要联系其他部门开展合作,工作当中要强调密切性、组织性、纪律性、协调性。

4,建立良好的工作形象。

学生会秘书处工作代表学校团委,时时刻刻工作需要维护自身良好的工作形象。新学期的工作重点放在以下几个方面:

(1)在日常活动当中注意个人行为礼节问题。

秘书每周工作计划范文第2篇

一、协调枢纽工作

秘书处下属主席团,其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要,本学期已认真完成此项工作,使学生会的工作顺利进行。

为了更有效地做好协调工作,我们将秘书处内各成员分组其中,每组专职负责联系一个部,记录该部例会情况并向上汇报,这样既提高了工作效率,又加强了联系。通过开展这些活动,既协调了秘书处与各职能部的关系又培养了大家的团队精神。

二、管理及内部建设工作

1、本学期学生会的部分制度都进行了完善和规范,秘书处负责文件的修改及拟定,并整理收集更新新一届学生会成员资料,加强内外联系,使学生会成为具有战斗力的整体。

2、日常学生会的事务管理。秘书处每天安排成员在学生会四楼值班,以应对紧急事项。学生会各部每周将开一次例会,秘书处旁听例会并对各部一周的工作进行总结,最后由秘书处整理并存作档案,并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。

三、协助各部活动

各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施,以便进行调解帮助。本学期,秘书处充分发挥其职能大力配合各职能部开展了一系列活动,例如:体育部主办的第四届体育文化节、文艺部筹办的第二届新生才艺大赛大赛、等活动。同时,了解活动的具体情况及干事表现,做好备案工作。超级秘书网

秘书每周工作计划范文第3篇

??

???秘书部个人工作计划1 ?? 转星移斗,时间过得真快,不知不觉中新学期又悄然而至,在新学期中秘书处根据本学期工作要点,结合院学会工作实际,特定计划如下:

?? 总的指导思想:以院团委指,坚持不懈地培养各方面能力,虚心听取才老师和同学们的建议,努力把工作做得更好。

?? 一、认真完成本职工作

?? 主要职能:

?? 1. 负责学生会的文件制作,管理和各部门会议记录的收信整理、归档。

?? 2. 负责起草制定学生会的有关文件。

?? 3. 负责掌握各系学生会的活动资料。

?? 4. 负责“优秀学生会”的评比、监督及检查工作。

?? 5. 负责《学生快讯》的制作各传递工作。

?? 6. 负责各部门之间的协调工作,发挥好桥梁纽带作用,使各部门之间建立良好的工作群体,方便工作顺利进行。

?? 由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处正确摆放在团委书架的相关档案盒中。以便团委各位教育和各部门其他人员参阅。

?? 二、开展丰富多彩的校园活动

?? 首届网络出版节即将拉开帷幕,在本届网络出版节中将举办10大赛。由吉林省出版局、中共吉林省委对外宣传办公室主办本次出版节。为了丰富我校课余活动,秘书处组织开展了这项活动。活动主要知道思想为“三个代表”重要思想和党的xx届三中全会精神为知道举办这个活动不但具有教育意义、社会意义及跨时代的历史意义。提高大学生网络素质树立良好的网络观念,秘书处计划将本次出版节的一些赛事引入校园,让每个工师大学生对网络印有一个新的认识,从而树立正确的人生观、价值观、世界观。

?? 三、工作要求:

?? (一)

?? 1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。

?? 2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

?? 3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

?? (二) 提高各种素质

?? 秘书处是一个工作比较繁琐的部门。接触其他部门的机会比较多。

?? 这就更能体现出高素质培养的急切性和重要性。

?? 四、立良好的工作形象

?? 树立良好的工作形象是学生工作的一个有利条件,本学期重点抓好以下方面:

?? 一是抓好学生干部在日常生活中的言行举止问题。

?? 二是抓好业务素质,做到公正严明、不以公谋私。

?? 三是搞好学生干部和同学关系以便日后工作顺利进行。

?? 以上是我部本学期的大体工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请院领导及各位教师给予监督和知道,使我们的工作更加完美。

?? 秘书部个人工作计划2

?? 为选拔出高效、认真负责的秘书部成员,更好的完成学生会工作,秘书部决定在中挑选出__至___位优秀的学生成为新一届秘书部成员.招新计划如下:

?? 一、负责人

?? 招新负责人:(部长)

?? 指导老师:

?? 二、时间及地点

?? 地点:

?? 三、主要面对人群

?? 四、预计新成员人数

?? 五、新成员入选条件及评分标准

?? 1.熟悉对电子文件的处理(包括word、excel、ppt)(30分)

?? 2.沟通与组织能力(20XX

?? 3.性格正直、开朗、谦虚,有亲和力(20XX

?? 4.有很强的学习能力,以及自我约束力,能认真、高效的完成工作,并对自己的工作负责(30分)

?? (总分100分)

?? 六、招新形式

?? 一对一面试.

