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家居销售工作总结范文第1篇
以下我将从市场层面，渠道层面，和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。
一、市场层面
建材超市作为电器销售的新兴渠道，市场规模和潜力巨大；从建材渠道来说就分：百安居，乐华美兰，东方家园，好美家，天津家居等子系统，从经营方式来说属于超市类型；而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家，红星美凯龙，武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上，建材超市相对国美，苏宁，大中，永乐等电器连锁，扣点较低，开单手续规范，超市相关商品关联性强，家居购物一体化；购物环境好等便利；同时销售容易受季节性影响，消费者认知度（门店数量较少）和接受度相对电器连锁来说不高，尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8：2，是机会！挑战！
从当前国家宏观经济发展，尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战。以北京市场百安居2005年“五一期间七天满买厨卫电器2000送2000”活动案例来看，就具有相当的代表性。
分析如下：
具体活动内容是，在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜，满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己独自承担，表面上看白安居，我个人对此次活动有几点认识，认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损，首先我们来看一下，此次的返券的几点要求：
1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件，且不可兑换现金。
2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券。（不足六千元，此券无效）
3、此券有效期从月1日—月15日。
从券的这几点要求来看我认为，首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜，但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点，价格也要高一点，平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜，（因为，购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客）所以百安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来，用烟机的销售带动橱柜，形成联动式销售，提高了烟机于橱柜的销售。
其次，关于返券的费用，百安居利用它作为建材超市的整体资源优势，用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。对于百安居的利润来源，我有这么几点认识。第一，提高销售自然可以弥补部分的利润，第二，由于橱柜的返点高于电器的返点，平均点位在25个点以上，水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高，水槽能达到33个点以上。第三，也是最重要一点，一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右，高档的顾客消费也不过在7500左右，达不到用券的要求，因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次，选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格，进而加大了百安居的整体利润空间。
按某顾客在百安居购买一套烟机灶具，平均最低消费在2000以上，订做刚好6000元的橱柜，（其中水槽，拉篮，等小配件费用2000，板材费用4000元计算）百安居整体利润为：
2000*20%+4000*25%+2000*35%=2100
扣去返券金额百安居依然有利润支持店面的运做，而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值。
纵上分析，在该按例中，百安居虽然损失了部分利润，但并不会出现亏损，再加上板材，油漆等其他商品的整体销售，百安居依然有利润。与此同时，它还加大了在建材行业里的霸主地位。
借鉴百安居五一的活动，假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场，如果能结合ST牌水槽或橱柜同时推进，销售规模和利润不是没有可能有较大的增长！就目前我们烟灶（消）套餐搭配的形式，在某一中促销活动中如果我们的整体资源有限，无法像百安居做出如此大的促销规模，但我们可以烟机做平台，损失烟机的利润，用灶具来弥补烟机的利润，进而达到整体利润保障。
二、渠道层面
不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度：渠道间的并购和牵制，用实力说话，大鱼吃小鱼是发展趋，总的来说家电连锁还是占据着很大的优势属于强势渠道，建材渠道目前属于开发成长型，而我们处于家电食物链的下游！而公司有效资源往往往优势渠道倾斜。在北京这段时间，我重视良好的学习习惯，培养自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义。
在北京大中作为优势渠道，和国美，苏宁，建材超市等渠道共同上演着“三国演义”，“车，马，炮各有各的着”共同瓜分市场。“螳螂吃虫，黄鹊在后”。另一方面在我建材渠道内部如同一个小的市场同时存在：百安居，东方家园，天津家居，好美家和家福特，乐华梅兰以及永乐系统等子系统！“既要面对人民外部矛盾也处理人民内部矛盾”作为渠道销售助理，要解决各种问题，作为公司销售渠道之一，应该要有大局观点，要配合公司政策来制定本部门工作计划，任务分配，店面管理，落实到各门店主管，协调好本渠道的工作。
建材渠道在北京市场处于非强势地位，相对大中，国美等渠道来说门店数量少规模不大，销量较少，但单店效益较好。站在公司来说通常资源会向大中，国美等渠道倾斜。将有限资源合理配置，有的放矢，以确保整体销售完成！一样在我们建材渠道内同样夜会采用相似方式来处理各子系统之间的销售政策，以不同的时间段，不同的方式结合店面情况，争取渠道资源以确保销售任务的完成。
以北京市场建材活动为案例分析：时间11.21.到11.27.（北京大中，国美，苏宁各有店庆）
家园系统（6家）满2000返1000券店面承担，特价除外（店面部门间不得使用）
家居系统全场单机8折，特价除外（2家）
好美家系统指定小区按9.2折，其他均不参加（2家）
百安居全场满5000返500电器指定用券（4家）
尽管都是店面承担折扣费用，但实际中我们还是有选者性得参加了东方家园的活动，和百安居活动而没有参加另外系统活动或控制其他门店活动在一定程度以内，尽管有来自采购店面经理的压力但，但我们必须这样对待。合理利用系统竞争，通过政策倾斜配合公司其他渠道的销售，减少乱价发生的可能，同时在渠道内部有的放矢，把没有参加活动的系统失去的销量在其他门店抬起来。
从渠道来说同样它们在合并，开店的同时也对入场品牌加紧洗牌，只要我们的销售商品在该系统同类型商品中销售占比到一定程度，我们同样也有相应的发言权，
在实际工作中，我将协助管理的门店按销售标准重新划分，每周统计出单店销量第一，门店销售增长率第一，最落后地第一，欧式烟机，热水器和竞品占比等资料。有针对性的开展门店管理，发现问题，找出原因，最后解决问题（尽可能快的）对优势门店要继续保持，对有增长潜力的店要关注。尤其是在“金九银十”黄金周的备战工作尤其重要。
过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销量提高上，挖掘其销量增长来源。如东方家园西三旗店，来广营店，百安居马连道店。其中以西三旗店为例：该店由于前期各中原因销量落差很大。针对该店实际情况，接手前期没有完成样机处理工作，更替驻店促销员提高促销员信心，切实解决遗留的出样比例，陈旧，品种结构单一问题，终端生动化。改善店面关系，重塑店面对我ST形象；在尽可能的情况下以最少的投入换得店面资源的支持。在接受任务后两个星期内在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近22000，月近120000销量有了很大的增长。另外一方面对于促销员管理我总的原则可以概括为：将心彼心，恩威相济；利情法相结合，建立一种信任感。
