你眼前所欣赏的此篇有21445文字共七篇,由鲍龙可经心改进发表!行政是指由国家行政机关对于不属于审判、检察工作以及立法中的其他法律的具体应用问题以及自己依法制定的法规进行的解释。狭义地讲,指国家职能中,除了立法和司法以外的全部职能的总称;广义地讲,指作为决策职能之外的执行职能。感谢大家来学习!
员工规章制度精华 第一篇
(一)职业规范: 1.基本原则:
(1) 倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和规章制度。
(2) 员工的一切职务行为,必须以利益和社会公益为重,对和社会负责,不做任何有损形象或名誉的事。
(3) 提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
(4)员工应加强学习,努力进取,积极参加组织的各项活动,不断提高自身的业务素质和劳动技能。
(5) 内有亲属或其他特殊关系关系的员工应主动回避与其从事业务关联的工作。
2.未经书面授权或批准,员工在任何情况下均不得以任何形式或理由从事下列活动:
(1) 以名义考察、谈判、签约 。 (2) 以名义提供担保或证明 。
(3) 以名义对新闻媒体发表意见、信息。 (4) 代表出席公众活动 。
3.未经书面授权或批准,在任何情况下禁止以任何形式或理由的:
(1) 利用的工作时间或资源从事工作。
(2) 于的业务关联单位或商业竞争对手。 (3) 所工作对本单位构成商业竞争。 (4) 因影响本职工作或有损形象。
4.未经书面授权或批准,在任何情况下禁止以任何形式或理由的个人投资:
(1) 参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的。 (2) 投资于的客户或商业竞争对手的。
(3) 以职务之便向投资对象提供利益的。
(4) 以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。
5.员工有义务保守的商业秘密,务必按照相应规定妥善保管所持有的涉密文件或资料等。
(二) 岗位规范
1.工作时间开始,马上投入工作,不随便离开自己的岗位。 2.不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。 3.不在办公室内大声喧哗,不影响他人正常工作。
4.服从上级指示,认真贯彻,坚决执行;有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。
5.及时向上级报告工作进展情况和遇到问题,不隐瞒,不夸大,实事求是。 6.同事间交谈氛围要积极向上。 7.因公在外期间应保持与的联系。 (二) 形象规范
1. 着装:整洁、得体、穿职业装。
2. 仪容:自然、大方、端庄。
3. 举止:文雅、礼貌、精神。
(三) 语言规范
会话亲切、诚恳、谦虚;使用文明用语。
(四) 社交规范
1. 以尊重、遵守、适度、自律为原则与他人交往。
2. 不从事诋毁或有损形象的行为。
(五) 人际关系
1. 上下关系:尊重上级,营造相互信赖的工作气氛。
2. 同事关系:以温暖的关心栽培荣辱与共的同事情谊。
3. 尊重他人: 肯定、赞扬他人的长处和业绩;对他人短处和不足,进行忠告、不背后乱发议论;鼓励,造成明快和睦的气氛。
4. 相互合作 :虚心接受人他人的意见;在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。
5. 共同进步:出现他人有碍体面、有违规定的行为时应及时善意地提醒。
6. 不解释和否定错误,认真总结。
员工规章制度精华 第二篇
第一章
总则: 为健全人力资源管理制度,提高整个的管理水平,真正使步入现代化、正规化、文化制度化管理的良性运转轨道;加强职业道德教育,提高企业文化,提高员工素质及修养,提高员工和管理层干部的主人翁精神,发挥各自的主观能动性和创造性。经厂部、行政部;以及周会讨论;行政部特制本守则。希望各位员工自觉遵守,共同执行。
第一条:遵守国家的政策法令和各项规章制度。
第二条:准时上下班,服装整洁、举止端庄、礼貌待人。
第三条:服从命令听指挥,要服从的工作调配,和部门因生产、工作需要,全体员工要坚决服从安排。
第四条:上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活,不准看小说、杂志,非公事不得串岗、外出。
第五条:员工准时上下班,不得迟到,早退,不准将早餐、零食等带入工 厂。
第六条:要注意公共卫生,讲究社会公德,加强环保意识,美化绿化环境,不得随地吐痰、乱丢烟头、果皮、茶渣、杂物等。
第七条:要讲团结,不准拉帮结派,不做损害利益的事,不准散播对的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。
第八条:要严守机密,不准泄露2024生产、技术、销售、财务、人事等2024秘密,违者要负由此引起的一切责任。
第九条:下班要关闭电源、电灯、关好门窗,锁好办公桌、工作柜,用水后要关好水龙头。
第二章 日常礼仪
第一条:日常生活行为规范
1、仪表必须端庄,服装要整洁、大方得体。
2、女生化妆应清洁健康,不可浓妆艳抹或用浓烈香水。男性不可穿奇装异服,不准留太长的的头发和染奇异发色。
3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。
4、不得在公厂吃饭或煮食(除统一组织活动外),不得在公厂吃零食,不得在厂区内聚众酗洒。
5、在办公场所,同事间要互相尊重,热情大方,不卑不亢,言行得体。
6、递文件时,要将文件正面文字对着对方,用双手递上
7、办公时间在通道走廊走动时,要注意举止风度,不得大声说话,吹口哨或唱歌,保持正常的办公秩序,遇到上司或客户,要懂礼让,不能抢先。
第二条:内外交往应注意礼仪