?? 面试时将通过考察以下内容给予评分:

?? 1.过往经验

?? 2.对电子文档类软件的运用

?? 3.书写

?? 4.精神面貌、谈吐举止等

?? 5.过往学习成绩

?? 6.对学生会的看法及设想

?? 七、招新结束

?? 将新成员名单交至主席和指导老师处审核.审核后将新成员名单张贴在公告栏,并通知新成员面试成功.此后将会对新成员开设一到两节课的培训,课程的主要内容为秘书部的专业技能及现有通讯资源分享,培训具体时间地点未定.

?? 秘书部个人工作计划3

?? 新的学期已经开始,在刚刚过去的招员活动中,我们吸纳了14名新部员,为秘书处注入了新鲜血液。

?? 西安建筑科技大学东校区社团联合会作为管理并服务于东校区社团的校级组织,在促进其下属40个社团的发展中,发挥着重要的作用。而秘书处作为社团联合会的枢纽部门,是社联面向社团的窗口。同时,也是主席团与社联下属部门之间、社联与社团之间联系的纽带,在协调各方关系方面发挥着不可替代的作用。

?? 对于秘书处的工作,我们坚持尊重制度,尊重个性,注重细节,全面提升的工作理念和思路,逐步完善各项工作。作为副秘书长,我们将会以身作则,树立踏实认真、积极主动的工作作风,在促进社联社团发展方面起带头作用。

?? 以下是秘书处本学年的工作计划:

?? 一. 做好日常工作

?? 1. 日常值班工作:接待来访人员,并帮助解决其工作困难。

?? 2. 收集社联社团各项信息,并做好资料的整理与归档。

?? 3. 负责社联财务的管理。

?? 4. 上传下达各项决议,保证信息渠道的畅通。

?? 5. 在主席团的提议下起草社联的各项规章制度。

?? 6. 完成主席团分配的各项工作任务。

?? 7. 收集活动策划、申请,负责活动审批工作。

?? 8. 协调各方关系,为社联社团发展提供良好的人文环境。

?? 二、加强内部建设

?? ( )制度建设:

?? 1、例会制度:秘书处将每周召开一次部门会议,对上一周工作进行交流总结,并安排下周工作。例会时每位成员必须按时到会,不得无故旷会。

?? 2奖惩制度:秘书处制定了西安建筑科技大学东校区社团联合会会秘书处干事量化考核评优制度,旨在激励部员,提高部员工作积极性,更好的做好社联工作。

?? ( )组织建设:

?? 1、完善值班制度、例会制度等规章,多角度考核部员工作,以保证部员对日常工作的高度重视。

?? 2、坚持按制度办事,针对成员中出现的问题及时在例会中讨论批评和自我批评,注重对部员的奖励和批评。

?? 3、鼓励部员提高工作热情,对工作中出现的问题进行思考,加以总结,促进工作效率的提高。

?? 4、注重内部管理的人性化,在处理上下级关系时,强调彼此尊重,真诚相待,平等团结,提高全体凝聚力。

?? 三、对社联工作的建议

?? 社联分为七个部门,虽然大家工作分工,工作任务也有所不同,但都以谋求社联社团发展作为共同的工作目标,所以在社联各部门间应加强交流,加强社联内部的团结协作。此外,我们可以实行制度上墙,工作上墙。制度上墙,以便大家照章办事,保证工作质量;工作上墙使各部门对彼此工作有清晰的认识,也对社联工作有全面的了解,提高工作效率。

?? 既来之,则为之。我们聚集到这个集体,便会以最大的努力,

?? 以最认真的态度去迎接每一个挑战,用一种良好的态度尽力做好每一件事,在社联这个平台上提升自己,同时力求为社联社团谋求更大的发展。

?? 秘书处工作计划格式【二】

?? 时间流逝,白驹过隙。转眼间XX将要离我们而去,带着祝福与期盼我们即将迎来XX年。新的一年会有新的挑战与收获。

?? 进入大学已经一学期了,进入学生会工作也有三个月了。从开始的面试到留在学生会秘书部工作,层层的选拔是对自己的肯定,也是对自己的锻炼。有付出总会有回报的,在学生会我学到了很多东西。

