前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇职教中心下半年工作计划范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
职教中心下半年工作计划范文第1篇
【关键词】专业教学 改革 职业生涯
一、专业教学改革对中职学生职业生涯规则指导的研究与实验
（一）机电类专业“工学结合”半工半读模式的研究与实验
为调查和了解机电类专业实施“工学结合”半工半读模式后对学生职业生涯规划指导的效果，课题组在机电工程部采用多种模式实施“工学结合”育人，影响学生的生涯规划。
模式一：师生直接下企业，利用企业真实生产环境影响学生择业观
半工半读模式把学生学习的一个学期分为两段，分别为学校学习阶段和工厂实习阶段，将学生的实训课搬到工厂，利用工厂的场地和设备，让学生参与到企业的生产中去，实现在工厂的顶岗实习。学生在顶岗期间参与产品的加工生产，企业派师傅进行指导，规范生产要求；学校实习教师全程参与，协助管理学生并了解企业生产实际；学生通过在生产车间的亲手操作，学习真本领，体会产品的实际生产过程及企业环境氛围，并获得一定的报酬。
机电工程部分别组织机电083班（47人）和机电111班（56人）共103人试点实行该种模式，学生利用4个月的时间在校内学习专业理论知识，第5个月到张家港宝时得有限公司进行工学结合边工边学。通过对生产过程的参与，了解岗位对操作者的要求及企业对员工的要求；通过与企业员工的接触，了解职业岗位职责，培养职业责任心，对未来职业定位有初步的认识。
模式二：引企入校建基地，利用岗位培训影响学生思考未来
通过引企入校推动学校教学改革，强化教学过程的实践性、开放性和职业性。引企入校由学校提供场地并进行管理，企业提供设备、技术援助甚至师资，校企合作共建实训基地，为学生实训提供真实的岗位、营造职场氛围，提升学生对未来职业的认识。
引企入校、校企共建实训基地，实现课堂与实训的“学做合一”、实训与生产的“校企合一”以及教学与技术开发服务的“教研合一”，学生就是企业的学徒，企业的师傅就是学生的专业辅导教师，企业的车间就是学生学习的课堂，工学交替、任务驱动、项目导向、理实一体化，改变传统学科体系的教学模式和以教师、课堂、教材为中心的落后教学观，“教、学、做”融为一体，有效地培养学生的综合素质、创新能力和实践能力。学生通过校企共建的实训基地，加深对岗位定义、职业定义的了解，更好地规划自己的未来，实现专业知识和岗位能力的对接。
（二）计算机类专业课程改革的调查与研究
学校计算机专业主要包括网络组建管理、计算机辅助设计、办公助理、动漫设计等专业。结合张家港市计算机岗位需求现状和学校计算机专业教学现状，通过对计算机行业企业的调研和人才质量调查分析，获得以下结论：近三年来，张家港全市计算机类专业毕业生有978人，毕业就业率为97.9%，能较好地满足本市对计算机专业的人才需求。目前企业急需的人才主要是（按先后顺序）：软件编程、网络建设及管理管理、技术服务、硬件维护和产品开发。
调查显示：对计算机类企业来说，学生的专业知识有待加深加强，沟通协调以及团队合作精神尚有欠缺，在创新能力上还存在着很大的不足。用人单位希望学校对培养目标、专业设置、课程开设、技能考证、学生综合素质进一步调整，具体意见和建议见表1。
表1 企业的建议和意见
学校于2011年9月开始在计算机2010级中专班开始尝试和张家港市如意通（动漫）有限公司合作，公司借学校机房作为企业岗前培训教室，派培训专员进行授课。授课对象包括在校学生和企业从社会上直接招聘的社会人员，在校学生直接参与到企业的岗前培训中，可以和社会人员一起竞聘上岗。在培训中学生能够感受到择业的压力，并了解企业对员工的具体要求。培训考核合格进入公司设立在学校的生产车间，参与到企业生产过程中，实行工学结合、半工半学教学模式。学生参与此种模式后，通过岗前培训，实现专业知识和岗位能力的对接，培养团队意识，初步掌握职业道德规范要求。