1、内以职位称呼上司、同事。对客户来宾应以先生、小姐等相称,不得直呼其名或俗称。
2、工作台面上不得摆放与工作无关的物品,未经同意不能翻阅同事的文件、资料等。
3、接电话时,至少应在第二声铃响前取下电话筒,通话时,应先问好,自报单位、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点,结束时礼貌道别。通话要简明扼要,长话短说。
4、在约定的时间接待客户、来宾,不得迟到、缺席,以示礼貌。如因特殊情况迟到的,应向来宾说明表示歉意。
5、对来访客户来宾,要做到主动、热情、大方、微笑服务。姿态和动作要保持优雅,不得傲慢无礼。
6、递名片时,应先递给长辈或上级,并把名片正面对着对方,双手递上;接对方片时,也应双手去接,接到后要马上看,记住对方姓名、职位,然后把名片放好。
7、保安队在前门接待来客时,要庄重礼貌,主动到门前接待、询问,再放行,必要时要报告2024部门和领导,以维护的形象。
第三章 考勤
第一条:本上下班时间为:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00
第二条:上下班员工必须亲自打卡、严禁代打卡,没有打卡的要在当天或翌日向行政人事主管陈述原因,补签证注明,否则按旷工处理。
1、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经发现当日双方均以旷工论。
2、因卡钟失灵,确实无法打卡者,可由当值保安一起2024交人事部签证注明,否则签卡一次扣款5元。
3、因特殊情况经核准者,以请假处理。
第三条:月迟到、早退累计不超过30分钟为全勤,奖给勤工奖30元,超过30分钟的,从第31分钟起,每分钟扣币壹元。
第四条:旷工壹天扣罚二天工资(含当在工资在内)连续旷工三天以上者(含三天),作自动离职处理,扣发所有工资及补贴。
第五条:业务人员及部门行政管理人员因公外出一律须报总经理批准,特殊情况可先报人事部门登记办理手续,后报总经理补批,出差结束第二天应向人事部门办理注销手续。
第六条:员工请假一律以请假条形式提前办理手续,特殊情况应先口头或电话请假,事后即补办请假手续,否则以旷工处理。
请假具体规定:
1、事假: 员工因有事必须亲自处理者得请事假。一次性请事假不得超过十天,不可续假。
2、病假: 员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者得请病假。一次性请病假不得超过五天。可续假。
3、工伤假:员工工伤,经部门主管提出证明确实不能出勤者得请工伤假,否则不报销医疗费用。一次性请工伤假不得超过七天。可续假。
4、春节前一个月不准任何员工请假。
第四章 奖惩
奖励:每年要开展一次先进员工的评选活动、并对优秀员工加以奖励。 形式可分为
①表扬 ②嘉奖 ③记功 ④奖金
第一条:员工工作表现突出,在技术革新、新技术开发、市场开发、节能降耗和生产管理上做出突出贡献的,将视其贡献大小给予奖励。
第二条:各级技术、管理人员,主动发现并制止了重大质量隐患,事实清楚,效果具体的,并经部门和核实后,根据贡献大小给予奖励。
第三条:员工在维护社会治安、防盗防火、抢险救灾中表现突出者,将给予表扬、奖励。
第四条:凡获得书面形式表扬、奖励者,均记录存档,并作为本人升职加薪的参考依据。
惩罚:为使奖罚分明,净化风气,提高员工素质,形成群体力量,凡违反的规章制度,将按下列办法处理。
惩罚形式分为:
①口头警告 ②书面警告 ③辞退
第五条:凡有下列行为的,将给予口头警告,并可处10~20罚款。
①工作时间内,在办公场所看报纸、杂志、听收音机、睡觉、煮食进餐、喧哗、闲聊、唱歌、吹口哨、串岗等。
②穿不整洁服装、拖鞋上班,不佩带厂证者。
③不注意环境卫生,乱丢杂物、烟头、果皮、随地吐痰等。
④其它违反制度中明文规定“不准”条款的。
第六条:凡一个月内重复以上行为,或有下列行为的将发书面警告,并处50~100罚款:
①不服从部门领导的工作调配和管理。
②由于疏忽或不尽责引起的,但未造成经济损失的失误。
③赌博、吵架情节轻微者。
④其它规章制度中明文规定“禁止”“严禁”条款的违反者。
第七条:有下列行为的立即解雇除名,并追究相关责任,并处200~1000元罚款。
①拉帮结派、造谣生事,使声誉受到严重损害。
②聚赌、打架,情节严重且教育无效者。
③违反国家2024政策法规或受到刑事处分者。
④利用职权,贪污受贿,挪用公款、盗窃、破坏财物者。 ⑤无理取闹、恐吓、漫骂、殴打管理人员者。
第八条:厂区内禁止吸烟(办公区除外),厂长以上罚款500元,主管以上罚款200元,员工罚款100元。
第八条:处理程序。
①第五条、第六条规定的“口头警告”“书面警告”及处罚权由部门负责人决定并报人事部门执行、备案。
②解雇处理由各主管部门负责人提出书意见交总经理审批。如不服者,可向行政管理部申诉。
③对各部门负责人的违章处理,由总经理审批,行政管理部门执行。
第九条:各部门负责人对其属下执行规章制度有直接管理权并负有连带责任。任何部门经理如管理不好属下员工,致使属下员工屡犯规章制度,部门办公秩序混乱,影响形象的,将追究部门负责人连带责任并处罚。
第十条:财务部把各种罚款款项列入专项,作为奖励基金,达到奖罚分明的目的。
第十一条:本办法解释权在总经理办公室及行政人事部。
员工规章制度精华 第三篇
员工手册 通用版
前 言
为规范管理行为,明确员工的义务、权利和责任,保障员工的合法权益,促进科学发展规定,结合本的实际情况,在广泛征求员工及管理人员意见的基础上,我们组织编制了本《员工手册》,便于劳资双方共同遵守。
总 则
为加强基础管理工作,完善和健全现代化企业运行机制,创造良好的生产(工作)环境,保证正常的生产(工作)秩序,特制定本手册,员工应自觉遵守相应的条款。
第一条 适用范围