总之，水无常型，只要对具体的卖场有所认识后，摸清脉络，分主分次，才能在门店管理上学到更多的知识，提高对一线终端，核心门店的掌控能力。及时处理各种突发事件，做好销售，不断积累自己的经验。
三、财务核对
家居销售工作总结范文第2篇
我们认为，经济发展到一定阶段，生产方式和消费方式都将会发生新的变化，消费作用增大，经济增长的动力将加快由供给转向需求，由生产转向消费。所以，重视城乡居民消费水平增长，促进消费拉动经济增长的可持续性非常重要。实现消费需求稳定增长的关键在于，在切实有效地增加城乡居民可支配收入、加强政策引导、理顺投资与消费关系、完善社会保障制度的前提下，采取有力措施，尽快建立起符合市场经济发展要求，适应我省经济发展程度的现代化市场运行和流通网络体系，真正解决流通渠道不畅、流通方式落后、市场信息滞后、市场秩序混乱等问题，把扩大消费需求、促进消费升级、培育消费热点作为发展经济的重要任务，增加有效供给，提高消费水平，优化消费支出结构，发挥消费拉动经济增长的作用。
一、我省消费需求的现状和基本特点
我省经济增长是一个典型的以内需拉动为主的省份。近些年，全省消费品市场一直平稳运行，销售规模不断扩大。*至20*年全省社会消费品零售额年均增长11.3%，*年为810.9亿元，到20*年已达1252.6亿元。从我省社会消费品零售总额占GDP比重指标看，一直高于全国水平。1997至20*年，我省社会消费品零售额占GDP比重分别高于全国水平6.17、6.47、6.*、6.36、5.98、4.92、4.91、2.82个百分点，从而体现出我省流通市场所创造出的增加值在GDP中占有较高的比重，也说明我省流通产业有较大发展，流通水平和流通效率较高，在国民经济体系中发挥了重要支撑作用。
（一）消费需求对我省国民经济发展的拉动作用
（二）1、消费需求增长强力拉动了我省GDP总量增长
一是我省最终消费额保持了较快增长趋势，其增幅高于全国平均水平。*至20*年增幅同比上年分别为14%、12.3%、8.5%、16.2%，其增速分别高于全国平均水平4.2个、4.4个、1.9个和8.8个百分点。最终消费包括居民消费和政府消费两部分，其中居民消费无论是绝对额还是增长速度均高于政府消费。居民消费剔除以其他方式获得货物和服务消费部分都体现在社会消费品零售额（以货币形式实现消费），*至20*年我省社会消费品零售额增幅同比上年分别为10.5%、11.8%、10.9%、10.1%和12.8%。
二是我省最终消费对经济增长的贡献最大，其贡献率超过投资和出口贡献率总和。消费、投资和出口作为拉动经济增长的三驾马车，其中消费需求对我省经济增长的贡献始终占主导地位，2001至20*年我省最终消费对经济增长的贡献率分别为65.4%、51.8%和53.3%。
三是我省最终消费在GDP中占较大比重，消费率增幅高于GDP增幅。*至20*年，我省最终消费在GDP所占比重分别为63.6%、63.8%、62.3%和64.6%，其增速除20*年低于GDP增速2.5个百分点外，*、2001、20*年增速分别高于GDP增速3.6个、0.4个和4.1个百分点。我省最终消费率*至20*年分别高于全国平均水平2.5个、4个、4.1个和9.1个百分点。
2、消费需求的扩大为增加就业提供了广阔空间
流通产业特别是劳动密集型的批发零售贸易业和餐饮业以及各种居民生活服务行业成为吸纳社会劳动力的重要领域。大量的农业人口和制造业富余人口逐渐转移到了第三产业。*至20*年，我省三产从业人员占全省从业人员比重分别为30.7%、31.3%、32%和33.3%，其中20*年全省批发零售贸易业和餐饮业从业人员占我省三产从业人员比重近60%。
3、消费需求的增加为我省财政收入创造了大量的税收
以20*年为例，我省财政收入329亿元，其中，流通业创造税收(包括海关代征)50.5亿元，占全省财政收入比重的15.3%，同比增长24.8%。其中，批零贸易业提供税收40.1亿元，餐饮业提供税收1.95亿元，住宿业提供税收0.6亿元，租赁和商务服务业提供税收7.88亿元。从税种看，国内贸易领域的增值税、营业税和企业所得税合计达31.28亿元，同比增长5.2%，增加额占全省税收增加总额比重的3.9%。
进一步分析我省经济增长的拉动指标，并与部分省市相关指标对比表明，吉林省经济增长在很大程度上是由消费支出带来的，体现在我省消费结构升级带动了产业结构变动，形成了较大市场需求,新的消费增长内容使工业化和城市化紧密结合起来，推动了市场化进程的加快，这些都形成了拉动经济增长的新的巨大发展空间。
分析我省价格运行指标，我省居民消费价格保持正增长，拉动了消费品零售额名义增长。20*年以前我省居民消费价格特别是商品零售物价一直处于下跌状态。在20*年农副产品涨价和部分生产资料价格上涨的带动下，居民消费价格率先上涨，20*年食品价格为1*%，20*年为110.2%，拉动了全省居民消费价格保持了正增长，导致了消费品零售额名义增长较快。20*年全省居民消费价格总水平同比上涨4.1%，原材料、动力购进价格上涨10.5%，工业品出厂价格上涨5%，农业生产资料价格上涨6.3%。我省物价上涨主要表现为，粮食和原材料等中间投入品价格上涨，剔出粮食和石油价格上涨的因素，核心居民消费价格指数并不高，生产资料价格上涨并没有顺畅地传导到消费品生产环节，这与过去多次出现的全面、大幅度物价上涨有本质区别，因此物价上涨是局部和结构性的。
再分析我省城镇居民收入指标，居民可支配收入的提高决定了居民消费水平的快速增长。近些年来我省城乡居民收入一直低于全国平均水平，*至20*年5年中，我省城镇居民可支配收入分别低于全国平均水平1470元、1519.5元、1443元、1466.88元和1581.4元；与城镇居民人均可支配收入不同是，我省农民人均纯收入在经历了*至20*年低于全国平均水平之后，20*年首次超过全国平均水平，20*年我省农民人均纯收入增长速度高于全国平均水平6.6个百分点。主要是农产品涨价直接促进了20*年后期至20*年以来的农民收入的增长，在农民实际收入大幅增长、预期收入改善的驱动下，农民消费徘徊不前的状态得到改变。20*至20*年，我省县及县以下消费品零售额分别达到252.1亿元、276.3亿元，同比增长分别为6.3%和9.6%；城市消费品零售额分别实现858.2亿元、976.3亿元，同比分别增长11.3%、13.8%。城乡差距分别缩小6个百分点和0.8个百分点。
（二）消费需求对我省国民经济相关产业和行业发展的拉动作用
我们运用线性回归模型分析，即以定性分析为研究基础，以边际贡献率和弹性值为计算目标的办法，对消费需求拉动相关产业发展的作用进行定量研究。
最终消费每增加1%，第一产业（农业）增加值将会提高0.87个百分点。我们对江苏、江西、上海、浙江、辽宁、黑龙江、内蒙古、吉林、北京9省市最终消费对第一产业边际贡献率排序分析，从第一产业增加值绝对量上看，内蒙古、江西、黑龙江与我们吉林省处于同一个水平，但我省最终消费对第一产业边际贡献率均低于江西、黑龙江、内蒙三省区，说明我省最终消费对第一产业的拉动作用小于上述三省（区），也表明随着消费水平的提高和恩格尔系数的进一步下降，我省与农产品相关的食品支出在总消费中的比例进一步下降。
最终消费每增加1%，第二产业（工业）增加值将会上升0.977个百分点。我们对国内上述9省市最终消费对二产边际贡献率排序看，我省排在第六位，相当于前三位上海、江苏、浙江的50%左右，与排在最后两位的江西、内蒙古仅差5—6个百分点，差距较小。我们分析，最终消费对二产中工业增加值的贡献率在一定程度上可以用不同省市工业品结构和特点进行解释。我省工业品主要是以中间产品为主，与最终消费的关联度相对较小，因此拉动作用相对较小，而上海、江苏、浙江的工业产品主要是以生活消费品为主，与居民消费密切相关，所以最终消费对其工业增加值拉动作用较为明显。
最终消费每增加1%，将使第三产业增加值上升0.936个百分点。通过调查和比较分析，对第三产业增加值的边际贡献率指标排序，吉林省排在最后一位，而且排在前六位的江苏、北京、上海、浙江、辽宁、江西与排在后三位的黑龙江、内蒙古、吉林之间存在较为明显的落差，说明吉林、内蒙、黑龙江三省最终消费对本省第三产业的拉动作用较低。但就最终消费对本省第三产业中批零贸易及餐饮业关联度分析，上述9省市吉林省排在第一位，表明吉林省最终消费对批零贸易及餐饮业增加值的贡献率处于很高水平。我省及包括我省在内的9省市最终消费对批零贸易业及餐饮业增加值贡献率占最终消费对第三产业增加值总贡献率的比重分别为，我省0.55%，黑龙江0.33%，辽宁0.30%，江西0.25%，浙江0.24%，内蒙古0.21%，江苏0.21%，上海0.21%，北京0.06%。