二、研究和实验效果
（一）机电专业“工学结合”半工半读实施对学生职业生涯规划的影响
通过工学交替、半工半读，学生直接参与生产全过程，调动学生的心理潜能，激发学生的好奇心和求知欲。学生经过严格的训练，动手操作能力提高，实践技能水平增强，技能合格率达到100%，处理实际问题的能力增强。同时，学生在和企业员工接触的过程中，道德素质显著提高，处理人际关系的能力改善，培养了团队精神和协作精神，学生的职业道德和工作责任感加强。“工学结合”半工半读模式的实施，让学生放眼未来的生涯定位，提高了学生在将来职业生涯中的就业竞争力。
（二）计算机专业教学改革对学生职业生涯规划指导的启示
从调研情况看，中职计算机专业人才的培养工作与用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力；对工具和方法的应用不熟、经验不足；责任心和纪律性不强；价值取向和对职业生涯的规划尚不成熟；外语能力欠缺。建议解决方案如下：应该全面加强对学生品德的培养，培养学生吃苦耐劳、勤奋向上的品格；重视专业基础知识，重点加强计算机操作和计算机专业英语水平；加强学生的实践能力，达到做中学，学中做；加强学生的沟通能力。最后，要把职业介绍、岗位要求尽早地融入学生生涯规划过程中，让学生在了解专业和职业岗位要求后规划未来。同时，为了能让学生的生涯规划更科学，建议在原有专业方向基础上，进一步细化专业方向，让学生了解专业群，选择适合自己的专业方向，有的放矢地进行学习和科学规划自己的职业生涯。
职教中心下半年工作计划范文第2篇
从我校大局着眼，根据李校长的新学期工作部署，我中心制定了如下计划：
一、加强学习
从生存与发展的角度重新认识。学习，不仅仅是为了做好本职工作，而是在做好本职工作的前提下，更好的、更全面的提高个人业务水平，在本职岗位上做得最优秀，最出色！那么，我中心的全体教师准备在本学期内，进一步的探究、完善工作方法，使自己的工作能在上学期的基础上得到提升，尽全力达到全校教职工的满意。同时，从当前“民生”的大环境下，我要求全体信息中心教师都要站在其他教师的角度来思考问题。比如：微机坏了，不要抱怨是如何坏的，而要在第一时间内来解决，回过头来再想今后怎样能避免再次发生类似的故障；而且做工作要有信心，有诚心，有细心，有耐心，有责任心。我想，能做到这“五心”，老师们的工作就会顺心了！
二、充分发挥骨干教师的引领作用
上学期我中心的赵梅和张建鹏老师被评为校骨干教师，本学期我校对骨干教师都有了具体的要求。因此，根据我中心的实际情况，制定了切实可行的听课制度。每周由两位骨干教师各准备一节示范课，要求其他教师听课、评课，在听与评的过程中，提高自身的教学水平和业务能力，尽快达到骨干教师的标准，早日成为骨干教师。另外，两位骨干教师还要带领全体任课教师，完成校本题库的建设，为今后的教学做好准备。
三、明确分工，紧密协作
在工作分配上，进一步落实岗位责任制，明确责任。是自己本职工作，就责无旁贷的应该尽全力做好；不是自己的工作，应从学校的大局出发，不计较个人得失，协同其他老师做好。决不能事不关己，高高挂起。如果再有谁我行我素，没有全局观念，那么下次聘任时将不会再聘。
当然，紧密协作绝不仅局限于中心内部的工作，还要与学校中各个部门更加密切配合。比如：本学期我中心就要初步与教务处配合建立起阳光网室，对高一年级和高二年级在综合活动课时开放等。
四、设备采购
本学期根据我校实际情况，准备采购三台针式打印机和笔记本电脑。同时，我中心申请购买视频采集卡一块和大容量移动硬盘一块。