所有经本正式录用的员工,属编制的各职能人员均适用。培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。
第二条 手册公布须知
1、手册执行时,应在内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。
2、本手册在录用员工时,即提供当事人亲自阅读,了解所有内容后签字确认。当员工违反本手册规定的内容时,不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。
第三条 工作守则
1、员工必须遵守的各项规章制度;坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞;熟悉并认同的理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。
2、有高度的责任心和事业心,处处以的利益为重,为的发展努力工作。
3、严守机密,保护财产。
4、自觉维护团体荣誉,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,确保的完美形象。
5、培养良好的职业道德,对内乐于提供建议,对外不谈论是非。禁止员工议论的制度、处理问题的方法和其他一切与2024的事情(员工对有意见和建议,可以通过书面的方式向反映、也可以要求召开专门会议倾听其陈述,以便做出判断);
6、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
7、客户至上,努力为客户提供最佳的服务和最高价值。
8、不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与发展保持同步。
9、对工作要协调合作,对同事要互相帮助,有敬业和奉献精神,分享知识与技术。
10、勤奋工作,达到做事快节奏、高效率。
11、以饱满的工作热情,积极的工作态度、严谨的工作作风,从事各自岗位的工作。
企业的员工手册是有效的管理工具,是员工的行动指南,具有指导性和规范性。优秀的员工手册可以让整个企业的员工团结一体,而普通的员工手册则只是走马观花般的过场。下面是小编为您提供的优秀员工手册和普通员工手册的精彩对比,欢迎您前来参考和借鉴。
第一章 员工基本行为规范及责任
第一条 严格遵守国家和地方的法律和法规,遵守的各项规章管理制度,自觉维护的利益和形象,努力为创造经济效益,严守商业秘密。
第二条 热爱祖国,忠于企业,知荣明耻,爱护公物,作风严谨,乐于奉献。
第三条 熟练掌握并较好地运用本岗位专业知识和工作技能,服从工作安排,接受上级领导管理,全面完成本职工作任务及领导交办的其他工作任务。
第四条 创建和谐向上的工作环境,发扬团结协作精神,互助互爱,共同提高,历练个人素质,增强凝聚力和战斗力。
第五条 遵守的各项工作(生产)纪律,严格执行岗们操作规程,杜绝安全质量事故,提高工作效率,确保工作(生产)质量。
第二章 劳动纪律
第一条 工作及午休时间
1、上班时间:早上8:00—下午17:00
车间人员根据生产需要自行安排
2、午休时间:12:00—13:00(冬季时间如有调整,以调整后为准)
第二条 考勤规定
1、实行门禁制度,员工上班、下班均需按规定,以便计算考勤。凡月底考勤上未能反应出上下班的时间者,一律按缺勤处理。
2、忘打卡:如出现忘现象,需有部门主管能证明其准确上下班时间,次月交综合事业部核查无误方为有效。
3.因公干外出办事,必须填写外出申请单,部门主管/经理签字批准,部门主管/经理级人员外出需经直接上级批准。(如遇上班前直接外出或下班后无法返回需签批注明),交综合事业部将统一进行核查,不能反映出正常考勤时间的,视情节以迟到、早退或旷工处理(特殊情况酌情处理)。
4、当月累计二次忘打卡,则视为一次迟到/早退;依次累计。
5、无论任何情况下所有员工都必须亲自,委托他人或代替他人者,一经发现,双方即时予以记大过处分,若有两次同样行为,立即解除劳动关系。
6、各部门主管/经理负责本部门的考勤,次月统一上报综合事业部。综合事业部及财务部负责整体监督管理。各部门、车间、班组对部门发生的迟到、早退、旷工隐瞒不报者,经查实后,对该部门负责人处以双倍数额的处罚。
第三条 迟到/早退的处理规定
1、员工在规定的上班时间过后才到岗者,视为迟到;
2、员工在规定的下班时间前打卡者,视为早退;
3.当日上班未能来报到,也未及时与综合事业部及部门主管请过假的,按旷工处理;
4、员工每月有二次迟到不扣款的机会,但迟到的时间不得超过十分钟;在迟到不扣款的一次后,员工迟到/早退一次扣罚金10元,第二次扣罚金20元,第三次及以上每次扣罚金30元。迟到/早退达到或超过二小时的,扣除当日工资,并按次数交纳罚金。
5、当月迟到/早退累计达四次或忘打卡累计达二次者,给予书面警告处分一次。
6、凡出现旷工行为,将以旷工当日/小时工资标准150%予以扣罚。旷工累计达3次,将遵照规定执行。
第三章 生产工作秩序
第一条 上班时间不准打扑克、下棋、玩电子游戏,不准看小说,不准串岗、脱岗,聚集聊天,上班时间不准睡觉、干私活,不在岗位干与本职工作无关的事。不准带小孩和无关人员进入生产工作现场,违者每次罚款20元。严禁酒后上岗(组织活动、对外接待许可除外),违者每次罚款50元。
第二条 各部门、车间、班组未经领导同意,相互顶班,变相调整班次,自行缩短工作时间,下班后未按规定关好门、窗、水、电、汽等违纪行为,严禁长明灯、长流水、无人电扇、跑冒滴漏等浪费现象,每次扣罚所在班组长20元,班组成员10元。
第三条 严格遵守生产工艺规程和岗位安全操作规程,加强各环节质量监控。岗位原始记录要及时真实填写,违者每次罚款20元。
第四条 对违反操作规程造成质量事故或经济损失者,直接经济损失在20xx元以内的,承担受损额的20%,20xx元以上或造成重大质量安全事故的,除承担受损额20%的罚款外,并予以除名或直接追究法律责任。
