我们大家所阅览的此有12561文字共八篇,由昌成文专心修订发表!产品是指被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附加产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。要是你对这篇文章有什么独特的建议,可以和大家一起探讨!
培训管理制度范本2024 第一篇
摘要:基于学习共同体的教师培训有利于城乡教师共享优质培训资源,有利于激发城乡教师专业自主发展的主体性。要发挥学习共同体在城乡统筹教师培训中的作用,就需要加强学习共同体的团队文化建设,根据城乡教师的实际需要建立不同类型的学习共同体,组织策划形式多样的学习共同体活动,建立健全教师共同体学习机制,为学习共同体提供强有力的资源支持,保证学习共同体长效作用的发挥。?
关键词:学习共同体;城乡统筹;教师培训;策略?
一、学习共同体的含义?
“学习共同体”(learning community)产生于20世纪80年代的教师教育改革运动,是教师自发或学校组织起来的,由具有共同信念、共同目标的学习者及其助学者共同构成的团体。该团体以合作文化为核心,以共同愿景为纽带,旨在通过彼此的交流与沟通,在支持性的环境中相互学习,共同分享知识、经验、思想与情感,有效地促进教师的专业化发展。?
作为一种新兴的培训模式,学习共同体提供了一种比传统培训模式更丰富、更有激励性的场景,为学习者营造了创造的机会和个性发挥的空间。在这样一个社会场景中,为实现共同的目标,整个教师群体凝聚在一起,形成一个支持性的共同体。他们通过对话沟通,挖掘并分享信息,达到对学习内容的深层理解,最大限度地提高教师解决真实问题的能力。?
二、构建学习共同体对城乡统筹教师培训的重要意义?
(一)有利于城乡教师共享教师培训优质资源?
目前,城市学校教师与农村学校教师在培训机会、培训层次、培训资源等方面均存在一定差距。wWw.meiword.COm在学习共同体中,信息是多元的,资源从封闭走向开放,教师们“足不出户”就能享受到优质的培训资源,也可以很好地解决城乡教师培训中的“工学矛盾”问题。另外,学习共同体的成员之间在知识结构、智慧水平、思维方式、认知风格、教学内容处理、教学方法选择等方面的明显差异,是一种宝贵的群体资源。在建构知识和意义的过程中,共同体可以促进教师对知识的理解和获得,促进知识的分享。这样,集体知识的增加和个体知识的增加就相互影响、相互促进,从而产生新的思想,有利于专业智慧的提升。?
(二)有利于激发城乡教师专业自主发展的主体性?
在学习共同体中,围绕共同的主题内容,通过平等交往与对话,教师们将公共知识转化为个体文化,从而打破思维定式,审视自身教育实践,唤醒专业自觉性,激发专业自主发展的责任感、成就感以及主体性。在这样一种培训模式中,教与学的交往不再是被动的授受关系,而是一种对话式的主体性关系,培训的目的不是向参训者传递知识,而是创造一个交流的机会,让隐藏在各自内心的经验获得继续生长的土壤;在这个过程中,培训者与参训教师尊重彼此的差异,平等对话,相互接纳,无拘无束地交流,最终实现情感融合和知识生成。?
(三)有利于发挥教师培训的长效性和辐射力?
在以往的培训中,集中培训一旦结束,学员之间的沟通也大多终止,当学员在实践中遇到问题后无法得到后续的帮助,不利于发挥教师培训的长效性和辐射作用。基于学习共同体开展的教师培训,学习者能够在这个相对稳定的共同体中及时获得专家、辅导教师和同伴情感上的支持和学习上的帮助,感受到温馨、友好的学习氛围,不仅可以共同建构和分享知识,完成特定的学习任务,而且还可以体验到彼此的接纳和支持,从而增强克服困难的信心和学习的动力。?
借助信息技术,学习共同体行为影响力的跨时空性可以递增,特别是骨干教师群体,具有极强的辐射力和号召力。通过学习共同体的传播,可以开发独具地方特色的专家教师资源,满足地方教育的差异性需求,促进城乡教师的融合。?