从第三产业构成看，我省最终消费对金融、保险、房地产、教育、交通运输、通讯、医疗保健等行业增加值的拉动作用远远不如对批零贸易及餐饮业明显。主要体现在传统服务业的科研技术服务业和批零贸易及餐饮业相对拥有明显优势，而金融保险业、教育文化广播电视业、交通运输邮电通讯业、社会服务业、农林牧渔业等发展优势不明显，新兴产业发展存在较大差距。说明我省消费观念、消费方式、消费习惯仍偏重传统实物消费，集中在吃穿用上，也说明我省在走过温饱型消费阶段后，服务性消费将具有非常大的拓展空间和发展潜力，我省三产各业结构还有待引起重视和进一步调整。
20*年我省社会消费品零售额实现1110.3亿元，占最终消费比重为66.1%。而在社会消费品零售额中批零贸易及餐饮业零售额所占比重为99.6%，其中批发零售贸易业零售额占全省社会消费品零售额比重85.7%，餐饮业零售额占13.8%，其他行业零售额占0.5%。所以我省批零贸易及餐饮业实现额是支撑消费率较高的重要因素，尤其是批零贸易业是最终消费对经济增长拉动作用的重要途径。批零贸易及餐饮业增加值作为第三产业增加值的主要组成部分，近年来所占比重基本稳定在35%至37%之间，居三产各行业排位之首。
（三）消费需求对我省经济结构升级和有效供给增加的拉动作用
在大市场、大流通情况下，商品市场呈现出了快速发展，也带来了大量工业产品净流入我省，每年约在200亿元以上。大量的外埠商品涌入，客观上促进了市场的交流与开放，实质上挤压了我省产品的拓展空间。1990年我省工业产品在全国市场的占有率为2.52%，1995至1998年分别为1.93%、1.95%、1.9%和1.88%。20*年我省工业产品产销率99.24%，同比上年提高1.57个百分点，是近5年以来的最好水平，但我省工业产品在全国市场的占有份额只有1.81%。工业品市场份额逐年减少，与我省产业、产品结构和所有制结构不合理有直接关系，我省多年来一直是重工业比重大，轻工业比重小；重工业投入大，但销售收入增长并不快。
从调度的20*年我省生产的部分品牌产品销售看，机械工业产品、农副产品、食品加工产品、轻纺产品和医药产品的销售主要是以全国大市场的拉动为主。如一汽吉林汽车有限公司生产的佳宝汽车省内销售比重只占5.12%，而94.48%的产品销往省外，长春皓月清真肉业公司的皓月牌牛肉省内销售比重为30.69%，吉林德大生产的肉食鸡省内销售比重为28.87%，长春大成集团生产的淀粉省内销售比重为35.93%，吉林天景食品公司生产的天景牌玉米省内销售比重为20%，吉林省东亨运动鞋总厂生产的休闲鞋省内销售比重为18.08%，白山市喜丰牌塑料股份公司生产的喜丰牌塑料制品为10.73%，吉林修正药业生产的医药为2.25%，通化金马药业集团的中成药省内销售比重只有8.71%。
靠省内市场拉动的品牌产品主要有，红塔集团长春卷烟厂生产的卷烟省内销售比重为97.98%，四平金士百啤酒集团公司生产的金士百啤酒省内销售比重为75.09%，长春银瀑啤酒省内销售比重为88%，延吉卷烟厂生产的长白山卷烟省内销售比重为71.95%，长春百事可乐饮料有限公司生产的可乐饮料省内销售比重为78.36%，长春蜂巢家具有限公司生产的软床垫省内销售比重为72.*%，辽源龙泉酒业龙泉春酒省内销售比重为61.24%。
我省房地产投资带来的需求也主要体现在省内市场的拉动。据*年吉林省投入产出测算，每投入100元住房资金，可创造相关产业170—200元的需求。每销售100元住宅，可带动130-150元的其他商品销售。住房建设每增长10个百分点，可带动GDP增长1个百分点。1998年以来，我省房地产业一直比较活跃，年均增长都在20%以上，平均居民每人的居住面积上升了22.2%。房地产开发投资增长最多或主要用于住宅投资，20*年我省商品房住宅面积销售比1997年增长了6.2倍，20*年商品房销售额为64.69亿元，20*年为75.56亿元，拉动了我省装饰、家具、建材商品销售的大幅增长。20*年、20*年我省限额以上批零贸易业建筑和装饰材料类销售同比增幅分别为79.3%和53.8%。
我省农副产品、食品加工业产品地产品销售有效供给好于工业消费品。据我们典调全省20户百货商场，20*年累计实现销售额77.25亿元，其中地产品销售3.75亿元，省内地产品销售额占总销售额比重4.8%。而典调的10户超市，20*年累计实现销售额8.06亿元，其中地产品销售额为1.95亿元，占总销售额比重的24.1%。当前商品市场销售情况也表明，在我省消费类产品市场上，占主体地位的几乎全是省外产品。如食品饮料、洗涤化妆品、服装类，尤其是日用电子电器类产品，彩电有长虹、康佳、TCL王牌；洗衣机有海尔、小天鹅；电冰箱有海尔、容声、新飞等。而我省家电产品基本是空白。但我省粮食、畜牧业、食品加工业产业化经营和龙头企业带动作用增强，延长了产业链，出现了具有规模的一村一品的绿色标识品牌蔬菜，以及皓月牛肉、华正冷却保鲜排酸猪肉、德大肉食鸡等一些品牌，产品竞争实力和辐射带动能力明显增强。
二、我省消费需求蕴藏的潜力和发展空间
目前看，自从彩电、冰箱、洗衣机在城市家庭普及后，又经历了长达10年之久的新一轮的消费升级的储备期后，我省城市家庭将进入新一轮消费升级，并将在更大范围内全面展开；农村市场正处在需求旺盛、快速成长时期，发展空间广阔，潜力很大。其主要特征表现：
（一）消费水平。据调查，我省城镇居民的消费倾向较高，收入80%以上进入消费领域，但是由于我省城镇居民人均可支配收入较低，居民消费水平却不高。20*年我省城镇居民人均可支配收入为7005.12元，较全国平均水平低1467.08元，位居全国倒数第10位，仅相当于全国1999年的平均水平，滞后5年。由于收入水平低，我省城镇居民潜在的消费需求难以转化为现实购买力，所以有相当部分地区和相当部分城镇居民处在消费结构转换的边缘。与城镇比，我省农村居民消费增长缓慢，消费水平严重滞后，20*年我省农村居民人均消费水平为2161元，比城镇居民少4669元，仅相当于城镇居民的31.6%，说明农村消费增长乏力，农民消费水平低，因此，迅速增加城乡居民可支配收入，特别是增加农民收入，提高农村居民的消费水平，是我省全面建设小康社会必须面对的现实问题。
（二）消费结构现状。通过对食品、衣着、设备、医疗、交通通讯、文教娱乐、居住、杂项等方面消费支出分析可以看出，无论是城镇还是农村，食品支出和衣着支出在总支出中的比例都呈下降趋势，但农村人均食品支出比例依然高于城镇人口。在家庭设备及服务支出方面，城镇人均支出所占的比例在20*年出现了较大幅度的下滑，而在同一年，这方面的支出在农村人均支出中的比例却出现了较大幅度的上升，体现在家庭设备支出方面，农村相对于城镇存在着明显的滞后期。城镇人口医疗保健支出比重基本处在上升阶段，而农村人均医疗保健支出比重在经历了1998至2001年的逐年增长之后，在20*和20*年出现了较大幅度的下滑。在交通、通讯、娱乐、文教服务支出方面，城镇和乡村人均支出比重基本上都是处在逐年增长趋势中。
总的看，我省低层次消费过剩和高层次消费不足同时存在，城市居民消费结构全面升级与农村居民以改善生存条件为主的消费趋势并存。未来几年，我省非消费支出将会大幅增长，城镇居民服务消费、知识消费的增长速度会大大超过实物消费增长速度，从而呈现以实物消费为主向实物消费与服务消费、知识消费并重的格局转变；而广大农村居民和城市中的低收入者则以提高营养水平、增加家庭设备、改善家庭基本生活条件和增加教育消费为主。
城镇汽车、住房消费将继续成为亮点，有可持续的市场需求，其中汽车消费需求将以平缓回升为主。同时围绕汽车、住房需求带来的产业链条拉长相关服务业的持续发展，将成为拉动经济新的增长点。住房和装修是我省消费者未来几年首要的强劲消费倾向，同时会带动家电、建材、装潢等相关商品和服务消费市场的作用将凸显出来。其中推动居住消费比重上升的主要因素除了收入水平提高和居住条件改善因素外，住房改革和居住类价格变动是重要方面。城市消费通信、信息消费、旅游消费将进一步成为新的消费热点，信息通讯消费持续旺销，食品、医药、休闲保健等销售将保持较大幅度增长，高档消费品和名牌商品的消费也将快速增长，节能环保型产品的市场潜力将越来越大。农村居民消费将开始新一轮的转换，生活必需品消费支出仍是主项，吃、穿、住、烧、行、乐的顺序没有改变，非商品支出逐年增加，主要去向为各种集资、摊派、子女教育、医疗和人情费等。据典调看，20*年我省每百户农民拥有黑白电视机、彩电、摩托车、洗衣机分别为25.12台、81.63台、32.56台和58.75台，农村耐用消费品拥有率没有饱和，市场潜力很大。城市中低收入居民和农村居民仍以大件耐用消费品的更新换代为主。农村家电消费将保持稳定增长，并且消费群体逐渐扩大，进入快速普及阶段。餐饮消费将继续成为拉动我省消费增长的重要因素。纺织品服装消费需求将注重品牌和文化，突出个性和时尚。
（三）消费购买特征。我们认为，对消费阶层的分析是对市场需求发展的一种判断。据调查，我省一般收入水平和一般消费水平的居民是非常大的群体，是我省消费的主要部分，但中等收入水平和中等消费的阶层会逐步成为消费需求增长的主要动力，中等消费阶层的扩大，将带动我省消费结构的升级，并提高消费对整个国民经济贡献的作用。所以，不能忽视广大农村居民和城市中低收入者的消费，同时应关注一般消费群体、关注中产消费阶层的形成。城镇居民购买商品主要体现在：注重购买商品安全、卫生、无公害、环保、绿色、有机,质量标准要求越来越高，价格已不再是首选。农村居民购买商品主要体现在：要求商品经济实惠、经久耐用、价格便宜、使用方便。