第五条 当天工作未按规定做好不得下班,如原始记录未记好,接班人员未到岗,生产现场未清理完毕,水、电、汽未关闭,临时安排的工作未结束等。
第六条 树“四有”新风,做文明员工,不说粗话脏话,不讲不利于团结的话,不准诽谤和诋毁他人,不准骂人、吵架,发现一次罚款50元;上班时间打架、斗殴者处罚100元,对先动手打人者加倍处罚,并承担相应的责任。
第七条 根据生产经营情况及劳动工作能力,可以随时调整员工工作岗位,员工应服从岗位调整,按规定办好工作交接手续,按期报到。对不服从正常工作调动安排,无理取闹,影响正常生产、工作秩序,经教育不改者,予以除名。
第八条 不准在生产区内吸烟,不在行政区内流动吸烟,违者每人每次100元;在禁火区不准带火种入内,违者每次罚款50元。
第九条 员工必须严格执行安全操作规程,合理使用配发的劳保用品,严格执行危险品的装卸、储存、运输和使用制度。
第十条 工业垃圾及废品物资要分类倒放在指定地点,定期进行清理。绿化地带不得堆放不必要的物件,不得攀折树木,践踏草坪,违者罚款50元。
第四章 员工请假规定
员工请假,需办理相关手续。一般由本人提出书面申请,说明理由及请假类别、期限,请假得到批准并办理手续后方为有效。
第一条 病假
1)病假以天为计算单位;连续二天以上病假者需出具医院诊断证明,无法出具的一律按旷工处理;
2)员工因病需休假时,需填写病假条由部门主管签字后交综合事业部签字批准后方可离开;
3)员工因急病不能提前请假的必须在规定上班时间二小时内以电话形式通知综合事业部及部门主管,事后补办请假手续;
4)员工因病需请假三天以上者必须经总经理签字批准;
5)员工因病超过停工医疗期仍无法工作者,有权决定是否解除劳动关系;
6)若发现借病假理由离岗外出者,经查属实,按离岗的时间的双倍做旷工处理;
第二条 事假
1)事假以天为计算单位,事假一天扣除当天工资;
2)员工请事假需提前一天向部门主管提出申请,并填写请假条经部门主管同意后交综合事业部签字批准后方可生效;
3)员工有急事不能提前请假的,需在规定上班时间二小时内以电话形式通知综合事业部及部门主管,事后补办请假手续;
4)申请事假超过三天以上的必须经总经理签字批准;
5)在节假日(长假)因探亲等原因需请假的员工,必须提前十天向部门主管申请,经部门主管、综合事业部批准,及时做好工作交接后请假方可生效。
6)未经同意擅自外出办理私事或未来又不及时打电话通知者,一律按旷工处理,并扣除当日工资,其部门主管要负管理责任;旷工累计达到3天,有权与其解除劳动关系;
7)每人每年请事假累计不得超过14天,特殊情况需经总经理特批;
第三条 假期
1.国家规定的法定节假日
1)元旦:元月____日,____天
2)春节:农历初____至初____,共计____天
3)五一劳动节:五月____日至五月____日,共计____天
4)节:十月____日至十月____日,共计____天
注:各节日等假期均按当年国家规定执行;
2.公休假:每周六、日
第四条 婚假
1)婚假需提前两周申请,并出具相关有效证明,经部门主管同意,报综合事业部审核同意后,经总经理批准;
2)员工在达到国家规定的结婚年龄的初结婚者,可享受有薪婚假8天;
3)婚假必须一次性休完;
第五条 产假
1)符合国家计划生育政策的女员工,分娩者可享受有薪产假90天。其中产前假30天,产后假60天。
2)若员工如果怀孕9个月以上,工作确实有困难,可向综合事业部申请待产假,需经总经理批准,在此期间的假期做病假处理,但最多不得超过120天。
3)产后休假60天后仍不能到岗工作者,根据其实际情况,经总经理批准,可最多延长30天期限,在此期间的假期做事假处理。
第六条 丧假
1)员工直系亲属去世,可到人事行政部申请有薪丧假8天。 2)员工的非直系亲属去世,可申请丧假3天。
第七条 符合下列情况之一者按旷工论处
1、未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;
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2、要求请假未经批准而擅自离开工作岗位者;
3、在请假期满后,未申请续假或申请续假未经批准而没有按时到岗者;
4、请假理由经查明是编造情况、欺骗组织者;
5、因本人原因不服从组织调动者;
6、旷工累计超过十日者,按自动离职处理。
第八条 员工请假要依据实际情况从严核准,各部门在次月3日前将请假记录2024
第五章 解除员工劳动合同2024规定
第一条 对有下列行为之一者,将视情节轻重按《劳动合同法》及相关规定解除劳合同:
1、一次连续旷工3天,或者全年累计旷工达10天以上者;全年事假累计15天以上者,患病医疗期满后缺勤20天以上者;
2、在试用期间被证明不符合录用条件的;
3、严重违反用人单位的规章制度的;
4、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
5、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
6、被依法追究刑事责任的。
7、泄露商业机密,诋毁声誉,谋求个人利益,给造成经济损失的。
第二条 有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人,可以解除劳动合同:
1、劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;
2、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
第六章 附 则
第一条 本手册由综合事业部制定和解释,报总经理批准后施行,修改亦同。
第二条 本守则自颁布之日起施行。
化工有限
20xx年10月