三、基于学习共同体的城乡统筹教师培训策略?
(一)加强学习共同体的团队文化建设,创建相互支持和共同发展的心理氛围?
师生之间、学员之间相互尊重、彼此接纳的心理氛围,是学习共同体建设的一个前提。只有当学习者从心理上、情感上有了一种归属感,相互之间建立起彼此开放接纳的氛围,团队活动才能得以有效地开展。因此,开展系列活动,建设团队文化就成了共同体建设的一个重点。建设团队文化的活动可以通过以下三个方面进行:第一,开展破冰活动,培育学员情感。要使相互陌生的学员成为一个团队,就需要打破他们心中的坚冰。破冰活动以“体验、总结、学习、运用”的心理发展规律为理
论依据,将每个学员置于特定的环境中,通过系列活动,培养相互信任、相互支持、相互鼓励的组织气氛,建立团队及个人信心。破冰活动的主要环节包括:学员之间相互自我介绍;分组确立目标和规则;开展组间对抗性活动,增强组内成员凝聚力;分享体验,点拨升华,强化团队成员的团队情感。第二,设计团队目标,形成共同价值。共同愿景是学习共同体的重要特征,也是构建学习共同体的基础,它能唤起成员的积极性和希望,将所有成员紧密地结合起来。因此,培训者应引导参训学员,准确地界定团体的目标和愿景,以共同的愿景和蓝图来凝聚团队成员,增强团队成员的自信心和激励感。同时,通过参与共同体学习,促使成员成为默契的学习伙伴,对共同体产生归属感。需要指出的是,在制定共同愿景的过程中要处理好共同愿景与个人愿景的关系。共同愿景的制定耍根植于教师的个人愿景,得到教师的支持与接受,不能将愿景强加于教师,要充分发挥培训者和管理者的引导作用,在、平等的氛围中达成广泛共识。第三,组建领导团队,形成团队核心。学习共同体的良好运行,需要一个坚强有力、透明、善于引导的领导团队。在确立领导团队时,要充分尊重,选拔出经验丰富、真正能发挥核心作用的学员作为团队的高级主持者,培训、筛选和指导管理共同体的各区域、各版块主持者。在此基础上,设计并贯彻实施一个公开、正式的共同体主持或指导计划;制定领导团队的管理手册,以规范共同体的活动和维护纪律。?(二)根据城乡教师的实际需要建立不同类型的学习共同体?
教师学习共同体可以由许多类型的学习集体构成。为了促进城乡教师统筹发展,可以考虑如下三种具体类型:?
1.强化基于“发展”的城乡支援合作体?
城乡支援协作体就是围绕提高农村教师素质而产生的学习团队,是以培训项目为纽带和核心,将城市名校和农村学校组成共同体,让双方在互动同提升的一种培训方式。其做法是:第一,确立培训基地学校。明确基地学校的培训责任,对基地学校的教师开展一定期限的培训,要求基地学校教育教学活动全方位、全过程开放,培训教师全程参与。第二,选拔乡村教师进城市名校接受“影子教师”培训。选拔一批在教育教学工作和课程改革中起骨干示范作用的优秀乡村教师,走进城市名校,在真实的现场环境中,细致观察和学习名师的教育教学行为,提升自己的实践智慧。第三,科学设置课程并展开培训。根据乡村教师的培训需求,提供个性化的培训菜单,供乡村教师选择。同时,给每一位乡村教师都配备一名指导教师。第四,坚持跟踪问效。培训结束后,要对培训效果进行跟踪问效,通过让参训教师完成一个教学设计、上一节好课、进行一次教学反思、撰写一篇教育叙事、参加一次校本研修活动、编写一份试卷等方式,对培训的效果进行检测和评估。?
以项目推进的城乡支援协作体建设既能为农村教师提供优质教育资源,切实提高农村教师教学水平,使农村教师步人专业化成长的快车道,同时,也能增强名校教师的辐射力和影响力,促进名校教师的发展。?
2.建设基于“问题”的区域学习共同体?