职教中心下半年工作计划范文第3篇
一、农村贫困生就读职校难问题据了解，我市农村家庭致贫的主要原因有几个方面：一是农村家庭文化素质偏低，生活生计能力差。家庭主要劳动力对农业科技知识掌握少，又缺乏经营头脑，出外也无法找到打工机会，在家只能“刀耕火种”勉强糊口，送孩子读中职学校、交纳学杂费更加无从谈起。二是父母死亡、离异或患重病，家庭缺乏劳力，无经济来源。三是遭受自然灾害而致贫。四是父母下岗，经济收入微薄，负担沉重。二、我市资助贫困生就读中职的主要措施
我市山区农村的面积较大，许多初中毕业贫困生对职业教育特别需要，但由于缴不起学费，想读也无法读。针对这种情况，我市教育行政部门站在建设和谐社会的高度，把帮助农村贫困家庭子女上学读书学技术与学好技术脱贫致富结合起来，每一次出台相关政策和考虑职业教育发展时，都把资助农村贫困家庭子女就读中职学校作为重要议题，摆上日程，认真研究并制订促进措施，既推动了职业教育的发展，又为社会主义新农村建设培养了大批懂技术、会经营的新型农民。我市中职学校也积极采取措施，通过各种方式资助贫困学生完成学业。如下图所示，我市29所中职学校每年减免贫困生学费超过150万元，并资助其60万元左右的生活费。
2006年我市29所中职学校贫困生资助情况表
（单位：人，万元）
在校生人数贫困生人数特困生人数历年欠交学费学生人数历年欠交学费总金额
4365529328222403452.4
06年减免学费学生人数06年减免学费总金额06年提供勤工助学岗位数06年其他资助措施及金额资助贫困学生的各种方式：
一是“奖”，设立奖学金，重点面向品学兼优的贫困学生；
二是“助”，实施勤工俭学，为贫困生提供各类勤工助学岗位；推行半工半读，让贫困生自身获得劳动报酬；
三是“补”，对家庭经济困难，或遭遇临时性、突发性灾害的学生，给予生活费、伙食费或物质补助；
四是“捐”，师生及社会人士捐款，资助贫困生；
五是“减”，按规定减免学杂费、学费等；
六是“缓”，视贫困程度，对部分贫困生实行缓交学费；
七是“发”，**市慈善总会、**企业等对贫困生发放助学金。主要做法有：
（一）大力鼓励贫困生通过工学结合、半工半读等模式完成学业。农村学生读书难促使职业教育必须创新人才培养模式，从2001年开始，我市就积极探索工学结合办学模式，各职业学校根据自身实际和优势，积极地开展半工半读、顶岗一年预就业、校厂合（二）实施“职教扶贫万家培星计划”，免费培养1万名技能之星。从2007年秋季学期开始，全市中职学校每年免费招收2000名贫困家庭初中毕业生就读，通过工学结合、半工半读等人才培养新模式，帮助他们学习技术，掌握技能，培养成为技能之星。五年内，全市将扶助1万名贫困生就读中职，可为学生减少学费约1亿元，并实现培养1万名技能之星、帮助1万户贫困家庭脱贫的职教扶贫目标。
（三）举办职业学校回报社会抽奖活动，2%的入学新生免一年学费。从今年起，为鼓励农村初中毕业贫困生报读职业学校，我市实行了职业学校回报社会抽奖活动。学生报读职业学校时可参加抽奖，中奖者可免一年学费，中奖比例为各中职学校招生计划人数的2%，每年招生期间举办两次抽奖。具体程序为：学生到报读学校报名时填写抽奖卡——抽奖卡放入抽奖箱由学校保管——市教育局组织各学校集中统一抽奖——中奖名单在**日报等媒体上公布。今年秋季学期共抽取了240名幸运者，共计免学费108万元。
（四）各中职学校实行特困生学费减免和生活费补助制度。一方面，各中职学校尤其是市直公办中职学校建立了特困生学费减收和免收制度，对符合条件的贫困家庭学生施以援助，并为其提供勤工俭学机会。另一方面，积极争取市慈善总会的助学金，尽可能帮助更多的贫困生完成学业。一大批家庭经济困难的学生，特别是孤残学生、单亲家庭经济困难学生、父母丧失劳动能力学生、少数民族学生、烈士子女、享受城镇居民最低生活保障政策家庭子女和因突发事件导致家庭经济困难的学生得到了资助，顺利完成了学业。