共3页,当前第1页123员工规章制度精华 第四篇
一、总则
为加强管理,督促员工自觉遵守劳动纪律,保持良好的工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
本制度适用于全体员工,请各员工遵照执行。
二、考勤
1、实行月考勤制度,作息时间为:上午8:30--12:00,下午14:00-18:30,特殊岗位根据工作需要调整工作时间。工作时间如需调整,须报总经理批准后施行。
2、管理办法:
(1)员工必须自觉遵守作息时间。行政人员以考勤记录为依据,2024
(2)外出办理业务的员工须先到报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况须经理批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。
(3)外出办理业务的员工必须事前向经理申明原因,否则按外出办理私事处理。上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当日标准工资,并扣发当月全勤奖。
(4)员工因公出差由经理批示,到达出差地后应及时与取得联系。未与及时联系或超出出差期限扣除全勤奖,不予报销出差费用。
(5)出差时不打招呼而办理私事者,不予报销此次出差费用,办私事时间将按照旷工处理。
(6)当月全勤者,获得全勤奖金50元。
3、迟到、早退:
(1)迟到或早退10分钟内,一次罚款5元;10-30分钟罚款10元;月累计超过3次(含3次)的扣除当月全勤奖金50元;月累计超过5次,将予以书面警告,另行罚款50元;月累计超过8次,有权辞退该员工。
(2)因工作不能按时到时,员工须事先或在上班前30分钟内告知经理,否则,视为缺勤,按相关制度执行。
4、旷工:
(1)未经请假或请假未准而擅自不上班者;
(2)请假期限已满,不续假或续假未准者;
(3)不服从组织调动和工作分配,不到工作岗位者;
(4)一次迟到30分钟—2小时内按旷工半天计算,3小时—5小时按旷工1天计算;
(5)处罚办法:
A、旷工1日,扣除当日标准工资的三倍,并扣发当月全勤奖,记警告一次。
B、一个月内累计旷工3日(累计24小时),半年内累计旷工4天,扣除当月基本工资,并且有权直接辞退该员工。
5、涉及罚款内容的上报经理,从违纪员工当月工资中扣除。
三、请假
员工无论何种原因的请假,均须提前办理请假手续:填写《请假申请单》,并指定职岗代理人,办妥工作交待事宜,按权限报请批准,将批准后的《请假申请单》报行政人员登记考勤,无请假手续自行休假者,按旷工处理。
每年限请假天数累计20天,超出规定限请天数,除扣除请假天数工资外,另罚款50元/天。
请病假、事假应本人亲自履行请假手续,因生病或急事来不及请假者,可委托他人代请或在上班前30分钟内打电话通知经理,事后补办请假手续,报行政人员备案;
2、病假、事假不足半天的以半天计,超过半天不足1天的以1天计。
3、病假、事假、公休每月累计十天(包含十天)以上者按出勤天数基本工资70%发放。
4、请事假、病假,提前向行政部门申请,员工申请事假,要本人提前1-3天填写请假单,员工申请病假,要提前或者上班前30分钟告知领导,事后补请假条,如没告知领导,以旷工处理。
5、员工在病假、事假期间,应扣工资:
月基本工资÷30天(31天)×实际请假天数
6、请假批准权限:
A、部门负责人有权批准本部门员工1日以内的请假申请,并报行政人员备案。
B、员工、部门负责人2日(含2日)以上的请假申请,须上报总经理批准,并报行政人员备案。
四、加班
1、提倡员工合理安排工作时间,提高工作效率,在上班时间内完成当日工作。
2、加班达3小时—4小时以内,计加班半天;达6小时以上,计加班一天。
3、根据工作安排给予员工调休,并交行政部门登记考勤。无法安排调休时,给予加班补贴。
4、对未完成正常工作任务而自行加班工作的,不计加班。
5、加班补贴的计算,以基本工资为基础,按照国家2024规定并结合实际情况执行。
五、休假
每周正常休息日为一天,实行周六、日两天轮班休息制度。
1、每周正常休息为计薪假,休息前应与相关人办理好交接工作,工作交接清楚,方可离岗休假。(新员工试岗期内无调休)
2、员工休假时因未交接清楚而导致工作失误,由休假者承担责任,视不同程度给予处罚;若是因接交人的疏忽,则由接交人承担责任,并给予处罚。
3、休息期间,休息人必须保持通讯畅通。
六、法定节假日
法定节假日包括元旦,春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、节等,按照国家2024规定并结合实际情况执行。
1、婚假、丧假
(1)司龄满一年以上的员工,可申请七天带薪婚假,未满一年可申请三天带薪婚假。(须提供结婚证明)
(2)司龄满一年以上员工的直系亲属(父母、配偶、子女)去世,可申请带薪丧假三天,未满一年可申请一天带薪丧假,如是岳父母或公婆,带薪丧假为1-3天。
(3)符合条件的婚、丧假期间,工资、福利照发。
3、婚假应提前一周向直接部门经理提出申请,填写《请假申请单》,按批准权限报批,报行政人员备案后方可休假。
员工规章制度精华 第五篇
第一条 本员工均应遵守下列规定:
(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守一切规章及工作守则。
(六)保持信誉,不作任何有损信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。
(九)严谨操守,严于律已。
(十)全休员工必须时常锻炼自己的工作技能,达到工作上精益求精,以期能提高工作效率。
(十一)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
第二条 本员工上下班均应按规定打卡。打卡均应亲自为之,不得托人代为打卡或代人打卡。违者依本规则的规定论处。