基于问题的区域学习共同体是指区域内各学校、各学科教师在共同发展的愿景之下,从当前存在的实际问题出发,以发现问题、问题、解决问题为行动主线,在解决问题的过程中推进学习。具体做法是:区域间定期召开现场交流会,定期开展学习研究活动,确定研讨主题,共同体成员现场诊断,制定解决方案。在这样的学习活动中,全体成员都有自己的切身经验和体验,在交流感受和体验的过程中,人们的心智模式得以改善,共识得以达成。?
3.发展基于“自主”的社团互助体?
共同体中的成员带着问题读书,共享资源,并使信息得以高效地传递。教师社团互助体不仅可以丰富教师专业知识,而且可以在解决问题的过程中形成相互支撑、相互促进的社团文化,成员彼此帮助,相互协作,使成员的职业倦怠感得到消解,职业归属感悄然生成。在这种“互助”的文化熏陶与浸润中实现教师自身的专业成长。
(三)组织策划形式多样的学习共同体活动?
基于学习共同体的教师培训形式很多,既可以是基于网络的在线交流讨论,也可以是线下的互访观摩。在众多培训形式中,以下六种具有较强的操作性和实效性。?
1.教学沙龙?
教学沙龙是围绕一两个教学问题,大家畅所欲言,进行头脑风暴式的交流。其操作步骤包括:提出话题,即由主持人抛出教学沙龙的讨论内容;思考,即要求受训教师预先做好问题准备,为讨论做好充分的准备;同伴互动,即沙龙成员敞开心扉、各抒己见;归纳总结,即由专家或主持人进行总结发言,不作终结性定论,为下一次的教学沙龙预设问题。&nbs
p;2.博客群?
博客群是基于网络环境,利用博客构成具有共同学习任务的学习团体。他们彼此之间经常在学习过程中通过博客进行沟通、交流,分享各种学习资源,共同完成一定的学习任务。博客群使教师之间的交流摆脱了时间和空间的限制,很好地解决了工学矛盾问题。?
3.教学伙伴?
教学伙伴是指教师为了完成教学目标而建立起来的互教互学的组织结构。不同教师面对同一教学内容,进行不同设计构想,然后施教,大家在比较中互相学习,扬长避短,共同提高。也可以由一位教师设计教学方案,先进行试教,课后进行反思,然后同伴帮助,再次进行教学反思,修改教学方案进行施教。?
4.课题组?
课题组是为研究同一课题而组建起来的学习共同体。为了提升教育教学行为的有效性,,需要对教育教学实践中存在的问题进行研究。参与研究的教师共同承担研究任务,发扬团队精神,群策群力,使教师在行动中研究、在研究中成长、在互动合作中发展。?
5.读书会?
读书会是一群人针对同一学习材料,进行学习、讨论、分享的学习型组织。团队活动把教师个人的学习行为变成教师共同进步的动力。读书会由四个主要部分组成:个人阅读、写读书笔记、小组讨论和主题发言。?
6.名师工作室?
成立名师工作室,所在学校及区域内的骨干教师作为工作室成员,参与名师牵头或指导的教育教学课题研究,组织开展工作室主题研讨活动,共同探讨、协作研究、指导帮扶,促进教师的成长和提升。?
(四)提供强有力的资源支持?
提供强有力的资源支持,首先是指提供丰富的学习资源支持。学习资源主要包括结构化知识信息和互动信息两类。结构化知识信息主要是指在线课程、专题网站、有价值的资源链接等高度结构化的知识信息,主要用于学习者进行个别化的浏览学习,这些信息有助于学习者系统地掌握知识信息。互动信息则是指学习者之间或学习者与助学者之间交流互动产生的信息。值得注意的是,网络不是一个静态的资源聚集地,欲使学习者有深层次的对话参与而不是肤浅的信息交换,对话活动的设计是一个非常关键的环节。?
学习资源的构建应遵循三个理念:“广泛共享、有效聚合、充分应用”。所谓“广泛共享”,是指通过各种方法和策略将网上分布的各种教学资源提供给这个学习同体中的成员共享和使用。所谓“有效聚合”,是指将网上分散的教学资源通过资源中心集成起来,通过资源管理、资源制作与知识整合等,产生巨大的综合效能,以满足学习共同体中各成员的教学和学习需求。所谓“充分应用”,是指为成员提供良好的操作环境和开发手段,根据需求提供个性化的资源使用、开发支持服务。?