（五）各中职学校设立了优秀学生奖学金制度。我市大部分中职学校都设有企业奖学金，并在每学期举行一次表彰大会，重奖品学兼优且家庭经济困难的学生。如惠州商业学校设立了“寒梅奖学金”、“新商人奖学金”、“宝润隆奖学金”等多项助困奖学金，每学年发放奖励金逾20万元。惠州建筑学校从2006年开始，筹集资金51万元，设立“优秀新生奖学金”，对家庭贫困且品学兼优的新生全免三年学费。三、进一步做好贫困生资助工作的建议
目前，我市中职学校已经消除了学生在校期间因贫辍学的现象，扶贫工作的重点转为吸引和资助更多的农村初中毕业生就读职业教育。当前，最重要的是认真实施好国家中职助学政策，落实好“职教扶贫万家培星计划”，全面推广工学结合、半工半读等人才培养新模式，大量举办零缴费入学的半工半读班，不断完善中职助学体系，并积极倡导社会力量捐资助学。建议如下：
（一）认真实施国家中职助学政策。今年6月21日，国家教育部和财政部正式出台了《中等职业学校国家助学金管理暂行办法》。这一政策规定：农村户籍的学生和县镇非农户口的学生，以及城市家庭经济特别困难的学生，报读中等职业学校的，
一、二年级每人每年生活补助1500元，三年级则通过顶岗实习、工学结合，取得一部分报酬用于助学。这一政策的实施，为所有想读中职的农村初中毕业贫困生铺平了道路。一方面，要按照有关规定尽快成立市、县（区）两级学生资助管理中心，加强对中职助学工作的领导和管理。另一方面，各中职学校要认真学习研究助学政策，组织学生申报助学金。凡有利于贫困生上学或完成学业的政策，一定要用足用好。
（二）落实好“职教扶贫万家培星计划”。实施“万家培星计划”是帮助家庭经济困难学生完成学业的需要，也是我市加快职业教育发展、促进高中阶段教育普及的重要举措。为确保“万家培星计划”落到实处，一是教育行政部门要加强管理和指导力度，根据“万家培星计划”的总体任务，分解制订出每年的招生计划，引导和督促各学校落实；二是要举行校企签约仪式，让参加“万家培星计划”的中职学校和企业签订合作协议书，明确双方职责，保障“万家培星计划”顺利进行，三是要充分发挥市职业教育产学合作理事会的桥梁纽带作用，搭建坚实的产学合作平台，为校企之间建立长期合作关系推进“万家培星计划”奠定基础，铺平道路。
（三）全面推广工学结合、半工半读等人才培养新模式。通过实行工学结合、半工半读、勤工俭学等模式，让农村贫困家庭交不起学费的孩子先入学，再在工厂顶岗实习，用获得的工资报酬交纳学费，从而完成学业、掌握一技之长。这种方式受到了广大农村家庭尤其是农村贫困家庭的欢迎。目前，我市理工学校、旅游学校、外贸学校等多所中职学校已设立了各种形式的“半工半读”班。今后要在全市中职学校全面推广工学结合、半工半读等人才培养新模式，加强校企合作，大量举办零学费入学的半工半读班，帮助贫困家庭学生完成学业、掌握一技之长并推荐就业。要制订具体可行的办法，确定工学结合专业和班次，优先安排农村、山区贫困家庭和城镇低收入家庭的子女到企业顶岗实习，在确保质量的基础上，创造性地开展形式多样的半工半读。要把工学结合、半工半读作为当前和今后一个时期职业教育教学改革的重点来抓，多出思路和措施，逐步完善工学结合模式，建立职教扶贫的持续机制。
（四）加大投入，加强管理，不断完善中职生助学体系。要全方位构建中职学校助学体系，实行“奖、助、补、减”等多种形式的助学政策和机制，建议市财政每年拿出50万元的专款用于扶助农村初中毕业贫困生就读中职学校，各中职学校每年从事业收入中足额提取5%的经费，用于助学、奖学和学费减免等。教育部门和中职学校要加强对中职学生助学工作的领导，成立相应的机构，制定管理办法，做好资金的管理和发放工作。各中职学校要把助学工作作为学校重点工作来抓，实行校长负责制。要建立资助学生档案制度，通过严格程序、细化管理，切实把资助工作引领到制度化、规范化轨道上来。要强化资金管理，加强监督检查，把用于资助中职贫困生的钱管好、用好。对资助工作做得好的学校要给予表彰和奖励，对工作不力的要通报批评。