（四）消费发展态势。预计“十一五”期间，我省消费品市场将继续呈现繁荣活跃、适度平稳发展态势，消费需求将成为拉动我省国民经济增长稳定、持续的因素。预计“十一五”期间，我省社会消费品零售额将以10%至12%的增长速度实现2254.71亿至2467.28亿元，五年间将新增零售额854.71亿至1067.28亿元左右。
2005年开始，国内零售业市场对外全面开放，内、外资企业市场竞争加剧，国际大型零售企业将接踵进入，新的经销方式和手段必然给消费者带来价格更低廉、品质更优良的商品，消费者受益增大，将进一步扩大消费。这些都将使市场销售规模进一步扩大，市场竞争更加激烈，国际、国内市场的联系更加紧密，两个市场的传导途径增多，相互影响进一步加深。总之，消费需求增长还将受到多种因素影响。
从政策因素看，国家宏观经济调控政策有利于消费增长。但煤电油运的“瓶颈”制约依然存在，不确定的经济运行环境将直接对结构的调整改造以及对消费的升级、增长带来不利影响。据调查表明，油价上涨使汽车使用成本越来越高，油耗已成为左右人们购车的重要影响因素。
从收入因素看，农民收入稳定增长将刺激农村消费需求的扩大。粮食直补、良种补贴、农机补贴和降低农业税税率等一系列政策措施，以及我省解决农民增收长效机制措施的落实，将推动农民收入继续较快增长，刺激农民即期消费的增加。从城镇居民看，国家和各级地方政府对低收入阶层在扩大就业，提高低保水平，确定最低工资标准等方面采取了操作性较强的分配政策，有助于提高低收入阶层的收入水平，将促其潜在的消费能力得以释放。而且我省城镇居民收入差距以20*年分析，各个收入水平的城镇居民人均收入差距均小于全国水平。我省相对较小的收入水平差距将有利于消费水平的提高和对经济增长拉动作用的发挥。
从投资因素看，较好的投资环境将促进消费需求增长。2005年我省将围绕加快推进“十五”百项工程，五大产业基地以及振兴老工业基地等项目建设，继续加大投资力度，全省固定资产投资将新增500亿元。据测算，每投资100元将有40元转为消费，投资规模的扩大将对消费需求的增加有较强的拉动作用。
从物价因素看，在收入变动不大的前提下，物价回落将促进消费的增长。2005年我省总体上物价上涨比较温和，价格总水平保持稳定，居民消费物价指数将上涨3%左右，低于上年水平。物价水平降低将使消费品零售额名义增幅有所回落，一定程度上刺激低收入阶层和农民的消费。
从消费心理因素看，由于20*年末我省城镇尚有失业人员28.2万人、亏损企业亏损30.53亿元，同比增长13.7%，影响人们收入预期，消费者信心受到影响。另外，由于利率负收益的局面短期内不会改变，居民消费将更加慎重。
从消费环境因素看，消费环境将进一步改善，有利于需求扩张。刷卡消费，电子商务等消费方式以及社会保障范围的继续扩大，都将支持消费进一步增长和消费结构升级，未来几年城镇居民消费结构升级将成为消费增长的主要动力。农村中虽然各类商业流通主体、商品市场和商业网点迅速发展，但初步形成的由县城或一些集镇的综合性及专业性批发市场、集贸市场、农村基层零售网点和个体私营商业构成的农村市场网络格局组织化程度不高，新的适应市场经济条件下的农村市场流通网络体系还有待形成，农村流通渠道不畅、流通方式落后、流通秩序混乱的现象依然存在，将不同程度地抑制农村消费需求变为现实的购买力和农村消费品换代升级的局面。
三、培育和扩大消费需求的措施建议
我们认为，增加居民消费，从长期与宏观的角度看，要不断提高居民的收入水平，特别是加快城镇低收入居民、广大农民的收入增加速度，继续采取多种方式确保农民各项增收措施落实到位，千方百计提高农民收入，尽快落实工薪阶层加薪计划，提高收入预期，缩小收入分配差距，以增强全社会平均消费倾向和边际消费倾向，以提高居民的实际购买力，这是根本。同时应加快城市化进程，加快建立和完善养老、失业等社会保障体系，加强低收入者、下岗职工、离退休职工的各项保障政策的落实，以减少居民预防性储蓄，达到增加消费的目的。
上述措施，应该说是一种长期的发展方向，它不可能在短期内改变人们的消费行为和对居民最终消费产生直接影响。所以我们必须从短期和微观的角度寻找促进居民消费增长的具体办法。
（一）生产企业加快产业结构调整，不断开发适销对路产品，增加有效商品投放市场。生产企业应抓住东北老工业基地调整、改造和发展的机遇，加快产业、产品结构的调整，特别是向一些适合现代消费的产品生产转移，主动研究市场需求结构的变化，适应国内、国际市场变化趋势和城乡居民消费结构的变化来调整产品结构，继续实施名牌战略，大力开发名优新特产品，开发以本地资源为主的精深加工产品，开发适合农村消费特点的新产品，开发物美价廉的商品，以适销对路产品主动参与市场竞争。汽车工业应加快开发适应市场需求变化的新产品，尤其是家庭经济适用型轿车和农用车。石化工业重点是围绕乙烯下游产品进行精深加工，加快发展精细化工、农用化工、汽车化工及合成材料的深加工。电子工业应重点围绕液晶基础、计算机及软件、通讯设备，开发适应信息化发展需要的技术和产品。食品工业应以粮食、肉类及特产资源的深加工为主，培育一批名牌产品。医药工业要围绕中成药、生化药、合成药和医疗器械，开发市场前景好、附加值高的新产品。冶金、机械、纺织、轻工、煤炭、建材等传统产业，应重点发展一批高附加值的优势产品，调整、转产、淘汰一批生产能力过剩、缺乏市场竞争力和高污染、高能耗的产品，把有市场的产品、特色产品、名牌产品做精、做大、做好。以产业结构的调整带动三产快速发展和消费结构升级，以消费结构的升级促进消费需求的提高。
（二）加快业态的引进和创新，实现商业业态结构的调整、升级和优化。应积极发展符合消费者现实需求的商业业态形式，重视商业流通体系建设，加强商业网点规划。大力推动商业集团的规模化发展，整合社会商业资源，发挥商业资本的规模效应，提高商业组织化水平。应重点加强城市零售商业功能的开发，并与提高商业整体竞争力相结合，与提升商业实力和现代化水平相结合，与繁荣繁华城市相结合，与方便群众消费相结合。积极稳妥地推进大型购物中心和大型综合超市、卖场建设，推进连锁超市、便利店、副食品零售网点的规范化、规模化建设，加快百货业调整和专业店、专卖店发展步伐，并从政策上、体制上为连锁经营等现代流通方式的发展创造良好的外部环境。同时，政府部门在引资过程中，应做好商业网点的发展规划，规避市场网点发展无序、资源浪费和商家恶性竞争。通过建设、发展和改造，形成以市级商业中心为核心，以地区商业中心和居住区商业中心支撑的多层次、多元化、团组式的新型的现代化的商业布局。
（三）大力发展服务业，拓展居民的消费空间，从而扩大居民消费。服务消费既是居民消费的一个新领域，也是扩大消费最有潜力的市场。当人们的物质生活需要基本满足以后，居民的消费结构就开始向增加服务消费比重发展，如通信、餐饮、洗染洗浴、美容美发、照相，以及家政服务、旧物回收、旅游、娱乐健身、保险、法律、心理咨询、网络服务等较高层次服务，还有为特殊群体所提供的服务。重点是通过发展社区服务业，进一步完善传统美食街、风味小吃街、购物步行街等，拓展便民、利民服务项目，增加便民服务网点，从而最终增加服务性消费。
（四）培育和扩大新兴消费领域，促进消费结构升级。密切关注住房、汽车、旅游、信息、教育等新兴消费的增长和发展趋势，加大消费领域的市场营销力度，不断扩大居民旅游和服务消费；加快推进电信普及服务业务特别是农村通信服务发展；促进居民文化、体育健身消费；重视扶持保险、房地产、通信及餐饮服务业发展，寻求新的消费增长点和商品销售热点。
（五）采取有力措施，开拓城乡市场。针对不同消费群体，研究不同需求层面，有针对性地开拓市场。充分利用各种展销、展洽、工商衔接等形式，大力开拓地产品销售，向省外国外市场推介名优品牌商品，扩大市场份额，搞好辐射经营。同时通过有关政策鼓励支持大型商业有效网络载体，搞好延伸经营，加强农村市场网络建设，提高流通组织化程度，适应农村市场需求，提供有效货源，扩大销售。
家居销售工作总结范文第3篇
2005年以来，在“双稳健”的宏观经济政策作用下，社会消费品零售总额同比增幅全年处于高位稳定，我国消费品市场在合理调整中继续实现了高速增长。在这一背景下，2005年家具、建筑及装饰材料类的消费保持较大幅度的增长，在城乡居民收入继续较快增长和预期收入增加的带动下，国内建材家具市场供需将继续保持增长态势，价格也基本以高位平稳为主旋律，但城乡家具建材市场发展不平衡的态势有所加深，城市家具建材需求的增长速度明显高于县及县以下的增长速度。
同时，2005年家具建材市场也出现了一些新的矛盾和亟待解决的问题，如产能集中释放使生产过剩问题显现，并导致企业效益下滑；出口增长面临不确定性；价格总水平不断走低带来通货紧缩风险等。在保持投资需求稳定增长的同时，着力促进家具建材消费需求的增长是当前解决家具建材市场诸多问题的关键。
二、2005年的家具建材市场运行走势特点