提供强有力的资源支持,其次是指组织专家和名师提供强大的学术性支持。由于培训者和学员在时空上的相对分离,为学员提供强大学习支持服务就非常重要。专家的学术性支持,可帮助教师理解、内化教育教学理论,进而提高自己的教学监控能力。另外,大家往往比较关注优秀人物的一举一动,专家和名师是否活跃在一定程度上会影响整个共同体成员的参与性。因此,培训机构一方面应有针对性地为每个学习共同体组织和指派相关领域的专家、名师、骨干教师,对共同体中的学习者提供支持;另一方面,制定相关制度,明确专家和名师的职责任务,规定其对团队进行指导的时数,保证其服务支持落到实处。?
(五)建立健全教师共同体学习机制,保证学习共同体长效作用的发挥?
要确保学习活动的实效性,机制是保障。首先,管理者要建立合理的学习管理机制,对共同体成员提出明确要求;其次,要创建学习流动机制,让教师保持前瞻的目光,改善心智模式,坚持同中求异,通过对话和讨论,凝聚共识;再次,要创建学习转化机制,将学习的积累转化为教育智慧,让每一位组织成员的自身价值得以实现和超越;最后,要设计分享交流的激励机制。建立一种类似于市场经济的合约机制,如果某位教师愿意把他的知识与别人分享,就给予他一定的回报。这种回报可以是精神方面的奖励(如教育行政部门的表彰、承认学术价值)和物质方面的奖励(如稿费)。国内四大中小学教育博客群之一的天河部落,采用的精神奖励方法有评选部落名人、部落之星、学科2024以及日志2024等,而物质奖励主要是通过群组以稿费的形式进行。奖励机制的实施一方面有助于广大教师继续保持资源建设的积极性;另一方面,提升了教师对自身价值的认同感,促使教师内部进行良性竞争,实现共同发展。
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培训管理制度范本2024 第二篇
1.培训:负责品牌基础知识、服务基础、产品基础、销售技能知识方面的培训;2.开发:跟进零售店铺员工参与培训的课程和测试的结果,开发和完善培训架构体系。3.巡店:实地巡店,按照巡店要求进行检查,对于发现的问题与运营经理共同制定解决方案;4.形象维护:向店员及消费者宣传产品品牌和企业形象,提高品牌知名度。维护及规范品牌形象、门店形象及商品系列;5.信息2024:及时2024竞争品牌的终端动销策略及终端品牌宣传策略并2024行政助理职责
一、考勤管理
二、书籍管理
1.准。
2.与教务管理保持密切联系,根据教务要求及时订购书籍,订购前必须填写根据中心开课状况,及时制定/调整学生用书最低库存规定,上报经理批严格按照《员工手册》的“考勤规定”进行考勤。
每月月底之前统计考勤表,上报主管经理。《书籍申请购买单》,书籍到货后必须按要求办理入库/出库手续,做好书籍购买及库存报表。
3.教师领用书籍必须填写《教师用书借用单》。
三、办公/宣传用品管理
办公用品购买必须填写《物品申请购买单》,并做好入库/出库/库存管理。
协助市场部做好宣传用品的入库/出库/库存管理。四、行政文件管理
阅工作。
五、其他1.值班时应认真履行《前台接待职责》。
做好员工档案及专兼教师档案的管理工作。保存好各项管理规定及各次会议纪要,并做好规定发放及会议纪要传2. 认真完成交办的其它临时任务。
本制度自公布之日起实施,解释权归行政部。
南京银河网络教育中心
20xx年2月28日
培训管理制度范本2024 第四篇
培训专员岗位职责
全面负责的培训工作,包括培训系统的建立,培训调研实施,培训计划的制定,组织、记录及效果跟踪,新员工培训课程的讲授,制作各类培训课件 培训专员岗位职责
1、整理、2024
2、维护培训渠道和培训资源,保持与内外部培训师的良好关系;
3、组织培训过程,管理和维护培训器材及培训教室;
4、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业,担任一些基础课程的内部讲师;
5、组织员工开展各种活动,营造企业文化;