（五）加大助学政策的宣传力度，倡导社会力量捐资助学。宣传部门和新闻媒体要大力宣传各项助学政策，让人民群众全面了解，解除因家庭经济困难担心孩子“上不起学”的后顾之忧。中职业学校要结合招生录取工作，认真开展中职奖学助学宣传，拓宽宣传渠道，加大宣传力度，使惠民政策家喻户晓、人人皆知。同时，教育部门和学校要主动与社会各界建立广泛的联系，争取多方面的支持，建立常规的社会捐资渠道，倡导社会力量捐资助学，在学校设立各种扶困助学金。
职教中心下半年工作计划范文第4篇
?
节约用水办公室在市水利局党委的正确领导下，积极开展了学习党的群众路线教育实践活动，强化了思想道德教育，弘扬了焦裕禄精神。全体职工团结奋进，求真务实，与时俱进，严格贯彻执行《水法》、《河南省节约用水条例》等法律法规，认真做好节水宣传、计划用水、节约用水和水资源管理工作，取得了一定的成绩，现将上半年工作情况总结如下：
? 一、积极开展节水宣传工作，提高全民节水意识
每年的3月22日至28日是“世界水日”、“中国水周”宣传活动周，我们以此为契机，3月22日在开封日报刊发文章，宣传节约用水的重要性。在市水利局的大力支持下，宣传活动期间，我办和宏大水利工程有限公司联合成功举办了第三届“宏大节水杯”篮球邀请赛，参加球队达到24支，不仅为“世界水日”、“中国水周”宣传活动起到了加油助威作用，同时也扩大了节水宣传范围，烘托了节水宣传效果。
我们还印制节水宣传册和宣传单，在宣传活动期间，到居民小区进行宣传、讲解、咨询节约用水知识，还利用5月份的安全生产月和6月份的节能减排宣传活动，组织人员到广场、街头散发宣传单，解答节水问题咨询等，提高了市民依法用水、依法节水的意识。
二、突出重点，抓牢关键，认真做好计划用水、节约用水管理工作
1、突出计划用水管理工作重点，不断提高计划用水管理覆盖率。目前全市计划用水单位已发展到802户，与去年相比增加了60户，增加率为8%。其中工业企业146户，生活545户，家属生活111户，加大水表复查力度，水表月复查率达8%。
2、积极做好计划用水指标的复核下达工作。上半年我们组织人员对申报单位的各项用水数据实际调查了解，注重对用水指标分类区别管理，确保工业企业生产用水，对居民生活用水保证需要，机关事业单位（例如学校、医院等）按定额合理压缩，对高耗水行业（例如洗浴、洗车）严格控制。在复核确定后，报市水利局批准，于4月份下达年度计划用水指标。
3、积极推广节水器具和节水技术，促进节约用水工作的开展。上半年推广节水器具2000余套，解答节水技术咨询100余次。对用水量较大的工业企业，指导利用节水新技术建设节水工程，铁塔橡胶集团建循环池后，水重复利用率达80%以上。在学校和医院等用水部位较多的单位推广使用了红外线控制阀等节水器具。有效地遏制了水资源的浪费，节水效果十分明显。
三、严格制度，强化管理，努力做好地下水资源管理工作
目前节水办管理自备井用户177家，400米以上的深水井47户，400米以下的浅水井77户，空调井53户，装表率达100%，截至目前，节水办在省厅指导下已安装远程智能水表26块。为加强地下水资源管理我们采取了以下措施：
1、严格实行“周抄表”制度。以前的“月抄表”工作由于循环周期较长，长期实行后容易出现漏洞和弊端，上半年我们经过认真研究，制定了“周抄表”制度，要求抄表人员，按周到用水单位查看计量设施，杜绝了中间易漏的环节。实行了“周抄表、月收费”管理后，收费率显著提升。