第三条 本员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。
第四条 各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应加班赶办。加班发给加班费,其标准另定。
第五条 各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见可随时陈述。
第六条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。
第七条 本员工不得有下列行为
(一)除办理本业务外,不得对外擅用本名义。
(二)对于本机密无论是否经管,均不得泄漏。
(三)未奉核准不得擅离职守。
(四)非因职务的需要不得动用公物或支用公-款。
(五)对所保管的文书财物及一切公物应尽妥善保管之责,不得私自携出或出借。
(六)不得私自经营与本业务类似的商业或兼任本以外职务。
(七)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。
员工规章制度精华 第六篇
第一章:劳动条例
一、招聘
餐厅以任人唯贤为基本原则,凡有志于餐厅服务工作的各界人士,都可对照餐厅招工简章,报名参与。餐厅将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。
二、试用期
员工需经过三至六个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用。
三、劳动合同
凡被正式录用者,餐厅将签订聘用合同,通常为一年。
四、个人档案
1、所有职工在应聘前及时提交2024简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。
2、对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知办公室门。
五、工作时间
1、参照2024法规,结合本地情况和餐厅工作特点编排工作日和工作时间。
2、对加班超时的员工给予合理的补偿。
六、发薪方式
每月未发放工资。如遇周未或法定假期,工资将提前一天发放。
七、岗位变更
根据工作需要,餐厅有权在内部调整员工岗位。
八、员工辞职
员工辞职必须(试用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部门负责人提出书面申请,经餐厅批准方可离岗。
九、解聘
1、员工无任何过失而自动辞职,符合餐厅规定程序,获准后,餐厅将退还保证金并发给当月工资。
2、发生下列情况之一者,餐厅有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。
(1)不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反餐厅规章制度。
(2)旷工3天以上,伪造病假、事假。
(3)服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给餐厅信誉带来严重影响者。
(4)被依法追究刑事责任。
(5)违反计划生育规定,造成不良后果者。
第二章:2024权益
一、假期
1、国定假:
按规定,员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、节三天)。如法定定假日需要员工加班,餐厅将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。
2、病假:
员工生病必须在市级以上的医院就诊,凭医院出具的病情证明请假,并于当日通知所在部门主管(病情严重者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。
3、事假:
无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前二天申请,经部门主管、办公室、总经理批准。
4、店内培训:
店内培训主要有:业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训,课程结束时要进行考试,成绩合格,将发给结业证书,成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金,无故缺课,按失职处分。
二、员工餐
1、每个工作日餐厅负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。
2、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。
3、工作餐时间为半小时,用膳时间表由办公室门经理统筹制订。
4、员工凭餐券用膳,加班加点员工将由办公室另外发给餐券。
5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。
第三章:员工守则
一、工作态度
1、按餐厅操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开餐厅。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、员工通道等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及名牌
1、员工制服由餐厅发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付币20元。
3、员工离职时须把工作服和名牌交回到办公室,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗
1、在餐厅任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领,则由餐厅最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、餐厅财产
餐厅物品(包括发给员工使用的物品)均为餐厅财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,餐厅将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
六、出勤
1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
2、除4级管理人员外,所有员工上、下班都要打工卡。
3员工上班下班忘记打卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当月5%效益工资。
4、严禁替他人打卡,如有违反,代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班,应征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。
6、如因工作需要加班,则应由部门主管报总经理批准。
7、工卡遗失,立即报告办公室,经部门主管批准后补发新卡。
8、员工在工作时间未经批准不得离店。
七、员工工作柜
1、员工工作柜的配给由办公室负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个工作柜。员工工作柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。
2、员工须经常保持工作柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。
3、办公室配给工作柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔币10元。
4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向办公室借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏工作柜,则须赔偿,并予纪律处分。
5、不准在工作柜上擅自装锁或配钥匙,办公室和保安部可随时检查工作柜,检查时两个以上人员在场。
6、员工离店时,必须清理工作柜,并把钥匙交回办公室,不及时交还工作柜,餐厅有权清理。
八、员工通道
1、员工上下班从指定的员工通道入店.禁止使用客用通道。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用餐厅内客用设施。
3、员工在工作时间要离开餐厅时,应填写出门单,经部门主管签字后方能离店。
九、餐厅安全
1、员工进出餐厅,保安人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。
第四章:消防安全
餐厅配有标准的'消防控制和系统。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火器和消防设备,熟记餐厅消防楼梯和疏散通道。
一、火灾预防
1、遵守2024场所禁止吸烟的规定。
2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在电梯内、棉织品运送处或字纸篓里。
3、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。
7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告工程部,以便及时修复。
8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告工程部。
9、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
二、志愿消防委员会
包括下列人员:
1、副总经理。
2、经理。
3、行政管家。
4、消防主管。
5、工程部经理。
6、前厅部经理;
7、餐饮部经理。
消防委员会要定期召开会议专项检查消防设备,确保消防工作落实。
三、火警程序
当消控室火警时,消控中心值班员要立即查明火警指示方位板,并采取下列措施:
1、通知巡逻安全员找出起火位置,并立即报告经理和值班经理。
2、与楼面服务员保持紧密联系,随时准备提供帮助。
楼面服务员将采取下列措施:
1、检查楼面指示板,确定哪一间房间发出火警。
2、检查有没有起火,起火时,通知接线员拨119报火警。
3、如查明是假火警,巡逻安全员要立即报告经理(白天)、值班经理(晚间),以便找出原因及时复位,解除警报。
四、灭火程序
发生为灾后,在立即通知119的同时,由总工程师/经理指挥灭火。餐厅参与灭火的2024员工须按以下程序进行:
1、水工到维修中心报到,密切注意消防泵和供水系统工作。
2、电工到大厅报到,按指令切断电源。
3、人员到大厅报到,并接受总工程师/经理的指示,协助灭火和人员疏散工作。
4、电梯将停止使用,消防队来到后,由他们接替指挥灭火,直到火灭。
五、疏散
由餐厅总经理发布决定疏散,总工程师、经理(白天)、值班经理(晚间)组织实施。
1、客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查,通知客人立即离开房间。
2、阻止任何人使用电梯。
3、客房服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物,到指定地点2024。