?? 秘书部是连接学生会内部的桥梁和纽带,促进各部门之间、主席团与各部之间的沟通和交流,以保证学生会高效运作的部门。秘书部的工作职能主要为:1、协助主席团工作,做好每次大型活动之前的工作准备;2、学生会人员考勤,会议通知,会议记录;3、负责学生会工作大记事,起草每项活动的策划书、简报、总结。

?? 我部与学习部共同举办了文明礼仪辩论赛,在辩论赛的举办过程中我部成员负责统计参赛选手的名单,辩论赛当晚负责参赛选手的签到和号码牌的制作。赛后,对本次活动进行总结。平时例会主席讲话前,对所有成员进行考勤、点名,已明确、加强学生会管理制度;会议通知,主席确定召开会议后,做好上传、下达工作,发飞信通知其他学生会成员开会的时间地点;开会时,做好会议记录,以便学期末的总结与评估。

?? 在学生会工作的这几个月,我的感受良多,学到了很多对自己有用的东西。在学生会的工作中让我有机会接触认识更多的朋友,

?? 使自己交友更广也提高了自己的工作能力。在一定程度上锻炼了自己,让自己能更清楚的认识到自己的不足,并加以改正。

?? 在工作中,我学会了团结合作,团体的力量是巨大的,一个人,不管你能力有多强,没有集体的配合你也是取得不了成功的。刚进秘书部时,一切都是新的事物,每个人都干劲十足,在整理档案时,相互配合不好,一些小细节没注意到,以至于出现许多错误,浪费了很多时间。在以后的工作中, 大家要相互沟通,要相互配合,这样才能按质按量完成任务。

?? 在平时,各部门之间应该多沟通。学生会是一个大家庭,大家只有心往一处想,力往一处使,才能把系学生会发展的更好。平时的工作中,各部门应相互帮助,淡化部门与部门间的界限,共同努力把活动办的更好。秘书部是主席团与各部门之间的纽带,所以我们更应该与学生会各成员搞好关系,协调好各部门之间的关系,使各活动分工明确,每个人都能找到自己的位置,齐心协力,把各活动办的更好。

?? 在学生会工作的这半年也学到了以下这些经验:

?? 1、在一项任务下达之后我们要把前因后果进行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。

?? 2、要学会独立,不能产生依赖心理,要今日事,今日毕。

秘书每周工作计划范文第4篇

摘 要 创业型大学中秘书工作中存在着工作目标不明确,工作计划不强,工作任务的延期问题,可以通过提高说话效率,下班前准备,为处理突发事务预留时间,合理利用空余时间。

关键词 创业型大学 秘书时间 问题 途径

一、创业型大学秘书时间管理存在问题

(一)工作目标不明确

如果不清楚自己的行为目标,那么,要想有效地管理时间是十分困难的。除了一些日常工作,大学中秘书还有很多临时性的事物要处理,如果没有明确的工作目标,就好比无头苍蝇,整天行得团团转,还不知道自己在干什么,到头来一些重要的工作或是应该在某个时段完成的工作没有完成,影响了下一步工作的开展。

(二)工作计划性不强

有些秘书的工作计划性不强,或者说没有计划,整天忙于应付,工作起来手忙脚乱,经常被日常工作搞得晕头转向,工作效率大打折扣,也会消极地应付工作,自己觉得很忙很累,其实不然。做计划的则是有意识地支配工作,处于主动的地位、并能提高工作效率。

(三)工作任务的延期

现在社会是一个高速发展的社会,办公室秘书工作不再是以前人们说的那样:一杯茶,一张报纸打发时间,而应该高速有效地运转,注重效能。由于秘书工作任务繁重,有些秘书做事总是拖拖拉拉,把应该马上做的事情一贯地往后拖延,而每天又会有新的工作任务,新旧任务交织在一起,就可能导致工作杂乱无章,丢三落四。

二、创业型大学秘书时间管理方法

(一)时间表控制法

对于领导来说,时间就是金钱,为更好的配合领导工作,合理安排领导的工作时间,是秘书人员必须具备的能力,那么指定时间表是安排令对方时间的最直观的方法。时间表是领导进行工作的时间分配,也是避免工作盲目性的有效措施。领导者可以通过秘书拟定的时间表,了解每日的工作完成次序,以顺利完成各项工作,赢得宝贵的时间。时间表的制定,就是秘书人员根据领导的职务及工作的忙碌程度,做到三点即:适合、适应、适时。适合,就是适合领导职务的特点,职责的权限;适应,是适应领导工作的需要;而适时,是适合时机的要求。只有符合这三点要求来制定领导的工作时间表,才能提高工作效率,争取到更多的时间。