2、强化水资源费征收科学量化分析管理。每月我们将管理的自备井用户取水量和水资源费征收数额进行统计，并逐月对比这些自备井用户的取水量和水资源费征收税额增加减少以及名次的变化情况，采取横向比和纵向比的方法，科学分析变化的原因，确保管理到位，征收到位。截至目前，征收水资源费296万元，实现了时间过半，任务过半。
四、积极配合，做好水资源实时监控与管理系统建设工作
为贯彻落实中央提出的实行最严格水资源管理制度，加快确立“三条红线”，2013年开封市被水利部确定为水资源实时监控国家级试点城市，开封市水资源实时监控与管理系统建设项目总投资1600万元。
上半年在市水利局组织下，我们积极配合，在6月25日完成了开封市水资源实时监控与管理系统建设项目国家投资部分的签约。本次签约投资200万元，内容分为54个市控水量检测点、7个分中心监控室和应激能力测试系统建设三个标段，开封市公共资源交易中心于6月6日对此项目进行了公开招标。目前完成1350万元的投资任务，预计今年9月底前全部完成。项目全部实施后，对提高开封市水资源的科学化管理水平，推进节水型城市建设将起到积极作用。
五、编制水资源保护规划，促进水资源科学管理
按照省水利厅的要求，为了全面推行各种节水技术和措施，搞好污水处理和利用，给开封市地下水资源保护提供依据和标准，我们从去年3月份开始着手编制《开封市水资源保护规划》。在收集资料、在实地调查的基础上，上半年完成了开封市水资源保护规划现状分析与评价，以及工程措施及方案的编制工作，该项目成果表已按照省厅的要求，分阶段进行上报。6月份组织专家对该规划的初稿进行了初审，现已提交省厅，下一步将组织相关部门和专家，对该规划进行评审。
六、深入开展党的群众路线教育实践活动，提高职工凝聚力和战斗力。
按照上级党委的要求，从3月份开始，我们在全体党员干部中认真开展了党的群众路线教育实践活动。成立了党的群众路线教育实践活动领导小组，系统制定了学习计划，完善学习制度，开展了“学习教育、听取意见”和“查摆问题、开展批评”两个阶段的活动，深化了思想认识，营造了风清气正、团结奋进的工作氛围。
1、组织形式多样的学习教育活动，确保学习不走过场。我们专门制定了党的群众路线教育实践活动学习方案及学习计划表。学习方式采取集中学与自学相结合，集中学采取了组织开展党章党史知识竞赛、观看专题教育片、发放学习材料、主要领导上党课、学习心得交流等形式。
通过观看宣传教育片，使同志们深刻认识到开展党的群众路线教育实践活动的重要性，形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等“四风”的严重危害性和中央狠刹“四风”的必要性。认识到如果不能筑牢思想道德防线，用好手中的权利，那么就有可能脱离群众，而坠入“四风”的深渊，辜负党和人民的期望。
2、弘扬焦裕禄精神，树立正确的人生观、价值观。在“党的群众路线教育实践活动”中，我们把弘扬焦裕禄精神作为提高思想认识的中心工作。通过学习焦裕禄精神，同志们感触颇深，只有像焦裕禄那样心里时刻装着老百姓，在工作中认真履行职责，想群众之所想，急群众之所急，以自己的实际行动，尽心为群众办实事、办好事，才能密切与人民群众之间的关系，获得人民群众的信任，得到人民群众的支持，树立起党在人民群众心目中的光辉形象。
3、深刻剖析问题，制定整改措施，立行立改。通过开展“党的群众路线教育实践活动”针对查摆出来的问题，我们逐一研究，立行立改。
一是强化财务管理制度，厉行节约，严格控制“三公”经费支出。全面推行公务卡结算制度，从去年下半年起未报销一起吃喝招待费用、食品费、烟酒费。严格执行上级规定财务管理模式，设专职副主任负责财务签字，一把手不直接分管财务，重大经费项目集体研究决定。在公车使用上严格执行纪律，公车拥有严格公务工作量核定，非公务不得私用。