从2005年全国建材、家具和装饰材料交易市场的运行情况看，我国目前的建材、家具和装饰材料市场正处在一个开放、变革、整合的发展时期，主要表现出如下特点： （1）全国建材、家具和装饰材料交易市场趋于活跃，交易市场的数量和市场成交额稳步上升。（2）全国建材、家具和装饰材料交易市场的分布具有明显的地区差异性。（3）建材市场的发展由数量的扩张转向质量的提高。（4）业态上，摊位式的招商制建材市场正向着商场化市场、购物中心方向发展。
三、中国家具建材市场需求走势分析
1、2005年以来全国建材、家具市场的销售情况
据国研网数据中心统计，2003年～2005年，全国的木质家具、竹、藤家具、金属家具及塑料家具的销售额、销售成本和利润总额的同比增长（上年同期）保持基本平稳的增长趋势。
（1）家具制造品方面，2005年2-12月份，全国家具制造企业由2364家增加至2905家，销售额也实现继续增长，人均年销售率达18.67万元，累计完成产品销售收入1319.06亿元，同比增长（上年同期）28.13%；累计产品销售成本1181.32亿元，同比上升27.50%；累计实现利润总额54.94亿元，同比增长37.78%。
（2）木材、竹等制造品方面，2005年2-12月份，全国木材加工及木、竹、藤、棕、草制品企业由4301家增加至4966家，销售额和销售成本均实现继续大幅增长，人均年销售率达20.82万元，累计完成产品销售收入1736.88亿元，同比增长（上年同期）36.80%；累计产品销售成本1488.54亿元，同比上升37.50%；累计实现利润总额72.33亿元，同比增长36.91%。
（3）全国主要金属制品中，2005年2-12月份，全国金属制品企业由11861家增加至13117家，人均年销售率达28.51万元，累计完成产品销售收入6247.71亿元，累计产品销售成本5499.00亿元，累计销售额和累计销售成本的同比增长（上年同期）幅度呈现下降趋势，由年初的40.15%和41.02%下降为29.80%和31.50%，累计实现利润总额285.80亿元，同比增长19.30%。
（4）全国主要非金属制品中，陶瓷制品、玻璃制品、砖瓦、石材等建材、轻质建筑材料及水泥、石灰和石膏制品的累计销售额和累计销售成本的同比增长（上年同期）呈现平稳较大幅度的增长趋势，且累计销售成本的同比增长幅度大于累计销售额的同比增长幅度，尤其是水泥、石灰和石膏制品，其同比增长幅度分别为11.86%和20.94%。玻璃制品、轻质建筑材料及水泥、石灰和石膏制品的资金利润率较低，分别为8.89%、7.74%和5.73%，低于2004年整体非金属制品的资金利润率水平10.39%。
2、建筑材料、家具消费需求的结构变化
作为基础性建筑结构材料的钢筋、水泥和玻璃等传统建材，具备难以替代的特点，其消费量主要以农村居民的居住类消费为主，从2000～2004年中国农村居民家庭主要建筑材料购买量统计表来看，农村家庭对钢筋、水泥的人均消费量呈逐年递减趋势，木材和玻璃的消费量自2003年来基本保持稳定。
随着城乡居民生活水平的逐步提高，人们在追求舒适化、个性化、多样化生活的同时，更加注重居住环境的产品质量和功能特性。同时，在可持续发展战略的实施过程中，建材、家具产品的生产和使用过程将更加突出体现健康、资源节约、资源综合利用和环保的要求，因此，多功能绿色建材、装饰材料及家具产品的需求看好，将成为市场需求的新亮点。
四、我国家具建材市场供需与价格走势预测
1、经济的稳步增长是家具建材消费需求升级的基本动力
2006年，国民经济发展所面临的国内外宏观环境总体向好。根据十六大精神和“十一五”规划的要求，持续旺盛的国内需求将成为本阶段我国经济发展的基本动力。经济增长既面临继续调整的压力，也面临产能释放过快所导致的供给过剩压力。从历史经验判断，明年经济面临调整的可能性较大，如果宏观经济政策把握不当或外部环境恶化，调整的幅度可能会比较大。因此，宏观经济政策一方面要适度控制投资增长，另一方面要努力挖掘消费增长的巨大潜力，使内需增长后劲充足。但总体来看，2006年我国经济所面临的外部环境基本乐观。
2、2006年家具建材市场态势预测
从需求态势看，一个国家或地区对建材需求的结构还与该国或该地区所采用的建筑结构模式和基本国情、区情有关。在我国，木材资源十分有限、钢铁工业的发展也会因资源的制约，因此，钢筋混凝土成为主导结构的我国建筑物，单位建筑面积的水泥用量肯定大大高于欧美国家和地区。
2006年宏观调控对固定资产投资、开发区及工业项目的建设以及房地产建设还将继续延续紧缩的政策，这种紧缩将使工程机械、水泥、玻璃、钢铁等行业短期内难有好转。规模以上企业的水泥、平板玻璃等建材产品产量低速增长的趋势仍将延续，在结构调整中行业利润持续下降的势头将得到一定的扭转。钢铁行业一方面面临如何消化巨大的产能问题，另一方面又将受到铁矿石价格高企和销售价格的挤压，在日趋激烈的竞争中，利润水平继续下降和再度的结构调整将不可避免。
3、建材家具市场的需求潜力分析
从市场空间上看，我国居民住房需求正处于高速增长时期。2001～2005年间，我国城镇居民、农村新建住宅面积每年分别以约5.73和7.26亿平方米的建设速度发展。按照每年城镇居民6亿平方米新建住宅有80%进行装修，平均每平方米装修造价按200元计算，总造价为960亿元左右，人工和材料费4:6，仅城镇居民新建住宅装饰装修一项，年需装饰材料在576亿元左右。
4、消费结构的升级，消费热点的拓展
从居民消费的结构看，随着城乡居民收入水平的提高、城市化进程的不断加快和现代生活消费方式的普及，我国已经进入了以居住和行为代表的消费结构升级的加速阶段，住宅已成为居民衣、食、居住和行等消费热点中的第一增长点，住房相关产品也成了我国消费结构升级的发展方向，建材、家具和装饰材料的市场需求量将持续扩张。另外，加快转变经济增长方式、实现可持续发展是将是未来发展的侧重点，节约资源已被提高到基本国策的高度。从这个角度上，建材类以水泥、玻璃、陶瓷等行业为代表的传统建材产品消耗能源较多，需要通过技术改造节能降耗；而包括纸面石膏板、塑料型材、太阳能玻璃基板等在内的新型建材产品环保节能，是国家及产业政策鼓励发展的产品。从长期来看，建筑墙体材料、装饰材料以及家具将在农村呈现出较好的成长性和可拓展性。
5、房地产投资开发的增幅回落对建材家具市场的需求压制作用
我国的“国房景气指数”从2004年1月的最高点107.89呈阶段式回落。2005年10月份，“国房景气指数”为2002年以来的最低点101.10，比9月份回落0.47点，比去年同期回落3.84点。另外，2005年1-10月，全国完成土地开发面积13271万平方米，同比下降1.3%。全国累计完成房屋施工面积14.3亿平方米，同比增长18.5%。其中，住宅施工面积11.1亿平方米，增长19.1%。商品房空置面积分类指数为101.02，比9月份回落0.88点，比去年同期回落8.49点。10月末，全国商品房空置面积达到1.12亿平方米，同比增长14%。其中，商品住宅空置面积6204万平方米，增长8.3%。预计全年房地产投资增长有可能回落至19％左右，为2000年以来的最低增幅。占固定资产投资比重较大的房地产投资增长显著调整，将对下游相关产业投资产生明显影响，进而导致整个投资增速放慢。因此，房地产投资开发的增幅回落将对我国建材家具市场的需求快速增长起到进一步的压制作用。
6、我国建材家具市场价格的走势分析
今年的1-10月份，在供求总体大致平衡的市场格局下，我国居民消费价格涨势趋缓回落到合理水平，通胀和通缩压力均不大。
家居销售工作总结范文第4篇
多年的行业沉淀，对行业发展的准确把握，《现代家电》每次评选活动都根据中国家电行业的发展变化，不断完善和丰富评选体系，体现出活动的专业性、权威性与实践性的特点，并努力做到有传承、有进步。这些活动得到了家电经销商的积极参与和配合。
随着消费需求的升级，从销售产品到提供服务，从产品服务到系统集成化服务升级，已经不仅是家电经销方式的转变，也成为传统家电经销商升级的方向之一。同时，随着系统集成零售市场需求量的快速上升，传统系统集成企业提升零售能力，强化管理，练好内功已成为当务之急。
2013年，《现代家电》再次隆重推出“全国十强系统集成服务商”评选活动，旨在倡导锐意创新、树立行业标杆。通过向行业推出一批服务能力强、持续赢利能力强、管理体系完善、信誉良好的优秀企业，向行业传递正能量，促进系统集成服务行业打破区域壁垒，深入交流，提升整体营销及管理能力。
本评选活动结果将于2013年11月24日在上海举行的“第三届中国家电营销年会”中并颁奖。同期在《现代家电》及现代家电网站中对全行业和跟踪报道。
本活动遵循客观公正的原则，评选不带有任何商业色彩，不收取任何评选费用。如发现借本次评选活动向参选企业收取费用的现象，可向本社上级监督单位全国交电商品科技经济情报中心站举报，举报电话：010-64115236 监督负责人：吴主任
上海卉金暖通工程有限公司