(二)统计世间法

所谓的统计时间法就是通过对领导者实际消耗时间的记录统计,来诊断领导者时间利用效率和有效性,找出浪费时间的因素,提出减少浪费时间的措施,从而达到制订出合理的时间计划表,达到科学管理时间的目标。它是通过对时间预订表一段时期内所消耗的时间记录的全部数据,或者部分抽样,以获取真实数据,再把这些信息反馈到时间预订表的拟订过程中去,即时间管理中去,从而使时间预订表更加接近领导目标。

(三)目标时间法

时间目标,就是期望达到的结果,是时间管理行动的归宿。时间目标法的前提是目标必须选准,否则会南辕北辙,投入的时间越多,浪费越大。目标时间法的特点是:

1.目标的集中性。集中性是指在制订时间计划时必须依一个固定的目标为标准,而不是要在计划中选用多个目标。在管理中,多个目标是常有的事情,作为领导应在实际的多个目标中进行优化,找出最优目标。一个时期应有一个主要目标,如果要考虑其它目标时,应在“主要目标实践中”进行必要的时间扣除,但不可影响主要目标的实现。

2.目标的时效性。在“目标时间法”中,目标与时间的关系是高度统一的,随着时间的不断消耗,工作日愈趋近于目标。因此,每一段的时间消耗都应出现预期的效果,并要着眼于不失时机地争取时效。

3.目标时间计划的循环性。目标世间法是一个动态的方法,是一个不间断的、反复出现的循环过程。每一过程又分为制订计划目标、控制、检查、成果评价与反馈四个阶段,这四个构成一个目标的循环周期,以后周而复始地循环下去,以至目标的实现。

三、提高秘书时间管理的途径

(一)提高说话效率

秘书人员要提高说话效率应注意以下两个方面:

1.准备在先。在讲话前要尽量使自己有准备,哪怕是会前的几分钟,也应该整理一下思路,想一想讲话的要点。最好写上几条,这样就不必在讲话的同时利用“恩、啊”之类的语气词来想下一句应该讲什么了,从而节省时间,提高说话效率。

2.言简意赅。尽量不用“开场白”,单刀直入进入正题,以免添枝加叶地解释,这也许会使你的讲话更吸引人。

言简意赅的表达不但节约自己的时间,更能够节约他人的时间。任何场合的嗦、离题和无休止的争执都是大忌。

(二)下班前的准备

秘书上一天的班,工作任务会比较多,为了避免忘记一天工作中要完成的工作任务以及为明天以最佳的状态迎接一天新的工作,所以秘书人员在下班前的几分钟,整理好你的办公桌,清清爽爽地回家是一天工作中很重要的一项,因为它的好坏直接影响到你第二天的工作效率。

(三)为处理突发事务预留时间

如果所有的时间都排得满满的,那么一旦出现意外或临时性的工作,整个原定计划就会被打乱,从而使整个工作都不能顺利进行。所以,在时间管理的过程中,还需为处理意外的不确定性事件预留时间。

秘书每周工作计划范文第5篇

关键词:艺术学院;教学秘书;素质;修炼

中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)21-0022-02

教学工作是高校两大核心工作之一,要确保教学顺利进行,提高教学质量,培养优秀的专业人才,就需要高水平的教学管理。在高校教学管理体系中,教学秘书处于十分重要的节点,既是高校教学管理各项制度的具体执行者,又是高校教务部门与各学院之间、学院各系之间、教师之间及教师与学生之间联系的桥梁。在整个教学管理系统中居于承上启下的枢纽地位。教学秘书的素质与能力,直接影响到教学管理水平,对于维持良好的教学秩序、提高教学质量起着重要的作用。

一、教学秘书的角色和职责

教学秘书在行政上受所在学院领导,业务上接受教务处指导,是学院教学管理的重要力量,扮演着多重角色并承担相应的职责。

(一)教学管理者

教学秘书负责学院常规教学管理工作,包括教学计划管理、教学建设管理、教学运行管理、教学质量管理、教学研究管理五大方面。其中每个方面又有若干子项,诸如:专业培养计划制定和实施过程的管理、排课管理、课程建设管理、实习实训管理、教师考评管理、教学资源和教学档案管理、教材和教改项目管理等等,工作繁杂而艰巨。