二是加强接待制度管理。对以往年度超标准接待和随意购买礼品看望病人的问题，自去年下半年以来，对上级和相关部门因公来客人员一律在职工食堂按接待标准安排工作餐。严格禁止报销任何餐饮发票和礼品发票，对于看望病人等礼尚往来购买礼品一律个人付款。
三是对非在编人员提出的工资福利待遇太低问题，多次召开班子会议研究，并详细咨询财政、劳动、人事等部门有关的政策和办法，并及时召开职工代表会和全体职工会议，通报进展情况和征求相关人员意见建议，目前已制定出相应的解决方案，并与职工基本达成一致意见，化解了矛盾，在一定程度拉近了干群关系。
四是对通许县南娄洼村开展了帮扶活动，发动我办干部职工向该村捐款820元。购买了慰问品，看望村中的贫困群众，投资四千元，为村中的7户贫困家庭安装了自来水，使他们能够喝上干净的放心水。
七、加强组织领导，继续推进文明单位创建工作的不断发展。
1、加强社会主义新农村共建帮扶工作，关心慰问离退休干部生活，开展争创文明科室、文明职工、文明家庭活动，组织全体职工进行精神文明竞赛，开展法律知识测试，及时编发创建简报，反映创建工作动态。
2、积极开展志愿服务活动，增强我办职工的凝聚力和团结协作能力。积极参加开封市创建国家卫生城市的志愿服务活动，组织我办职工深入社区，清理卫生死角。
3、把综合治理工作真正落实到实处，制定了具体的措施和监督管理办法。
4、积极推进政务公开工作，做好了财务制度公开、人事制度公开，取得了明显效果。
5、采取切实措施，搞好环境卫生和环境绿化工作，为职工创造优美、舒适、清洁的工作场所，完成好爱国卫生月的工作，继续保持省级卫生先进单位称号。
6、切实加强组织领导，成立了节能减排工作领导小组，建立健全了节能减排工作机构和制度，加强节能工作的宣传教育，提高节能工作意识。细化节能减排主要措施，努力降低能耗和费用，大力推行节电节水措施，加强办公车辆管理，完善办公用品节约措施，较好地完成了上半年节能减排任务目标。
八、下一步的工作安排
??? 1、 加大计划用水户的纳入管理和计划用水指标的复查力度，对超计划用水户征收加价水费，用经济手段促进节约用水，推进节水型社会的建设。
2、进一步加大地下水资源的征管力度，继续加大已纳入管理自备井管理力度，下大力气开展对所管理区域内没有纳入管理的小浅井进行认真普查，全面纳入管理，努力做到应收尽收、应管尽管；对个别不交、漏交水资源费的用水户，通过合法程序积极追缴水资源费。
3、认真配合市水利局水政科做好国家级水资源实时监控与管理系统项目，并按规定时限节点保质保量完成所承担的国家投资200万元的建设任务。
4、认真落实好实行最严格水资源管理制度，完成上级交办的水资源保护规划的评审工作。
5、要团结协作、认真准备，努力争取顺利通过今年的文明单位验收，确保省级卫生先进单位称号。
6、按照局党委下发的实施方案和有关要求，按步骤、有计划地深入开展好党的群众路线主题教育实践活动，对照“四风”继续查找自身和工作中存在的问题，严格控制“三公”经费和非生产性开支规模。
职教中心下半年工作计划范文第5篇
客服部工作总结及下半年工作计划范文一
一、指导思想
以三个代表重要思想和科学发展观统领学校工会工作，在学校党支部和上级工会的领导下，围绕学校中心工作，切实行使工会维护、参与、教育和建设四大职能，团结广大教职员工在开展教学教研，参与学校校务监督、民主管理中，发挥工会组织的桥梁纽带作用，增强学校工会的吸引力和凝聚力，为创建和谐校园作出应有的贡献。
二、主要工作