沪上高端住宅、高端商务场所舒适系统一站式集成服务商。经过几年的发展，卉金的市场竞争力逐步提高，拥有良好的市场口碑和行业影响力，成为上海暖通市场知名品牌，涉及办公楼宇、高端住宅、商业连锁等领域，形成了以大金中央空调、中央采暖、智能家居为主导的多元化产业格局。与日本大金中央空调、德国威能等国际知名品牌建立了良好的合作关系。服务上，卉金在行业中首先提出“一对一服务模式”，即一个暖通顾问一个项目监理对应一个项目，形成了以“专业设计为依托，以规范施工为标准，以全程监理为保障”的管理体系。迄今为止，已累计服务客户3200多家，累计施工面积达到29万平方米，并以每年同比增加30%的增速遥遥领先于上海暖通市场。
上海昊沛环境设备有限公司
2005年开始全面涉足家居系统集成行业，以零售业务为主，主营中央空调、中央采暖、中央净水等几大核心系统，合作品牌主要包括：大金、三菱电机、日立、A.O.史密斯、博世、3M、怡口、美的等。2012年成为苏宁私享家战略合伙伴。
公司拥有一批具有多年从事舒适集成系统设计经验的资深技术人员，一支稳定的、经过专业培训并具有多年丰富施工经验的专业施工队伍。多年来形成了与多家著名装潢设计公司的良好合作，构建起稳定的零售渠道。同时也促使公司进一步加强了工程质量的管理和监督力度，并通过这种合作，建立了优质的质量和成本控制平台，在工程质量得到保证的前提下降低了企业综合运行成本。
武汉德威暖通空调技术有限公司
武汉德威暖通空调技术有限公司成立于2003年，是专业从事供暖、空调、中央水处理产品销售、设计、安装服务的科技型企业。
公司一直与德国威能、德国Kermi、德国Uponor、日本大金、美国怡口、意大利Immergas、丹麦Danfoss、布朗BLLC等世界一流企业保持着良好的合作关系。2003年，公司第一个将全球最大的燃气壁挂炉品牌——德国Vallant带到武汉，并且是德国Vallant在华中地区最大的经销商。
公司拥有一批经验丰富的专业技术人才，并引进了德国顶尖的专业采暖设计软件，所有技术人员都接受过德国专家系统的培训，设计水平处于国内领先地位，可以配合设计院，为客户量身定制各种新型系统：如给、排水管道系统；对流采暖系统；地板辐射采暖系统；大型工业地板采暖系统；毛细管供热制冷系统的设计方案，并为施工单位提供现场的技术指导、技术培训，用专业的设计计算服务和现场支持来满足客户的需求。
现已发展成为集技术咨询、产品销售、专业安装、故障维修及售后服务一条龙式的管理模式，服务过的客户遍布武汉三镇，在业内享有良好的口碑，始终引领着湖北供热技术的发展。
北京北方智能科技有限公司
是一家以节能环保技术为主导，专业的供暖设备服务公司，同时致力于家用水处理设备的设计、销售和服务工作。
公司技术人员在行业内工作和服务时间均超过5年，有成熟的节能环保产品及配套技术和产品设计。北京北方智能科技有限公司是德国威能（北京）供暖设备有限公司授权的一级经销商及美国怡口水处理产品授权的地区经销商，公司针对不同客户的需求，提供专业的个性化设计、安装及售后服务。
公司下设销售部，技术部、安装售后服务部、财务部、储运部和人事部。销售服务业务覆盖工程、批发及零售渠道。主要零售专卖店面有：北四环居然之家，十里河居然之家，丽泽居然之家。在工程项目方面，公司先后设计并安装的德国威能壁挂炉工程有：首开常青藤项目一期，城建时代新苑项目。针对家用客户，公司则根据客户需求和使用环境要求，精心进行产品配套设计，服务的用户遍布北京各城区。
上海曜居采暖设备有限公司
是一家专业从事暖通设备及配件的销售、技术咨询、暖通工程施工安装调试及维修、地板采暖、散热器、电缆加热地暖及生活热水系统工程的设计、施工、安装、调试的专业化综合性实体。
上海曜居采暖设备有限公司已与欧洲著名壁挂炉公司威能形成良好的合作关系，是德国威能公司的上海地区一级，能满足各层次客户的需要。公司在进行采暖施工过程时，有较严格的管理程序，从图纸审查、开工前的施工组织设计、技术交底、施工验收规定等均有详尽的流程。施工过程中的检验报验、调试运行、竣工验收等均有完整的手续，最大化做到有章可循，有据可查。为确保工程质量提供了强大的技术支持和完备的体系保障。
公司秉承“质量就是信誉、信誉就是生命”的经营理念，不断引进新产品、新技术、新工艺和高素质的技术人才。
湖南华成爱尚家环境设备有限公司
成立于2000年，是湖南首家跨入暖通行业的先行者。通过不断发展和突破，13年的行业历程使华成目前已经成长为规模和实力兼备的专业从事家庭采暖、中央空调、水系统一站式服务的家居功能性系统服务公司。
华成公司内部下设销售部，市场部，行政人事部，客服部、技术研究部，财务部及售后服务中心，固定员工150多名，拥有自己专业暖通工程公司，仓储物流中心4000平米，营业展厅面积近1200平方米。
2002年以来，华成在省内范围独家意大利法罗力品牌燃气锅炉、德国凯美、意大利伊玛斯等品牌系列暖气片、德国瑞好品牌管材，德国菲斯曼、意大利阿里斯顿品牌锅炉等多个国际品牌，拥有近万户客户群体，制定了一整套符合欧洲规范的设计和施工标准，并建立了完善的售后服务体系。
南京斯比克工程设备有限公司
具有9年中央空调和供热系统的专业服务经验，是南京最专业的中央采暖，中央空调专业服务公司，“江苏省制冷空调学会”会员单位。
斯比克团队的人员均来自于东南大学等学府制冷空调专业，由制冷空调专业硕士主理，形成管理、销售、设计、工程为一体的专业团队。提供完善的系统设计、安装调试和维护保养等全过程服务，其设计能力、施工管理能力及维护能力在业内位居前列，并得到专业机构认可。
斯比克倡导“全透明服务模式”，从方案设计到合同签订均详细标明材料品牌型号及各项费用，让客户明明白白消费。在发展过程中，斯比克积累了丰富的中央空调和供热系统的专业服务经验，建立了完善快捷的售前、售中和售后服务，建立了计算机用户档案系统，实行跟踪服务，确保对用户需求的快速反应。正因为具备了完备的服务体系，斯比克通过了众多国际知名公司的考察，成为德国洁水、德国菲斯曼、德国威能，德国博世、美国约克、日本大金、意大利意乐、美国马利的特约经销商。
西安赛能工贸有限责任公司
成立于2003年，是西安地区最早介入新型供暖产品的专业服务公司，多年来赛能公司坚持“品牌至上，商誉是金；顾客所需，我们所想”为宗旨，与世界著名的供暖产品供应商广泛合作，目前和经营德国威能、LG、上海松尚、大金等国内外知名品牌。坚持“你的满意，我们的追求”的服务理念，从精心服务、精确设计、优质施工、精心调试到保养维护，每一个环节，我们都力求完美。
多年来，赛能公司受到各品牌的肯定，获得了诸多奖项。公司销售服务业务覆盖工程、批发及零售渠道。目前在西安居然之家，红星美凯龙等建材渠道拥有自己的专卖店，并进入了金源，世纪金沙等多个百货渠道。
重庆天汇热能（圣泉）公司
成立于1996年，专门从事节能暖通空调为主的系统集成商，也是该行业中起步较早的专业型公司。
在发展过程中，天汇聚积了大批专业人才，形成优势的技术力量，天汇的员工70%来自大专院校水暖专业技术人才，从销售、设计、施工至售后均由专业人员完成，技术力量居同行业之首。亦是同行业唯一一家拥有机电安装及锅炉安装维修资质的企业。
天汇热能在多年实践中形成了一套完善的管理体系，从设备选材到施工严格按质保流程进行，每道工序由专业质检工程师层层审核验收，确保每个工程质量得到保证。天汇热能是同行业率先推广节能空调的企业，致力于节能、环保事业，采用最先进的技术，设计出最节能的暖通系统。
成都美景舒适家居有限公司
成立于1998年，主要提供采暖设备、空调设备、水处理设备、室内空气治理设备、工程安装、维修保养服务。主要合作品牌包括大金、格力、约克、德地氏、菲斯曼、阿里斯顿等，是四川省舒适家居系统集成行业入行最早、最为成功和领先的系统集成服务商。
公司以发展零售业务为主，在四川省内拥有9家直营店、17家二级城市专卖店，拥有3000多平方米的仓库，2000多平方米的应用技术试验室。同时，公司重视对员工的培训，对工艺的改进，通过规范的工艺保证安装人员的服务质量。
公司拥有1000多名员工，包括200多名销售顾问，26名暖通工程师，450多名服务技师为60000多个用户服务。其中物流部，配有10多辆运输车辆，分进、销、存三个工作小组共30多名员工，依靠专业ERP管理软件进行专业化的管理，使用的信息系统已经是第三代的SAP。
浙江艾尔柯环境设备有限公司
浙江艾尔柯环境设备有限公司是一家专业从事家居环境智能集成系统咨询、设计、销售、安装及售后的工程服务供应商。经过多年的探索与实践，公司将网络技术、空调暖通技术与家居智能技术融为一体，在国内首家提出了Smart Home & Environment Integration（家居环境智能集成）的创新型概念。
本着“科技源于运用”的企业理念，成功整合了家用的中央空调、中央新风、中央采暖、中央热水、中央吸尘、中央水处理、太阳能、智能灯光、智能图像监控、智能安防、智能电动窗帘、智能背景音乐、智能家庭影院、智能远程&中央控制系统等可单独或集成使用的共十四个系统。整合家用集成设备及技术供应商最高端的技术，公司推出“告别空调、营造四季如春的舒适家居空间”及“家居随e行，让家在手中”的家居新理念，推动了家居文明的发展进程。