6、做好培训记录,跟踪培训效果反馈,建立和完善员工培训档案,提出针对员工培训的改进意见;
7、调查和培训需求,协助编制培训计划、规划和培训制度。
管理资源吧·管理人自己的下载网站
篇2:培训主管岗位职责及考核
培训主管职位说明书
人力资源部培训主管业绩考核办法
一、考核对象:培训管理员。
二、考核内容及办法1、培训计划与培训制度的拟订(权重10分)
20xx年12月中旬前需将20xx年度培训计划和培训费用预算上交部门总监;制定《酒店内部训导师管理条例》和《内部训导师授课费用实施办法》2-3月完成;制定年度优秀训导师评比办法1季度内完成。制度拟草分为优秀8分、良好7-6分、合格5-4分、差3-1分,权重8分。
依据年度员工培训计划制定酒店月度培训计划,并于当月26日前报HR副总监审核,每推后一天扣1分,由人力资源副总监考核。
2、培训组织实施(权重35分)
①月度培训计划执行率100%,未按当月培训实施计划组织实施,扣3分/项培训,因客观原因无法按月度培训计划执行,必须在当月20日前调整计划并组织实施,否则扣2分/次,权重10分,由人力资源副总监考核;
计算方法:月度员工培训实际次数/月度员工培训计划数×100%
②为员工培训及时提供培训内容教材提纲、讲师、场地、器材、后勤等各种服务,提高培训质量,培训时未提供完整的培训服务,每缺一项扣1分,因准备不充分导致培训终止,扣5分/次,权重15分,由人力资源副总监考核;
③培训记录、培训效果评估齐全真实,每出现培训记录不真实,扣分/人次,缺培训记录扣2分/次,培训效果评估不真实(未由参训人员直接参与评估),每次扣1分,缺培训评估扣1分/次,权重10分,由人力资源副总监考核;
④员工培训投诉率为零,如因部门内部需要培训的而未提供培训服务或在实施培训中造成部门投诉,每投诉一次扣1分,权重5分,由人力资源副总监考核。
3、培训管理(权重20分)
①深入各部门进行培训需求调查,每季度进行一次培训需求调查,形成
详细的培训需求调查,于当季末月28日前交副总监,并录入培训管理培训调查文件夹内,每推后一天扣1分,报告分为优秀6分、良好5-4分、合格3分、差2-1分,权重6分,由人力资源副总监考核;
②每月根据培训情况,在当月28日前完成培训报告,指出培训存在
的问题,提出解决问题的办法,并录入培训管理培训文件夹内,每推后一天扣2分,报告分为优秀6分、良好4-5分、差1-3分,权重6分,由人力资源副总监考核;
③按月计划每月抽查各部门的培训计划执行不少60%;少于60%扣2分、少于50%扣4分;
④建立员工培训档案,并做好员工培训记录,出现一般不合格项,扣1 分/项,权重4分,由HR 副总监考核。
4、培训考核(权重10分)
①员工培训考核执行率100%,每次培训后对参训人员根据培训内容进行考核,在培训后3天内拿出结果,并将结果录入培训管理培训考核文件夹内,报副总监审核,每推后一天扣1分,考核结果有误扣1分/人次,考核错误引起员工投诉扣2分/人次,权重6分,由人力资源副总监考核;
②规范地履行培训管理规定,按规定对应参训人员的培训纪律考核。结果 2024
5、培训项目实施(权重10分)
自己亲自主讲中级英语培训,合格率85%,优秀率在30%以上奖励2分,合格率在85%以下扣2分;负责新员工的入店教育每月一期,合格率95%;每少1 期,扣1分,合格率低于85%,扣5分;接受委托培训1年2次以上,超过奖励2分每少一次扣1分。6、PA管理(全重10分)
分工调配合理,保证后院场所的清洁卫生,做到无积灰、无异臭、无积水、无员工投诉。每月酒店卫生检查合格,不合格扣5分;每天作好巡查2次并记录,如不属实,扣2分/次,如缺1次巡查,扣1分;员工投诉一起扣2分;7、其他工作(权重5分)
①组织培训工作时安全保卫工作达标,权重1分,安全工作未达标,扣
1分/项,由保卫组长考核;
②遵守酒店劳动纪律,权重2分,培训时出现违反劳动纪律现象,扣1 分/次,当月上班或培训迟到累积3次,扣1分。由人力资源副总监考核。