(二)服务保障者

为教学服务、为教师服务、为学生服务,是教学秘书根本职责和工作的出发点。教学秘书的一切工作都是为了维持教学系统的正常运转,通过教学常规管理、处理教学突况、反映师生教学需求等为教师工作和学生学习提供支持和保障。

(三)沟通协调者

在教学运行系统中,教学秘书处于信息交汇点,经常性的沟通对象就包括学校教务处、学院分管教学的领导、各系主任、专任教师、学生、辅导员、校内相关学院等等,形成一个上下贯通、左右联通的复杂的沟通网络。教学秘书不仅要做好各方的沟通工作,使信息畅通,使上情下达,下情及时反馈,还要在此基础上协调各方,化解矛盾,推动教学有序进行。

(四)检查督促者

教学是一个动态展开的过程,教学秘书对学院的教学活动不仅要起到计划、组织、沟通、协调的作用,还负有检查督促之责任,以推进教学制度的贯彻和教学举措的落实,确保教学活动的顺利进行。

(五)决策参谋者

教学秘书身处教学管理的第一线,对学校和学院的教学制度和教学举措、师生情况、教学活动的进程、教改课题的开展等方面最为了解,对教学中存在的问题和师生的意见也能及时掌握。因此教学秘书也自然成为分管教学的学院领导的助手,对其在教学方面的决策提供咨询和参谋。

二、艺术学院教学管理的特殊性

(一)专业和培养方式的特殊性

艺术学院与其他文史理工等学院在专业设置和培养方式上存在极大区别。文史理工等学院虽然也有若干个专业,但这些专业间的共性较多,往往几个专业建立在共同的平台上,以至于一些高校在一二年级以通识类基础课为主,到第三年才细分为不同的专业(方向)。与之不同的是,艺术学院各专业之间差异很大,以笔者所在的重庆大学艺术学院为例,设有艺术设计(含环境艺术设计、视觉传达设计、室内设计三个专业方向)、绘画(含国画、油画两个专业方向)、产品设计、动画、音乐舞蹈等5个本科专业,9个专业方向。这些专业虽然都属于艺术学这个大门类,但彼此差异相当大,绘画、音乐、舞蹈专业分属不同领域,而环境艺术设计、产品设计与建筑城规、机械等工科专业有相当程度的关联。各专业的课程设置、培养方式可以说完全不同,这种特殊性就使得艺术学院的教学管理更加复杂。

(二)课程安排和教学组织形式的特殊性

在课程安排上,非艺术专业的课程通常比较均匀地开设在一个学期,也就是说从第一周到期末每周2~4节。艺术类专业的课程安排有相当部分是集中安排在数周内完成,每周课时达到16节左右,如绘画课要求4节甚至8节连排,开课时间学期初、学期中和学期末都有,造成了课程起止时间的不一致,也造成了短期内师生教与学的强度都相当大;在教学组织形式上,艺术类专业大多是小班教学,像声乐、钢琴课甚至实行一对一教学;教学场所也多种多样,普通教室、画室、练功房、琴房等等,除了课堂教学,还要外出写生、素材收集、实地参观考察。这些特殊性给教学管理增加了难度。

(三)师生的特殊性

艺术学院的师生长于形象思维,沉浸在艺术世界的他们个性比较随意和张扬,情绪化色彩浓厚,行事方式特立独行,不太喜欢严格的制度管束;艺术专业学生文化知识水平相对较低,加之艺术专业的实践性很强,因此学生对理论学习和专业之外的课程缺乏兴趣。师生的这些特殊性给教学制度的落实带来阻力。

三、艺术学院教学秘书的五项修炼

鉴于艺术学院教学管理工作的特殊性,笔者认为要做好艺术学院教学秘书工作,除了政治素养,法律素养及敬业爱岗的职业操守外,还应当扎实进行以下五方面的修炼。

(一)专业知识修炼

俗话说外行不能管理好内行,由于前述艺术学院之特殊性,要做好艺术学院教学秘书工作,除了秘书学的相关知识技能外,还需通过学习和调研熟悉掌握本学院各专业的学科特点和教学规律,让自己对各专业培养目标、培养过程、教学特点、专业要求、考核方法等方面有更透彻的认识,从而使课程进度的安排、实习实践环节的设置和要求、考核指标体系的构建、教师工作量的计算等方面更加切合各专业实际,使教学管理与专业教学的契合度更高。这是艺术学院教学秘书的基础修炼,对于非艺术专业学科背景的教学秘书来说尤为重要。