1、加强学习，提高广大教工的思想素质。组织学习三个代表重要思想，切实树立政治意识、大局意识和服务意识。有针对性地学习、《工会法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等有关法律知识，提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力，提高人文素养和开拓创新能力。结合贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展争创五好文明家庭、巾帼建功和星级工会评比等活动，为促进学校精神文明建设争作贡献。
2、参与学校民主管理，加强教代会自身建设。充分发挥教代会和全体教职工的作用，定期召开教代会，认真落实教代会的各项决议，督促学校行政对教代会提出的提案予以落实和执行。定期组织教代会代表学习，提高教代会代表参政、议政能力。继续深入抓好校务公开监督工作，办好校务公开栏，让全体教职员工充分关注学校的重点、难点、热点问题，对学校的各项工作做到心中有数，以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道，为学校的稳定做好协调工作。
3、开展劳动竞赛和技能训练，促进教师队伍建设。配合学校开展岗位练兵活动和教学交流研讨活动，积极开展创建学习型组织，争做知识型职工活动，引导教职工争做学习型、知识型、专家型职工，提高教师素质，树立教师形象，提升学校声誉。
4、做好献爱心、送温暖工作，增强工会的凝聚力。继续做好走访慰问工作，深入了解每位教职工家庭情况，及时探望患病的教职工，为他们送去集体的温暖和大家的关爱。继续维护女教职工的特殊利益，关心女教职工的工作、学习和生活。
5、组织丰富多彩的文体活动，促进学校精神文明建设。通过活动，使教师身心得到放松，能以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动，同时也促进教职工之间的相互交流与融合。
6、重视工会宣传和工会台帐资料的建立健全工作，完善工会文档资料的管理，把争创优秀教工之家活动落在实处。
三、主要活动安排：
XX年9月
1、开展师德师风建设宣传教育系列活动。
2、开展庆祝教师节活动。
XX年10月
1、开展迎国庆宣传。
2、组织教职工学习《工会法》和新的《劳动合同法》。
XX年11月
1、继续开展每学期一次的趣味运动会活动。
XX年12月
1、学校工会工作总结
2、各类先进评比
客服部工作总结及下半年工作计划范文二
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会，感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：
1. 终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、 收集小票信息
重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写;
2.建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
3.数据统计分析
分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见;
4.客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。
5.客诉处理
根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些问题和困难：
1.对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源;
2.人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;