③职责日清工作,必须将每天的职责履行情况向部门副总监汇报,权重2分,每出现一次未及时反馈扣分,由人力资源副总监考核。
三、考核时间
1、月度考核:各2024考核人(部门)将考核结果在次月10日前送酒店人力资源部2024
2、年度考核:年终,根据月度的具体考核结果进行2024
四、考核结果的使用
1、月度考核:根据考评结果:
A、考核得分70分以下,视为不合格,每低1分罚10元并提出警告,连续二个月不合格,被考核人解聘;
B、70分(不含70)—75分视为基本合格,每低1分罚5元,连续三个月基本合格,被考核人解聘;
C、75分(不含75)——80分,视为合格,不奖不罚;
D、80分(不含80)——90分,视为良好,每增1分奖10元; E、90分(不含90分)以上视为优秀,每增加1分奖20元;
当月出现重大安全责任事故或严重投诉,则当月的考核视为不合格,
2、年度考核:⑴为培训管理员在下一年度的任用、晋级、奖励、职业培训提供主要依据;
⑵年末视整体绩效考核情况,进行适当的综合奖罚,考核结果由人力资源部归档。五、申诉制度:被考核人对考核结果持有异议,经提供2024证据后,可向主管领导申诉,由主管领导指示相关部门调查处理。
六、本考核办法由人力资源部副总监组织实施。
自发文之日起实施,试运行二个月,第三月起正式运行。七、本考核办法由人力资源部负责解释。
附:人力资源部培训管理员业绩考核表 篇3:培训主管岗位职责与职能培训主管岗位职责与职能
培训管理制度范本2024 第五篇
1.织好年度培训会议,并做好及各部门培训需求调查工作,会同上级主管共同确认需求;
2.根据培训需求调查结果,编制《年度培训计划》;
3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;
4.掌握需接受培训的人数和培训种类;
5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作,并负责内部培训师培训效果评价的信息2024整理工作;
6.负责2024部门培训协议的起草、归档工作;
7.与各部门紧密沟通,开发培训课题,编制层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案;
8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;
9.按照ISO质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作;
10.建立员工培训档案,配合员工自我开发,作好个人培训资料的存档;
11.编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;
12.设计培训评估体系并将评估结果在内进行沟通,以使各部门能有针对性重新设计或调整。
培训管理制度范本2024 第六篇
①文化保障。
体现在:营造积极向上的学习氛围,搭建内部交流学习台,与外界建立良好的合作关系,充分调动企业的培训资源。
②制度保障。
明确清晰的培训制度与政策是保证企业培训战略实施的基础。主要包括:一是员工培训的时间和费用安排;二是相关制度保障。制度保障不仅是企业培训政策的落实保障,也是培训顺利实施的保障,是培训效率和效果的保障手段。
③组织保障。
企业培训部门的职能应于人力资源部。专职培训部门可推动培训与发展工作向纵深发展,促使企业通过培训与发展计划限度地开发人力资源。
④人员保障。
加强培训组织管理人员队伍和培训师资队伍的建设,保障培训取得效果。
⑤风险防范。
分为内在风险(培训观念的风险、培训技术风险);外在风险(培训后人才流失的风险、专业技术保密难度增大的风险、培训收益风险)
⑥效果保障。
培训效果即培训产出与培训投入的差。
培训管理制度范本2024 第七篇