秉承“全球技术，服务中国”的理念，艾尔柯目前已成为：大金、格力、芬尼克兹、海尔、松下、瑞好、卡莱菲、阿里斯顿、威能、法罗力、约克、博世、滨特尔、乔治费歇尔、美达、努奥罗等国内外知名品牌经销商。
长沙嘉涵暖通公司
是一家舒适家居系统的集成企业，是湖南独立供暖行业领军企业。是湖南省专业的供暖热水产品设备提供商和热水产品安装服务商，中央空调、中央净水、中央软水、新风系统、太阳能系统集成商，提供专业的供暖和生活热水、中央制冷、中央净水、软水、新风系统的一体化解决方案。
是意大利阿里斯顿壁挂炉、芬兰瑞特格地暖、意大利意瓦、韩国爱康管路、土耳其圣玛钢板散热器在湖南省的总。德国曼瑞德分集水器、中国铭仕管材管件、英国欧玛散热器、中美合资柯耐弗地暖控制系统、乔治费歇尔管路系统、德国瑞好管路系统在湖南省一级商。公司目前有正式员工20余名，5支专业外包施工队伍。公司下设销售部、工程部、财务部、市场部、售后部五个部门，两个营销网点。
集家舒适住宅设备有限公司
成立于2008年的集家，是中国领先的舒适系统集成服务商和O2O电子商务平台，整合中央空调、采暖、水处理、智能家居、新风系统、除尘系统、家庭影音、热水系统等舒适系统，开创了家居舒适系统设备垂直领域的电子商务新模式。成为大金、日立、Coutrol 4、松下、威能、A.O.史密斯、康丽根、M&K Sound等国际一线品牌的上海地区总与一级，力求为客户提供最适合的舒适系统。集家网依托线下实体，结合线上电子商务，为客户提供咨询、产品、施工、售后等舒适系统配套服务，真正实现完美的一站式管家服务。集家网在上海市区有19家体验中心。
作为最早关注室内居住环境的服务商之一，集家舒适住宅设备有限公司以打造舒适住宅为己任，在提高用户舒适感受的同时不断探索和推广节能环保技术，优化设计方案，为创造节能型社会而努力。
上海芝友机电工程有限公司
公司成立于1997年、126名员工自2000年以来，本公司一直致力于推广居住环境品质的理念，我们结合制冷、采暖、新风、水质处理等与每个用户日常生活息息相关的功能，通过引进国外成熟的先进的生活理念与产品，已经服务了上海地区数千位用户。
德国威能锅炉上海一级经销商、德国瑞好地暖系统上海总经销商、美国可滤康水处理设备有限公司上海一级经销商、TOSHIBA（东芝）电梯上海地区、商德国凯美散热器上海一级经销商我们关注每位用户的需求，针对不同用户，不同房型，不同生活作息方式，我们的设计人员会有针对性地进行设计，确保每位用户满意。
上海芝友机电工程有限公司具有坚实的施工力量，施工队伍都接受过德国锅炉、地暖原厂的专业培训，并且历经了诸如汤臣一品、泰府名邸、思南路公寓、华府天地、锦麟天地、王子晶品等众多知名项目的历炼。
无锡艾瑞斯地暖有限公司
成立于2008年，是无锡地区首家专业提供地暖服务的公司，合作品牌A.O.史密斯。2009年2月在无锡开设A.O.史密斯时尚供暖水系统体验中心，以专业设计与施工力量，细致的关怀服务形成公司竞争力。
公司拥有数名国内重点大学暖通专业的设计人员，设计经验丰富，同时艾瑞斯也是无锡地区唯一一家专业的水力计算与管路设计的公司，因此，保证了设计过程全面，设计结果准确。
艾瑞斯地暖的专业安装人员具备10年以上现场安装经验，坚持奉行质量第一、进度第二、成本第三的原则为用户做好安装服务。技术服务人员拥有燃气壁挂炉以及地暖行业八年以上从业经验的。对每一位客户给予关怀式的服务，每一位客户的壁挂炉信息、系统信息、调试测试结果、维修记录均网上备案，用户可以通过登陆公司网站查询相应信息。并且，在采暖开始与结束季节、冰冻季节，会对用户实行短信提示，以保证用户正确使用。同时，免费提供两年内的上门维修、壁挂炉检测、系统保养服务，并对整个系统实施终身维护。
合肥保乐机电工程有限公司
成立于2000年，是一家集销售、设计、安装、售后于一体的专业化供暖公司。公司是英国BAXI（八喜）集团在中国安徽地区认定的BAXI（八喜）燃气壁挂炉品牌总商。以及芬兰PURMO（玻玛）散热器指定的一级商。德国欧博诺管道一级经销商。
目前，合肥保乐已有超过10000户的零售客户，在合肥市场拥有四大直营店。合肥保乐在安徽地区的阜阳、淮南、蚌埠、宿州、淮北、芜湖、黄山、六安、马鞍山等城市拥有分销商十余家。
是合肥燃气集团十多年的金牌合作伙伴，同时也是合肥热电集团中标单位和指定供应商。
长沙怡生供暖设备有限公司
湖南长沙怡生供暖组建于2003年，是湖南省、长沙地暖公司之中乃至中南地区最具实力的采暖系统、中央空调、净水系统专业设计和施工的龙头企业。十年来，多次被评为全国家庭供暖前五十强企业，鲁班奖获得者。
凭借丰富的经验和科学的管理，长沙怡生供暖设备有限公司内部组织架构齐全，包括设计部、产品采购部、工程部、售后服务部、储运部和财务部等，通过精细化分工、标准化工艺、机械化施工，常年保持20余支稳定自有施工队伍。苛求流水线式的施工规范，实现标准工程样本的复制。实行体系化运营管理，打造专业、稳定的工程和技术团队，也铸就了长沙怡生供暖设备有限公司的工艺优势。
长沙怡生供暖设备有限公司独家德国博世采暖系统、西门子暖通自控、普林多管道、美国佛瑞德铜水道对流散热器、日本三菱电机中央空调、美的中央空调、美国怡口净水系统等全球知名品牌建立了战略合作关系，稳稳占据了长沙五成以上的市场份额。
江苏好享家实业有限公司
五星控股集团旗下企业，2009年9月成立，目前主要以中央空调/新风系统、中央供暖系统、全屋净水系统、家居智能四大核心系统的产品集成销售为主。主要合作品牌包括三菱电机、阿里斯顿、霍尼韦尔、法罗力、格力、菲斯曼、大金、西门子、松下等。
好享家提出以零售连锁方式做系统集成解决方案的销售模式，并于2009年12月，在南京市山西路开出首个智能家居集成零售门店，2010年5月，在南京中山东路开出智能家居体验店旗舰店，2011年9月南京河西店开出一家舒适智能家居标准店。
好享家以运作终端的理念做系统集成，全方位拓展零售渠道，形成以装修公司、个人工作室、门店零售、售楼处等多种类型的复合型渠道，使公司销售增长比较稳定。并且通过与相关行业合作，在旗舰店开展各种类型活动的方式带动品牌的影响力。同时充分利用互联网资源，与一些小区论坛的专业版主做好沟通，收集用户需求信息，做品牌推广。
江苏未莱环境集成有限公司
2006年成立，隶属于浙江百诚集团，其业务分为工程及零售两部分，主营中央空调、中央地暖、中央热水、中央水处理等系统，品牌包括日立、大金、约克、美的、帝思迈、菲斯曼、八喜、捷森、瑞好、耐克森、漂软、3M、兰舍、爱迪士、爱尔特、施勒、霍尼韦尔等。
未莱公司总部设在杭州，设有工程部门及各支持部门，拥有强大的专业设计能力和规范的安装服务能力，除在杭州地区分别在城中、城西设立体验展示中心，还在金华、绍兴、义乌、嘉兴、绍兴、天津设有多家连锁门店。
针对零售市场，其一方面通过持续开展业务培训，提升员工业务能力及销售技巧。在营销推广上，整合多家厂家资源，持续开展小区推广活动，充分利用百诚集团电子商务公司平台拓展客户资源，并与实体体验门店结合达成销售。同时还积极组织参加推广活动及针对性的建材团购会，家居展会等。
武汉鸿图节能技术有限公司
鸿图企业下设“鸿图地暖”、“鸿图绿色建筑”、“鸿图安装”、“鸿图新能源”、和“鸿图科技”五个支线品牌。湖北、湖南贝雷塔燃气炉（壁挂炉）品牌总。1995年以来，已在北京、武汉、天津、太原、重庆、烟台、新疆、长沙等地区组织施工供暖工程和可再生能源等工程上百项，施工面积近2000万平方米，是国内最早从事地面供暖系统研发和应用的公司，华中地区唯一地面供暖甲壹级设计、施工资质，年设计施工安工程超百万平米，目前在北京设有分公司，在乌鲁木齐等地设有办事处，在国内大部分地区设有销售网络。
鸿图公司多年多次获得“鲁班奖”、“康居金奖”、“AAA奖”、“詹天佑奖”、“市场信誉奖”、“先进企业奖”、“管理标兵”、“优秀项目部”等称号。
江苏科宁舒适家居系统集成有限责任公司
江苏科宁舒适家居系统集成有限责任公司成立于1996年，在全国率先引入舒适家居系统理念，经过十五年的发展，科宁舒适家居系统在南京市场行业占有率超过50%，并成为全国最大最完善的舒适家居集成系统的领军企业之一。
科宁舒适家居拥有冷暖家居、健康家居、智能家居三大舒适系统，致力于中央空调、中央供暖、中央热水、建筑节能、中央新风、中央吸尘、中央净水、智能家居、家用电器、家用电梯、灭蚊系统等十一大系统产品的销售、安装、服务等相关业务的发展。
科宁舒适家居多年来一直选用美国、德国、法国等国际知名品牌，与大金、特灵、八喜、博世等30个家国际一线品牌建立战略合作伙伴关系。
科宁舒适家居是百安居、好美家、家居乐等大型建材超市指定的唯一舒适家居系统合作商，06年开始走出南京，在镇江、扬州、苏州、马鞍山、芜湖等地成立分公司，销售业绩增长速度连续三年超过50%，如今，科宁公司是唯一一家被各大建材超市认可并有很好合作的舒适家居系统合作商。
安徽擎天和拓环境工程有限公司