(二)工作作风修炼

工作作风影响工作行为和绩效,教学工作无小事,教学管理中的一个小小的疏漏就可能酿成重大的教学事故。教学秘书要强化责任意识,围绕“严细实快”进行自身修炼,打造优良的工作作风。

严:严格遵照校院两级各项教学规章制度,对待每一项工作要本着严谨的精神、严肃的态度、严格的要求,做到教学管理的科学化、规范化、标准化、制度化。

细:对待工作要一丝不苟,要狠抓细节管理。要遵照教育部本科教育教学评估指标体系和学校的相关规定进行对标管理。养成细致入微、精益求精、周到全面的办事习惯,才能为师生提供准确无误、精细优质的服务。

实:对人要实心实意,对事要踏实务实。教学管理工作繁忙细碎,面对不喜制度约束的师生,工作不能只停留在办了事,而是要积极跟进,确保落实,以求实效。如毕业设计的选题、审查、任务书、开题报告等都有严格的流程和时间表,超过时间学校毕业设计系统会自动关网。而实际工作中不少师生容易忽略时间的限制,这就需要教学秘书从导师和学生管理两条线反复通知督促,以确保毕业设计工作的正常运行。

快:要增强时间观念,踩准工作节奏,不推诿、不拖延,按时完成各项工作;要树立效率观念,通过提高自身的业务知识和技能来增强工作效能,提高工作效率。

(三)统筹管理能力修炼

教学秘书工作涉及面广、工作量大且琐碎繁杂,除了每天的常规性教学管理工作外,还时不时有突击性工作或突发事件要处理。教学管理工作还具有周期性和阶段性特点,即学期初和学期末最为繁忙,学期中段相对宽松,教学秘书应当根据这一特点,厘清各事项的轻重缓急,遵循“要事第一”的原则作好工作计划,重要而紧急的事优先做,重要而不紧急的事重点做,紧急而不重要的事可交给助管做,既不重要又不紧急的事尽量不做。这样就能合理地统筹时间和精力,增强工作的预见性和可控性,做到忙而不乱,有条不紊。

(四)沟通协调能力修炼

教学秘书居于教学系统中相关各方联系的桥梁和枢纽位置,要求其具有良好的人际沟通能力和协调能力。在沟通方面,教学秘书要以尊重、理解、宽容、分享、共赢为基础,做一个好的聆听者,锻炼提高语言表达能力,提升沟通技巧。例如针对艺术学院在课程安排和教学组织形式的特殊性,教学秘书就要与学校教务处多作沟通工作,使其理解相关专业教学的特殊性,从而在全校公共课程的安排上,在教学设施和场所的提供上,在实习实践环节时段的安排上满足实际教学需要;在协调方面,要主动配合分管领导的工作,做好领导的参谋,到位不越位,揽事不弄权。要有团队意识,与学校和学院其他教学管理人员团结协作达成目标。要有服务观念,根据课程和师生特点以及教学需要来协助整合资源,为教学提供服务和保障。

(五)信息管理能力修炼

教学秘书每天要面对大量的文件、档案、资料、电话,对这些信息材料及时而妥善的处理是保证教学工作正常进行所必须。因此教学秘书要强化档案意识,做好信息管理。对重要的电话要作好记录以利执行;对文字、音像资料要依据重要性和时效性进行筛选整理,分门别类收藏存档,特别是对学期的每门课程结束后的教学文档,要形成规范收集、登记入库的制度,以备随时查验;对学校教务处的通知要及时向领导汇报,或向有关教师通报;对在教学进程中收集到的情况、意见和建议要归纳整理成文,呈送领导作为决策参考。做到教学信息管理的科学化、规范化。

近年来,随着信息技术的发展,教务工作趋向于数字化、智能化、网络化。笔者学校已经构建起OA系铳,实行网上办公,电子教务。因此教学秘书还必须不断学习计算机应用和网络技术知识,熟练掌握电子文档编辑排版、图像图形处理、表格处理、数据库处理,以及数码相机、复印机、传真机等现代办公设备,使教学管理工作更快捷、更高效。

参考文献:

[1]何红娇,涂渊.对艺术院校教学秘书队伍建设的思考――以广州美术学院为例[J].艺术教育,2010,(10):50-51.

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