4、楼层主管/员工要快速检查并关掉所有客房的门、窗、走廊门、边门,然后离开现场。
第五章:奖惩条例
一、优秀员工
餐厅每月按照各员工的岗位职责进行考核,年终进行评比,被评为优秀员工者,将受到餐厅的荣誉及物质奖励。
二、嘉奖、晋升
餐厅对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出贡献,或者在餐厅日常的工作中,创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。
三、纪律处分/失职的种类
1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送办公室归档。
2、失职行为分为甲、乙、丙三类,犯有其中任何一条都要填写职工失职表,并据此扣发浮动工资。
3、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分,受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。
4、凡第三次发生乙类失职时会受到三至五天停职停薪的处分,受到二次停职停薪处分将会被辞退。
5、凡犯丙类失职,将视情节轻重,分别给予停职停薪、辞职警告直到辞退。
6、员工违反餐厅规章制度停职停薪处分时其当月50%的效益工资将被扣除,另按日扣除部分底薪。
7、因违反餐厅规章制度受停职处分的员工在停职期间不得进入餐厅,对员工的停职、解除合同、开除处分,应由部分主管或办公室提出,经总经理批准。
第六章:其他
一、本制度自发布之日起生效。
二、最终解释权属于。
员工规章制度精华 第七篇
第一章、作息制度
一、上班时间为7:30~19:30(3月1日—11月30日),9:00~17:30(12月1日—2月28日)。
二、每月休息日3天。
三、法定节假日同《员工手册》
四、考勤统计及评价
1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。
②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。
③旷工。旷工一次扣20元。
④请假。请假半天扣10元:请假一天扣10元及当日奖金
⑤请假超期。一天扣20元。
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服,工服必须整洁干净
二、正确使用的物品和设备,提高工作效率。
三、的物品不能野蛮对待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”
五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50元罚款,严重者将除名
六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。
七、凡与顾客发生争执的,一次处10元罚款,情况严重者将予以开除。
第三章设备工具使用、采购、申领
一、每月25日前洗车主管将下月的用品2024
二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单),责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知洗车主管。
三、发到个人手里的工具应保管好,工具使用期限内损坏、丢失,再申领时费用从个人工资中扣除。
第四章岗位设置及奖金方案
一、洗车房设四个岗位:洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。
三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。
四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。
五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。
六、奖金方案
岗位名称
基本工资
奖金
备注
洗车主管
800元
2.2元月台次/擦车人数
享受新年、中秋节每次每人100元的过节费。
洗车工
150元
2.2元月台次/擦车人数
机器管理员
1000元
月台次0.15元
收银员
600元
月台次0.2元
七、新招聘员工头三天为试用期,不发任何工资,试用合格从第四天起计发工资。
第五章洗车流程
一、车辆来厂后机器管理员将洗车价格及相关事项告知顾客,要求顾客将车开到合适的位置,并开具三联《销售单》;红联、绿联交顾客作为交款依据。
二、车辆经机洗完毕后,洗车主管及洗车工将车辆指引到擦车位,洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭,同时告知顾客拿《销售单》到交款处,交洗车款。
三、收银员接到顾客销售单应询问顾客是现金还(会员卡)结帐,现金结帐收银员收取现金后,应在销售单上签字,并将绿联交顾客,顾客要求开发票的按受到的金额开具发票;结算的应打印销售小票并要求顾客在小票上签字,同时将销售绿联及小票副联交顾客,洗车工凭销售单(绿联)上收银员的签字放车,由于洗车工的疏忽导致跑单的,一次扣洗车工20元。
四、收银员每天仔细核对洗车款,分清现金消费、消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与财务人员核对,同时作好洗车房的日报表。
五、洗车房为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠:
1、优惠卡价值300元,可洗车20次,每次15元,本卡一年内有效,超期后充值后可继续使用。
2、贵宾卡价值600元,可洗车40次,每次15元,本卡二年内有效,超期后充值后可继续使用。