擎天冷暖于1995年成立至今，旗下有工程公司（安徽擎天和拓环境工程有限公司）、销售公司（安徽擎天环境科技有限公司）、零售公司（合肥擎天住宅科技设备有限公司），是集供热、制冷、给排水、节能系统、中央水处理等为一体的多元化公司。公司成立以来，为合肥市场引入了城市集中供暖分户计量系统、户内放射双管式供热系统（即章鱼式）等先进理念，并大力推广壁挂炉采暖系统，是具有销售、设计、安装、售后服务等综合实力的系统集成商。
作为安徽省采暖技术的领先者及暖通空调领域节能事业的倡导者，公司长期与德国凯美、德国瑞好、德国菲斯曼、丹麦丹佛斯、意大利依玛、瑞士吉博力、日本三菱、日本日立、广州迪森、广东来保利等国际及国内一流企业保持着良好的合作关系。公司具有专业的设计及安装团队，从精确设计、优质施工、精心调试到用心维护，每一个环节力求完美。
武汉市广华供暖工程有限公司
公司成立于1998年，是华中地区最早、最大、最专业的户式供暖系统服务公司。广华公司业务涵盖供暖、中央热水、新风、净水的设计、安装、技术开发及售后服务。下设销售部、批发部、市场部、工程安装部、财务管理部、仓储物流部、售后服务部，现有员工超过200人。目前的品牌有德国威能、意大利阿里斯顿、意大利格罗保、芬兰瑞特格、德国瑞好、意大利卡莱菲、德国BWT、德国丝吉利亚、英国费诺克斯等国内外知名品牌。
公司业务以零售为主兼营批发，在武汉市内拥有6家直营店，省内60余家经销商。并自置1700平方米仓库，集设计、研究、开发、生产于一身。并获得省建设厅颁发的机电设备安装三级资质、燃气燃烧器具安装维修二级资质。曾多次获得建筑装饰（户式供暖）行业优质工程黄鹤金奖、采暖行业十大优秀经销商、商，以及供暖行业杰出贡献奖等多项荣誉。是德国威能产品安装技术示范基地及全国采暖散热器卓越营销示范企业。
湖南健坤暖通设备有限公司
是专业从事世界顶级供暖设备在湖南地区的销售、安装及售后的暖通公司，能够提供全面的采暖系统解决方案。
自2004年成立起，健坤携手多家世界顶级供暖设备制造商，为湖南的供暖行业引进了新的采暖潮流。公司主要经营德国威能壁挂炉、德国欧文托普管道系统、德国曼瑞德控制系统、德国欧博诺管道系统、丹佛斯智能控制系统等。现在，健坤供暖已经在长沙东方新城、荷花路、韶山南路及湘江世纪城设立四个展厅，拥有1100多平米的库房，120余名员工，工程师、设计师资质的有23位， 2009年荣获德国威能全国销量前三甲，湖南健坤还荣获了湖南省采暖行业内第一个“AAA”信誉等级。
北京圣坤和庄经贸有限公司
北京圣坤和庄经贸有限公司成立于1992年，是阿里斯顿在北京区域唯一授权电热水器、燃气热水器、太阳能、采暖炉、商用锅炉的经贸公司和集咨询、设计、销售、安装、维修为一体的服务中心。
北京圣坤和庄经贸有限公司以工程、零售阿里斯顿旗下的热水采暖产品为核心；同时销售大金空调、空气净化器，桑普浴霸、电暖器，与意大利的卡莱菲、意大利意瓦、上海的乔治费歇尔、浙江伟星管业签订了战略合作协议，并开发了地采暖的设计和施工服务。
公司成立十八年来，销售渠道的多元化，使公司快速的成长，十多年来公司在北京累计销售阿里斯顿供暖供热产品，达50万台以上。主要卖场有：大型百货商场、建材超市、网络团购、网络直销、小区直销、专卖店、家装公司、工程等，年销售额近亿元。
上海红上冷暖设备有限公司
公司成立于2001年，专业从事高档别墅及高档公寓住宅的中央采暖、中央空调、中央热水、中央新风、中央吸尘、地源热泵、中央水处理系统的销售、安装。合作品牌：A.O.史密斯、菲时特、特灵、大金等。
上海红上冷暖设备有限公司是中国建筑金属结构协会给排水设备分会的第一届地面供暖委员会的会员，上海建筑材料行业协会采暖分会的会员单位。2006年在南京设立分公司，现已在南京、武汉、苏州、无锡和常州开设分公司和A.O.史密斯中央舒适系统体验中心。
公司拥有一支十年施工经验的队伍，自成立以来承接数千套工程，积累了丰富的安装维修经验，以优质的售后服务及完善的施工赢得客户并提升企业在同行中的竞争力。
成都三鼎暖通设备工程有限公司
成立于2009年，是A.O.史密斯壁挂炉一级商。自2009年1月在成都暖通一条街开设第一家AO.史密斯4S旗舰店作为起点，从一切以用户满意为标准的角度进入市场，注重系统设计及施工质量，重视售后服务，陆续开设了6家暖通专业4S店。
公司现拥有员工50余人，由一批暖通、机械、电子、电气专业的高、中级职称技术人才、施工项目经理，以及有多年工作经验、技术精良的施工队伍所组成。多年发展中总结了大量施工安装经验，以优良的工程质量及快速完善的售后服务，获得良好声誉。目前已成为四川地区排名前五的知名暖通公司。
江西美好热力工程有限公司
成立于2009年，目前是江西省最大的供暖工程公司，主营壁挂炉采暖系统、太阳能系统，主要合作品牌：菲斯曼、曼瑞德、迪诺等。公司下设销售部、设计部、技术部、工程部、售后部、财务部、行政部、市场部和品牌管理委员会。公司精细化分工、标准化工艺、机械化施工。
2012年在南昌打造了一个覆盖全省的供暖工程基地及售后服务中心，成为菲斯曼的零配件中心，为华东区菲斯曼提供全方面的服务。
上海智导机电设备有限公司
家居销售工作总结范文第5篇
近年来，河南省在天然气销售方面依托西气东输一线、中原油田，起步时发展较缓慢，但是随着“气化河南”战略方针的提出，天然气行业在河南省迎来了发展的井喷期。而伴随着如此大好的形势，天然气销售管理环节中也随之而来地出现了一些急待解决的问题。截止到目前，河南省天然气的应用范围为37%用于城市燃气、23%用于工业燃料、26%用于天然气发电、14%用于天然气化工领域。2010年底，全省已气化400万余户，已建成天然气管道29条，总里程数为3528公里。但是这些成就已远远满足不了河南省天然气发展的需要，城市规模越来越大，人口越来越密集。而天然气销售管理环节的种种问题，都在阻碍着天然气在河南省的发展，其中天然气设施的问题，引发了河南省各地区安全事故的发生，给人民群众造成了生命财产损失，严重危害了社会和谐、安定、有序的生活秩序。
2天然气销售管理环节存在的问题及解决办法
2.1天然气销售管理制度不完善、不健全
目前由于有多家天然气公司，每家公司的规模、实力、品质都不同，对于天然气销售管理制度的理解也不相同。没有结合自身经营理念和实际需要，制定一系列规范天然气销售管理的基本制度，以此来增强市场的规范性。没有将天然气销售管理环节的责任和义务落实到每个人头上，缺乏对员工进行销售管理业务培训。而天然气在销售过程中出现了质量管理的问题，主要表现在对销售管理程序的究其原因主要便是因为销售环节的质量管理责任没有明确，导致工作的效率低下，影响了整体的销售工作。
2.2政府部门参与度不够
天然气销售环节中的问题也表现在政府相关部门对其约束力不够、管理不规范，行业相关法律法规不完善、政府缺乏宏观调控的手段等等。在天然气销售的过程中，缺乏对质量监督和管理的有效措施，对于发现的质量管理漏洞缺乏管理。
2.3天然气销售环节价格机制不完善
在实际生产、生活中，居民、厂家的用气结构是不合理的，一般表现为居民用气较少，而厂家较多，在区域上也体现出地区性用气价格波动，有些地区价高，有些地区较低，这样必然造成大量厂家向天然气价格较低的地区集中，这样既不利于河南省各个城市的规划，也不利于省内欠发达地区的发展。势必会造成天然气价格调控机制没有发挥其应该行使的作用，更不利于河南省政府对区域经济的宏观调控。
2.4居民的保护意识不强
由于居民对天然气易燃易爆的特性认识不足，加之平时相关部门的宣传力度不够，使得居民在日常生活中对天然气的保护意思不强。存在私自改动天然气管道、占压天然气管道等现象。
3针对问题的有效解决办法
3.1完善天然气销售制度
首先，应该正确认识到长庆油田的天然气销售管理制度的问题。结合当前的实际情况，制定出贴合的管理制度，确保天然气销售能够健康、有序进行。然后，要建立起一整套完善的责任落实制度。在平时的互检互查、绩效考核中，体现出责任与义务的重要性。最后，为了构建优秀的企业文化，要对员工进行销售管理等方面的知识培训，增强企业的凝聚力，提高员工们的工作热情和意识。
3.2优化销售程序
因此要对天然气销售管理程序进行优化，增加一些能够有效监管质量的程序，避免因人为因素带来的程序不合规。同时也要对员工的工作积极性进行调动，在绩效考核中体现出来。
3.3加强质量监督管理
首先，要成立质量督查小组，对天然气销售环节的各个方面进行督查，发现相关问题时及时进行解决。其次，丰富对天然气销售管理中质量监督的手段，单纯依靠企业和政府是不够的，还要依靠广大用气居民对天然气销售环节进行监督，设立反馈热线，发现问题及时上报。
3.4完善法律法规
因此相关部门还要及时完善相关法律法规，天然气市场规范、行业标准，市天然气企业之间能够有序竞争，避免因政府投入力度不够而造成的区域性天然气销售垄断现象。
3.5提高人民的整体素质
除了要在平时加强宣传以外，还要提高居民的整体素质，法律意识。私自占压天然气管道属违法行为，不仅会使天然气管道泄漏，而且会构成严重的安全隐患。因此要对年久失修的管道进行更换，使这些管道能够满足现行的要求，还要对出现漏气的天然气管道进行补修，达到安全使用的标准后方能允许其使用。最后要在干管和支管上加设阀门，确保在发生安全隐患后能够减少人民财产的损失。
4结语