1.协助主管开展绩效管理相关工作;2.了解内部人员需求,并确认培训需求;3.为新员工进行入职培训,并进行考核得到培训结果,管理入职相关的教材和试卷;4.做好培训计划,跟进课程;5.及时做好培训总结,并培训结果;6.培训行政管理,对培训所需(产生)的教材、记录及档案进行管理;7.协助培训主管实施培训计划,并跟进培训后效果反馈;8.指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;9.严格记录培训的支出,执行培训效果评估工具,编写评估报告;10.管理员工培训档案,编制培训类报表和报告。培训管理制度范本2024 第八篇
论文关键词:税务系统 人才培养 教学管理专业化
论文摘要:推进税务系统教育培训工作,是落实人才强国计谋、实现人才兴税的主要内容。全力培养高素质的税务队伍,必须把教育培训作为税收人才培养的“重中之重”,必须提高税务系统培训教学管理专业化。
专业化的教学管理是培训工作的重要环节,特别是对于税务系统而言,专业化的教学管理工作尤为重要。培训教学管理,是指按照一定的培训教学目标,在相应的教学思想指导下,通过一定的教学组织形式和机构,对教学资源进行合理调配和使用,对教学活动进行规范安排,以保证良好的培训教学质量的系列活动。
如何优化教学管理工作,在税务系统培训中实现教学管理的专业化?笔者认为,可从强化常规教务管理、优化教学过程管理以及加强教学质量管理这三方面入手。
一、强化常规教务管理
教务常规管理是税务系统培训教学管理的重要环节,是稳定教学秩序的重要保证。税务系统培训工作有专业化、常态化的特点,因此教务常规管理应由专业的教务管理部门负责。对于税务系统的培训管理来说,常规教务管理主要包括日常教务管理、教学秩序管理以及教材和教学档案管理。
在进行常规教务管理时,有两点尤其值得注意。首先,应加强计算机系统在教务管理中的应用,即教学管理专业化的信息化建设。税务系统培训是一项学员人数多、范围广,且培训工作常态化的工作,这就更需要计算机的辅助以提高常规教务管理的科学化。其次,应完善教育事故处理。教育事故是任何培训中都可能面对的突况,能否正确处理好教育事故是考验教学管理是否专业化的重要环节。教学事故包括教学活动和管理工作方面的事故,一般分三个级别:一般教学事故、重大教学事故、严重教学事故。出现教学事故后,应弄清情况,分清责任,及时处理。在处理事故过程中区别情节轻重并进行教学事故登记,提出处理意见报教务管理部门。如果教学事故由于培训学校的失误而引发,则应及时向培训学员致歉。
二、优化教学过程管理
税务系统培训与一般的培训不同,它的培训目的是提高税务干部的业务能力,因此应更注重理论和实际结合。因此税务系统培训教学过程管理中应坚持学员的主体作用,充分调动教与学双方在教学活动中的主动性和积极性。税务系统培训是职业培训的一种,主要分初任培训、任职培训、业务培训等,因此应体现职业教育特点,重视创新能力培养,强化职业技能训练。优化教学过程管理必须从编制培训项目授课计划、编写教案、上课等细节实现专业化。
优化教学过程管理,主要体现在以下几方面:
首先是注重能力,这是税务系统培训的主要指导方针。培训项目的设置要使学员获得全方位成长的理念,以学员的思想素质、科学文化素质和业务能力素质,从而学员可以以坚定的理想信念、丰富的专业知识和扎实的专业技能投入到各项税收工作中去。因此要将税务干部的能力培育贯串到教育培训的全过程,实现教育培训由知识教授向能力培养的改变。
其次,要联系具体实践,学以至用。在教学过程中应紧密联系税收工作现实,围绕推进依法治税及税收工作重点,更好地为税收事业服务。因此,在教学过程中应针对性地确定培训内容,选择典型培训案例,有的放矢地开展教育培训工作。要把税务培训工作的着眼点放在提高学员运用理论指导实践、解决现实问题的能力上,做到学以致用、用以促学、学用相长。
最后,是完善机制。要税务系统培训教学管理的工作机制,使培训工作更科学规范和富有成效。应发扬税务系统培训的有益经验,借鉴国内外教育培训的先进做法,使税务系统培训工作更好地为经济社会发展服务。
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